劉貞賢 赫永霞 陳祥光 劉 磊

天津海運職業(yè)學院輪機工程系 天津 300350

計算機支持的協(xié)作學習(Computer Supported Collaborative Learning，CSCL)是指利用計算機網(wǎng)絡建立協(xié)作學習的環(huán)境，使教師與學生、學生與學生在討論、協(xié)作與交流的基礎上進行協(xié)作學習。它集多種技術(多媒體計算機技術、網(wǎng)絡技術、信息技術等)，多種學科(教育學、心理學、社會學等)于一體，構建良好的工作學習環(huán)境和平臺，學習者可以突破地域和時間上的限制，進行協(xié)作學習，增進有效的溝通和交流，形成共同意義的社會實踐，從而支持和促進學習者的學習。

CSCL是一門理論與技術相結合的新興技術，具有開放的時空環(huán)境、豐富的信息資源、超媒體的信息組織方式、友好的交流界面、以學生為中心的教學模式，能夠培養(yǎng)學生自主學習的能力以及協(xié)作精神，激發(fā)學生的學習興趣，改善學習效果，師生在計算機網(wǎng)絡環(huán)境下通過電子信息系統(tǒng)、Blog、電子郵件等進行更加有效的溝通和交流，發(fā)揮網(wǎng)絡課程教育對學習的促進作用。近幾年，CSCL教學模式受到國內外教育者的極大關注，其優(yōu)勢逐漸凸顯出來，但也存在一些問題亟待解決。

1 CSCL的特點和優(yōu)勢

區(qū)別于CSCW(計算機支持的協(xié)同工作)、CAI(計算機輔助教學)、CL(協(xié)作學習)等其他學習模式，CSCL的意義主要在于通過學習者之間進行必要的交互并在交互的基礎上進一步實現(xiàn)協(xié)作學習。所以CSCL系統(tǒng)的最大特點和優(yōu)勢就是交互性與協(xié)作性。

1.1 交互性

借助于多媒體網(wǎng)絡的發(fā)展，CSCL系統(tǒng)為學習者提供了一個多樣化的交互形式，比如面對面、文字和圖像及程序元件、視頻媒體等，通過人-機交互、機-機交互間接實現(xiàn)了人與人的交互。交互性的主要特點可歸納為以下幾點：通過計算機的交流，傳輸信息大大豐富，實現(xiàn)了交互信息的多樣性，能夠最大化地利用教育資源，實現(xiàn)了資源的共享；可以是一對一、一對多，也可以是多對一、多對多，實現(xiàn)了交互模式的可變性；交互資源可均衡分配，亦可高度集中，實現(xiàn)了交互的控制權可設計安排性；可同步、異步或在虛擬時空內進行交互，交互方式更加靈活；系統(tǒng)可以對每一位學生的資料和交互過程進行記錄，實現(xiàn)了對學生學習過程和情況的跟蹤，并可以對資料進行綜合分析，以便提出個性化的學習建議，實現(xiàn)教學的個性化需求。

1.2 協(xié)作性

CSCL提供了一種便于提高師生、生生之間交互頻率和質量的計算機環(huán)境，使參與者的交互活動更明顯，為彼此間相互協(xié)作提供了更大的可能性。在實現(xiàn)交互的基礎上，要使學習者產生協(xié)作學習行為，還必須具備一定的協(xié)作機制，即學習者以小組或團隊的形式組織學習，在多媒體、網(wǎng)絡信息技術的支持下，利用多種多樣的網(wǎng)絡教育資源，互相協(xié)作交流，針對同一學習內容和問題進行協(xié)作，加深對教學內容的理解和掌握，不僅可以更好地發(fā)揮學生在學習過程中的主動性、創(chuàng)造性，也可以取長補短，不斷培養(yǎng)學生的合作精神和團隊意識。這不僅體現(xiàn)在小組成員之間，也體現(xiàn)在小組與小組之間。

2 CSCL的研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

2.1 CSCL的研究現(xiàn)狀

CSCL的研究內容主要經(jīng)歷了兩個階段。

第一階段，側重于基礎理論的研究、學習模型的建立和學習小組交互活動的實現(xiàn)。在理論研究方面，CSCL的定義也出現(xiàn)了不同的描述方式。從1989年的Bannon, Schmidt提出的定義到2002年Koschmann等人提出的定義，CSCL定義從關注用計算機支持協(xié)作學習逐漸轉變?yōu)殛P注意義形成的過程與實踐。而學習模型也從傳統(tǒng)計算機支持的協(xié)作學習系統(tǒng)模型(中央型結構、對稱型結構和混合型結構)，發(fā)展到基于Web的協(xié)作學習系統(tǒng)模型，實現(xiàn)了學習系統(tǒng)模型多元化，提高了協(xié)作學習活動的靈活化。

第二階段，隨著理論研究的深入，人們更加注重學習過程和學習活動設計的研究。在CSCL的研究和實踐方面，國內研究者也積極與國際學者交流和對話，開展了一系列實踐研究，獲得了很多成果。CSCL在國內的研究已有十年左右，目前主要的代表性研究有利用社會網(wǎng)絡分析法研究在線學習共同體中學習者在知識建構的網(wǎng)絡狀態(tài)和人際關系情況；協(xié)作學習中在線討論的語義組織研究等。另外，支撐CSCL教學模式下的教學與學習活動軟件支撐平臺也有了很大發(fā)展。目前國內已經(jīng)開發(fā)出“金海航新數(shù)字學校”“方正校園解決方案” Vclass系統(tǒng)等用于實現(xiàn)計算機協(xié)作學習系統(tǒng)，可以很方便地實現(xiàn)協(xié)作學習中的主題發(fā)布、資料上傳與共享、協(xié)作過程監(jiān)督、網(wǎng)上討論、公告、作業(yè)考核與評價等功能。

