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        商業(yè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)的可行性分析

        2013-01-22 19:33:05
        中南財經(jīng)政法大學學報 2013年1期
        關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)者商業(yè)產(chǎn)品

        賀 尊

        (武漢科技大學 湖北省中小企業(yè)研究中心,湖北 武漢430081)

        一般認為,只要有一個好的商業(yè)創(chuàng)意,就可以創(chuàng)業(yè)了。事實上,好的商業(yè)創(chuàng)意只不過是創(chuàng)業(yè)者手中的一個工具,將商業(yè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)的歷程往往充滿著風險和不確定性。從經(jīng)濟、社會、政策、技術(shù)等變化的環(huán)境趨勢,需要解決的問題以及市場縫隙中,發(fā)掘創(chuàng)意并不難,難的是如何篩選出最具創(chuàng)業(yè)價值的商業(yè)創(chuàng)意。因為,“除了有一個更好的捕鼠器這樣的創(chuàng)意外,你還必須得從商業(yè)環(huán)境中去了解它。你必須了解這個行業(yè)、市場、競爭,以及必要的技術(shù)?!保?](P116)也就是說,創(chuàng)業(yè)者將商業(yè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)之前,必須對商業(yè)創(chuàng)意進行可行性分析(feasibility analysis),其目的是評估商業(yè)創(chuàng)意的優(yōu)缺點,以幫助創(chuàng)業(yè)者判斷某一創(chuàng)意的商機是否切實可行。許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)半途而廢的原因并不是創(chuàng)業(yè)者沒有盡職盡責,而是因為省掉了商業(yè)創(chuàng)意評估的環(huán)節(jié),致使有缺陷的創(chuàng)意付諸行動,從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。因此,掌握商業(yè)創(chuàng)意評估的方法,有助于避免創(chuàng)業(yè)者投入時間、精力和金錢在根本不值得的創(chuàng)意上做“無用功”①。

        本文擬從產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)與市場、創(chuàng)業(yè)團隊以及財務(wù)四個方面,評價商業(yè)創(chuàng)意的可行性,目的是確定商業(yè)創(chuàng)意是否值得去發(fā)展成一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

        一、產(chǎn)品的可行性

        創(chuàng)業(yè)者的首要任務(wù)是要解決以何種產(chǎn)品、何種方式最快、最有效地滿足顧客需求,以吸引和留住顧客。因為,“真正的企業(yè)家創(chuàng)辦企業(yè)是因為存在尚未滿足或者是根本還沒有體現(xiàn)出來的需求,它必定是以產(chǎn)品為導(dǎo)向而不是以市場為導(dǎo)向的?!保?](P22)因此,產(chǎn)品的可行性分析旨在評估擬生產(chǎn)產(chǎn)品的合理性以及消費者對該產(chǎn)品的需求度,目的是判斷商業(yè)創(chuàng)意的市場潛力。

        產(chǎn)品的合理性評估,首先,要弄清楚擬生產(chǎn)產(chǎn)品是市場上現(xiàn)有產(chǎn)品的仿制品,還是完全不同的產(chǎn)品;其次,要確定擬生產(chǎn)產(chǎn)品是否有意義、是否合理可取,消費者是否喜歡該產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計是否有致命缺陷。如一些有實力的釀酒公司常常聘請職業(yè)品酒師,應(yīng)用感官品評技術(shù),評價酒體質(zhì)量,指導(dǎo)釀酒工藝、貯存和勾調(diào),進行酒體的設(shè)計和新產(chǎn)品的開發(fā),目的是通過(品酒師)品嘗新酒的口味來評估產(chǎn)品的合理性。因此,產(chǎn)品的合理性評估是確定產(chǎn)品可行與否的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通常做法是聘請本行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對擬生產(chǎn)產(chǎn)品進行“挑刺”,并根據(jù)其反饋意見進一步調(diào)整或完善產(chǎn)品設(shè)計理念,使其更具有市場吸引力。許多成功的企業(yè)就是建立在調(diào)整的理念之上的。如一個衛(wèi)生紙的生產(chǎn)廠商收到了一船太薄以致不能使用的衛(wèi)生紙,本應(yīng)該把它們?nèi)拥?,但靈機一動調(diào)整思路,紙巾產(chǎn)品就產(chǎn)生了[3](P89)。

