【摘 要】以就業(yè)為導(dǎo)向的高校禮儀教育旨在通過行為及意識(shí)的道德規(guī)范性培養(yǎng)，提高在校生道德修養(yǎng)、樹立明理誠信的品質(zhì)，促使其人生觀、價(jià)值觀日趨符合社會(huì)各種職業(yè)所需人才的要求。

【關(guān)鍵詞】就業(yè) 禮儀教育

禮儀是人際交往的最基本要求，任何社會(huì)都離不開禮儀。社會(huì)是人與人交流的場所、禮儀是人與人溝通的橋梁、就業(yè)是邁入社會(huì)大門打拼的標(biāo)志，作為橋梁，禮儀起著至關(guān)重要的支撐作用。為促進(jìn)人與人更好地生活、交流，指導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生更好地做人處世、更順利的就業(yè)創(chuàng)業(yè)，禮儀教育在高校的實(shí)施迫在眉睫，禮儀教育的方式顯然成為目前需要探析的重點(diǎn)問題。

一、禮儀的概念及學(xué)習(xí)意義

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。

在就業(yè)競爭如此激烈的今天，企業(yè)已將用人需求的目標(biāo)由學(xué)歷要求轉(zhuǎn)為人品要求，而人品要求就表現(xiàn)在學(xué)生日常行為習(xí)慣、交流溝通上。日前，我國逐漸在高校開設(shè)了各類禮儀教育課程及實(shí)踐活動(dòng)，并從國外借鑒學(xué)習(xí)了職業(yè)指導(dǎo)教育，同時(shí)深入了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，希望能夠通過此類教育方式提升高校畢業(yè)生自身素質(zhì)，推進(jìn)高校就業(yè)工作。

二、以就業(yè)為導(dǎo)向的禮儀教育方式

一位理論知識(shí)扎實(shí)，成績優(yōu)異的大學(xué)生步入職場，由于缺乏社交禮儀基本常識(shí)，而被企業(yè)、被社會(huì)淘汰，多年的學(xué)習(xí)無法更好地運(yùn)用于職場，雖有一身本事，卻缺乏了與人交流溝通的基本做人常識(shí)，如何在社會(huì)立足、如何報(bào)效祖國。由此，在高校中推行禮儀教育將成為進(jìn)一步促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)率的良好方式。

鄭州成功財(cái)經(jīng)學(xué)院（以下簡稱“成功學(xué)院”）作為一所民辦院校，其創(chuàng)辦人辦學(xué)已達(dá)60余年，整合了多方資源，形成了獨(dú)具特色的禮儀教育模式，并成功運(yùn)行多年，現(xiàn)以成功學(xué)院為例探析其形成的禮儀教育方式，希望能夠促進(jìn)高校禮儀教育不斷改進(jìn)發(fā)展：

（一）理論教學(xué)模式

理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何學(xué)科的教學(xué)中都是極其重要的。成功學(xué)院在職業(yè)指導(dǎo)教育教學(xué)中率先引入了禮儀教育部分，從大一的禮儀知識(shí)講解；到大二、大三的禮儀案例分析；到大四的商務(wù)禮儀、社交禮儀等社會(huì)實(shí)用型禮儀的培養(yǎng)，促使更多畢業(yè)生在步入職場后的短期內(nèi)即在人品、社交等各方面獲得了企業(yè)的認(rèn)可。

（二）養(yǎng)成教育

成功學(xué)院倡導(dǎo)的成功特色養(yǎng)成教育即將正確的行為及處事方式通過某種形式逐漸培養(yǎng)成自身的良好習(xí)慣；幫助學(xué)生在遇到任何情況時(shí)，都慣性地體現(xiàn)中華民族的良好美德，展現(xiàn)其個(gè)人高尚的道德情操。

1. 勞動(dòng)教育：校園的清潔打掃工作由學(xué)生承擔(dān)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)階段即養(yǎng)成保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、主動(dòng)動(dòng)手改變周邊惡劣環(huán)境之習(xí)慣。

2. 感恩教育：每逢教師節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日，從學(xué)院的組織到現(xiàn)在每年學(xué)生自發(fā)通過各種方式感謝教師辛勤的培養(yǎng)、感謝母親及父親無私的奉獻(xiàn)，渲染了成功學(xué)院濃濃的感恩之情。

3. 素質(zhì)教育：宿舍打掃、餐廳吃飯、課堂學(xué)習(xí)等都規(guī)定有禮儀規(guī)范，在校園的學(xué)習(xí)生活中，通過嚴(yán)格的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)幫助學(xué)生了解禮儀的意義及重要性，培養(yǎng)著學(xué)生良好禮儀的行為習(xí)慣。

（三）實(shí)踐教學(xué)

成功學(xué)院每學(xué)期都會(huì)舉辦社交禮儀大賽，學(xué)校各類大型活動(dòng)的禮儀生均是啟用在校生。隨著在校生禮儀道德在生活中的展現(xiàn)，學(xué)院當(dāng)?shù)仄髽I(yè)及政府舉辦的大型活動(dòng)中都主動(dòng)聯(lián)系院禮儀團(tuán)，招聘在校生做兼職。這是學(xué)生獲得社會(huì)認(rèn)可的標(biāo)志，也是成功學(xué)院規(guī)范禮儀教育方式的成果。

成功學(xué)院通過理論教學(xué)、養(yǎng)成教育、實(shí)踐教學(xué)等多種方式相結(jié)合，幫助學(xué)生將禮儀規(guī)范轉(zhuǎn)換成生活習(xí)慣，將禮儀道德轉(zhuǎn)換成做人準(zhǔn)則。當(dāng)然，隨著社會(huì)的發(fā)展，學(xué)校還需要與企業(yè)加強(qiáng)溝通，通過掌握企業(yè)需要人才的標(biāo)準(zhǔn)而不斷改進(jìn)教育教學(xué)模式。

三、禮儀教育在高校開展的意義

為提升高校畢業(yè)生就業(yè)競爭力，我國高校逐漸注重大學(xué)生禮儀教育及職業(yè)指導(dǎo)教育，并不斷完善教育模式。但企業(yè)仍提及：畢業(yè)生適應(yīng)職場能力較弱、職業(yè)素質(zhì)偏低、眼高手低等求職現(xiàn)象。細(xì)細(xì)分析，此問題體現(xiàn)出在學(xué)生的素質(zhì)教育、心理教育層面中高校禮儀教育的匱乏。對于運(yùn)用何種教育教學(xué)方式開展禮儀教育，更好地將其運(yùn)用到生活中并使之養(yǎng)成一種習(xí)慣，使得高校畢業(yè)生的職場之路走得更順，完美地展現(xiàn)高校教育教學(xué)成果，將一直困擾廣大教學(xué)工作者。

因此，為提升高校畢業(yè)生就業(yè)力而進(jìn)行禮儀教育方式探索是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的必然要求，更是高校發(fā)展的需要，有助于形成完善的禮儀教育體系，幫助大學(xué)生在校期間與他人建立良好的人際關(guān)系、形成和諧的心理氛圍、養(yǎng)成良好的個(gè)人素質(zhì)，畢業(yè)后在崗位中發(fā)揮最大個(gè)人優(yōu)勢。

【參考文獻(xiàn)】

[1]金正昆. 禮儀金說[M]. 西安：陜西師范大學(xué)出版社，2006（8）.

[2]劉平，趙桂毅.高職學(xué)生的禮儀教育[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2005（3）.

[3]張巖松.高職禮儀課程實(shí)踐教學(xué)的四個(gè)結(jié)合[J].職業(yè)教育研究，2007（11）.