韓立寧，吳晉峰，任瑞萍，王奕祺

(陜西師范大學(xué) 旅游與環(huán)境學(xué)院，西安710062)

0 引言

2010年，中國(guó)接待入境旅游者1.3億人次，已成為世界第三大入境旅游目的地國(guó)家。但是，中國(guó)入境旅游市場(chǎng)長(zhǎng)期呈現(xiàn)出“二八”結(jié)構(gòu)，即外國(guó)市場(chǎng)份額不足20%，港澳臺(tái)市場(chǎng)份額高于80%。因此，拓展外國(guó)市場(chǎng)是中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展面臨的重要任務(wù)。目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)中國(guó)入境旅游市場(chǎng)的研究主要集中在市場(chǎng)構(gòu)成、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)等方面。周鵬等分析了中國(guó)入境旅游市場(chǎng)格局，并采用灰色預(yù)測(cè)模型進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)［1］;楊智勇等在分析中國(guó)入境旅游市場(chǎng)發(fā)展歷史特征與結(jié)構(gòu)特征的基礎(chǔ)上，利用Logistic模型進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)［2］;白景峰等通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析，對(duì)我國(guó)境外客源市場(chǎng)進(jìn)行了劃分和趨勢(shì)預(yù)測(cè)［3］;孫根年利用本底線延伸的預(yù)測(cè)功能，預(yù)測(cè)了日本、美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)和澳大利亞六大境外市場(chǎng)的變化趨勢(shì)［4］;王良舉運(yùn)用地理集中指數(shù)分析了入境旅游外國(guó)客源市場(chǎng)的空間結(jié)構(gòu)［5］;李景宜等依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型對(duì)20世紀(jì)末中國(guó)入境旅游境外客源市場(chǎng)和目的地市場(chǎng)進(jìn)行了定量劃分與分析［6］;楊智勇通過(guò)聚類分析法和波士頓矩陣法對(duì)我國(guó)的入境客源市場(chǎng)進(jìn)行了分析，并提出了開拓我國(guó)入境旅游市場(chǎng)的建議［7］。但是，對(duì)中國(guó)入境旅游客源國(guó)結(jié)構(gòu)及其動(dòng)態(tài)變化這個(gè)基本問(wèn)題的研究尚屬空白。入境旅游客源國(guó)結(jié)構(gòu)指旅游客源國(guó)的入境旅游規(guī)模結(jié)構(gòu)，用以衡量客源國(guó)的重要性。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)理論，研究1995—2010年間中國(guó)入境旅游客源國(guó)結(jié)構(gòu)的變化過(guò)程、發(fā)展規(guī)律和趨勢(shì)。本研究有助于國(guó)家旅游部門制定有針對(duì)性的國(guó)際旅游產(chǎn)品開發(fā)和國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

1 數(shù)據(jù)來(lái)源和研究方法

1.1 數(shù)據(jù)來(lái)源

作為研究對(duì)象的中國(guó)23個(gè)入境旅游客源國(guó)的入境旅游數(shù)據(jù)，從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和國(guó)家旅游局的網(wǎng)站獲取。研究數(shù)據(jù)的時(shí)間范圍之所以確定為1995—2010年，是因?yàn)?991年蘇聯(lián)解體，之前的數(shù)據(jù)不具有代表性，而1991—1994年的數(shù)據(jù)旅游局網(wǎng)站缺失，所以選擇1995年以后的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。

1.2 研究方法

運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)研究1995—2010年間中國(guó)入境旅游客源國(guó)結(jié)構(gòu)變化過(guò)程，繪制規(guī)模位序圖反映中國(guó)主要入境客源國(guó)旅游規(guī)模位序隨時(shí)間的變化規(guī)律，應(yīng)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型分析入境旅游客源國(guó)結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)。各個(gè)指標(biāo)的定義和計(jì)算公式如下:標(biāo)準(zhǔn)差(standard deviation)也稱均方差(mean square error)，是各數(shù)據(jù)偏離平均數(shù)的距離的平均數(shù)，用Voc表示，反映一個(gè)數(shù)據(jù)集的離散程度。本研究應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)差反映中國(guó)23個(gè)入境旅游客源國(guó)旅游規(guī)模的絕對(duì)差異。計(jì)算公式為:

式中:xi為第i個(gè)入境客源國(guó)入境旅游規(guī)模;為23個(gè)入境客源國(guó)入境旅游規(guī)模的平均值。Voc值越小，說(shuō)明各客源國(guó)入境旅游規(guī)模的絕對(duì)差距越小;反之，說(shuō)明絕對(duì)差距越大。

變異系數(shù)又稱標(biāo)準(zhǔn)差率，是衡量各觀測(cè)值變異程度的相對(duì)指標(biāo)，通常指標(biāo)準(zhǔn)差與其平均數(shù)的比值，一般用百分?jǐn)?shù)表示［8］。本研究用變異系數(shù)反映23個(gè)入境旅游客源國(guó)旅游規(guī)模的相對(duì)差異。計(jì)算公式為:

式中:Cv為變異系數(shù)，其值越小，說(shuō)明各入境客源國(guó)旅游規(guī)模之間的相對(duì)差異越小;反之，說(shuō)明相對(duì)差異越大。

在市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)中，市場(chǎng)占有率(αi)和市場(chǎng)增長(zhǎng)率(βi)是兩個(gè)核心變量。市場(chǎng)占有率反映某個(gè)分市場(chǎng)在總市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所占據(jù)的地位和實(shí)力，用市場(chǎng)份額表示;市場(chǎng)增長(zhǎng)率反映某個(gè)分市場(chǎng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所表現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展?jié)摿?，用?dāng)年較上年的增長(zhǎng)率表示。把旅游市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率的雙指標(biāo)組合稱之為旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)［9］。假設(shè)Xi，t為第i個(gè)分市場(chǎng)第t年的旅游市場(chǎng)規(guī)模，則旅游市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率的計(jì)算公式分別為:

將αi和βi組成二維坐標(biāo)系，橫坐標(biāo)表示αi，縱坐標(biāo)表示βi。在該坐標(biāo)系中，每個(gè)客源國(guó)的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)對(duì)應(yīng)一個(gè)點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)既能確定該客源國(guó)市場(chǎng)在中國(guó)入境旅游外國(guó)市場(chǎng)中的地位，又能反映該客源國(guó)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。以αi=a，βi=b為界把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)劃分為4個(gè)區(qū)域，每一個(gè)區(qū)域代表一種市場(chǎng)類型:αi和βi都高的是明星市場(chǎng);αi高βi低的是金牛市場(chǎng);αi低βi高的是幼童市場(chǎng);αi和βi均較低的是瘦狗市場(chǎng)(圖1)。以αi和βi的平均值結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)坐標(biāo)圖中點(diǎn)的分布特征來(lái)確定a，b的值，以保證競(jìng)爭(zhēng)態(tài)的劃分(分布)均衡、合理［10］。

圖1 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型Fig.1 The market competition state

2 研究結(jié)果

2.1 客源國(guó)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及變化情況

1995年和2010年中國(guó)入境旅游客源國(guó)結(jié)構(gòu)見圖2。由圖2可見，經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展，中國(guó)入境旅游客源國(guó)結(jié)構(gòu)不均衡的狀態(tài)沒(méi)有改變，日本、韓國(guó)、俄羅斯和美國(guó)4個(gè)國(guó)家仍是我國(guó)最主要的入境客源國(guó)，4個(gè)國(guó)家入境市場(chǎng)占中國(guó)入境市場(chǎng)的比例仍高達(dá)46.65%，僅比1995年降低了1.57個(gè)百分點(diǎn)。從客源國(guó)市場(chǎng)份額排序看，韓國(guó)取代日本成為我國(guó)第一大客源國(guó)，但市場(chǎng)份額只有15.60%;日本市場(chǎng)份額由22.17%下降到了14.28%，屈居第二，俄羅斯市場(chǎng)份額由8.31%上升到了9.07%，美國(guó)市場(chǎng)份額由8.75%下降到了7.69%，其余國(guó)家次序有所調(diào)整但所占市場(chǎng)份額比例變化不大，“其他”份額由11.73%增加到了16.61%，反映出我國(guó)入境客源國(guó)范圍有了較大擴(kuò)展。