        產(chǎn)品的需求度評估是圍繞消費者是否愿意購買該產(chǎn)品的問題,開展購買意愿調(diào)查,它是一種評估消費者對擬生產(chǎn)產(chǎn)品感興趣與否的工具。一般說“一定會買”和“很有可能會買”的人,基本上可以判定他們是對產(chǎn)品感興趣、有需求的群體。說“愿意購買”的人,也可以推測他們對產(chǎn)品有一定的興趣度。因此,“產(chǎn)品的好壞,顧客的認可與否”決定著企業(yè)的命運,它可以把企業(yè)送上榮耀的頂點,也可粉碎創(chuàng)業(yè)者的自尊。當創(chuàng)業(yè)者完成了產(chǎn)品的合理性與需求度的調(diào)查后,發(fā)現(xiàn)擬生產(chǎn)產(chǎn)品完全是一個新創(chuàng)意,是現(xiàn)有市場產(chǎn)品中的“升級版”,比競爭性的產(chǎn)品更便宜,有更好的市場銷售渠道或售后服務(wù),顧客購買方便快捷,那么就可以確定產(chǎn)品是有吸引力的、是可行的。

        二、產(chǎn)業(yè)與市場的可行性

        俗話說:大河有水小河滿,大河無水小河干?!按蠛印焙帽犬a(chǎn)業(yè)環(huán)境,“小河”好比產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)。產(chǎn)業(yè)環(huán)境不僅影響產(chǎn)業(yè)的長期發(fā)展態(tài)勢,還會影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)形成新目標市場的能力。因此,評價創(chuàng)業(yè)企業(yè)擬進入的產(chǎn)業(yè)環(huán)境非常重要。新加入的潛在競爭者的威脅、可替代性產(chǎn)品的威脅、購買者的議價能力、供應(yīng)商的議價能力、補充者(為企業(yè)提供互補產(chǎn)品的公司)的議價能力以及已有競爭者的影響,不僅對擬生產(chǎn)產(chǎn)品的價格、成本和投資收益產(chǎn)生影響,還決定產(chǎn)業(yè)盈利能力的大小。例如,供應(yīng)商的議價能力會影響原材料及其他投入成本;補充者的議價能力會影響產(chǎn)品的銷售量;競爭者數(shù)量和強度會影響價格以及競爭的成本;新競爭者入侵的威脅會限制價格,并增加防御成本。因此,了解產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢,可以幫助創(chuàng)業(yè)者做出是否進入此產(chǎn)業(yè)的正確判斷。眾所周知,進入一個低利潤率的產(chǎn)業(yè),是很難獲得創(chuàng)業(yè)利潤的。高度集中、完全競爭、處于成熟期或衰退期的產(chǎn)業(yè),是一個低吸引力的產(chǎn)業(yè);而處于導(dǎo)入期或成長期的產(chǎn)業(yè),因涉足此產(chǎn)業(yè)的競爭者數(shù)量不多,是一個高吸引力的產(chǎn)業(yè),適合創(chuàng)業(yè)者進入??偟目磥?,高潛力的產(chǎn)業(yè)應(yīng)滿足以下條件:產(chǎn)業(yè)內(nèi)幾乎沒有競爭者;產(chǎn)業(yè)生命周期正處于導(dǎo)入期;產(chǎn)業(yè)增長率高且產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)平均利潤率高;產(chǎn)品對消費者不僅很重要且是必需品??梢?,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的競爭者數(shù)量、產(chǎn)業(yè)生命周期所處階段、產(chǎn)業(yè)增長率、產(chǎn)品對消費者的重要性以及產(chǎn)業(yè)利潤率,是息息相關(guān)的。評估產(chǎn)業(yè)的吸引力不僅可預(yù)知創(chuàng)業(yè)企業(yè)的盈利能力,還可以確定其產(chǎn)品是否具有較大的市場發(fā)展前景。

