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        突發(fā)事件中的微博傳播影響力分析:以舟曲泥石流事件為例

        2013-01-28 22:21:59寶雞文理學(xué)院文學(xué)與新聞傳播學(xué)院教師陜西寶雞721000
        大眾文藝 2013年14期
        關(guān)鍵詞:信息

        周 婷(寶雞文理學(xué)院文學(xué)與新聞傳播學(xué)院教師 陜西寶雞 721000)

        在2010年8月份的舟曲泥石流事件中,一位家住舟曲的大學(xué)生“Kayne”(王凱),通過手機(jī)上網(wǎng)用自己的微博第一個向世界傳播了關(guān)于此次災(zāi)難的第一條消息。從8月8日凌晨3:23分的這一條消息開始,一直到8月17號,這位網(wǎng)友一直在通過手機(jī)微博向外界跟蹤報道。在舟曲泥石流事件中,微博成了人們獲知信息的最早的信息源頭。而此次舟曲泥石流事件并非是微博第一次大展威力,比如在玉樹地震、臺灣花蓮地震等等一些事件中,微博往往沖鋒陷陣,以獨(dú)特的傳播方式吸引著人們的注意。

        從人類傳播歷史的發(fā)展過程來看,每一種新的媒介技術(shù)的誕生,都帶來了人們傳統(tǒng)信息獲取方式甚至是人與人之間關(guān)系的一種巨大變革。微博作為一種新的傳播方式,憑借著RSS技術(shù)的運(yùn)用以及140字短消息的內(nèi)容模式,迅速擁有了數(shù)量龐大的用戶,相對于傳統(tǒng)的傳播方式,它進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)了信息傳播的快捷、方便以及用戶的互動性。憑借這些技術(shù)層面的優(yōu)勢,微博在舟曲泥石流事件的信息傳播中大展身手,同時也對當(dāng)下的傳播生態(tài)帶來新的影響。

        一、公民參與意識的凸顯

        時效性是新聞基本的特征之一,特別是在突發(fā)性事件中,公民需要第一時間了解突發(fā)事件的情況,以便及時采取應(yīng)對措施和防范措施。在以往的傳播中,發(fā)出此類信息傳播的主體往往是大眾媒介,而在這次舟曲泥石流事件中,網(wǎng)友“Kayne”(王凱)最早通過手機(jī)發(fā)出第一條消息,緊接著有許多網(wǎng)友開始跟進(jìn)主動了解事件進(jìn)展并迅速向外界傳播??梢哉J(rèn)為,微博在這一進(jìn)程中充當(dāng)著信息平臺的作用。而消息的發(fā)布者,則對于自己有著較為“自覺”的身份認(rèn)識:在8月9號中午,王凱還收到了數(shù)碼相機(jī),他在微博中這樣寫道“我要去新的地方啦,一個數(shù)碼相機(jī),一部手機(jī),我也是記者,嘿嘿”。

        雖然王凱不是真正意義上的記者,但是在他看來,有了兩個多媒體設(shè)備——手機(jī)和數(shù)碼相機(jī),就足可以成為一個報道新聞的“記者”。記者的身份自覺一方面有王凱對于“新鮮事”好奇、熱情的因素,另一方面,也正是因?yàn)槲⒉﹤鞑ズ唵?、便捷、迅速的特點(diǎn)從客觀上成就了這份熱情,一個公民只要擁有相機(jī)、手機(jī)這些簡單的通訊工具就可以成為記者,而新聞本身,也因?yàn)檫@些人的參與有了更強(qiáng)的現(xiàn)場感。此外,有熱心的網(wǎng)友還自發(fā)組織救援工作,通過微博聚集社會力量團(tuán)結(jié)起來過度難關(guān)。在微博中,這位王凱網(wǎng)友身處災(zāi)區(qū),手機(jī)欠費(fèi)等原因?qū)е轮矍畔鞑ブ袛?,熱心的網(wǎng)友主動為他繳費(fèi),希望他繼續(xù)報道關(guān)于舟曲泥石流事件的情況,“報道新聞”已然成為一件全民行動。

        可見,微博在這一過程中充當(dāng)著信息平臺的作用,消息的發(fā)布者和關(guān)注者呈現(xiàn)出了“關(guān)注”與“互動”并存的相互關(guān)系,所以,無論是對報道者還是關(guān)注者而言,公眾參與公共事件傳播的主體意識都得到了凸顯。

