朱 梅

云南省玉溪市中醫(yī)醫(yī)院外Ⅰ科，云南 玉溪 653100

優(yōu)質(zhì)護(hù)理在臨床實(shí)習(xí)教學(xué)中的作用

朱 梅

云南省玉溪市中醫(yī)醫(yī)院外Ⅰ科，云南 玉溪 653100

優(yōu)質(zhì)護(hù)理；臨床實(shí)習(xí)；教學(xué)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展對(duì)臨床護(hù)理帶教老師提出了新的要求，改變了護(hù)理實(shí)習(xí)帶教模式，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理貫穿于護(hù)理臨床實(shí)習(xí)教學(xué)中，可以使實(shí)習(xí)護(hù)士更好的體會(huì)到“以病人為中心”的服務(wù)理念，為病人提供安全、舒適，全程無(wú)縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，引導(dǎo)護(hù)生樹立正確的職業(yè)觀，造就護(hù)生良好的職業(yè)素質(zhì)，提高護(hù)生的臨床護(hù)理服務(wù)能力，使其畢業(yè)后能盡快適應(yīng)當(dāng)前護(hù)理模式的需要?，F(xiàn)就優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展對(duì)臨床教學(xué)中產(chǎn)生的作用介紹如下。

1 幫助護(hù)生樹立良好的職業(yè)觀，以德施護(hù)

臨床護(hù)生多為獨(dú)生子女，自我意識(shí)較強(qiáng)，而為了適應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程：“陪而不護(hù)、人人參與基礎(chǔ)護(hù)理”的理念，護(hù)士的工作時(shí)間除了必要的治療外，絕大多數(shù)都在協(xié)助病人的生活護(hù)理，任務(wù)繁雜，又不易得到病人、家屬及社會(huì)的理解。一部分護(hù)生認(rèn)為鋪床、擦浴、協(xié)助便器不屬于護(hù)理工作范圍，自己“大材小用”，甚至很自卑。作為帶教老師要通過(guò)各種途徑正面引導(dǎo)護(hù)生樹立良好的職業(yè)觀和護(hù)理觀，帶教老師在護(hù)生心中是智慧的化身、道德的典范，一言一行均對(duì)其起著潛移默化的作用，身教重于言教。通過(guò)應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的臨床實(shí)踐，帶教過(guò)程中激發(fā)其對(duì)護(hù)理專業(yè)的熱愛(ài)，使其明確護(hù)理是科學(xué)、藝術(shù)與愛(ài)心的結(jié)合，讓其充滿信心地投入到護(hù)理實(shí)習(xí)中，樹立良好的職業(yè)觀，從心理到行為上順利的度過(guò)實(shí)習(xí)階段。

2 提高了護(hù)士實(shí)習(xí)生的護(hù)理水平

優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)主題為“務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”。病人健康的恢復(fù)，需要三分治療、七分護(hù)理，而護(hù)理中必須嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理。我科為普外科，術(shù)后必須嚴(yán)密觀察病情的變化，病人容易發(fā)生并發(fā)癥，基礎(chǔ)護(hù)理特別多，優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求護(hù)士必須完成所管病人的一切護(hù)理，保持病人的“三短六潔”，教學(xué)中護(hù)生必須配合老師完成和落實(shí)所管床病人的各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，防止并發(fā)癥發(fā)生，加強(qiáng)護(hù)生對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)習(xí)，以及觀察病情的能力。

3 提高了護(hù)患溝通和健康教育能力

語(yǔ)言是人際溝通的主要方式，是護(hù)理工作中必不可少的工具，是最基本的素質(zhì)。溝通能力的培養(yǎng)是目前護(hù)理發(fā)展的需要。臨床護(hù)理人員有效的溝通能力是決定患者滿意度、依從性及康復(fù)的關(guān)鍵因素。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式要求護(hù)生在帶教老師的帶教下全面負(fù)責(zé)所管床的護(hù)理任務(wù)，在實(shí)施過(guò)程中必須加強(qiáng)護(hù)患溝通，醫(yī)護(hù)溝通，激發(fā)實(shí)習(xí)護(hù)生的參與熱情，提高實(shí)習(xí)護(hù)生的臨床護(hù)理能力，也提高護(hù)生語(yǔ)言表達(dá)能力及護(hù)患溝通能力。護(hù)生在照顧患者的過(guò)程中，加強(qiáng)了護(hù)生與患者溝通機(jī)會(huì)，加深了彼此間的了解，隨著護(hù)生溝通能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力提高，增強(qiáng)了患者對(duì)護(hù)生的信任度，進(jìn)一步提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意。同時(shí)，在老師的帶領(lǐng)下對(duì)所管患者的各項(xiàng)操作中實(shí)施健康教育，養(yǎng)成操作前解釋、操作中指導(dǎo)、操作后囑咐的習(xí)慣，把患者看做一個(gè)具有生理和心理的整體，正確評(píng)估病人，對(duì)病人進(jìn)行及時(shí)有效的健康教育指導(dǎo)，有效提高了護(hù)生的健康教育指導(dǎo)能力。

4 提高了護(hù)生的自我效能感

護(hù)生在參與包管患者的過(guò)程中，系統(tǒng)接觸了臨床護(hù)理知識(shí)與技能，增強(qiáng)了護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)中的自信心。主動(dòng)學(xué)習(xí)能力及主動(dòng)服務(wù)意識(shí)都得到了明顯的提高。充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性。

5 討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在全國(guó)開展以來(lái)，在護(hù)理安全、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理滿意度等方面都有了不同程度的提高，護(hù)士學(xué)生掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念，形成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的思維是很重要的，因?yàn)樽o(hù)理學(xué)生是我們護(hù)理的未來(lái)，從幼苗開始抓起，我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)才能不斷壯大。優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念在護(hù)理實(shí)習(xí)教學(xué)中發(fā)揮了重要的作用，對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)質(zhì)量的提高是一個(gè)有力保證。它能有效提高護(hù)理教學(xué)質(zhì)量和護(hù)理人員的服務(wù)能力，在護(hù)理實(shí)習(xí)教學(xué)中，我們要把優(yōu)質(zhì)護(hù)理增加進(jìn)去，不斷總結(jié)，以便能夠培育出適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的護(hù)理人員。

［1］鄭曉云，韓萍.將人文關(guān)懷融入到現(xiàn)代護(hù)理［J］.中國(guó)實(shí)用醫(yī)藥，2011，6（17）：261－262.

R494

A

1007－8517（2013）04－0135－01

2013.01.03）

胡暉，女，大學(xué)本科，副主任護(hù)師，從事臨床護(hù)理和管理工作。E－mail：13577726689＠139.com。