《王的盛宴》沒(méi)有成為慶功的盛宴，卻變成了水軍的盛宴，這是陸川與星美始料不及的。影評(píng)人magasa發(fā)微博爆料：“此時(shí)此刻，《王的盛宴》的水軍正在豆瓣瘋狂地刷五星和四星?！倍懘üぷ魇业睦钚〗阋惭杆僭谖⒉┥匣貞?yīng)：“沒(méi)什么好隱瞞。我們的口碑維護(hù)團(tuán)隊(duì)是在1日緊急加入的，要不是遭遇之前的瘋狂打壓，何必出此下策，費(fèi)力不討好。水軍是一把雙刃劍，我們恪守的底線是：絕不抹黑其他電影?！崩钚〗闾寡?，網(wǎng)絡(luò)水軍每天都會(huì)針對(duì)《王的盛宴》惡意刷出近九千條差評(píng)，我們現(xiàn)在和普通觀眾一樣，很難再接觸到理性評(píng)論的聲音了，這種人為制造出來(lái)的聲音已經(jīng)嚴(yán)重影響了《王的盛宴》的正常推廣和營(yíng)銷(xiāo)。其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題由來(lái)已久，網(wǎng)絡(luò)水軍滲透到互聯(lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落，從論壇、博客到QQ群、郵件組，再到微博，幾乎活躍于每一起熱門(mén)事件中?！锻醯氖⒀纭吩庥龅摹熬W(wǎng)絡(luò)水軍”事件也并不是電影行業(yè)的第一例，2011年4月，《關(guān)云長(zhǎng)》宣傳團(tuán)隊(duì)聲稱遭遇“網(wǎng)絡(luò)黑水”，并發(fā)出“懸賞通告”，聯(lián)手《戰(zhàn)國(guó)》懸賞10萬(wàn)元“擒拿”網(wǎng)絡(luò)惡評(píng)主謀。2011年國(guó)慶檔，《白蛇傳說(shuō)》和《畫(huà)壁》兩部影片也曝出“網(wǎng)絡(luò)水軍丑聞”，一份有關(guān)“水軍”與“買(mǎi)主”的聊天記錄在網(wǎng)絡(luò)曝光，一時(shí)震驚業(yè)內(nèi)并引發(fā)激烈討論。那么，當(dāng)影視作品遭遇網(wǎng)絡(luò)水軍，是該忍氣吞聲、自認(rèn)倒霉，還是“以暴制暴”，或是拿起現(xiàn)成的法律武器武裝自己？在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，又應(yīng)該向誰(shuí)討回一個(gè)公道呢？網(wǎng)絡(luò)水軍的法律底線網(wǎng)絡(luò)世界的邏輯無(wú)情地挑戰(zhàn)了諸多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，也應(yīng)運(yùn)而生了許多新生事物、權(quán)利與制度。比如“網(wǎng)絡(luò)水軍”，他們是網(wǎng)絡(luò)上衍生出來(lái)的新職業(yè)，受雇于網(wǎng)絡(luò)“推手”，在各大論壇發(fā)帖，集體炒作話題或人物，以達(dá)到宣傳、推銷(xiāo)、攻擊某些人或產(chǎn)品的目的?！熬W(wǎng)絡(luò)水軍”有其積極意義，比如在營(yíng)銷(xiāo)、宣傳方面，其速度、效果非常驚人，能實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒介無(wú)法達(dá)到的“親民”、“接地氣”的效果。但就目前來(lái)看，由于互聯(lián)網(wǎng)法治環(huán)境仍不完備，行業(yè)自身缺乏良性規(guī)范，“網(wǎng)絡(luò)水軍”的影響絕大多數(shù)是負(fù)面的。他們肆無(wú)忌憚地造勢(shì)，把網(wǎng)絡(luò)信息的可信度攪得渾濁不清。具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是，水軍帖子多缺乏創(chuàng)意，剝奪了他人的“言論自由”，或?qū)⒉糠秩说囊庵巨D(zhuǎn)化為普羅大眾的意志；二是，制造假象，混淆視聽(tīng)，或影響輿論、各種評(píng)價(jià)指標(biāo)及政策制定，反而使得理性的聲音淹沒(méi)在口水中，“劣幣”驅(qū)除了“良幣”；三是，以利為重，漠視法律，對(duì)于違法侵權(quán)，甚至觸犯刑律的嚴(yán)重后果認(rèn)識(shí)不夠。這些負(fù)面影響使得網(wǎng)絡(luò)水軍的營(yíng)銷(xiāo)方式深陷法律風(fēng)險(xiǎn)的泥潭。他們或是觸及、詆毀有關(guān)企業(yè)榮譽(yù)、商譽(yù)，或是采用侮辱、誹謗、含沙射影等方式侵害他人名譽(yù)；或是編造、提供、披露、泄露各種信息。凡此種種，其實(shí)已經(jīng)觸及到《侵權(quán)責(zé)任法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》甚至是《刑法》在內(nèi)的法律體系的規(guī)制或責(zé)任追究。而公關(guān)公司或者說(shuō)“維護(hù)團(tuán)隊(duì)”，作為網(wǎng)絡(luò)水軍背后的“推手”，其頭頂已經(jīng)懸掛著工商行政管理機(jī)關(guān)的行政處罰——這把達(dá)摩克利斯之劍?；ヂ?lián)網(wǎng)的法律責(zé)任主體網(wǎng)絡(luò)水軍得以滋生的重要原因在于互聯(lián)網(wǎng)特有的隱蔽性。這種隱蔽性在法律上表現(xiàn)為難以找到法律責(zé)任的主體。正如陸川團(tuán)隊(duì)的苦惱，他們把“水軍”的舉動(dòng)截了海量的屏，然而只能證明網(wǎng)絡(luò)上的“水軍”攻擊，卻無(wú)法舉證“現(xiàn)實(shí)中的誰(shuí)”攻擊了他們。確實(shí)，在網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制未普及的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性不僅使得法律責(zé)任的主體消失在虛擬世界中，甚至舉證成本巨大到難以承擔(dān)。正是基于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的特殊性，國(guó)家法令其實(shí)早已將網(wǎng)絡(luò)用戶與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者共同綁定為網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的責(zé)任主體。