        市場是企業(yè)的“衣食父母”,因而確定創(chuàng)業(yè)企業(yè)擬參與競爭的目標市場也極為重要。目標市場是一個產(chǎn)業(yè)中具有類似特征的、代表更狹窄消費者群體的地區(qū)市場或細分市場。大多數(shù)成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)最初并不具備在較大市場中拓展業(yè)務(wù)的實力,而是要通過尋找被大企業(yè)所忽略、需求尚未得到滿足、力量薄弱的、有獲利潛力的市場,來獲得創(chuàng)業(yè)利潤。換言之,“提出一個絕妙的創(chuàng)意是不夠的。你必須得把它放對地方——正確的市場——來從中獲取價值。”[1](P140)如果不存在利基市場,那么成功的幾率將為零。可見,創(chuàng)業(yè)企業(yè)還應(yīng)具備構(gòu)筑本企業(yè)目標市場進入壁壘的能力。新企業(yè)進入某行業(yè)時需要付出的成本越高,進入壁壘就越高。形成進入壁壘的主要因素有:規(guī)模經(jīng)濟、必要資本量及沉沒成本、產(chǎn)品差別、獨特的分銷渠道、知識產(chǎn)權(quán)保護以及政策法規(guī)管制等。創(chuàng)業(yè)者如果無能力把其他競爭者阻擋在產(chǎn)業(yè)外,那么創(chuàng)建新企業(yè)的愉悅很快就會消失殆盡。

        一個有吸引力的目標市場不僅要有足夠的“含金量”來支撐創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長,還要讓大企業(yè)不至于“蠢蠢欲動”。當目標市場很容易識別且增長潛力大;給潛在競爭者設(shè)置進入壁壘的能力強;目標市場內(nèi)沒有競爭對手;商業(yè)盈利模式切實可行;企業(yè)增長率及平均利潤率較高;消費者很容易接觸到新產(chǎn)品且購買力強;利用低成本游擊營銷或口碑營銷能力較強。滿足以上條件,就可以推斷擬進入的目標市場是一個具有較強吸引力的利基市場,其市場發(fā)展的前景可觀。

        伴隨著目標市場的建立,商機之窗就打開了。然而,大多數(shù)人或許看到了商機,但卻不知道如何去把握產(chǎn)品的入市時機?!皬纳虡I(yè)行為,到歷史上的軍隊戰(zhàn)爭,到政治斗爭,時機都是產(chǎn)生重要差別的關(guān)鍵因素。時間可以成為敵人,也能成為朋友;過早過晚都會釀成致命傷。”[4](P66)因此,善于識別和把握新產(chǎn)品的入市時機,是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的制勝之道。創(chuàng)業(yè)者要做的重要判斷是適時開啟商機之窗,避免陷入市場沉默期(產(chǎn)品第一次在市場上出現(xiàn)到獲得商業(yè)成功的時間)。如微波爐剛上市時,由于消費者對其功能、作用缺乏了解,不知如何發(fā)揮其最大用處,以致于微波爐從第一次市場出現(xiàn)到獲得商業(yè)成功,耗費長達20年時間。最早的圓珠筆是由美國永鋒鉛筆公司引入市場的,由于產(chǎn)品新穎,在最初兩年銷售情況良好,但由于生產(chǎn)技術(shù)尚未過關(guān),產(chǎn)品存在漏油、劃紙等毛病,且售價過高,用戶很快對這一“新鮮玩意”失去了興趣,圓珠筆的市場銷售總額開始急速下降,到1949年圓珠筆在市場上近乎絕跡。直到8年后,由于模仿創(chuàng)新者對產(chǎn)品的性能和制造工藝不斷改進,價格不斷下降,圓珠筆才逐步成為暢銷的產(chǎn)品。由此可見,率先進入市場甚至會給企業(yè)帶來災(zāi)難性的損失,因為任何一項新產(chǎn)品都要經(jīng)過一個性能質(zhì)量逐漸完善的過程,許多原料、工藝、設(shè)計方面的問題可能具有一定的隱蔽性,常常在使用的過程中暴露出來。率先創(chuàng)新的企業(yè)不可避免地要為這一“探索—完善”過程埋單,而模仿跟進者卻可以少付甚至免付試錯性成本。消費者的消費心理、習慣和能力千差萬別,并非千篇一律地對率先創(chuàng)新的產(chǎn)品感興趣。相當一部分消費者往往會觀望一段時間,等待市場上出現(xiàn)價格較低、性能完善、質(zhì)量穩(wěn)定、設(shè)計相對定型的產(chǎn)品時,才愿意購買。這部分消費者的存在,恰恰為模仿跟進者創(chuàng)造了入市良機。在多數(shù)情況下,最好的產(chǎn)品往往能擊敗最快的產(chǎn)品。“第一名”只是向競爭對手展示了市場是存在陷阱的,而沒有其他什么作為。除非既具有最好的創(chuàng)意,又具有搶占大份額市場或建立先發(fā)制人的“反克隆”手段,否則做第一名并不意味著最具市場競爭力。利林(Lilien)和尤恩(Yoon)研究了產(chǎn)品進入市場順次、生命周期及成功率的關(guān)系,針對法國7個行業(yè)112種工業(yè)品創(chuàng)新情況的調(diào)查顯示,第三和第四家進入市場的企業(yè),其產(chǎn)品的成功率較第一和第二名高[5](P126)。如果新產(chǎn)品剛?cè)胧芯湍芤疝Z動,消費者購買熱情高,需求量大,市場跟進者少,那么說明此時將產(chǎn)品引入市場正逢時。也就是說,只有充分捕捉市場創(chuàng)新的最新信息,把握好產(chǎn)品進入市場的“火候”,才能確保產(chǎn)品入市獲得豐厚的利潤。