圖22010年(a)和1995年(b)中國(guó)入境旅游客源國(guó)結(jié)構(gòu)Fig.2 The structure of origin countries of China in 2010(a)and 1995(b)

為定量反映1995—2010年間國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)的23個(gè)入境旅游客源國(guó)結(jié)構(gòu)的變化情況，計(jì)算了23個(gè)國(guó)家各年旅游規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)并繪制成折線圖(圖3)。由圖3可知，1995年以來(lái)入境客源國(guó)旅游規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)差呈波動(dòng)上升趨勢(shì)，說(shuō)明各入境客源國(guó)旅游規(guī)模的絕對(duì)差異在逐年拉大，2010年的標(biāo)準(zhǔn)差為109.72，與1995年相比擴(kuò)大了將近3倍。1995年入境旅游規(guī)模居于首位的日本，入境規(guī)模為130.52萬(wàn)人次，居于末位的新西蘭入境規(guī)模為2.29萬(wàn)人次，前者是后者的57倍;2010年入境旅游規(guī)模居于首位的韓國(guó)，入境規(guī)模為407.64萬(wàn)人次，居于末位的葡萄牙入境規(guī)模為4.77萬(wàn)人次，前者是后者的85倍。說(shuō)明各個(gè)客源國(guó)旅游規(guī)模增長(zhǎng)速度不均衡，越是重要的客源國(guó)，旅游規(guī)模增長(zhǎng)速度越快，入境市場(chǎng)發(fā)展越快。個(gè)別年份標(biāo)準(zhǔn)差有所下降是受一些突發(fā)因素的影響，如1998年的亞洲金融危機(jī)，2003年的“非典”，2008年的汶川大地震、北京奧運(yùn)會(huì)和2009年的金融危機(jī)等。從圖3中變異系數(shù)的折線走勢(shì)看，1995年以來(lái)入境客源國(guó)旅游規(guī)模的變異系數(shù)基本穩(wěn)定在1.2～1.5之間，變化幅度不大，且總體呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。1995年入境旅游規(guī)模居于首位的日本，其入境規(guī)模占中國(guó)入境外國(guó)市場(chǎng)總規(guī)模的22.2%，居于末位的新西蘭，其入境規(guī)模占中國(guó)入境外國(guó)市場(chǎng)總規(guī)模的0.4%，二者相差21.8個(gè)百分點(diǎn)。2010年入境旅游規(guī)模居于首位的韓國(guó)，其入境規(guī)模占中國(guó)入境外國(guó)市場(chǎng)總規(guī)模的15.6%，居于末位的葡萄牙，其入境規(guī)模占中國(guó)入境外國(guó)市場(chǎng)總規(guī)模的0.2%，二者相差15.4個(gè)百分點(diǎn)。說(shuō)明23個(gè)入境旅游客源國(guó)市場(chǎng)規(guī)模的相對(duì)差異在逐漸縮小，客源國(guó)結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定。

圖3 1995—2010年間23個(gè)客源國(guó)旅游規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)Fig.3 Standard deviation and coefficient variation of visitor arrivals of 23 origin countries from 1995 to 2010

2.2 主要客源國(guó)規(guī)模位序變化情況

2010年韓國(guó)、日本、俄羅斯、美國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓、蒙古、加拿大、澳大利亞、泰國(guó)、德國(guó)12個(gè)客源國(guó)占中國(guó)入境市場(chǎng)份額高達(dá)71%，是中國(guó)最主要的入境客源國(guó)。除 1998，2003，2008，2009年4個(gè)特殊年份外，12個(gè)客源國(guó)的入境旅游規(guī)模均呈上升趨勢(shì)。尤以韓國(guó)、日本、俄羅斯和美國(guó)這四大客源國(guó)的增幅最大。

