孔曉榮,孔祥斌
內(nèi)蒙古醫(yī)科大學:1計算機技術(shù)教研室;2圖書館,呼和浩特 010059
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(以下簡稱“信管專業(yè)”)在我國開展的“信息化帶動工業(yè)化”方針政策指導(dǎo)下,被賦予了更多的使命和任務(wù)。在教育信息化的大環(huán)境里,如何培養(yǎng)既掌握計算機信息處理技術(shù),又具有相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)的交叉科學管理型人才,是該專業(yè)人才培養(yǎng)發(fā)展方向始終不斷探索和研究的課題[1]。
從1998年國家整合五個專業(yè)設(shè)立信管專業(yè)以來,經(jīng)過十多年的努力,每個開設(shè)信管專業(yè)的高校都培養(yǎng)出了許多學子,這些學子從事于不同行業(yè)的信息管理工作。在培養(yǎng)過程中,各高校不斷總結(jié)和探索信管專業(yè)的課程體系設(shè)置、專業(yè)培養(yǎng)模式和人才就業(yè)方向,并取得了一定的成績。但同時也看到,該專業(yè)的發(fā)展期望值與現(xiàn)實還存在著一定的差距,特別是學生實踐能力培養(yǎng)方面顯現(xiàn)出一定的問題。
信管專業(yè)是跨計算機信息技術(shù)、管理學及相關(guān)學科專業(yè)的綜合性較強的交叉學科。每一門學科本身就包含了許多核心課程,不同高校該專業(yè)課程設(shè)置的側(cè)重點目前存在著較大分歧,這對如何培養(yǎng)學生實踐應(yīng)用能力形成了一定的影響[2]。據(jù)不完全統(tǒng)計:開設(shè)信管專業(yè)的高校中,注重計算機技術(shù)課程的學校偏重于培養(yǎng)學生的計算機編程能力和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力,在平時實驗教學過程中更注重學生計算機操作和編程方面的訓練,因而學生計算機操作應(yīng)用能力相對較強,但其他學科的實踐技能相對較弱;而注重管理學和其他相關(guān)學科(例如醫(yī)學課程設(shè)置)的學校更愿意培養(yǎng)學生的事務(wù)信息處理能力,但是計算機技術(shù)能力相對較差,學生不具備開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的能力,畢業(yè)后只能從事計算機的一般維護工作[3]。造成學校之間培養(yǎng)信息管理人才的實際應(yīng)用能力不盡相同,缺乏系統(tǒng)性和統(tǒng)一性。
由于信管專業(yè)跨越了多個學科領(lǐng)域,課程設(shè)置較多,學時安排緊張,因此許多學校偏重理論知識的講授,而忽視了對學生實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng),缺少了與社會聯(lián)合培養(yǎng)學生實際能力的環(huán)節(jié),致使學生雖然利用所學知識能夠開發(fā)出一些小的信息系統(tǒng),但缺乏學習和了解社會環(huán)境中已經(jīng)運用的較大型信息管理系統(tǒng)的實踐機會,因而更無法知曉當前運行的信息管理系統(tǒng)中存在的問題和需要改進的性能[3]。學生只有在畢業(yè)實習期間到各單位實習工作時,才能有實踐機會,但由于實習時間比較短暫,剛熟悉工作流程就到畢業(yè)設(shè)計結(jié)束時間了,因而學生在畢業(yè)設(shè)計階段很難有創(chuàng)新和開發(fā)新的管理系統(tǒng)的思路和設(shè)計,畢業(yè)設(shè)計未能達到理想效果[4]。
在國際互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的信息時代,應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)培養(yǎng)學生的實踐應(yīng)用能力。而上述信管專業(yè)存在的問題,尤其是實踐教學環(huán)節(jié)的缺乏,致使學生社會經(jīng)驗嚴重不足,無法快速適應(yīng)社會對信息管理技術(shù)工作的需求發(fā)展,并且這個問題已影響到信管專業(yè)學生的就業(yè)。因此,針對這個問題,許多高等院校已開始引起重視,并采取相關(guān)措施努力改善這種情況,下面探討幾種采用的解決方案[5]。
ERP(enterprise resource planning)稱為企業(yè)資源計劃,是一種先進的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),它聚集了企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供綜合管理決策、制定各類計劃,控制和管理企業(yè)的整體運營,具有科學的、現(xiàn)代化的先進管理系統(tǒng)功能,為企業(yè)全方位管理提供服務(wù)?,F(xiàn)在ERP系統(tǒng)已為大中型企業(yè)廣泛使用。
目前,許多大學與ERP供應(yīng)商合作,建立了ERP網(wǎng)絡(luò)實驗中心,并利用校園局域網(wǎng)開展ERP實驗教學工作[6]。ERP實驗中心主要由計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機模擬系統(tǒng)以及沙盤模擬實驗組成,其中計算機模擬系統(tǒng)可以模擬和仿真企業(yè)復(fù)雜的經(jīng)營活動和工作流程,所用的數(shù)據(jù)來自企業(yè)的實際環(huán)境。通過ERP實驗教學,使學生能夠掌握ERP大型管理系統(tǒng)的原理與基本使用方法,對熟悉和理解企業(yè)規(guī)范的業(yè)務(wù)流程起到了非常好的效果,同時提高了學生綜合運用各類所學知識來處理信息、輔助決策的能力。而沙盤模擬運用[7]則是用來模擬經(jīng)過簡化的企業(yè)運作流程,是一種全新的交互性體驗學習方式,可以將企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)需求、市場銷售、財務(wù)指標分析、企業(yè)發(fā)展前景規(guī)劃等過程展示在沙盤模擬過程中。學生可以動手操作,充分體驗企業(yè)規(guī)范的管理流程,還可以參與到經(jīng)營管理模擬過程中,進一步領(lǐng)會理論知識與實際應(yīng)用相結(jié)合的特點,從而提高了學生的信息管理專業(yè)水平,也提高了學生的綜合素質(zhì)。同時還解決了學生實習經(jīng)費不足,企業(yè)或單位不愿讓實習學生過多介入企業(yè)管理的問題。
