□文/董惟昕 賈國柱 顧美玲
(西安科技大學圖書館 陜西·西安)
隨著4G 技術(第4 代移動通信技術)的成熟以及三大通信運營商不遺余力的推廣,使得手機用戶數(shù)量飛速增長,使用手機上網(wǎng)用戶數(shù)量迅速擴張。據(jù)國家工業(yè)和信息化部統(tǒng)計,截至2013 年6 月份,我國手機用戶超過8.42 億,手機網(wǎng)民總數(shù)超過了4.23 億。手機用戶使用量和使用深度的不斷提升,為移動圖書館建設奠定了堅實的物質(zhì)基礎和廣泛的應用前景。
移動圖書館的一個重要載體就是智能手機,而智能手機的概念是指像個人電腦一樣具有獨立的操作系統(tǒng),可以由用戶自行安裝應用軟件等第三方服務商提供的程序軟件,通過此類應用軟件不斷對手機的功能進行擴充,并可以通過移動通訊網(wǎng)絡實現(xiàn)無線網(wǎng)絡接入互聯(lián)網(wǎng)的這樣一類手機的總稱。讀者在移動圖書館平臺建立一個賬號后,可用多種方式和多種設備連接到平臺上,4G 手機100MB 的上網(wǎng)速度可使用戶瞬間與高校移動圖書館建立連接。直接使用手機訪問WAP 網(wǎng)站瀏覽或下載相關資源、充分利用以WAP 網(wǎng)站的方式開放的數(shù)據(jù)庫檢索服務,這樣智能手機和電腦將趨于融合。隨著4G 技術和網(wǎng)絡的不斷完善,WAP 上網(wǎng)將被大眾接受,在4G 的大環(huán)境下,手機上網(wǎng)必將成為重要的上網(wǎng)方式。
雖然基于我國第三代移動通信標準TD-SCDMA 的3G 網(wǎng)絡在中國已經(jīng)建立完成,我國的通信網(wǎng)絡也已經(jīng)正式步入3G 時代。但是3G 主要有以下幾個缺點:
1、技術不成熟,整個產(chǎn)業(yè)鏈都不成熟,導致從機房到基站,到手機終端都還存在相當多的問題。
2、傳輸速度慢且不穩(wěn)定,理論速度峰值只有2.8Mbps。
3、網(wǎng)絡覆蓋不好。由于基站設備龐大,輻射嚴重,必將給其將來布設全覆蓋率網(wǎng)絡帶來重大障礙。
基于3G 網(wǎng)絡上面的一些缺點,TDLTE(4G)技術應運而生。2005 年6 月在法國召開的3GPP 會議上,以大唐移動為龍頭,聯(lián)合國內(nèi)廠家,提出了基于OFDM的TDD 演進模式的方案。同年11 月,在漢城舉行的3GPP 工作組會議通過了大唐移動主導的針對TD-SCDMA 后續(xù)演進的LTE TDD 技術提案。到2006 年6 月,LTE 的可行性研究階段基本結束,規(guī)范制定階段開始啟動。在RAN 38 次全會上融合幀結構方案獲得通過,TD-LTE 技術被正式寫入3GPP 標準中。
顧名思義,移動圖書館有著移動性特點,且由于技術的發(fā)展依附于圖書館的豐富資源和服務體系之下,因而其還具有實時性與主動性等特點。
1、移動性。移動性是移動圖書館最明顯的標志性特征,用戶可以不必依賴于PC 來獲取數(shù)字資源,用戶和讀者可以通過手中的移動終端設備(如智能手機、平板電腦等),便可實現(xiàn)對移動圖書館數(shù)字資源的瀏覽、下載,并進行閱讀和欣賞。
2、便攜性。移動圖書館的終端載體主要是以手機、平板電腦等手持移動終端設備,它們由于體積小、使用方便,因此具有便攜性的特點。
3、實時性。移動圖書館利用無線通信技術將無線通信網(wǎng)絡和圖書館完美結合起來,移動圖書館服務平臺可以隨時隨地將傳統(tǒng)圖書館的服務提供給用戶,任何時間、任何地點都可通過移動終端獲取移動圖書館的信息資源與服務。