自2010年7月1日起施行的《侵權(quán)責(zé)任法》第36條已經(jīng)明確把“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者、網(wǎng)絡(luò)用戶”納入侵權(quán)規(guī)制范圍：1）網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。2）網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。3）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任?！痹陉懘ㄊ录校T多提供專業(yè)的電影評(píng)價(jià)服務(wù)的網(wǎng)站本質(zhì)上類(lèi)似于wiki的理念，打造由網(wǎng)友貢獻(xiàn)資料的開(kāi)放數(shù)據(jù)庫(kù)。在此數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，網(wǎng)友們自由地交流觀影感受與評(píng)價(jià)電影的價(jià)值。但是，如果大量的網(wǎng)友在不根據(jù)自身的觀影事實(shí)，或者說(shuō)本身就是雇傭的“黑水”和“白水”的情況下，惡意打分，甚至惡意詆毀影片，使得他人“很難再接觸到理性評(píng)論的聲音了”，那么“這種人為制造出來(lái)的聲音已經(jīng)嚴(yán)重影響了正常推廣和營(yíng)銷(xiāo)。”電影網(wǎng)站提供的評(píng)價(jià)體系根本就失去了權(quán)威與客觀，甚至應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。重塑互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的評(píng)價(jià)體系當(dāng)中國(guó)導(dǎo)演協(xié)會(huì)吶喊著“反對(duì)任何導(dǎo)演參與領(lǐng)導(dǎo)用不正當(dāng)手段進(jìn)行電影宣傳，認(rèn)為利用各種網(wǎng)絡(luò)水軍博取曝光率的做法將對(duì)整個(gè)行業(yè)造成負(fù)面影響，建議協(xié)會(huì)所有會(huì)員自律”時(shí)，并沒(méi)有觸及到問(wèn)題的本質(zhì)。之所以雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍成為陸川口中的“秘而不宣的行規(guī)”，不僅是電影的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)缺乏完備的“網(wǎng)絡(luò)法”與“娛樂(lè)法”的法治環(huán)境，更為重要的是，在新興的互聯(lián)網(wǎng)世界中，影視產(chǎn)業(yè)亟待重塑新的權(quán)威客觀的行業(yè)評(píng)價(jià)體系。而目前流行的專業(yè)電影網(wǎng)站正是一系列事件的導(dǎo)火索。影視產(chǎn)業(yè)如何能夠與這些影響深遠(yuǎn)的互聯(lián)網(wǎng)新媒體共同打造一個(gè)權(quán)威客觀的評(píng)價(jià)體系？這是中國(guó)影視文化產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵。我國(guó)的《網(wǎng)絡(luò)法》和《信息保護(hù)條例》尚未正式出臺(tái)實(shí)施，《人格權(quán)法》雖然已經(jīng)納入立法規(guī)劃，但亦尚未審議通過(guò)。至于上升到法規(guī)層面精準(zhǔn)規(guī)制“網(wǎng)絡(luò)水軍”的法律法規(guī)目前可以說(shuō)仍是空白。目前國(guó)家正在研究依法加強(qiáng)“網(wǎng)絡(luò)水軍”管理的措施，明確“網(wǎng)絡(luò)水軍”的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任應(yīng)該是首要的工作。2011年，工信部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場(chǎng)秩序監(jiān)督管理暫行辦法（征求意見(jiàn)稿）》發(fā)布，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)捏造、散布虛假事實(shí)，或者惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的合法產(chǎn)品或服務(wù)，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)或商品聲譽(yù)等行為作出規(guī)制，可以看做是國(guó)家對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”“網(wǎng)絡(luò)推手”的監(jiān)管及進(jìn)一步規(guī)范做出的努力。而在法律法規(guī)出臺(tái)之前，不妨先從行業(yè)管理規(guī)范、規(guī)章著手做起。中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)2010年發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)規(guī)范》（指導(dǎo)意見(jiàn)），可以算是我國(guó)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)（注意也僅僅是針對(duì)公關(guān)公司的）首份行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)文件。與此同時(shí)，中國(guó)的娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者也應(yīng)該行動(dòng)起來(lái)，形成統(tǒng)一的戰(zhàn)線聯(lián)盟，制定行業(yè)的自律規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，消滅那些惡性競(jìng)爭(zhēng)，共同面對(duì)新媒介與新時(shí)代給產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)帶來(lái)的新挑戰(zhàn)。