        總之,當我們完成了產(chǎn)業(yè)與目標市場的吸引力評估、產(chǎn)品入市時機的分析,就可以對商業(yè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)的市場發(fā)展前景做出“好與壞”的正確判斷。

        三、創(chuàng)業(yè)團隊的可行性

        領(lǐng)導(dǎo)者是事業(yè)成功的核心和保障,這個道理同樣適合于創(chuàng)業(yè)企業(yè)。評估創(chuàng)業(yè)團隊是為了確保創(chuàng)業(yè)能夠成功,目的在于確定商業(yè)創(chuàng)意所形成的機會是否與創(chuàng)業(yè)團隊的能力相匹配。對那些擁有較強的管理能力并能整合各種資源的創(chuàng)業(yè)團隊來說,好的商機不僅是他們所期待的,也是可以獲得的。風險投資家有一種共識:“寧可給產(chǎn)品創(chuàng)意弱、創(chuàng)業(yè)團隊強的項目投資,也不給產(chǎn)品創(chuàng)意強、創(chuàng)業(yè)團隊弱的項目投資”。[6](P38)因為好的商業(yè)創(chuàng)意往往需要一個優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊去實施。在創(chuàng)業(yè)要素中,人是創(chuàng)業(yè)活動中最活躍的因素,是驅(qū)動所有其他創(chuàng)業(yè)要素的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)企業(yè)家之所以有別于他人的素質(zhì)能力,一方面表現(xiàn)為善于發(fā)現(xiàn)機遇且能夠做到用相關(guān)的能力去解決問題的能力,另一方面表現(xiàn)為擁有整合資源組建高績效創(chuàng)業(yè)團隊的能力。試想,如果創(chuàng)業(yè)團隊成員事先沒有與本行業(yè)相關(guān)的一些專用性知識,就必須額外花費很多時間和精力去熟悉諸如產(chǎn)品價格、銷售渠道、產(chǎn)業(yè)標準等相關(guān)的管理知識。這種“臨時抱佛腳”的行為,很難防范創(chuàng)業(yè)途中不確定性成本的發(fā)生,這無疑是創(chuàng)業(yè)的大忌。當然,若人脈資源不足,也會影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),導(dǎo)致產(chǎn)、供、銷、人、財、物等運轉(zhuǎn)成本增加;而人脈資源豐富的創(chuàng)業(yè)團隊,不僅可以吸引優(yōu)秀的管理者、技術(shù)骨干和營銷高手加盟,還可獲得一些社會資本的扶持以彌補創(chuàng)業(yè)團隊成員的經(jīng)驗、才干、技能等方面的不足,使創(chuàng)業(yè)成本得以降低。那些期望在創(chuàng)業(yè)路上少交“學費”的創(chuàng)業(yè)者,最好的方法就是利用“250定律”拓展人脈資源②。這不但意味著挖掘資源,更意味著積累資本,它會幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)降低企業(yè)運行中因信息不完全導(dǎo)致的在正常支出成本之外的摩擦成本。