【摘 要】通過(guò)與510名畢業(yè)生開(kāi)展深度談話(huà)，歸納、概括出“有心病型畢業(yè)生”“學(xué)困型畢業(yè)生”“突擊型畢業(yè)生”“選擇困惑型畢業(yè)生”“退伍畢業(yè)生”這五種類(lèi)型，這分類(lèi)背后傳遞的信號(hào)引發(fā)了筆者對(duì)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)模式的思考，提出了建立職業(yè)規(guī)劃?rùn)n案等建策，通過(guò)這些建策的提出，希望對(duì)就業(yè)工作起前瞻和助推的功效。

【關(guān)鍵詞】五種類(lèi)型 深度談話(huà) 規(guī)劃?rùn)n案 培養(yǎng)模式

高校畢業(yè)生是寶貴的人力資源，是現(xiàn)代化建設(shè)中高素質(zhì)的生力軍。高校畢業(yè)生就業(yè)工作、就業(yè)形勢(shì)的穩(wěn)定關(guān)系到國(guó)家改革發(fā)展的大局。據(jù)教育部發(fā)布的統(tǒng)計(jì)信息顯示：全國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)從2000年的107萬(wàn)人增長(zhǎng)到2011年的660萬(wàn)人，12年增長(zhǎng)了6.2倍，“十二五”時(shí)期應(yīng)屆畢業(yè)生年平均規(guī)模將達(dá)到近700萬(wàn)人。不斷攀升的數(shù)字可明顯地看出我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。

面臨如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)生存在各式各樣的就業(yè)困惑，而對(duì)就業(yè)困惑背后傳遞的信號(hào)研究，提高了就業(yè)工作的前瞻性和針對(duì)性。

1 五種類(lèi)型的提煉

通過(guò)對(duì)北京工商大學(xué)工科學(xué)院近幾屆畢業(yè)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，并與其中510名工科畢業(yè)生近1500余次的深度談話(huà)，根據(jù)不同時(shí)期學(xué)生表現(xiàn)的特點(diǎn)歸納、概括出如下五種類(lèi)型——

1.1“有心病型（違規(guī)、違紀(jì)）畢業(yè)生”。此類(lèi)學(xué)生因作弊或打架等行為，違反了《北京工商大學(xué)違紀(jì)處分條例》和《北京工商大學(xué)學(xué)士學(xué)位授予條例》的規(guī)定，因此沒(méi)有學(xué)位證。學(xué)位證是他們就業(yè)時(shí)一塊“心病”，他們會(huì)因此顧慮重重，總擔(dān)心單位會(huì)因此將其拒之門(mén)外，所以在工作選擇上比較謹(jǐn)慎。

1.2“學(xué)困型畢業(yè)生”。此類(lèi)學(xué)生主要表現(xiàn)為以下三類(lèi)：第一類(lèi)是清考前，清考即未通過(guò)學(xué)期考試和補(bǔ)考而設(shè)立的考試，這類(lèi)同學(xué)一邊準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計(jì)，一邊準(zhǔn)備清考，他們時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大，通常會(huì)將重點(diǎn)放在畢業(yè)設(shè)計(jì)和復(fù)習(xí)功課上，在找工作上投入的精力較少；第二類(lèi)同學(xué)，通過(guò)了清考，他們倍感輕松，信心滿(mǎn)滿(mǎn)的投入到找工作的行列中，但此時(shí)已是四月底，多數(shù)用人單位進(jìn)入招聘末期，選擇的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，會(huì)產(chǎn)生個(gè)人期望與用人單位不匹配的矛盾；第三類(lèi)同學(xué)，仍未通過(guò)清考，此類(lèi)同學(xué)的心理壓力最大，他們受單位選擇少和學(xué)歷低的雙重限制。

1.3“突想型畢業(yè)生”。此類(lèi)學(xué)生分為兩類(lèi)，一類(lèi)是“升學(xué)突想型畢業(yè)生”，另一類(lèi)是“就業(yè)突想型畢業(yè)生”。

“升學(xué)突想型畢業(yè)生”又細(xì)分為兩類(lèi)。一類(lèi)同學(xué)因面試屢屢受挫，為了拓寬擇業(yè)范圍，在畢業(yè)之即，突然產(chǎn)生考研的想法，以暫時(shí)逃避就業(yè)的壓力；另一類(lèi)是看到同宿舍或同伴考上研究生，自己深受感染，在找工作的黃金時(shí)段，轉(zhuǎn)而考研。

“就業(yè)突想型畢業(yè)生”表現(xiàn)為一直沒(méi)有自己的理想和目標(biāo)，在嘗試各種崗位后，突然跨專(zhuān)業(yè)就業(yè)，如從事金融、建筑等行業(yè)，而此類(lèi)行業(yè)多數(shù)要求具有從業(yè)資格證，于是在他人忙于找工作時(shí)，他們備考從業(yè)資格考試，而此類(lèi)考試周期較長(zhǎng)，使他們比同屆同學(xué)的就業(yè)時(shí)間晚兩到三個(gè)月，更有甚者半年。

