□ 本刊記者 劉江波

中國石化企業(yè)文化不斷豐富、不斷深化，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度、建設(shè)世界一流能源化工公司注入不竭的發(fā)展動(dòng)力。

從“用好一億噸原油”到“打造世界一流能源化工公司”，在中國石化30年波瀾壯闊的發(fā)展歷程中，企業(yè)文化的培育和積累，貫穿整個(gè)發(fā)展與改革過程，鑄造著中國石化的精神內(nèi)核和人文品牌。中國石化也以獨(dú)特的人文氣息，塑造出新時(shí)期的大型國有企業(yè)風(fēng)范。

一心一意謀發(fā)展，創(chuàng)造效益為國家

企業(yè)精神是企業(yè)的發(fā)展哲學(xué)，是企業(yè)文化的基石。中國石化的企業(yè)精神在30年的時(shí)間中不斷更迭變遷，不但反映自身發(fā)展的足跡，更體現(xiàn)了時(shí)代的前進(jìn)與中國的發(fā)展歷程。

“用好一億噸原油”。1978年，中國原油產(chǎn)量達(dá)到1億噸。如何用好這筆財(cái)富，提高經(jīng)濟(jì)效益，成為關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大戰(zhàn)略問題。中國石化正是在這一迫切需求下孕育而生。這是中國石化精神文化的肇始，也是中國石化最初使命的開始。

“愛我中華，振興石化”。1983年，中國石化總公司成立，“愛我中華，振興石化”的口號(hào)，喊出了石化人一心一意謀發(fā)展、創(chuàng)造效益為國家的豪情壯志。

20世紀(jì)90年代初，受到外部經(jīng)商熱、第二職業(yè)熱的影響，內(nèi)部也因改革產(chǎn)生了一些不穩(wěn)定因素?？偣緩?qiáng)調(diào)要繼續(xù)學(xué)大慶、學(xué)燕化，繼承和發(fā)揚(yáng)“三老四嚴(yán)”、艱苦創(chuàng)業(yè)等優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大員工“愛我中華，振興石化”的創(chuàng)業(yè)精神。

集團(tuán)公司重組后，在繼承傳統(tǒng)企業(yè)精神的基礎(chǔ)上，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的新要求，結(jié)合上市以后的新形勢(shì)、新任務(wù)，培育和弘揚(yáng)現(xiàn)代企業(yè)精神。

2009年，《中國石化企業(yè)文化建設(shè)綱要》的頒布，明確了統(tǒng)一的核心價(jià)值理念，確定了“發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)國家、回報(bào)股東、服務(wù)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)宗旨。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了“愛我中華，振興石化”的企業(yè)精神，樹立了“誠信規(guī)范、合作共贏”的經(jīng)營理念?！毒V要》促進(jìn)了價(jià)值理念與管理制度的融合，營造了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和國際化公司健康發(fā)展的文化氛圍。

“每一滴油都是承諾”。2010年8月，中國石化在質(zhì)量工作會(huì)議上，向全社會(huì)宣告“每一滴油都是承諾”?！懊恳坏斡汀保劝ㄖ袊母鞣N產(chǎn)品，又包括各類服務(wù)和責(zé)任；“承諾”的也不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量，更有社會(huì)公益和服務(wù)質(zhì)量?！懊恳坏斡投际浅兄Z”融入石化人的日常工作，成為石化人共同的行動(dòng)指南。

2011年，集團(tuán)公司在全系統(tǒng)開展“打造高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬企業(yè)”大討論，引導(dǎo)廣大干部職工把“報(bào)國為民”核心價(jià)值觀優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把“無私奉獻(xiàn)”思想境界優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把“精細(xì)管理”企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，把“高度負(fù)責(zé)”企業(yè)形象優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司持續(xù)有效和諧發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)心中有員工，員工心中有企業(yè)

中國石化的責(zé)任和使命決定了企業(yè)文化必須圍繞以人為本這個(gè)核心。中國石化將員工視作企業(yè)最為寶貴的資源和財(cái)富。

中國石化堅(jiān)持全心全意依靠員工辦企業(yè)，把員工作為改革的主體而不是被改革的對(duì)象。不斷完善員工權(quán)益保障機(jī)制，建立和諧勞動(dòng)關(guān)系，讓企業(yè)改革發(fā)展成果更多更公平地惠及全體員工。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的心態(tài)。真誠關(guān)愛員工，關(guān)心員工疾苦，努力滿足員工合理要求。認(rèn)真做好離退休工作，建立健全困難群體幫扶救助機(jī)制，構(gòu)筑多層次的生活保障體系，不斷提升員工生活質(zhì)量。

傅成玉董事長(zhǎng)說：“以人為本，關(guān)愛員工，就是要認(rèn)真解決涉及員工群眾切身利益的問題，努力消除制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，為員工群眾解決實(shí)實(shí)在在的問題，真正做到‘領(lǐng)導(dǎo)心中有員工，員工心中有企業(yè)’。”

中國石化按照打造世界一流的總體要求，把以人為本落到實(shí)處，不斷強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí)，充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，營造出和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值與人力資本保值增值的統(tǒng)一，為建設(shè)世界一流企業(yè)提供有力支撐。

彌合文化差異，發(fā)揮獨(dú)特優(yōu)勢(shì)

1999年，中國實(shí)施“走出去”國家發(fā)展戰(zhàn)略，中國石化的海外戰(zhàn)略步子邁得很大。海外業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也帶來跨文化的管理難題。2009年中國石化成功收購瑞士Addax公司后，黨組領(lǐng)導(dǎo)表示，“世界上最難的管理是跨文化管理，我們面臨的最大挑戰(zhàn)是跨文化管理”。

文化融合是緩解文化沖突的有效途徑。洋勞模走進(jìn)中國石化，從外國人變成石化人。中國石化每年都會(huì)評(píng)選洋勞模，并選拔外籍優(yōu)秀員工來中國進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

尊重當(dāng)?shù)匚幕?，?jiān)持用工本土化。中國石化勝利物探沙特國際勘探項(xiàng)目有80%的外籍員工來自中東國家。中方人員充分尊重外籍員工的信仰和習(xí)慣，在營地專門搭建了祈禱帳篷，在穆斯林齋月和宰牲節(jié)期間，還為穆斯林員工購買活羊和禮品，減少他們的工作量。

回報(bào)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，熱心公益事業(yè)。由中國石化承建的中非博阿利3號(hào)水電站及其配套輸變電項(xiàng)目是中國政府“點(diǎn)亮非洲”援建項(xiàng)目中最大的一個(gè)。

保護(hù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境，維護(hù)員工安全。2004年，在巴西GASENE天然氣管道項(xiàng)目施工過程中，石化員工發(fā)現(xiàn)蟒蛇后運(yùn)到當(dāng)?shù)氐膭?dòng)物保護(hù)部門，待施工結(jié)束后再送回原地。

走過而立之年的中國石化，更加懂得文化塑魂的重要性，也明白企業(yè)文化探索永無止境。在打造世界一流的道路上，中國石化不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延，用實(shí)際行動(dòng)鑄造企業(yè)文化招牌，為企業(yè)發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。