蔡燦銀，吳建剛（中電投江西核電有限公司，江西 九江 332000）

核電廠企業(yè)內(nèi)容管理信息系統(tǒng)建設(shè)

蔡燦銀，吳建剛
（中電投江西核電有限公司，江西 九江 332000）

數(shù)據(jù)已逐漸成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、提高決策水平和創(chuàng)新能力的戰(zhàn)略性資源；企業(yè)數(shù)據(jù)量快速膨脹，并呈現(xiàn)出來(lái)源多樣化和類(lèi)型復(fù)雜化的特點(diǎn)，傳統(tǒng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（RDBMS）處理的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)僅占數(shù)據(jù)信息總量的15%，而全球85%的信息是非結(jié)構(gòu)化的。如何管理這些非結(jié)構(gòu)化信息，成為傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理的一大難題，而企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)恰好是解決這一問(wèn)題的有效方式。文章通過(guò)分析國(guó)內(nèi)部分核電企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)現(xiàn)狀，提出了企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)選型方面的建議，從實(shí)際應(yīng)用出發(fā)探討了核電廠企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)的建設(shè)。

數(shù)據(jù)；企業(yè)內(nèi)容管理；文檔管理；ECM

企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)是以知識(shí)管理為核心，以企業(yè)內(nèi)容管理和工作流管理為基礎(chǔ)構(gòu)建的企業(yè)級(jí)信息化平臺(tái)。對(duì)于核電廠業(yè)主企業(yè)來(lái)說(shuō)，以知識(shí)管理為核心的企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)將為提高核電生產(chǎn)運(yùn)行績(jī)效水平、工程建設(shè)質(zhì)量和持續(xù)可增長(zhǎng)能力提供助力，最終成為一個(gè)貫穿核電工程建設(shè)至生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)電站全壽期的企業(yè)級(jí)信息平臺(tái)。

1 國(guó)內(nèi)核電廠業(yè)主企業(yè)ECM系統(tǒng)現(xiàn)狀

隨著國(guó)內(nèi)核電信息化建設(shè)的逐步深入，很多核電業(yè)主企業(yè)已經(jīng)建立了如ERP、EAM、OA等以業(yè)務(wù)為核心的系統(tǒng)。但隨著企業(yè)管理水平的提高和技術(shù)進(jìn)步，在信息化建設(shè)上又有了很多新的需求，如企業(yè)中有價(jià)值的信息，真正能夠以數(shù)據(jù)的形式被數(shù)據(jù)庫(kù)管理的部分是非常有限的，僅占到15%～20%，而大量的信息都是以非結(jié)構(gòu)化形式散落在企業(yè)的各個(gè)角落，包括企業(yè)的各種報(bào)表、賬單、電子文檔、圖片、傳真、掃描影像等。為管理好這些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，目前國(guó)內(nèi)核電廠業(yè)主企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始建設(shè)各自的企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)[1]。

1.1 秦山一期ECM系統(tǒng)

秦山一期ECM系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)采集、檔案管理、聲像管理、檔案利用、全文檢索5大子功能模塊。采用的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言是C#.net，數(shù)據(jù)庫(kù)使用SQL Server2008。ECM只是綜合信息管理平臺(tái)（E-doc）中的一個(gè)子系統(tǒng)，與E-doc中其他系統(tǒng)做了集成，但與EAM等系統(tǒng)沒(méi)有集成，因此屬于相對(duì)獨(dú)立的“信息孤島”。

1.2 山東核電ECM系統(tǒng)

山東核電的ECM系統(tǒng)基于IFS平臺(tái)開(kāi)發(fā)，集成了飛揚(yáng)檔案系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從文件生成、辦理到檔案歸檔管理的全過(guò)程管理。包括文檔實(shí)體生成一體化、文檔管理一體化、文檔信息利用一體化。該系統(tǒng)與基建期工程信息管理系統(tǒng)、調(diào)試及生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)有集成。

1.3 江蘇核電ECM系統(tǒng)

江蘇核電選擇Filenet產(chǎn)品作為企業(yè)內(nèi)容管理平臺(tái)和業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)容（文件、檔案、圖書(shū)、情報(bào)、標(biāo)準(zhǔn)等）管理及以文檔管理業(yè)務(wù)流程為主的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)流程管理，并實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)EAM、ERP等的集成。