4、豐富性。移動圖書館是傳統(tǒng)圖書館的延伸,因此移動圖書館就如同是一個縮小的掌上數(shù)字圖書館,依托傳統(tǒng)圖書館而具有豐富的信息資源。
5、主動性。移動圖書館使得用戶不再被動地接受信息或知識,而只需根據(jù)自己的需求對圖書館提供的服務進行選擇定制,就可實現(xiàn)移動圖書館的主動服務,讓用戶具有更大的自主性和隨意性,體現(xiàn)出圖書館的服務由被動服務向強調(diào)用戶個性化的主動服務轉變。
4G 技術與智能手機的結合可以借助運營商提供的數(shù)據(jù)鏈路直接訪問Internet。從下面的網(wǎng)絡架構圖可以看出,通過圖書館局域網(wǎng)接入Internet,然后在移動運營商和Internet 之間建立服務連接,手機就可以通過Internet 訪問圖書館內(nèi)部資源。與普通電腦運行瀏覽器軟件訪問web網(wǎng)站的原理完全一樣,手機終端上的手機瀏覽器軟件通過Http 協(xié)議也可以直接透明地訪問web 網(wǎng)站。同時,在移動圖書館的基本架構中,除了要設置移動圖書館服務器外,還應該擴容無限局域網(wǎng)WIFI 技術,使到館讀者可以通過移動設備借助WIFI 登錄圖書館資源,形成4G+WIFI 的服務方式,解決用戶激增和流量有限之間存在的矛盾。(圖1)
(一)遠程維護。圖書館服務器每天24 小時不間斷開放,而系統(tǒng)管理人員不可能實現(xiàn)24 小時適時監(jiān)控與管理,造成服務器異常情況滯后性處理,這常常會造成服務器的癱瘓或數(shù)據(jù)丟失,嚴重的會影響到圖書館正常的工作秩序。利用4G 智能手機系統(tǒng),管理人員就可以獲得服務器出現(xiàn)異常時發(fā)來的即時短信(包括異常提醒信息或出錯代碼信息等),以便進行相關的處理,保證服務器的正常運作。
(二)基礎借閱服務的擴展。圖書館基礎借閱服務中借書、還書、續(xù)借等功能都可以通過手機短信的形式實現(xiàn),新興的4G 技術作為新一代通訊技術必然具有此項功能。相比于4G 技術,3G 技術本身的上下行下載速率慢等問題,在快速查找圖書具體位置及虛擬付費等方面卻存在滯后性。而4G 技術的出現(xiàn),其理論傳輸速率可以達到100Mbps/s,為此,這些方面成為了4G 技術在圖書館基礎借閱服務領域擴展應用研究的新方向。為了滿足新時期對圖書館基礎借閱服務功能的需求,4G 技術應用于圖書館領域后應在定位、虛擬付款等方面進行拓展。
(三)WIFI應用到移動圖書館中。4G
智能手機不僅支持4G 上網(wǎng),同時也支持WIFI 上網(wǎng),4G 上網(wǎng)需要向移動網(wǎng)絡營運商支付高昂的流量費,而WIFI“熱點”上網(wǎng)則完全是免費的。WIFI 是一種能夠將個人電腦、手持設備(如Pad、手機)等終端以無線方式互相連接的技術。WIFI 是一個無線網(wǎng)路通信技術的品牌,由WiFi聯(lián)盟(Wi-FiAlliance)所持有。作為信息服務的中心,圖書館只要建立無線網(wǎng)絡,讓讀者在一定使用范圍內(nèi)通過手機WIFI 免費下載使用圖書館數(shù)據(jù)資源,這樣的圖書館才能真正意義上稱之為“移動圖書館”,也只有這樣的服務才能真正體現(xiàn)“以人為本”并順應時代發(fā)展的需要。
(四)大圖書館的構建。如果僅僅依靠某一個圖書館的力量來完成其質(zhì)量必定不高。這就要求我們樹立“大圖書館”的概念,加強各個高校圖書館之間的聯(lián)合與資源共享,進而把全省高校的圖書館資源當成一個社會化的大圖書館來看待,實現(xiàn)資源、技術、人員、服務等共享。4G 時代的到來,要求“大圖書館”與通信設備制造商、運營商之間加強合作,統(tǒng)一標準和協(xié)議,實現(xiàn)數(shù)字圖書館移動服務的無縫體驗。