1.4“選擇困惑型畢業(yè)生”。此類(lèi)畢業(yè)生也分為兩類(lèi)，一類(lèi)是選擇的機(jī)會(huì)太多，不知如何選擇；另一類(lèi)是頻頻被拒絕，不知如何做出選擇。

1.5退伍畢業(yè)生。近年來(lái)應(yīng)征入伍的大學(xué)生越來(lái)越多，他們退伍回到學(xué)校后，因兩年不接觸專(zhuān)業(yè)課，專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不足就成為他們選擇工作的瓶頸。

這五種類(lèi)型背后傳遞了這樣四個(gè)方面的信號(hào)：1.學(xué)業(yè)規(guī)劃不清晰，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足；2.職業(yè)規(guī)劃未能與專(zhuān)業(yè)、興趣結(jié)合，目標(biāo)行動(dòng)力較差；3.信息不暢通；4.學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃受環(huán)境制約。教師如何通過(guò)完善職業(yè)指導(dǎo)模式，發(fā)揮就業(yè)工作的前瞻性和針對(duì)性，幫助學(xué)生自我規(guī)劃、自我成長(zhǎng)？

2 職業(yè)指導(dǎo)模式的思考建策

職業(yè)指導(dǎo)是為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人、提供咨詢(xún)、指導(dǎo)與幫助的過(guò)程。本文特指幫助學(xué)生了解專(zhuān)業(yè)，樹(shù)立正確職業(yè)觀(guān)和擇業(yè)觀(guān)，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)社會(huì)需要和自身特點(diǎn)選擇專(zhuān)業(yè)或職業(yè)方向，輔導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備職業(yè)和獲得職業(yè)能力的教育活動(dòng)。

通過(guò)與畢業(yè)生的深度談話(huà)，筆者對(duì)職業(yè)指導(dǎo)模式有如下思考與建策——

2.1深度談話(huà)的效果

職業(yè)指導(dǎo)中，輔導(dǎo)員所面對(duì)的學(xué)生價(jià)值觀(guān)多元，個(gè)人選擇、綜合素質(zhì)差異較大，而深度談話(huà)在了解學(xué)生差異性上具有重要的作用。

如在指導(dǎo)“學(xué)困型畢業(yè)生”時(shí)，筆者遇到幾名這樣的同學(xué)，他們因?yàn)榫W(wǎng)癮，“掛科”高達(dá)10門(mén)以上。清考前的深度談話(huà)重點(diǎn)在于督促他們抓緊時(shí)間完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，暫時(shí)降低期望值，“兩條腿走路”即邊找工作邊復(fù)習(xí)課程，既將時(shí)間安排合理，又能在工作中快速成長(zhǎng)；清考之后又表現(xiàn)為兩類(lèi)，一類(lèi)是通過(guò)了的同學(xué)，深度談話(huà)側(cè)重提供就業(yè)信息和渠道、幫助解讀招聘信息、簡(jiǎn)歷修改、分析相關(guān)信息等；對(duì)于第二類(lèi)沒(méi)有通過(guò)的同學(xué)，深度談話(huà)不僅要做好學(xué)生情緒上的安撫，鼓勵(lì)他們充滿(mǎn)信心、降低標(biāo)準(zhǔn)，還要提供更多的求職信息、求職指導(dǎo)等，使他們能盡快面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極尋求就業(yè)出路，并通過(guò)增加深度談話(huà)的次數(shù)，全程關(guān)注他們就業(yè)的每時(shí)每刻。

總之，通過(guò)延伸深度談話(huà)的內(nèi)容和增加談話(huà)次數(shù)，給予學(xué)生積極的關(guān)注，為他們就業(yè)提供針對(duì)性的指導(dǎo)，同時(shí)更為開(kāi)展下一屆學(xué)生的就業(yè)工作提供前瞻性指導(dǎo)。

2.2建立職業(yè)規(guī)劃?rùn)n案

縱觀(guān)上述五種類(lèi)型，他們都面臨因?qū)W業(yè)規(guī)劃或職業(yè)規(guī)劃不清晰而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足和目標(biāo)行動(dòng)較差的困惑。

而通過(guò)為每位學(xué)生設(shè)置職業(yè)規(guī)劃?rùn)n案，且將不同時(shí)期的思想動(dòng)態(tài)和談話(huà)情況記錄在檔案，使負(fù)責(zé)就業(yè)工作的教師既能從全局的角度上很快了解學(xué)生，方便教師間工作的交接，也解決了跨校區(qū)就業(yè)指導(dǎo)工作的困難；特別值得重視的是大四這學(xué)期的談話(huà)內(nèi)容，它集中反映了畢業(yè)生的就業(yè)動(dòng)向，對(duì)于教師進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)起著重要的作用。如我院專(zhuān)業(yè)教師平均每年為畢業(yè)生推薦行業(yè)、企業(yè)招聘信息達(dá)30余條，當(dāng)招聘信息傳遞到輔導(dǎo)員手里時(shí)，可以通過(guò)查詢(xún)檔案，迅速推薦給有意向的同學(xué)，既滿(mǎn)足了學(xué)生的求職意向，也提高了用人單位的用人效率。