綜上所述，秦山一期在傳統(tǒng)文檔管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上有了較大改進(jìn)，在實(shí)現(xiàn)文檔管理的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了部分業(yè)務(wù)工作流功能，但未能與主要的應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成，因此還不能算功能完善的ECM系統(tǒng)。山東核電的ECM是IFS平臺(tái)、飛揚(yáng)檔案系統(tǒng)及工作流產(chǎn)品三者的集成，實(shí)現(xiàn)了文檔管理及文檔管理業(yè)務(wù)流程功能，與企業(yè)的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間有集成。江蘇核電的ECM系統(tǒng)是一個(gè)完整的企業(yè)級(jí)工作流管理及內(nèi)容管理產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)容管理全生命周期管理和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)流程管理，與企業(yè)的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間集成度高。

國(guó)內(nèi)核電廠業(yè)主企業(yè)已將企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)視為核電廠全生命周期管理的主要信息系統(tǒng)之一，普遍選用成熟的業(yè)務(wù)流平臺(tái)和內(nèi)容管理平臺(tái)，其中的業(yè)務(wù)流不僅僅限于文檔業(yè)務(wù)流，還包括企業(yè)所需的主要業(yè)務(wù)流，內(nèi)容管理平臺(tái)不僅僅限于文檔內(nèi)容，還包括圖書(shū)、情報(bào)、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)驗(yàn)反饋等企業(yè)所有的信息資源，同時(shí)全面考慮了與核電站主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相互集成。

2 ECM系統(tǒng)與傳統(tǒng)文檔管理軟件的比較

ECM系統(tǒng)包含企業(yè)內(nèi)容管理的整個(gè)生命周期，如內(nèi)容匯整、內(nèi)容管理、內(nèi)容智能、內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容發(fā)布等，具有成熟的業(yè)務(wù)流和內(nèi)容管理平臺(tái)，而文檔管理軟件一般采用傳統(tǒng)“文件服務(wù)器+數(shù)據(jù)庫(kù)”的開(kāi)發(fā)模式，兩者在性能、功能、安全、易用性和可擴(kuò)展性等方面都存在較大的差異[2]。

3 企業(yè)內(nèi)容管理信息系統(tǒng)功能需求

企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)是一個(gè)貫穿核電廠整個(gè)生命周期的企業(yè)級(jí)平臺(tái)，符合SOA體系架構(gòu)。核電廠任何一個(gè)文檔的接收傳遞都是需要相應(yīng)的流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)，做到文檔流程的全生命周期的管理，便于隨時(shí)追蹤以及未來(lái)的審計(jì)。該系統(tǒng)需要跟多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括基建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、調(diào)試及生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)（EAM）等進(jìn)行集成交互。

企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)不僅是文件、檔案、圖書(shū)情報(bào)資料等企業(yè)內(nèi)容集中管理的地方，同時(shí)也可作為核電站業(yè)主企業(yè)級(jí)的業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)[3]。

3.1 工作流功能需求

基于成熟的工作流引擎，開(kāi)發(fā)以滿(mǎn)足文檔管理業(yè)務(wù)為主的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)流程。要求通過(guò)工作流平臺(tái)可以定義工作的流轉(zhuǎn)路徑以及每個(gè)步驟的執(zhí)行者，提供圖形化的業(yè)務(wù)流定義和修改，滿(mǎn)足時(shí)限管理、業(yè)務(wù)流統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督等完整的業(yè)務(wù)流管理功能，以便更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化。工作流具有自動(dòng)提醒、認(rèn)證和授權(quán)等功能。工作流功能需求主要如下：

1）可視化工作流程定制工具，實(shí)現(xiàn)諸如順序流程、分支流程、條件流程、循環(huán)流程、子流程等多種流程方式。

2）能管理并隨時(shí)監(jiān)控流程的執(zhí)行情況，提供圖形及列表形式查看流程執(zhí)行狀態(tài)，支持對(duì)流程實(shí)例的日志記錄、查詢(xún)。

3）可對(duì)流程執(zhí)行掛起、恢復(fù)、終止、重起及改派等功能。

4）在流程任務(wù)改派和終止時(shí)，可在記錄中記錄原任務(wù)信息，記錄改派和終止的執(zhí)行人及執(zhí)行原因。

5）集成表單功能，能夠定制HTML格式表單，表單內(nèi)容能夠作為流程條件，流程的表單應(yīng)能夠存儲(chǔ)到內(nèi)容平臺(tái)，作為文檔利用。