(五)掌上音視頻服務。4G 無線通信網(wǎng)絡由于有非常高的上下行下載速率,因此非常適合視頻傳輸。用戶可以通過手機在線觀看多媒體視頻,在手機終端即可完成視頻播放和欣賞。目前,智能手機的發(fā)展十分迅速,高配置、大屏幕的智能手機將更加適合視頻瀏覽,提高圖書館音視頻資源的利用率。在4G 網(wǎng)絡時代,應大力擴充掌上音視頻服務的內(nèi)容,提供更多的移動音視頻服務的方式,為未來的個性化移動圖書館提供更好的基礎。
(六)移動閱讀。在4G 環(huán)境下,利用4G 移動終端與移動4G 網(wǎng)絡連接到圖書館資源服務器上,這樣用戶就可以打破時間與空間的限制,移動閱讀圖書館館藏資源。傳統(tǒng)數(shù)字圖書館提供的信息資源服務大多需要一套Pc 終端設備,通過網(wǎng)線連入互聯(lián)網(wǎng),并使用圖書館的資源,4G 技術已經(jīng)能夠提供給用戶一個網(wǎng)絡傳輸速度較快的網(wǎng)絡,這樣,讀者無須使用計算機等設備,擺脫了束縛,可以實現(xiàn)“行萬里路,讀萬卷書”了。
(七)服務的互動性。4G 智能手機設備本身的特性注定它具有強烈的互動性。無論在任何時候、任何場合,無論是用戶與圖書館館員的溝通,還是圖書館系統(tǒng)的自動服務與交流,都充分體現(xiàn)了互動式的溝通交流,使用戶能夠快速有效地獲取和使用圖書館的信息資源。這種互動性將進一步拉近用戶與圖書館的距離,使圖書館開展服務工作更有針對性和靈活性。這對提高圖書館服務質(zhì)量與服務水平將有極大的促進作用。
加強TD-LTE(4G)技術和智能手機在圖書館的應用,這種新的服務模式將在未來的數(shù)字圖書館工作中發(fā)揮積極的作用。4G 網(wǎng)絡良好的數(shù)據(jù)承載性和可擴展性,使得豐富的圖書館資源可以通過手機更加快速地傳遞到讀者手中。
隨著4G 技術的日趨完善,移動終端設備的日益普及,網(wǎng)絡覆蓋的不斷延伸、GPRS 費用的逐步降低,吸引著更多的潛在用戶利用圖書館數(shù)字資源,傳統(tǒng)圖書館面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。4G 通信技術為移動圖書館服務的發(fā)展提供了一個前所未有的不受時空限制、多媒體的互動平臺,它既是機遇,也給圖書館界提出了新的挑戰(zhàn),同時也為移動圖書館的發(fā)展打下了堅實的基礎。因此,圖書館應廣泛接受現(xiàn)有科學技術,創(chuàng)新服務理念,提高服務質(zhì)量,改變服務方式,拓展服務空間,加強數(shù)字化建設,構建基于4G 技術的個性化服務的移動圖書館系統(tǒng)。
高校圖書館應當抓住4G 高速發(fā)展的歷史契機,將圖書館服務從館內(nèi)走到館外,從固定網(wǎng)絡走向移動互聯(lián)網(wǎng),將每一部移動上網(wǎng)終端都變?yōu)閳D書館的服務終端,變?yōu)閳D書館的服務窗口,讓讀者隨時隨地享受到圖書館優(yōu)質(zhì)高效的服務,讓每名讀者不管身處何地,都像在圖書館里一樣瀏覽和查詢圖書信息,讓圖書館服務真正走到所有讀者的身邊,這將是以后圖書館、特別是移動圖書館的一個發(fā)展趨勢。
圖1 數(shù)字圖書館無線網(wǎng)絡架構圖
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[3]師曉青,謝軍紅.基于3G的智能手機移動圖書館創(chuàng)新研究[J].圖書館建設,2009.5.