12個(gè)主要客源國(guó)的規(guī)模位序呈現(xiàn)出3個(gè)組團(tuán)(表1)。第一組團(tuán)是日本、韓國(guó)、俄羅斯和美國(guó)，這4個(gè)國(guó)家一直是我國(guó)入境旅游前四大客源國(guó);第二組團(tuán)是馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓和蒙古，這4個(gè)國(guó)家一直是我國(guó)前5～8位的入境旅游客源國(guó);第三組團(tuán)是加拿大、澳大利亞、泰國(guó)和德國(guó)，這4個(gè)國(guó)家的位序在9～14位之間波動(dòng)。3個(gè)組團(tuán)的相對(duì)位序雖然不變，但是組團(tuán)內(nèi)部不同國(guó)家的位序卻在發(fā)生變化。第一組團(tuán)中，2004年前排在首位的是日本，從2005年開始，韓國(guó)超過(guò)日本成為中國(guó)第一大入境客源國(guó)，日本退居第2位。1999年以后，俄羅斯超越美國(guó)排在第3位，美國(guó)排在第4位。第二組團(tuán)中，2005年以前位序變化劇烈，2005年以后位序趨于穩(wěn)定。第三組團(tuán)中，4個(gè)國(guó)家的位序變化較其他組圖更劇烈，其中加拿大的位序在16年間變化最大，1998年曾上升到第10位，2004年又下降到第14位，近幾年呈上升趨勢(shì)，2010年上升到第9位。澳大利亞在1995—2001年波動(dòng)上升，2001—2006年趨于穩(wěn)定，2006年以后又開始上升，但2010年又比2009年下降一位。泰國(guó)在1997，1998年下降較為明顯，在2008，2009年也有所下降，其余年份較為穩(wěn)定。德國(guó)在2003年位次降到14位，2003年后位序漸趨平穩(wěn)。整體上看，越是位序靠后的國(guó)家，位序變化越劇烈，反映出這些入境客源國(guó)市場(chǎng)穩(wěn)定性較差。

為更加準(zhǔn)確清楚地反映1995—2010年間我國(guó)入境旅游客源國(guó)結(jié)構(gòu)的變化過(guò)程及變化趨勢(shì)，運(yùn)用SPSS 17.0軟件做出1995—2000年、2001—2005年和2006—2010年3個(gè)時(shí)間段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型(表2)。由表2可見，1995—2000年間，韓國(guó)、俄羅斯、美國(guó)、日本都處于明星市場(chǎng)，其中韓國(guó)市場(chǎng)占有率較高。日本的市場(chǎng)增長(zhǎng)率雖較低，但市場(chǎng)占有率卻是我國(guó)入境客源國(guó)市場(chǎng)中最高的。沒(méi)有客源國(guó)處于金牛市場(chǎng)。處于幼童市場(chǎng)的有印度、荷蘭、加拿大、澳大利亞、馬來(lái)西亞，其中以印度與荷蘭的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ψ畲?。其余?guó)家處于市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率均較低的瘦狗市場(chǎng)，有些國(guó)家的市場(chǎng)甚至出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，如瑞士和葡萄牙。

表1 1995—2010年間中國(guó)主要入境客源國(guó)旅游規(guī)模位序變化Tab.1 The rank-size of the main origin countries from 1995 to 2010

表2 3個(gè)時(shí)間段內(nèi)入境旅游客源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)Tab.2 The inbound tourist market competition state during three time periods

2001—2005 年間明星市場(chǎng)只有韓國(guó)和俄羅斯，韓國(guó)的市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率均是最高的。日本和美國(guó)退為金牛市場(chǎng)。幼童市場(chǎng)有所擴(kuò)大，除印度、澳大利亞、馬來(lái)西亞仍處于幼童市場(chǎng)外，又增加了意大利、泰國(guó)、新西蘭、瑞典，其中印度和意大利的市場(chǎng)增長(zhǎng)率都超過(guò)了20%，發(fā)展速度較快。其余國(guó)家處于市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率雙低的瘦狗市場(chǎng)。