6）支持在流程中指定后續(xù)節(jié)點(diǎn)任務(wù)的用戶(hù)或者角色。

7）分配給角色的任務(wù)，角色中的每個(gè)人均可處理任務(wù)（而不是角色中某個(gè)人獲得任務(wù)后其他人看不到任務(wù)）。

8）提供任務(wù)督辦功能，滿(mǎn)足設(shè)定條件的任務(wù)提供電子郵件等方式提醒。

9）支持按照流程、時(shí)間設(shè)置代理任務(wù)，不同的流程和不同的時(shí)間可設(shè)置不同的代理人，代理人和被代理人具有相同的操作功能，均可處理流程任務(wù)，系統(tǒng)管理員應(yīng)能夠?yàn)槠渌脩?hù)設(shè)置代理。

10）能夠?qū)α鞒倘蝿?wù)進(jìn)行分組（行政類(lèi)、IT類(lèi)等），能夠按照流程分組及流程顯示待辦任務(wù)數(shù)及待辦任務(wù)。

11）支持主流應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。

流程版本如下：

1）支持流程的多版本運(yùn)行，同時(shí)可支持多版本流程的統(tǒng)一查詢(xún)。

2）支持永久保存流程所有數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)流程可追溯，提供對(duì)在線流程和歷史流程的獨(dú)立或統(tǒng)一查詢(xún)，并對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化。

3）支持完整的流程生命周期管理，支持流程部署前模擬，流程分析，業(yè)務(wù)活動(dòng)監(jiān)控（BAM）和流程優(yōu)化。

3.2 內(nèi)容管理功能需求

內(nèi)容管理平臺(tái)提供統(tǒng)一不同格式、不同來(lái)源的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問(wèn)，提供添加、刪除、檢入、檢出、下載、打印、移動(dòng)、鏈接等文檔管理功能，支持事件驅(qū)動(dòng)，能夠自動(dòng)或手動(dòng)的觸發(fā)流程。實(shí)現(xiàn)文件分類(lèi)、文件掃描識(shí)別、文檔轉(zhuǎn)換、文檔模板、文件編碼、文件關(guān)聯(lián)、在線預(yù)覽、導(dǎo)入導(dǎo)出、版本控制、安全控制、文件分發(fā)、定期審查、打印回收、全文檢索、通知消息、訂閱管理、文檔評(píng)價(jià)、文檔標(biāo)簽（Tag）、文檔地圖、在線求助、部門(mén)文檔管理平臺(tái)和項(xiàng)目文檔管理平臺(tái)等功能。流程管理平臺(tái)和內(nèi)容管理平臺(tái)應(yīng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。

3.3 檔案管理功能需求

ECM系統(tǒng)中的檔案管理功能實(shí)現(xiàn)文件采集、組卷、歸檔、排架、編研、庫(kù)藏管理、檔案的檢索與利用等檔案管理要求。

3.4 圖書(shū)情報(bào)管理功能需求

實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、資料、期刊、情報(bào)等內(nèi)容信息的有效管理。包括申購(gòu)、審批、采購(gòu)、登記、入庫(kù)、借閱、續(xù)借、歸還、催還、情報(bào)資料收集、情報(bào)資料整理、情報(bào)資料利用等功能。

3.5 系統(tǒng)集成需求

根據(jù)業(yè)務(wù)需求，本系統(tǒng)需要與下列應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行集成：

1）與基建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、調(diào)試及生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的集成。與基建項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)中的施工管理、設(shè)計(jì)管理、設(shè)備監(jiān)造、不符合項(xiàng)管理等模塊的集成，能上傳記錄或報(bào)告等文檔。

與調(diào)試及生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)中的移交管理、工單管理、經(jīng)驗(yàn)反饋、設(shè)備管理、技改、試驗(yàn)等模塊的集成，上傳相關(guān)的記錄、報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃等文檔，能夠引用、查詢(xún)、打印企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)中的文檔。

2）提供外部系統(tǒng)調(diào)用本系統(tǒng)的接口。以導(dǎo)入導(dǎo)出功能為基礎(chǔ)，建立與主要承包商文檔系統(tǒng)的接口，提供外部系統(tǒng)調(diào)用流程平臺(tái)發(fā)起流程、執(zhí)行流程、轉(zhuǎn)派用戶(hù)、查詢(xún)?nèi)蝿?wù)的DEMO。

提供外部系統(tǒng)檢入、檢出、編輯元數(shù)據(jù)、查詢(xún)文檔清單的DEMO。

系統(tǒng)提供通用二次開(kāi)發(fā)接口，便于系統(tǒng)擴(kuò)展，支持與各種應(yīng)用系統(tǒng)的掛接。提出擴(kuò)展方案和技術(shù)途徑。

