摘 要:本文分析了蘋果Apple模式核心特點及成功的原因,認為其加速了紙媒體的滅亡,使作為內(nèi)容服務(wù)商的傳統(tǒng)媒體形勢面臨更大的挑戰(zhàn)。對我國新聞傳播業(yè)而言,危機大于希望。
關(guān)鍵詞:Apple 模式 內(nèi)容服務(wù)商 新聞傳播業(yè) 紙質(zhì)媒體
【中圖分類號】G222 【文獻標(biāo)識碼】A
一、 什么是蘋果Apple 模式
1 .蘋果 Apple 模式的巨大成功
從2010年開始,蘋果Apple模式在全球取得了巨大成功。在不到四年時間里,蘋果公司一躍成為全球利潤最高的手機企業(yè)和最大的平板電腦企業(yè)。
2011年第一季度,蘋果公司iPhone手機收入達到了119億美元,第一次超越諾基亞,成為全球最大手機廠商,成為按營業(yè)收入和利潤計算的全球最大手機生產(chǎn)商。而諾基亞同期的銷售額為94億美元。蘋果的手機產(chǎn)品只有iPhone系列,2011年第一季度iPhone手機的銷售量是1860萬部;而諾基亞同期的手機的銷售量是1.085億部,但是蘋果領(lǐng)導(dǎo)了高端智能手機市場。
但是,全球智能手機市場競爭是否激烈。2012年第1季度三星超越諾基亞成為全球最大的智能手機制造商,同時也成為蘋果目前面臨的最大的競爭對手。2012年6月,三星發(fā)布旗艦新品Galaxy S Ⅲ,并且上市僅一個月銷量就突破一千萬臺。三星在8月份發(fā)布其同樣熱銷的旗艦產(chǎn)品Galaxy Note的升級版Note 2,在市場競爭中占據(jù)主動地位。
對于蘋果來說,2012是痛苦的一年:三星奪走智能機銷量冠軍的寶座、GalaxyS3成為暢銷機之王、iPhone5被指創(chuàng)新不足、蘋果地圖遭到吐槽、管理層大換血、iPad市場份額創(chuàng)下歷史最低、進入秋季股價持續(xù)低迷。迫于三星Galaxy S和Galaxy Note手機的壓力,蘋果靠一機打天下的時代似乎已經(jīng)過時。為了應(yīng)對三星、HTC等競爭對手帶來的挑戰(zhàn),蘋果以及合作伙伴已經(jīng)開始加緊速度的對下一代iPhone進行研發(fā)。蘋果正在努力尋求一個跳躍點,除了追求產(chǎn)品的創(chuàng)新之外,在產(chǎn)品研發(fā)速度、周期以及質(zhì)量上也要進行改善。
諾基亞目前最大的癥結(jié)在于:高端旗艦產(chǎn)品的缺乏,其被寄予厚望的N8和N9型手機銷售慘淡,只能依靠中低端產(chǎn)品占領(lǐng)市場,但是這種策略對諾基亞這樣的跨國企業(yè)來說不合時宜,成為其市場發(fā)展的最大障礙。
2.蘋果Apple與諾基亞Nokia業(yè)績反差的根源
蘋果Apple與諾基亞Nokia業(yè)績反差的根源在于蘋果Apple將手機視為電腦,諾基亞依然將手機視為移動電話。蘋果Apple手機率先走上了智能化、電腦化、娛樂化的道路,遠遠把傳統(tǒng)的手機制造企業(yè)甩在了后面。
3.蘋果模式的核心
蘋果盈利模式的核心可以概括為:“高價的硬件+蘋果網(wǎng)上商店”。前者帶來巨額硬件銷售利潤,而后者則通過信用卡支付、直接從蘋果網(wǎng)上商店付費下載電子書、軟件、游戲、視頻等數(shù)字化信息,從而獲得持續(xù)的利潤。
蘋果的硬件銷售利潤豐厚。據(jù)英國《每日郵報》2011年11月12日報道,在蘋果英國官網(wǎng)上標(biāo)價499英鎊(約合5085.09元人民幣)的iPhone4S,其成本價僅112.89英鎊(約合1150元人民幣)。
在蘋果模式的產(chǎn)業(yè)鏈中,由于低價出讓土地給富士康等代工企業(yè),中國只是獲得微薄的勞動力收入,卻承受了蘋果產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的嚴重污染。以蘋果手機為例,參與生產(chǎn)零件的日本、德國和韓國分別能得到相當(dāng)于批發(fā)價34%、17%和13%的分成,而負責(zé)組裝的中國據(jù)稱只能拿到3.6%的分成。在現(xiàn)行的貿(mào)易統(tǒng)計方式下,整部手機的178.96美元批發(fā)價卻因中國是最后組裝國,都記在中國的出口賬目上,導(dǎo)致“統(tǒng)計在中國、利潤在外國”的偏差。①
