金融機構(gòu)正在不斷探索開拓互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的切入口,證券時報記者了解到,招商銀行日前開始尋求與蘋果公司在中國市場的全方位合作,而長城證券則致力于成立一家專注推進互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的子公司。
與電商聯(lián)手拓展業(yè)務(wù)
網(wǎng)上商城的迅速發(fā)展,讓不少金融機構(gòu)關(guān)注到商機,建設(shè)銀行、華泰證券、國泰君安等機構(gòu)推出了各自的網(wǎng)上商城。
商業(yè)銀行在此方面擁有較大的優(yōu)勢。以招商銀行為例,該行行長馬蔚華、零售金融總部常務(wù)副總裁劉建軍與蘋果公司高層會談,意圖借此搶占移動支付的灘頭。
早在去年9月,招行聯(lián)手HTC發(fā)布手機錢包后,還聯(lián)手運營商中國聯(lián)通發(fā)布基于SIM卡的新產(chǎn)品,使得用戶在蘋果中國商城的消費可以通過招行信用卡實現(xiàn),并且實現(xiàn)分期付款。
與銀行類似的是,券商也開始謀求與互聯(lián)網(wǎng)科技公司的合作拓展業(yè)務(wù)。
以長城證券為例,該公司總裁何偉曾親自帶領(lǐng)營銷部、技術(shù)部員工赴北京與和訊網(wǎng)會談,意圖成立一家專注于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的子公司。雖然此次合作并未獲得監(jiān)管層同意,但長城證券對拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)來實現(xiàn)“彎道超車”的夢想并未就此打消。
據(jù)悉,目前長城證券開始謀求與互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊的合作,目的仍在于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)。
“在這方面,我們是逆水行舟,不進則退?!遍L城證券總裁何偉告訴記者。
滲透互聯(lián)網(wǎng)終端
銀行、券商等傳統(tǒng)金融機構(gòu)的一個重要優(yōu)勢在于利用網(wǎng)點穩(wěn)定了一大批客戶群體,但面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,金融機構(gòu)物理網(wǎng)點的優(yōu)勢不斷被稀釋。相反,電商利用互聯(lián)網(wǎng)迅速綁定了一大批忠實用戶,這也是銀行、券商開始構(gòu)建各自互聯(lián)網(wǎng)終端的原因。
“對于互聯(lián)網(wǎng)的理解,我們不能僅僅停留在網(wǎng)點替代上。”國泰君安相關(guān)業(yè)務(wù)人士介紹道,“在當前金融業(yè)中,有相當部分人士僅將互聯(lián)網(wǎng)視作技術(shù)工具,這種理解容易令公司陷入只重技術(shù)、不重轉(zhuǎn)型的誤區(qū)?!?/p>
事實上,面對更為靈活的第三方支付公司,銀行、券商的電子商務(wù)化戰(zhàn)略稍顯緩慢。
“銀行確實財大氣粗,但對互聯(lián)網(wǎng)的理解遠沒有我們深刻?!币晃恢Ц豆救耸糠Q,體內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)基因正是支付公司的競爭力,這決定了其在理念和技術(shù)上領(lǐng)先銀行。
以支付寶為例,該公司在組織架構(gòu)中專門設(shè)立了用戶體驗部。而在人員、部門龐雜的銀行體系內(nèi)部,要成立一個類似的部門并不容易。
業(yè)內(nèi)人士認為,現(xiàn)在是客戶主動尋找終端的時代,對金融機構(gòu)提出了更大的挑戰(zhàn)。