3.6 統(tǒng)計(jì)報(bào)表需求

主要有工作量統(tǒng)計(jì)、流程任務(wù)統(tǒng)計(jì)、文件統(tǒng)計(jì)、內(nèi)容訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等需求。

3.7 預(yù)留系統(tǒng)功能平滑擴(kuò)展需求

考慮到核電站業(yè)主企業(yè)未來(lái)知識(shí)管理長(zhǎng)期的擴(kuò)展需求，要求提供的內(nèi)容管理平臺(tái)能夠平滑擴(kuò)展以下功能：

1）知識(shí)門(mén)戶(hù)。為用戶(hù)提供更加友好、高效、個(gè)性化的界面進(jìn)行知識(shí)管理、知識(shí)檢索、知識(shí)利用、流程審核、Web協(xié)作等。

2）一站式企業(yè)級(jí)搜索。通過(guò)簡(jiǎn)便的配置，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容庫(kù)、企業(yè)內(nèi)部或外部網(wǎng)站、OA、主流數(shù)據(jù)庫(kù)、文件服務(wù)器、Web內(nèi)容、企業(yè)應(yīng)用等的企業(yè)級(jí)搜索。并且提供完善的安全控制機(jī)制。能夠無(wú)縫集成至知識(shí)門(mén)戶(hù)中。

3）郵件系統(tǒng)的郵件歸檔。

4 系統(tǒng)技術(shù)需求

1）用戶(hù)操作界面以B/S結(jié)構(gòu)為主，采用開(kāi)放、多層的體系結(jié)構(gòu)，具有良好的靈活性和可擴(kuò)充性[4]。

2）支持業(yè)界主流的用戶(hù)目錄服務(wù)（LDAP），能夠支持業(yè)界主流的單點(diǎn)登錄解決方案。

3）考慮到企業(yè)內(nèi)容管理需求的全面性，從內(nèi)容的統(tǒng)一管理和多渠道利用出發(fā)，要求內(nèi)容管理平臺(tái)能夠基于同一平臺(tái)之上實(shí)現(xiàn)文檔管理、圖紙管理、多媒體內(nèi)容管理、掃描件管理、網(wǎng)站內(nèi)容管理等全方位的內(nèi)容管理。

4）提供多種基礎(chǔ)引擎：應(yīng)提供流程、報(bào)表、組件、服務(wù)的構(gòu)建與管理的引擎。

5）提供豐富的應(yīng)用組件與服務(wù)，能覆蓋大部分應(yīng)用功能。

6）應(yīng)支持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

7）流程引擎和內(nèi)容引擎均應(yīng)為企業(yè)級(jí)產(chǎn)品，支持SOA架構(gòu)，能夠作為企業(yè)的流程平臺(tái)和內(nèi)容平臺(tái)，支持企業(yè)級(jí)的流程流轉(zhuǎn)和內(nèi)容存儲(chǔ)，能夠作為其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的底層支持。

5 ECM系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)

5.1 具有完整的工作流和內(nèi)容管理平臺(tái)

ECM系統(tǒng)要求提供完整的工作流管理和內(nèi)容管理的解決方案，涵蓋所有關(guān)鍵的部件，從文檔管理（強(qiáng)大的文檔共享與協(xié)同編纂能力）到WEB內(nèi)容管理，數(shù)字資產(chǎn)（多媒體文檔）管理，影像捕捉識(shí)別和記錄管理。另外，在平臺(tái)中能提供企業(yè)級(jí)報(bào)告管理，企業(yè)信息內(nèi)容版權(quán)管理（內(nèi)容的安全控管），業(yè)務(wù)流程管理及工作流的監(jiān)控優(yōu)化，數(shù)據(jù)多級(jí)存儲(chǔ)與自動(dòng)歸檔，信息的安全、備份及恢復(fù)等[5]。

5.2 業(yè)務(wù)流和內(nèi)容管理平臺(tái)是統(tǒng)一的管理平臺(tái)

業(yè)務(wù)流和內(nèi)容管理平臺(tái)應(yīng)采用統(tǒng)一的內(nèi)容存儲(chǔ)庫(kù)服務(wù)，統(tǒng)一的工作流及審批權(quán)限管理貫穿所有的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理環(huán)節(jié)，統(tǒng)一的安全策略管理機(jī)制，統(tǒng)一的系統(tǒng)管理模式，統(tǒng)一的API開(kāi)發(fā)接口，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型和審核模型，統(tǒng)一的系統(tǒng)成員定義模型。