此外,蘋果Apple封閉系統(tǒng)造成了基于技術(shù)的市場壟斷。諾基亞、摩托羅拉、谷歌Google、微軟的網(wǎng)上商店無法獲取高額的壟斷利潤,因為Android(安卓)、塞班Symbian、windows mobile是開放系統(tǒng)。封閉系統(tǒng)是把雙刃劍,當(dāng)年WPS失敗的深刻教訓(xùn)就在于WPS的排他策略。
4.蘋果模式在中國沒有根基
蘋果相關(guān)軟件在國外賣得好,是因為在美國一般游戲都賣得很貴。由于嚴格的知識產(chǎn)權(quán)保護,目前美國的一般電腦游戲每個需40~50美元,掌上游戲軟件也需要20~30美元?,F(xiàn)在蘋果是以每個幾美元來賣游戲,薄利多銷,又沒有盜版,銷售額自然可以支撐開發(fā)商的投入。
然而,在中國國內(nèi),嚴重的盜版問題已經(jīng)讓開發(fā)者和用戶陷入雙輸?shù)木置妗鴥?nèi)用戶沒有付費習(xí)慣,再加上用戶基礎(chǔ)不大,讓不少企業(yè)竹籃打水一場空。大量應(yīng)用軟件只要好用,很快就被破解。
二、蘋果Apple模式給新聞出版業(yè)帶來的危機多于希望
1.蘋果模式或許加速紙質(zhì)媒體的衰落
手機媒體的壯大,尤其是蘋果模式的興起,加速了紙質(zhì)媒體的衰落速度。
有人認為,傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體有其自身的優(yōu)勢,如便于攜帶、直觀性強、閱讀方便。這種觀點忽略了一個重要的事實,即紙的信息存儲的密度大大低于新媒體,新媒體體積小、容量大、存儲密度極高。在信息量相同的情況下,新媒體遠比紙質(zhì)媒體更容易攜帶。
在各類媒體的權(quán)威性、真實性上,新媒體發(fā)布信息的即時性與真實性之間并沒有必然的矛盾關(guān)系。只要存在利益驅(qū)動,無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體,都可能出現(xiàn)假新聞。事實上,在一些突發(fā)與敏感事件的報道上,新媒體比傳統(tǒng)媒體具有更高的即時性、客觀性與真實性,例如手機所拍攝的畫面就具有很高的真實性、準(zhǔn)確性。
有人認為,紙質(zhì)媒體不需要專門的閱讀工具,價格便宜、閱讀成本低;但是,在社會總成本方面,紙質(zhì)媒體遠不如新媒體經(jīng)濟。新媒體的傳播省去了制版、印刷、裝訂、投遞等工序,總成本大大降低。紙質(zhì)媒體消耗了大量的森林資源,同時在紙張生產(chǎn)過程也造成了嚴重污染。隨著技術(shù)的發(fā)展,電腦、手機等數(shù)字技術(shù)產(chǎn)品的價格會越來越低;而森林資源會因越來越稀缺而珍貴,紙質(zhì)媒體也會隨之越來越昂貴。
新媒體的最大優(yōu)勢之一是信息存儲密度極高、單位信息存儲成本極低,因此,可以用極低的成本迅速對數(shù)字信息進行大量的復(fù)制作為備份,以防不測。而這是紙質(zhì)媒體無法做到的。
有人認為,紙質(zhì)媒體具有美感。事實上,新款的電腦如iPad、手機iPhone也具有高科技、人性化的美感。
新媒體在不斷進步與完善,存在的不足也正在被迅速地逐一克服。相反,千年歷史的紙質(zhì)媒體已經(jīng)沒有技術(shù)飛躍的可能。新媒體的許多功能是紙質(zhì)媒體永遠不可能具備的,尤其是高速便捷的檢索功能與知識聚類功能。
手機正在成為重要的新媒體,紙質(zhì)媒體所具有的便攜性等優(yōu)勢將完全喪失,手機媒體加速了紙質(zhì)媒體的衰落。