因此,創(chuàng)業(yè)者在組建創(chuàng)業(yè)團隊時,不僅要考慮團隊成員之間的志向、興趣與品德,還要考慮先前經(jīng)驗、社會資本、創(chuàng)新能力以及受教育程度等相關(guān)條件。這些條件是評價創(chuàng)業(yè)團隊管理能力的重要指標。創(chuàng)業(yè)初期,若能夠組建一支由創(chuàng)建者、核心員工、董事會、顧問委員會所構(gòu)成的管理團隊,就可以大大提升創(chuàng)業(yè)團隊的管理能力。高績效的創(chuàng)業(yè)團隊不僅要有創(chuàng)業(yè)熱情且志趣相投,還應(yīng)具有進入該領(lǐng)域或市場的經(jīng)驗、技能以及廣泛的職業(yè)資源和社會網(wǎng)絡(luò)。如果創(chuàng)業(yè)團隊缺乏擬進入領(lǐng)域或市場的經(jīng)驗和知識,那么放棄該領(lǐng)域或市場的機會,不啻為明智之舉。如果創(chuàng)業(yè)團隊難以獲得創(chuàng)業(yè)過程中的經(jīng)濟資源(包括現(xiàn)金儲備、最高賒賬額、貸款額度、籌款能力、可得資產(chǎn)以及其他貨幣資產(chǎn))、物質(zhì)資源(廠房、設(shè)備裝置、原材料、辦公用品和生產(chǎn)設(shè)備等)、人力資源(企業(yè)員工的經(jīng)歷、知識、技能和積累的智慧等)以及無形資產(chǎn)(品牌、專利、商標、數(shù)據(jù)庫和版權(quán)等),那么繼續(xù)推進商業(yè)創(chuàng)意,既不可行,也是不切合實際的。創(chuàng)業(yè)不僅是“機會的發(fā)現(xiàn)、評估和資源分配的創(chuàng)造性活動”[7](P33),還是創(chuàng)業(yè)者資源整合能力的拓展過程。新企業(yè)的創(chuàng)建不僅要獲得經(jīng)濟上的、物質(zhì)上的、人力上的資源,還要獲得政府相關(guān)優(yōu)惠政策的扶持以及分享產(chǎn)業(yè)集群中的各種資源。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功一定程度上取決于這些資源的匹配程度,兩者匹配得越好,企業(yè)的競爭力就越強,就越容易獲得創(chuàng)業(yè)成功。只有評估了創(chuàng)業(yè)團隊開發(fā)和利用這些資源的能力,才能判斷他們是否具有實施商業(yè)創(chuàng)意的可能性。如科技創(chuàng)業(yè)園作為支持小微企業(yè)成長的“孵化器”,為小微企業(yè)提供了適當?shù)膭?chuàng)業(yè)場所,并為入園企業(yè)提供財務(wù)、管理、技術(shù)和政策上的扶持。對許多想成功開辦科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人來說,若能獲準進入園區(qū)創(chuàng)業(yè),將有助于降低企業(yè)的運行成本[8],使其成長道路變得更加平坦。因此,商業(yè)創(chuàng)意實現(xiàn)有賴于創(chuàng)業(yè)團隊的管理能力和資源整合能力的不斷提升。只有當創(chuàng)業(yè)團隊綜合能力與商業(yè)創(chuàng)意相匹配時,才可以判定創(chuàng)業(yè)團隊具有實施商業(yè)創(chuàng)意的能力。