醫(yī)藥類信管專業(yè)的學生畢業(yè)后大多數(shù)人會進入醫(yī)院工作,目前許多條件較好的大中型醫(yī)院都應(yīng)用了醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospital information system,HIS)。醫(yī)院信息系統(tǒng)是由專業(yè)的軟件公司開發(fā)的醫(yī)院信息綜合管理平臺,它承載著醫(yī)院絕大多數(shù)部門的各類信息,它的運轉(zhuǎn)好壞和功能是否完善關(guān)系著醫(yī)院整體的信息處理能力和現(xiàn)代化技術(shù)水平。
醫(yī)院信息系統(tǒng)模擬實驗室是學校通過與醫(yī)院信息系統(tǒng)軟件開發(fā)公司合作,利用目前已在醫(yī)院運行的信息系統(tǒng)軟件的模擬演示版本,建立一個醫(yī)院信息系統(tǒng)模擬實驗室,利用網(wǎng)絡(luò)提供給學生一個醫(yī)院信息管理的實驗?zāi)M環(huán)境,讓學生熟悉HIS的界面、軟件功能、醫(yī)院各部門的基本工作流程和系統(tǒng)操作方法等,能夠使學生身臨其境,快速掌握HIS的主要功能及操作方法,從而在學習和實踐應(yīng)用中,從了解、熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)到針對目前系統(tǒng)中存在的問題能提出自己的見解,建立創(chuàng)新意識,為完善系統(tǒng)和開發(fā)新的系統(tǒng)平臺奠定了前期基礎(chǔ)[8]。學生畢業(yè)后進入醫(yī)院工作時,就可以很快熟悉當前系統(tǒng)環(huán)境和各醫(yī)療部門的工作流程,不僅為醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行提供更好的技術(shù)維護工作,而且在完善系統(tǒng)和開發(fā)新的系統(tǒng)方面已經(jīng)具有較為成熟的設(shè)計思路,有利于在工作中將專業(yè)技術(shù)知識充分發(fā)揮出來。
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)是為適應(yīng)當前社會信息處理技術(shù)高速發(fā)展而設(shè)置的學科,因此專業(yè)性質(zhì)決定了專業(yè)課程內(nèi)容要注重實踐應(yīng)用能力的培養(yǎng),而且還要根據(jù)社會對信息化人才的需求狀況來及時調(diào)整和更新課程內(nèi)容。
對學生實踐能力的培養(yǎng)可以通過參與社會實踐活動、課程實驗教學、實驗室模擬操作以及畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計來進行[9]。其中,社會實踐活動是非常重要的教學環(huán)節(jié),它可以讓學生切實了解社會對信息人才需求的情況,有助于學生明確自己的學習重點和方向,而許多大學常常因為資金短缺或其他原因而忽視了這一環(huán)節(jié)。那么,還可以通過加強實踐基地建設(shè)這一方式來解決問題,即利用企業(yè)的資金與學校技術(shù)的優(yōu)勢,形成優(yōu)勢互補的校企關(guān)系,建立相應(yīng)的模擬實驗室,讓學生在學校里也能了解相關(guān)行業(yè)的運行環(huán)境和工作流程,使學生的實踐動手能力大大增強,也有助于培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。另外一個重要的實踐環(huán)節(jié)就是畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計,學生根據(jù)實習單位的實際情況,在實習單位中要學習適應(yīng)環(huán)境、了解環(huán)境,從而在工作流程中針對運行的管理系統(tǒng)能夠善于觀察,勤于研究,做到提出問題,分析問題,完成畢業(yè)設(shè)計的選題[10]。以便在畢業(yè)設(shè)計中,綜合運用所學的理論知識和技能去解決實際問題,培養(yǎng)學生綜合知識的實際應(yīng)用能力。
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)做為我國培養(yǎng)現(xiàn)代化信息管理人才的重要專業(yè)之一,其專業(yè)性質(zhì)必然要順應(yīng)社會的發(fā)展要求。注重專業(yè)的實踐應(yīng)用能力培養(yǎng),是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)非常重要的教學環(huán)節(jié)內(nèi)容。而信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的發(fā)展,也標志著新型交叉學科培養(yǎng)的復(fù)合型人才未來發(fā)展趨勢。如何培養(yǎng)學生既有扎實的多領(lǐng)域科學基礎(chǔ)知識,又有較強的社會實踐應(yīng)用能力,是這個專業(yè)發(fā)展過程中不斷探索和研究的目標。
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