        二、“眾監(jiān)督”與傳統(tǒng)媒介話語權(quán)的消解

        在Web2.0技術(shù)引領(lǐng)下的新媒體信息環(huán)境里,技術(shù)的進(jìn)步使得每一個公民都有可能由信息的接收者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌挠H歷者和傳播者,傳統(tǒng)大眾媒介話語權(quán)的統(tǒng)治地位正在下降。2011年6月中旬,香港浸會大學(xué)舉辦的《微博在突發(fā)事件報道中的重要作用》研討會上,閭丘露薇就提到,微博的信息傳播能夠提供多種聲音,使得受眾降低對與主流傳統(tǒng)媒介的依賴。微博中信息傳播的主體是個人,其信息的傳播帶有很大的自主性和隨意性特征。個人化的“自媒體”傳播不必像傳統(tǒng)主流媒介那樣,受到一些體制上、媒介傾向、新聞工作常規(guī)以及編輯取向等的束縛。從這一點(diǎn)來說,微博的信息傳播更具有個性化的一些特征,并且信息的傳播來源和方式更為多元。

        在舟曲泥石流事件的信息傳播中,網(wǎng)友關(guān)于這個話題的討論包含了很多方面,比如災(zāi)情信息、救援信息、存在的一些問題、那些在災(zāi)難中體現(xiàn)出來的人性等等,有很多都是對主流大眾媒介信息的補(bǔ)充,比如在“Kayne”(王凱)微博中有提到受災(zāi)群眾領(lǐng)取救援蔬菜時擁擠不堪的場景。這些不同側(cè)面的信息使得我們認(rèn)識到一個更加“真實(shí)”的災(zāi)區(qū),更大程度上還原著一個人性的善與惡統(tǒng)統(tǒng)會表現(xiàn)出來的情境。

        除了信息傳播角度的多元化、內(nèi)容的豐富化之外,從舟曲泥石流事件的信息傳播中也可以看出,微博信息傳播的自主化、多元化,自微博時代以來,傳統(tǒng)大眾媒介不再是人們唯一的信息源,而這些,或多或少地都是對于傳統(tǒng)大眾媒體“報道即定義”時代的消解或終結(jié)?!?/p>

        而微博帶了一個大眾言說與大眾監(jiān)督的時代。在學(xué)者張志安看來,微博很大的特點(diǎn)是糅合了群體傳播和大眾傳播的威力,網(wǎng)民以“推”、和“粉”的機(jī)制進(jìn)行參與,快速制造網(wǎng)絡(luò)輿論。個體可以隨時利用微博進(jìn)行直播,如果不對事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)、多源比較,就很容易導(dǎo)致流言傳播,造成不利影響。不過,這恰恰也是微博對傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)特征的改變:不再是一個組織體系嚴(yán)格把關(guān)的結(jié)果,而是一個公眾、媒體共同互動逐步去偽存真的動態(tài)過程。

        三、“微力量”的聚合效應(yīng)

        從微博的技術(shù)層面來講,它限制用戶每條信息的字?jǐn)?shù),并且是一種粉絲跟進(jìn)式的信息關(guān)注模式,這種用戶和用戶之間只需添加“關(guān)注”即可實(shí)現(xiàn)的單向跟進(jìn)關(guān)系,省去了傳統(tǒng)社交關(guān)系中的互動環(huán)節(jié),使得微博中的社交關(guān)系得以簡化,形成了其獨(dú)特的信息分享與流動模式:“說話者”的聲音通過粉絲群的關(guān)注被無限放大,這是社會網(wǎng)絡(luò)上的一種不對稱的人際關(guān)系,這種不對稱性形成了其特定的廣播式信息流動模式。所以,在微博中,流行著這樣一句話“轉(zhuǎn)發(fā)就是力量,圍觀改變中國”。

        這種微小力量的無限聚合,最終形成的是一種巨大的信息流和輿論場,它無疑對我們的現(xiàn)實(shí)生活有著巨大的影響力。即便無法具體的統(tǒng)計在舟曲泥石流中一共有多少微博,但是從舟曲災(zāi)難前后“Kayne”(王凱)的微博粉絲數(shù)量對比可以看出,這種關(guān)注的幾何級數(shù)式的爆炸增長,其實(shí)是一種強(qiáng)大的信息流。這種信息流使得舟曲泥石流事件的傳播范圍迅速擴(kuò)大,甚至到后來傳統(tǒng)媒介及其機(jī)構(gòu)內(nèi)部的記者也紛紛開微博,加入到舟曲泥石流事件的信息傳播過程中來。