        四、財務(wù)的可行性

        創(chuàng)業(yè)起步階段的資金來源是決定創(chuàng)業(yè)成敗的一個關(guān)鍵性因素。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者必須具備籌措資金的融資能力。評價創(chuàng)業(yè)者的融資能力,是為了確保商業(yè)創(chuàng)意能夠順利實施。資金對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重要性,就像人的血液一樣,是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的重要“營養(yǎng)液”。創(chuàng)業(yè)企業(yè)一旦出現(xiàn)負現(xiàn)金流,就會發(fā)生償債危機,誘發(fā)其過早夭折。因此,創(chuàng)業(yè)者若不事先匡算固定資產(chǎn)投資和流動資金(如租賃費用、執(zhí)照與許可證、工資、培訓、差旅、研發(fā)和產(chǎn)品推廣等開支)的需求量,等急需用錢時再去籌資,就會出現(xiàn)“遠水不解近渴”的融資危機,輕則使創(chuàng)業(yè)企業(yè)因資金不足而喪失盈利能力,重則可能使創(chuàng)業(yè)企業(yè)因現(xiàn)金流枯竭而破產(chǎn)。在創(chuàng)業(yè)管理實踐中,有些創(chuàng)業(yè)者要么守著很有市場發(fā)展前景的項目卻苦于籌不到足夠的啟動資金而“望錢興嘆”;要么抱著“蘿卜吃一節(jié)拔一節(jié)”的想法,不去估算到底需要多少啟動資金來實施創(chuàng)意,結(jié)果導(dǎo)致商業(yè)創(chuàng)意“夭折”。凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”,“兵馬未動,糧草先行”的道理,同樣適用于指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)起步階段初始資金需求的匡算工作。盡管無需精確的預(yù)算,但只有做到未雨綢繆,才能化解創(chuàng)業(yè)過程中的融資危機。一般而言,創(chuàng)辦1家小企業(yè)平均投資約10萬元左右。我國公司法規(guī)定,注冊資本僅需3萬,就可以申辦1家有限責任公司。很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的啟動資金要求比較大,如那些開發(fā)新產(chǎn)品、新市場、新技術(shù)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不僅需要100萬元以上的啟動資金,還需要持續(xù)的高額研發(fā)費用;一些服務(wù)性行業(yè)或?qū)嵭小艾F(xiàn)金銷售”的企業(yè)對啟動資本的需求相對少一些;不要或者花很少啟動資本的創(chuàng)業(yè)企業(yè)很罕見。如果培育新產(chǎn)品、新市場需要太多的資本,超出了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的財務(wù)承受能力,就說明商業(yè)創(chuàng)意的實施是不可行的。

        評價同類企業(yè)的財務(wù)業(yè)績也非常重要。通過“窺斑見豹”來預(yù)測創(chuàng)業(yè)企業(yè)未來的銷售與收益情況,可以提前看到創(chuàng)業(yè)企業(yè)未來發(fā)展的“影子”,經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家都明白此道理。想提前預(yù)知創(chuàng)業(yè)企業(yè)的“經(jīng)營面貌”,最好的方法是通過同類企業(yè)的“業(yè)績之鏡”來觀測,以確定擬生產(chǎn)產(chǎn)品如何適應(yīng)這個競爭性環(huán)境,以及它是否可行。分析同類企業(yè)的財務(wù)業(yè)績,就是要對潛在競爭對手正在干什么做到“知己知彼”,即競爭對手提供了什么類型的產(chǎn)品,其產(chǎn)品最主要的特征是什么,優(yōu)缺點是什么;他們?nèi)绾伍_拓市場,如何定價以及銷售;他們有哪些競爭優(yōu)勢和劣勢,這些競爭對手的規(guī)模和財務(wù)盈利情況如何;當新產(chǎn)品進入市場時,這些競爭對手會做出什么反應(yīng)。通過獲取潛在競爭者這些信息,了解其競爭優(yōu)勢和劣勢,其目的在于評估創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何適應(yīng)這種競爭環(huán)境。當然,財務(wù)的可行性分析離不開案頭調(diào)查和實地調(diào)查。案頭調(diào)查主要是調(diào)查各種文獻檔案中已收集的數(shù)據(jù),包括產(chǎn)業(yè)調(diào)研報告、公司報表以及其他通過圖書館和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查搜集來的相關(guān)數(shù)據(jù)。實地調(diào)查主要是創(chuàng)業(yè)者親自搜集第一手數(shù)據(jù),通過訪談行業(yè)專家獲取有價值的商業(yè)信息情報。通??衫靡韵沦Y源和手段來獲取有關(guān)競爭者的信息,如已出版的專業(yè)期刊,原來的員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、銷售代表以及批發(fā)商,專業(yè)會議,市場調(diào)查,交易會和展覽會,競爭對手的手冊以及網(wǎng)站,對競爭對手的產(chǎn)品進行技術(shù)分析,報紙或其他印刷品以及廣播媒體中的新聞故事等。