2.2 CSCL的發(fā)展趨勢

從歷屆CSCL國際會議的主題發(fā)展變化來看，當前 CSCL 應用研究越來越強調對具體教育應用和生活實踐中問題的解決，主要有以下幾個方面：

2.2.1 關于知識建構的研究

使學習者完成知識建構是CSCL的最終目標。知識建構的環(huán)境設計、過程和分析方法等成為很多學者研究的重點。研究者提出了基于原則的知識建構環(huán)境設計，對于知識建構過程的研究也傾向于基于原則的設計。知識建構分析研究方法也有了新的突破，如通過知識建構過程的討論話語和話語特點，來研究知識觀點的形成和質量問題，即話語分析方法；運用質性的闡釋學的方法來分析知識建構的過程。

2.2.2 關于協(xié)作的研究

協(xié)作是否和諧與有效，是影響知識建構成敗的主要因素。對于協(xié)作的研究，一直以來都是CSCL研究中的重要問題，主要集中在協(xié)作學習的本質和計算機技術如何支持協(xié)作學習這兩個問題上。對于協(xié)作學習的本質問題，以社會文化理論、社會建構主義、對話學習理論、小組認知理論等為依據(jù)，利用基于案例的微觀質性研究方法，從對個體學習過程的研究轉向對小組和個體兩個方面的研究。而對于計算機如何支持協(xié)作學習的研究，目前主要是計算機如何參與和促進協(xié)作學習，如何設計和完善計算機技術使其更好地實現(xiàn)小組和主體的知識建構，主要方法是基于設計的研究。

3 存在的問題

CSCL作為一種新的教學模式，有很多明顯的優(yōu)勢。但在設計和實現(xiàn)過程中也存在著很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

3.1 教師的參與度問題

在CSCL教學模式下，教師是資源組織者、教學管理者、學習指導者和教學效果評價者。與傳統(tǒng)教學中的教師角色相比主要區(qū)別在于，在計算機參與下的這種“學生—計算機—教師/學生”的學習形式，教師在傳授知識的過程中，教師的經(jīng)驗、情感等重要信息不能有效地傳遞給學生，不能根據(jù)學習者的情感狀態(tài)來及時調整教學策略，導致了信息交互過于片面。這需要計算機多媒體技術、網(wǎng)絡技術的進一步應用和更新，增強和完善教師與學生的信息溝通。另外，教師要做到積極創(chuàng)建協(xié)作氛圍，適時進行指導，適度參與交流。

3.2 協(xié)作學習實現(xiàn)效果的問題

CSCL教學模式中的協(xié)作學習是異步的、分散的，學生的自身特點和接收能力不同導致協(xié)作學習效果也會有很大不同。相比之下，基礎知識扎實、計算機操作能力強、喜歡自由學習方式、自制能力好、接收能力強的學生更能適應協(xié)作學習的教學模式。所以在CSCL教學模式下提高全體學生的學習效果，尤其是不適應協(xié)作學習模式學生的學習積極性，還需要教學組織管理者特別注意各小組學生個體之間的特點互補、學習內容的安排、學生的信息反饋，并注重師生之間的情感交流，及時對個別學生進行監(jiān)督、引導、輔導，使協(xié)作小組之間信息交流更加有效，加強小組內聚力，完成各小組成員知識的共同建構。

3.3 資源管理的問題

由于CSCL教學模式有了計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡的參與，使信息的獲得和傳播更加便捷，學習的信息資源量大大增加，這就需要一個有效的信息資源管理機制，實現(xiàn)對信息的篩選、分類、存儲，進而才能實現(xiàn)對信息充分利用。如果沒有有效的資源管理機制，很容易造成信息過載問題。首先，信息資源量大會造成對信息質量、匹配度篩選的時間延長，學生需要大量時間才能選擇出有效的信息。其次，大量的信息儲存起來后，如果沒有按照統(tǒng)一的語義或規(guī)則進行分類，當需要某方面的知識時，對信息的查找也變得非常耗費精力和時間，這也加大了小組內部及小組之間資源共享和信息交流的難度，使信息的利用率大大降低。因此，制訂實施有效的信息資源管理機制是目前CSCL中亟待解決的問題。

4 結束語

CSCL的提出至今已有20余年，通過各國研究者的努力，在基礎理論、平臺支撐、應用實踐等方面都取得了很多研究成果。各國教育者也在不斷努力將CSCL應用到實踐當中，實踐經(jīng)驗日趨豐富。通過對幾年來科研成果的分析，總結出CSCL在未來幾年的主要發(fā)展趨勢，并提出了在實踐中存在的幾個問題。在未來CSCL的教學實踐中還需要多嘗試、多總結才能更大地發(fā)揮CSCL的優(yōu)勢，達到理想的教學效果。

[1]陳曉慧,阿不都卡德爾·艾買爾.CSCL定義的演變和國際CSCL會議的主題變革[J].中國電化教育,2009(9):21-24.

[2]柴少明,趙建華.教育政策與實踐視野下的CSCL：CSCL2011國際會議綜述[J].遠程教育雜志,2011(5):15-21.

[3]趙建華.計算機支持的協(xié)作學習[M].上海:上海教育出版社,2006.

[4]萬秀君,于勇,曹廣鑫.基于CSCL的網(wǎng)絡教育模式初探[J].軟件導刊,2010(9):189-191.