2006—2010 年間所有客源國(guó)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率都有所降低，我國(guó)已沒(méi)有明星市場(chǎng)，韓國(guó)、日本、俄羅斯、美國(guó)都處于金牛市場(chǎng)，這4個(gè)國(guó)家中美國(guó)的市場(chǎng)占有率低、增長(zhǎng)率高，韓國(guó)的市場(chǎng)占有率高，市場(chǎng)增長(zhǎng)率相對(duì)美國(guó)較低，4個(gè)客源國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展速度都有所減緩。幼童市場(chǎng)又有所擴(kuò)大，除原有的印度、新西蘭、瑞典、馬來(lái)西亞、澳大利亞外，又增加了加拿大、印尼、瑞士、法國(guó)，其中，加拿大市場(chǎng)發(fā)展較快，東南亞市場(chǎng)的國(guó)家有所增加。其余國(guó)家處于瘦狗市場(chǎng)。

比較3個(gè)時(shí)間段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)結(jié)果得出韓國(guó)、美國(guó)和俄羅斯等明星市場(chǎng)國(guó)家轉(zhuǎn)變?yōu)榻鹋Ｊ袌?chǎng)國(guó)家，幼童市場(chǎng)國(guó)家在不斷增加，瘦狗市場(chǎng)國(guó)家數(shù)量在不斷減少，根據(jù)這個(gè)趨勢(shì)，幼童市場(chǎng)中的部分國(guó)家有望轉(zhuǎn)變?yōu)槊餍鞘袌?chǎng)，特別是馬來(lái)西亞、新加坡、澳大利亞和加拿大四國(guó)。

3 結(jié)論和建議

3.1 結(jié)論

3.1.1 客源國(guó)結(jié)構(gòu)不均衡且相對(duì)穩(wěn)定。1995—2010年間，盡管我國(guó)入境旅游客源國(guó)市場(chǎng)總規(guī)模有較大發(fā)展，但是客源國(guó)結(jié)構(gòu)一直保持著不均衡且相對(duì)穩(wěn)定的狀況，韓國(guó)、日本、俄羅斯、美國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓、蒙古、加拿大、澳大利亞、泰國(guó)和德國(guó)是我國(guó)主要的12個(gè)入境客源國(guó)，韓國(guó)、日本、俄羅斯和美國(guó)4個(gè)客源國(guó)占中國(guó)入境外國(guó)市場(chǎng)的份額盡管有所降低，但仍高達(dá)46.66%，且占中國(guó)入境外國(guó)市場(chǎng)份額越大的入境旅游客源國(guó)入境旅游規(guī)模增長(zhǎng)速度越快，占中國(guó)入境外國(guó)市場(chǎng)份額越小的國(guó)家入境旅游規(guī)模增長(zhǎng)速度越慢。

3.1.2 主要客源國(guó)規(guī)模位序呈組團(tuán)模式。我國(guó)的12個(gè)主要客源國(guó)旅游規(guī)模位序呈現(xiàn)出3個(gè)組團(tuán):第一組團(tuán)包括韓國(guó)、日本、俄羅斯和美國(guó)4個(gè)國(guó)家，是我國(guó)最重要的四大客源市場(chǎng);第二組團(tuán)包括馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓3個(gè)東南亞國(guó)家和蒙古，是比較穩(wěn)定的客源市場(chǎng)，2004年以后規(guī)模位序穩(wěn)定在第5～8位;第三組團(tuán)包括加拿大、澳大利亞、泰國(guó)、德國(guó)4個(gè)國(guó)家，其規(guī)模位序在第9～14位之間波動(dòng)，是相對(duì)穩(wěn)定的客源市場(chǎng)。