5.3 業(yè)務(wù)流和內(nèi)容管理平臺(tái)具有開(kāi)放性與標(biāo)準(zhǔn)性

業(yè)務(wù)流和內(nèi)容管理平臺(tái)應(yīng)具有開(kāi)放性與標(biāo)準(zhǔn)性。無(wú)論是在操作系統(tǒng)層（HP UNIX、AIX、 SOLARIS、LINUX、WINDOWS），數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)（ORACLE、DB2、SYBASE、SQL SERVER），還是業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)（SAP、SIEBEL、ORACLE、BEA、CSC、IBM LotusNotes、PeopleSoft等），內(nèi)容管理平臺(tái)均提供支持，或提供標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用集成接口模塊。用戶(hù)無(wú)需大量開(kāi)發(fā)就可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的集成。

同時(shí)，該類(lèi)平臺(tái)需遵循行業(yè)的主流工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并且是多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織的成員，包括UDDI、OASIS、W3C等。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化使得系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)減小，與行業(yè)應(yīng)用的集成變得更加容易，允許更多的行業(yè)開(kāi)發(fā)合作伙伴在平臺(tái)基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)行業(yè)專(zhuān)屬解決方案，使內(nèi)容管理平臺(tái)更貼近實(shí)際用戶(hù)的業(yè)務(wù)需要。

5.4 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與實(shí)施周期短

業(yè)務(wù)流和內(nèi)容管理平臺(tái)建設(shè)的技術(shù)難點(diǎn)主要體現(xiàn)在與其他應(yīng)用系統(tǒng)的集成，以及與外圍存儲(chǔ)管理系統(tǒng)的集成。成熟的內(nèi)容管理平臺(tái)支持各種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供VB、C++、COM、JAVA、Web Service等各種開(kāi)發(fā)方式，能夠快速與各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，實(shí)施和開(kāi)發(fā)的工作量非常小。

6 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)內(nèi)容管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，將實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類(lèi)知識(shí)信息（文件、檔案、圖書(shū)、標(biāo)準(zhǔn)、情報(bào)、資料等）的采集，根據(jù)共享利用需要進(jìn)行分類(lèi)整理和發(fā)布；通過(guò)用戶(hù)權(quán)限管理進(jìn)行知識(shí)的檢索、查詢(xún)和利用；實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的業(yè)務(wù)協(xié)同和流程化管理，最終達(dá)到成為企業(yè)級(jí)信息平臺(tái)的需要，從而滿(mǎn)足IAEA導(dǎo)則對(duì)文件控制和記錄管理的要求。相比之下，小型的文檔管理軟件是封閉的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，需要大量的集成開(kāi)發(fā)工作，在對(duì)開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的支持及二次開(kāi)發(fā)上有很大的局限性，只能滿(mǎn)足簡(jiǎn)單的文檔業(yè)務(wù)需求，無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理和內(nèi)容管理要求，難以滿(mǎn)足IAEA導(dǎo)則對(duì)文件控制和記錄管理的要求。

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Construction of the Enterprise Content Management System in Nuclear Power Plants

CAI Can-yin，WU Jian-gang
(CPI Jiangxi Nuclear Power Co.，Ltd.，Jiujiang of Jiangxi Prov. 332000，China)

Data has gradually become a strategic resource to achieve enterprise sustainable development, improve decision-making level and innovation ability. Enterprise data, characterized by diversity of source and complexity of type, expand rapidly. The structured data processed by the traditional relation database management system (RDBMS) account for only 15% of the total information data worldwide. However, the rest 85% of the world＇s information data are unstructured, including paper documents, reports, video and audio files. How to manage these unstructured information has become a big problem for traditional structured data management. The enterprise content management system is an effective way to solve this problem. This paper analyses the present situation of some of domestic nuclear power enterprise content management system, makes suggestions on selection of enterprise content management system, discusses the practical application of the enterprise content management system in a nuclear power plant.

data；enterprise content management；document management；ECM

TM623 Article character: A Article ID:1674-1617(2013)02-0163-05

TM623

A

1674-1617(2013)02-0163-05

2012-09-05

蔡燦銀（1973—），男，江西瑞昌人，副研究館員，碩士，從事文檔管理、信息化管理工作。