有心理學家指出，傾聽是“一門失傳的藝術”。說傾聽是藝術，是因為傾聽是傾聽者的創(chuàng)造性勞動；說傾聽已失傳，是指很多人已經不善于傾聽了。語文新課程標準明確指出，“要讓學生學會傾聽”。因為傾聽意味著理解、尊重；意味著接納、期待；意味著分擔痛苦、分享快樂。筆者想說的是教師首先要做到學會傾聽，其次要讓學生學會傾聽，只有這樣師生才可以在傾聽中交流，在傾聽中溝通，最終實現(xiàn)教學相長。曾有如下一段報道。

美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友，問他說：“你長大后想要當什么呀？”小朋友天真地回答：“我要當飛機的駕駛員！”林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了，你會怎么辦？”小朋友想了想說：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上降落傘跳出去?！碑敩F(xiàn)場觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視著孩子，想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使林克菜特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說：“為什么要這么做？”小孩的答案透露出他真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來！”

故事再一次告訴我們，傾聽是一個很重要的環(huán)節(jié)。

一、教師應該如何傾聽

1.教師傾聽學生應當耳到、眼到、心到，且要聽得細切，看得真切，答得貼切

教師得有很強的觀察力、判斷力、理解力，這就要求教師放下身段，潛下心來苦練基本功。練得耳聰、目明、手巧、腦瓜活；練得傾聽學生時不僅能聽清其表達的內容，還能聽出其語調、語速與原先的細微差別，“聽出”表情的細微變化及內心的困惑與需求。

2.保持良好的精神狀態(tài)和積極傾聽的態(tài)度

教師以誠懇的態(tài)度仔細傾聽，并通過眼神和點頭、蹙眉等體態(tài)語言告訴學生：“我是理解你的，你也完全可以信任我，我愿意分擔你的一切苦悶！”從而使學生無所顧忌地繼續(xù)講下去。以此贏得信任，了解情況，為學生提供幫助。對于許多教師而言，不是不能聽，而是不愿聽。真誠與平等，寬容和誠信，專注及警覺，執(zhí)著兼冷靜，這是優(yōu)秀教師傾聽的態(tài)度。優(yōu)秀的教師不管是年長的、還是經驗豐富的，無一例外的都是耐心的傾聽者。

3.及時用動作和表情給予呼應

傾聽時，使用開放型動作；向前傾，表現(xiàn)集中注意力、愿意聽、傾聽的姿勢。要積極鼓勵對方暢所欲言，表達自己的思想。聽與說是一個互動的過程，只有當聽話者表現(xiàn)出聆聽的興趣時，說話者才會有濃厚的談興。

4.適時適度的提問和反饋

正確適當評價是調動學生積極性的重要因素，也是培養(yǎng)學生傾聽的重要手段。所以，教師千萬不要吝嗇你的贊揚，要讓學生品嘗到認真傾聽的甜頭，獲得成功的喜悅，成功的滿足感。

二、如何引導學生學會傾聽

1.創(chuàng)設情景，激發(fā)傾聽

教師可以運用新穎實效的教學手段來創(chuàng)設課堂教學情境，激發(fā)學生傾聽的興趣，創(chuàng)設情境，會提高學生學習的興趣，使之產生傾聽下去的強烈愿望，這樣可收到很好的效果。

2.明確目標，引導傾聽

課堂上教師要耐心仔細地對學生加以引導，讓他們帶著思想去傾聽。

①反應——你說的就是……看來你對這個問題分析得很全面。

②鼓勵——我明白，請繼續(xù)說。

③查對——請讓我重復一下你說的，看我是不是理解了。

④澄清——好像我覺得你的意思是……

用這些問題去提醒學生注意傾聽，把學生的發(fā)言經過選擇、消化，轉成自己的東西，實現(xiàn)聽的目標。

3.教給方法，善于傾聽

如榜樣示范法、評價法、發(fā)散法、語言暗示法、明理法。

4.“聽”與“說”結合起來，培養(yǎng)學生傾聽的習慣

聽和說是密不可分的有機結合體，聽的目的不只是聽，傾聽能力更多是通過說話表現(xiàn)出來的，有了專注的聽，才會有準確的說。而“說”不是只給自己聽。因此，筆者在教學實踐中，注重將聽與說結合起來，這樣有利于培養(yǎng)學生傾聽的好習慣。

5.以身作則，示范傾聽

教師是學生心目中的偶像，教師的一舉一動會給學生帶來潛移默化的影響，要讓學生傾聽，教師自己首先要用心傾聽，為學生做好榜樣。

總之，傾聽的過程更是一個積極思考的過程，在教學中我們要邊聽邊想，努力體察對方的感覺，敏銳把握對方話語里的深層含意。當學生慢慢感受到傾聽的魅力，感受到傾聽帶給他們的快樂時，我們的課堂上就不僅有活躍熱烈的討論、爭論的場面，也會有靜靜的傾聽和深刻的思考。學會傾聽，會使我們的課堂教學更生動、更精彩，也會使我們的學生獲得一把學習的金鑰匙。

（責任編輯 黃 曉）