3.1.3 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)中幼童市場(chǎng)數(shù)量增加。1995—2010年間，盡管韓國(guó)、日本、俄羅斯和美國(guó)逐漸由明星市場(chǎng)退縮到金牛市場(chǎng)，但是處于瘦狗市場(chǎng)的國(guó)家逐漸向幼童市場(chǎng)發(fā)展，幼童市場(chǎng)國(guó)家不斷壯大，1995—2000年間，幼童市場(chǎng)只有印度、荷蘭、加拿大、澳大利亞、馬來(lái)西亞5個(gè)國(guó)家;2000—2005年間，除了印度、澳大利亞、馬來(lái)西亞繼續(xù)保持為幼童市場(chǎng)外，又新增加了意大利、泰國(guó)、新西蘭、瑞典4個(gè)國(guó)家;2005—2010年間，我國(guó)擁有的幼童市場(chǎng)國(guó)家數(shù)增加到9個(gè)，分別是印度、新西蘭、瑞典、馬來(lái)西亞、澳大利亞、加拿大、印尼、瑞士、法國(guó)。

3.2 建議

3.2.1 恢復(fù)日本、韓國(guó)、俄羅斯和美國(guó)等國(guó)家的明星市場(chǎng)地位。日本、韓國(guó)、俄羅斯和美國(guó)市場(chǎng)是我國(guó)最主要和最穩(wěn)定的四大客源市場(chǎng)，占據(jù)我國(guó)入境外國(guó)市場(chǎng)的半壁江山，因此，國(guó)家一定要采取切實(shí)有效的措施，提高這4個(gè)國(guó)家的入境旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)率，恢復(fù)其明星市場(chǎng)地位。首先應(yīng)分析市場(chǎng)增長(zhǎng)率放緩的原因，調(diào)整旅游產(chǎn)品，加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。例如，日本入境市場(chǎng)增速減緩的主要原因是東京和大阪兩地區(qū)的日本人訪華比率過(guò)小，且訪華年齡偏重于中高年齡層，年輕者少［11-12］，加大對(duì)東京和大阪地區(qū)的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷力度，開發(fā)適合年輕人的入境旅游產(chǎn)品等都是拓展市場(chǎng)的有效手段。其次，要設(shè)法改善中國(guó)與這4個(gè)國(guó)家的國(guó)際航空運(yùn)輸條件，增加國(guó)際通航城市數(shù)量和國(guó)際航班次數(shù)，提高中國(guó)入境旅游的交通可達(dá)性，降低這些國(guó)家游客來(lái)華旅游的時(shí)間、經(jīng)濟(jì)和心理成本，激發(fā)新的細(xì)分市場(chǎng)的形成。因?yàn)楹娇者\(yùn)輸是國(guó)際旅游的最主要交通方式［13］，改變航空運(yùn)輸條件是拓展國(guó)際市場(chǎng)的直接而有效的途徑。

3.2.2 重點(diǎn)拓展馬來(lái)西亞、新加坡、澳大利亞和加拿大等幼童市場(chǎng)。馬來(lái)西亞和新加坡一直是我國(guó)的重要客源國(guó)，澳大利亞、加拿大、德國(guó)、法國(guó)則是近年來(lái)的入境市場(chǎng)新秀，發(fā)展速度很快，正處于成長(zhǎng)期，但是由于時(shí)間的原因，這些國(guó)家占我國(guó)入境市場(chǎng)的份額一直較低，所以拓展這些國(guó)家的入境旅游規(guī)模是今后一個(gè)時(shí)期我國(guó)入境旅游發(fā)展需要完成的重點(diǎn)任務(wù)。首先，要發(fā)揮我國(guó)與東南亞國(guó)家經(jīng)濟(jì)文化聯(lián)系緊密、國(guó)際航空通達(dá)性高的優(yōu)勢(shì)，以中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的正式啟動(dòng)為契機(jī)，積極拓展東南亞市場(chǎng)。其次，要認(rèn)真研究德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)等歐洲國(guó)家游客的國(guó)際旅游行為特征和偏好，開發(fā)符合歐洲游客旅游偏好的國(guó)際旅游產(chǎn)品，吸引更多的歐洲人來(lái)華旅游。歐洲市場(chǎng)是最主要的國(guó)際旅游客源市場(chǎng)之一，是國(guó)際旅游市場(chǎng)的“富礦”，值得深挖。第三，要加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度和改善國(guó)際航空運(yùn)輸條件，拓展加拿大和澳大利亞市場(chǎng)。

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