        一條微博信息是否能夠引起足夠的關(guān)注,一方面取決于該信息傳統(tǒng)意義上的新聞價值,新聞價值越大,信息被關(guān)注的可能性就越高;另一方面取決于該信息傳播者的粉絲數(shù)量,粉絲數(shù)量越多,被評論、轉(zhuǎn)發(fā)的可能性也就越大,首次的轉(zhuǎn)發(fā)、評論還可能因此二次、三次甚至是多次的轉(zhuǎn)發(fā)評論,從而建立起一個關(guān)乎某主題的信息傳播的公共話語空間。在舟曲泥石流事件的傳播中,王凱并非名人,是信息本身的新聞價值起到了主導(dǎo)作用,災(zāi)難報道永遠(yuǎn)都是人類關(guān)注的信息主題之一,它關(guān)乎人的生命財產(chǎn)安全,關(guān)乎社會的存在于發(fā)展,但是我們也不能忽視微博的“推”、“粉”機(jī)制對于此次事件傳播的巨大影響力。在“Kayne”(王凱)的粉絲中,我們也發(fā)現(xiàn)許多比較著名的名人、學(xué)者,他們的關(guān)注也使得信息能夠再一次的成為公眾獲知的渠道。名人、學(xué)者的微博相比“Kayne”(王凱)的微博具有更多的粉絲跟隨者,其信息被關(guān)注的概率更大。這也是舟曲泥石流事件能夠得以在如此短的時間內(nèi)迅速傳播的原因之一。

        四、以人為中心的,新型傳播關(guān)系的構(gòu)建

        在微博中,網(wǎng)民通過“Follow”(跟從)鏈接形成微博客圈子,而某一個用戶“關(guān)注人群”的形成,是以該用戶對于“關(guān)注者”某種程度的了解為基礎(chǔ)的。這種了解主要來自于這樣幾個方面:一是在現(xiàn)實(shí)生活中就已經(jīng)結(jié)成的社會關(guān)系群體,比如老師、同學(xué)、親戚、朋友等;二是基于學(xué)習(xí)愛好的關(guān)注,比如學(xué)新聞的人會關(guān)注一些著名的學(xué)者、著名的記者;三是基于名人效應(yīng)而關(guān)注,這類的關(guān)注主要以明星為代表的公眾人物居多。

        議程融合理論認(rèn)為,群體歸屬感的強(qiáng)烈程度與已有的相關(guān)信息量的反比關(guān)系,是網(wǎng)絡(luò)用戶尋找媒介獲取信息的心理動因,同時,議題融合的實(shí)現(xiàn)與否還與話題本身融合人群的能力相關(guān)。4在舟曲泥石流事件中,消息的發(fā)布者王凱并非名人,是事件的話題性讓王凱的微博迅速得到關(guān)注,在8月9日時,王凱微博的“關(guān)注”人數(shù)過萬,單條信息轉(zhuǎn)發(fā)量即達(dá)到5000多條,而后來,微博信息得到了王小山、潘石屹、閭丘露薇、楊錦麟、胡杏兒、李小萌等名人的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā),王凱作為90后大學(xué)生微博直播舟曲泥石流行為本身又成為微博平臺中新的話題,這樣的話題由“關(guān)注的人”而起,進(jìn)一步又圍繞著“人”所展開。

        應(yīng)該說,舟曲泥石流事件的微博傳播構(gòu)建了一種新型的人與人之間的關(guān)系,這種關(guān)系依托于微博平臺,在虛擬平臺的交流中,通過自媒體廣播式的傳播機(jī)制,圍繞話題與現(xiàn)實(shí)社會中的人際關(guān)系所展開。它使得草根與名人在突發(fā)事件來臨時可以以最快的速度進(jìn)行有效地互動交流,而這種傳播關(guān)系的構(gòu)建的本身,即是突發(fā)事件通過微博得以快速傳播的條件。

        綜上所述,微博促進(jìn)著公民傳播信息的主體意識,對傳統(tǒng)都媒介的話語權(quán)存在著消解作用,“微力量”顯示出強(qiáng)大的聚合效應(yīng),同時也構(gòu)建著自媒體廣播式的新型網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。當(dāng)然,在認(rèn)識到微博傳播的積極影響的同時,也應(yīng)該看到在目前的微博傳播中同樣存在一些負(fù)面的問題,如自我炒作、信息誤用等,由于篇幅所限,本文就不予討論了。

        注釋:

        1.《微博在突發(fā)事件報道中的作用》研討報告 2010年6月19日在香港浸會大學(xué)舉辦 摘自胡泳博客http://huyong.blog.sohu.com/157006506.html

        2.(美)吉特林.新左派運(yùn)動的媒介鏡像[M]張銳譯.華夏出版社,2007年1月

        3.李繼鋒.《王凱,一個人的泥石流報道》[N].《南都周刊》.2010年,9月

        4.彭蘭.《網(wǎng)絡(luò)傳播概論》[M]中國人民大學(xué)出版社,第二版,2009年6月

        5.“Kayne”(王凱)新浪微博 http://t.sina.com.cn/n/Kayne.

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