在美國,隨著智能手機如iPhone、iPad、Kindle等手持閱讀終端的流行,紙質(zhì)媒體破產(chǎn)的案例越來越多。美國《基督教科學(xué)箴言報》從2009年4月起開始停止出版紙質(zhì)日報,這是美國主流大報中第一家完全以網(wǎng)絡(luò)版代替紙媒的全國性報紙。2009年2月26日,離150歲生日還有55天的科羅拉多州最負盛名的《洛基山新聞報》宣布關(guān)閉;同年3月16日,具有146年歷史的《西雅圖郵報》決定停止出版印刷版,只通過網(wǎng)絡(luò)的形式發(fā)行電子報;密歇根市擁有174年歷史的《安娜堡新聞報》也于同年7月份出版最后一期印刷版報紙。2010年9月,美國最大的報紙《紐約時報》公司董事長亞瑟·蘇茲伯格表示,《紐約時報》將停止推出印刷版,主要通過網(wǎng)絡(luò)版來吸引讀者和拓展收入來源。
2.內(nèi)容服務(wù)商的弱勢地位更加凸顯
今后,傳統(tǒng)媒體將逐步演化為提供各種新聞信息的內(nèi)容服務(wù)商。但是,在新媒體的產(chǎn)業(yè)鏈中,技術(shù)巨頭如蘋果,渠道之王如亞馬遜,移動運營商如中國移動,始終是市場的強者,而作為內(nèi)容服務(wù)商的傳統(tǒng)媒體始終是弱勢群體。
以目前流行的彩信報為例,目前通行的做法是彩信報用戶每月以通信費的方式繳納3元錢,但是作為提供新聞內(nèi)容的報社一般只能拿到1元錢。
蘋果Apple模式進一步掠奪傳統(tǒng)新聞出版業(yè)日益微薄的利潤,從而使傳統(tǒng)媒體及內(nèi)容服務(wù)商所面臨的形勢更加凸顯。在美國,蘋果Apple公司要拿走報社30%的利潤。2011年2月16日蘋果推出訂閱功能,就像App Store里其他應(yīng)用程序一樣,蘋果收取30%的費用。這30%的提成無疑提高了媒體付費模式的風(fēng)險并加大了成本,媒體不堪壓力會將其中一部分轉(zhuǎn)嫁給讀者,使本來就不愿付費的讀者更快地逃離。
此外,以下各種情況也對傳統(tǒng)新聞出版業(yè)不利:國內(nèi)受眾有長時間的網(wǎng)絡(luò)免費使用習(xí)慣;普通受眾的支付意愿低、對收費存在抵觸情緒;媒體本身內(nèi)容同質(zhì)化程度高,付費內(nèi)容與免費之間的可替代性高;版權(quán)保護意識淡薄,盜版、轉(zhuǎn)載是常態(tài),“免費是理所當(dāng)然的”思維模式相當(dāng)普及,所以潛在用戶較難轉(zhuǎn)化為忠實用戶;新聞業(yè)界資本實力抵抗不過蘋果等巨頭,所以可能會因?qū)嶋H利益而被資本操控。
3.Apple是出版社嗎?
蘋果Apple公司目前不僅已經(jīng)是市值最高的電腦巨頭和全球銷售額最大的手機制造龍頭企業(yè),事實上也成為全球最大的電子出版社。
電子圖書由于可以節(jié)約印刷和發(fā)行成本,而且不需要考慮頭疼的印刷數(shù)量問題,所以具有成本優(yōu)勢。一般作者將書稿給傳統(tǒng)的出版社,作者的版稅為7%~10%;而將書稿給蘋果Apple公司,作者能夠獲得付費下載收入的三分之一。
在美國,一些為商業(yè)化寫作的暢銷書作家,已經(jīng)開始直接將書稿給蘋果Apple、亞馬遜Amazon等公司,以便他們直接將書稿制作成可在蘋果網(wǎng)上商店下載的電子圖書,或制作成Kindle格式,供Amazon Kindle閱讀器閱讀。在國內(nèi),也有暢銷書作家直接將書稿給中國移動手機出版基地的苗頭。
4.蘋果Apple模式挑戰(zhàn)中國新媒體管理政策
中國對新媒體管理比較嚴格,但新媒體是沒有國界的。蘋果Apple公司并未獲得中國任何一個政府部門的許可或?qū)徟?,就向中國用戶銷售游戲、軟件、電子圖書。蘋果Apple模式直接挑戰(zhàn)了中國政府對新媒體的管理體系。
總之,蘋果Apple模式給我國新聞出版業(yè)帶來諸多挑戰(zhàn),需要及時采取措施應(yīng)對。
(作者單位:中國人民大學(xué)新聞與社會發(fā)展研究中心)
(本文編輯:莫玉玲)