2.3學(xué)校、部隊(duì)聯(lián)合培養(yǎng)模式

近年來(lái)，越來(lái)越多的同學(xué)選擇投筆從戎，而對(duì)他們的職業(yè)指導(dǎo)與幫助也是就業(yè)工作的一部分。他們?cè)诓筷?duì)得到充分的鍛煉，身體素質(zhì)良好，但是因兩年不接觸專(zhuān)業(yè)課，專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)薄弱，在擇業(yè)上受到專(zhuān)業(yè)限制。

若能創(chuàng)新“部隊(duì)、學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)”模式，使學(xué)生既能在部隊(duì)里成長(zhǎng)鍛煉，又能完成校內(nèi)一些基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)與考試，勢(shì)必使職業(yè)指導(dǎo)更加人性化。通過(guò)這種模式，一方面激勵(lì)在部隊(duì)的學(xué)生，做好自我學(xué)業(yè)規(guī)劃，另一方面也極大地鼓勵(lì)了有意向入伍的同學(xué)?？傊?，使學(xué)生全面整合資源，突破環(huán)境的限制，盡早將職業(yè)規(guī)劃與部隊(duì)生活結(jié)合。

2.4學(xué)校、企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)模式

本文所指的學(xué)生均為工科生，他們的畢業(yè)設(shè)計(jì)周期較長(zhǎng)，大量環(huán)節(jié)需要在實(shí)驗(yàn)室完成，因此會(huì)出現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)與工作沖突的矛盾，會(huì)出現(xiàn)因?yàn)椴涣私庥萌藛挝欢巴幌刖蜆I(yè)”或者“選擇困惑”。

通過(guò)校企聯(lián)合培養(yǎng)模式與機(jī)制，以創(chuàng)建實(shí)習(xí)基地為契機(jī)，將畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)盡早結(jié)合，將畢業(yè)設(shè)計(jì)拿到單位去做，既解決了畢業(yè)設(shè)計(jì)和用人單位實(shí)習(xí)的沖突，又讓學(xué)生能夠盡早熟悉崗位，完成角色轉(zhuǎn)換，還為雙向選擇、了解創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

2.5課程的創(chuàng)新

職業(yè)生涯規(guī)劃課和就業(yè)指導(dǎo)課是本科生必修課程，共計(jì)2學(xué)分。這兩門(mén)課程范圍較廣、授課信息量大。如何讓學(xué)生盡早做好職業(yè)規(guī)劃，筆者在課程上作了如下的嘗試：

將職業(yè)生涯規(guī)劃課的面授內(nèi)容由原來(lái)的四講壓縮至三講，重點(diǎn)從了解自我、認(rèn)識(shí)自我、規(guī)劃步驟三個(gè)方面闡述，剩下的時(shí)間交給學(xué)生，讓學(xué)生自擬一份職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)，通過(guò)上講臺(tái)展示和交流，不斷強(qiáng)化學(xué)生內(nèi)心的想法，迫使學(xué)生由原來(lái)的被動(dòng)規(guī)劃向主動(dòng)規(guī)劃轉(zhuǎn)變。

通過(guò)這種方式，將深度談話(huà)的場(chǎng)所由辦公室擴(kuò)展至課堂，為下學(xué)期開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)課打下基礎(chǔ)，從而豐富職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容和模式。

2.6改善談話(huà)環(huán)境

筆者明顯感覺(jué)到職業(yè)指導(dǎo)中深度談話(huà)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。它能幫助教師隨時(shí)了解畢業(yè)生的心理狀態(tài)和就業(yè)想法。在談話(huà)期間，筆者發(fā)現(xiàn)，很多同學(xué)在前幾次談話(huà)中，不太愿意分享內(nèi)心真實(shí)的想法。

經(jīng)過(guò)多次嘗試后，筆者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)談話(huà)環(huán)境相對(duì)安靜，且只有學(xué)生本人和教師的時(shí)候，談話(huà)效果最佳。因而筆者從改善談話(huà)外部環(huán)境入手，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的談話(huà)接待室，結(jié)合播放音樂(lè)等方式，迅速破冰，拉近師生間的距離，使學(xué)生能敞開(kāi)心扉，也讓職業(yè)指導(dǎo)更加人性化。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上，是由深度談話(huà)引發(fā)的對(duì)職業(yè)指導(dǎo)工作模式的一些思考和建策，希望通過(guò)這些措施，能找尋一條多維化、立體化、長(zhǎng)效化、有特色的符合學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)的職業(yè)指導(dǎo)模式，真正實(shí)現(xiàn)就業(yè)工作的內(nèi)外兼修與學(xué)生綜合素質(zhì)成長(zhǎng)雙贏的局面。

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