        評估創(chuàng)業(yè)企業(yè)的財務(wù)吸引力是防范貿(mào)然創(chuàng)業(yè)無功而返的重要舉措。初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)能否成長,往往依賴于自身的造血機能,即創(chuàng)業(yè)企業(yè)要有多個重要的收益來源。有些創(chuàng)業(yè)者擔心太多的收益來源會導(dǎo)致“藝多不養(yǎng)家”——讓企業(yè)失去重心。但對剛剛起步的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來講,多幾個收益來源,不僅可以顯示其融資能力強,而且還可以為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供“東方不亮西方亮”的備選融資渠道。創(chuàng)業(yè)企業(yè)有三個以上的收益來源,有助于企業(yè)盡快收回投資成本。如物業(yè)管理公司就有多個收益來源,包括物業(yè)管理費、停車費、服務(wù)與維修收費、家政服務(wù)收費等,這類公司相比其他公司而言,一般回本快、見效快、風險低??偟膩砜?,如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初始投資資本低,且一年左右就可以收回投資成本,年投資回報率達25%以上;兩年內(nèi)可以靠自我盈余支持其發(fā)展,客戶回頭率高,能夠產(chǎn)生可觀的收入,毛利潤率達40%以上;三年內(nèi)在目標市場上銷售額能夠穩(wěn)定而快速增長,市場成長率高于20%以上;擁有三個以上的盈利渠道;同類企業(yè)財務(wù)業(yè)績較好;創(chuàng)業(yè)者有較強的融資能力,能夠較準確地預(yù)測收入與支出情況,投資者退出的機會較小。滿足以上條件,就可以判斷創(chuàng)業(yè)企業(yè)的財務(wù)是可行的。

        綜上所述,商業(yè)創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)之前,有必要從產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)與市場、創(chuàng)業(yè)團隊以及財務(wù)等四個方面測試其可行性,目的是確定商業(yè)創(chuàng)意是否值得去發(fā)展成一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)。一個高潛力的商機應(yīng)是“恰當?shù)娜耍‘數(shù)臅r機+恰當?shù)氖袌觥钡娜灰惑w化,“具有吸引力強、持久、適時的特性,它根植于可以為客戶或最終用戶創(chuàng)造或增加價值的產(chǎn)品或服務(wù)中?!保?](P50)當你有幾個創(chuàng)業(yè)想法,但都很模糊,無法確定哪一個創(chuàng)意的商業(yè)價值最大時,文中所述的評估方法將有助于你篩選出最可行的商業(yè)創(chuàng)意。當認為不可行時,就應(yīng)該拋棄或者重新構(gòu)思商業(yè)創(chuàng)意。一旦商業(yè)創(chuàng)意被認定為可行時,就可以進入撰寫商業(yè)計劃書和籌辦新企業(yè)的階段??梢?,形成和評估商業(yè)創(chuàng)意是創(chuàng)業(yè)過程中的重要環(huán)節(jié)。創(chuàng)業(yè)不是一時沖動的產(chǎn)物,而是一個塑造、識別、篩選、確定商業(yè)創(chuàng)意是否可行的“一種思考、推理和行動的方法,它不僅要受機會的制約,還要求創(chuàng)業(yè)者有完整縝密的實施方法和講求高度平衡技巧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”[4](P23)。創(chuàng)業(yè)者只有學會如何對商業(yè)創(chuàng)意進行可行性分析,才有可能真正捕捉到成功的商機,創(chuàng)建出有前途的新企業(yè)。

        注釋:

        ① “創(chuàng)意”這個詞從廣義上講是指新的或改進的產(chǎn)品、服務(wù)及過程。

        ② 美國著名推銷員喬·吉拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出的“250定律”。他認為,每一個人背后大約有250個親朋好友,所以每結(jié)交一個新朋友,可能就相當于結(jié)識了其背后250個人。

        [1]瑪麗·庫爾特.創(chuàng)業(yè)行動(第2版)[M].北京:中國人民大學出版社,2004.

        [2]伊查克·愛迪思.企業(yè)生命周期[M].北京:中國社會科學出版社,1997.

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        [5]傅家驥,等.技術(shù)創(chuàng)新學[M].北京:清華大學出版社,1998.

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