形成于地幔,因地質運動被抬升至地殼表層,經過艱險的鉆石礦床尋找,復雜的切割工藝,品牌銷售,最終佩戴在指間,鉆石的旅程耗時數(shù)十億年,有數(shù)十萬人為之服務。
這是一顆讓女人激動尖叫的石頭。
事實上,它們被人第一次看到時,瞬間就征服了全人類。
鉆石是珠寶類奢侈品的至高點,能將鉆石運用到極致的品牌,在消費者心目中往往也最具價值。時至今日,無論是具有古典氣質的傳統(tǒng)品牌,后發(fā)制人的網商,量販式鉆石銷售商,都野心勃勃地試圖在中國這個鉆石世界第二大消費國享有權勢。
但鉆石因精密工藝而產生的完美折射,因品牌沉淀而令珠寶具備的精神空間。注定只有少數(shù)人才能走到最后。
從“中國工”到“京華牌”:鉆石產業(yè)全球大遷徙
電影里梁朝偉送給湯唯的“鴿子蛋”,中國在那個年代是切割不了的。
1985年,中國第一家鉆石加工企業(yè)在青島成立,這便是京華鉆石的前身。鉆石在國際上價格昂貴,除了尋礦艱難、耗資巨大,開采規(guī)模浩大、難度極高之外,鉆石的加工程序復雜、工時量大是最主要的原因。
對開采出的礦石經精心破碎和分選后,鉆石并不像其它貴金屬礦床一樣,即可投入大批量的冶煉,而是要對每一粒鉆石毛胚進行逐粒精心細致的分析,才能確定下切磨方案,以確保其重量、凈度和形狀的價值最大化。這需要由對鉆石充分了解、經驗相當豐富的專業(yè)人士來進行。
當1990年京華鉆石研創(chuàng)了享譽世界的完美鉆石切工“中國工”時,中國的鉆石加工業(yè)才算是整體邁進了一大步。京華起草了行業(yè)標準《鉆石色級比色目視評價方法》,研制發(fā)行了《國家鉆石色級比色石》標準樣石,創(chuàng)立了中國鉆石行業(yè)顏色鑒定的國家標準,“中國工”隨之而來?!爸袊ぁ瓹hina Make’,是外國同行先叫起來的,是對京華鉆石打磨工藝的一種肯定和贊揚?!敝袊@石加工專業(yè)委員會主席、青島京華鉆石集團有限公司總經理朱新偉說。
從加工層面來說,歐美的鉆石行業(yè)日趨衰弱。因為在今天,傳統(tǒng)鉆石加工國比利時從事鉆石切割的匠人已不足200人,年事已高的匠人們每年出產數(shù)量不多的大克拉鉆石,年輕人又幾乎不會選擇這個工作。與許多制造業(yè)的全球大轉移一樣,鉆石業(yè)轉移到了中國。
“金融危機的2008年和2009年,我們能明顯感受到鉆石市場轉向中國”,朱新偉說。海關統(tǒng)計表明,2010年,中國鉆石進出口額達20億美元,而2011年前九個月就達到39億美元,當年成交47億美元,中國已經是僅次于美國的第二大市場。
上海鉆石交易所是國務院確定的國家級要素市場,是中國進口鉆石唯一的合法渠道。京華鉆石作為上交所八家股東會員之一,占有兩個席位。因為行業(yè)的整體上升,交易所一席難求,絕大多數(shù)企業(yè)只能仰望。
事實上,新興市場的崛起已經讓比利時這個傳統(tǒng)鉆石國的行業(yè)龍頭地位受到挑戰(zhàn)。比利時安特衛(wèi)普、以色列特拉維夫、印度孟買、中國上海四大鉆石交易所中,上交所成交量上漲速度驚人。在上交所,作為董事的朱新偉體會到了京華在這個市場中的權威感,更重要的是,各種膚色、品牌、文化背景的人,都緊盯著這塊在金融危機中僅用半年,就一躍成為第二大的鉆石市場。
市場也在變化著。如果說以前消費者擁有一顆鉆石就覺得滿足,那么現(xiàn)在的消費者已經開始全面了解鉆石產品,他們需要更多的情感訴求。
珠寶的精神空間:從工業(yè)經濟到品牌戰(zhàn)略
目前,京華鉆石是中國規(guī)模最大的專業(yè)鉆石運營集團之一,也是唯一一個集鉆胚采購、切割打磨、國際批發(fā)貿易、珠寶設計、生產加工和零售為一體的“全產業(yè)鏈”鉆石品牌。這與京華鉆石的母公司——新華錦集團的背景密不可分。
新華錦集團是山東省規(guī)模最大的國際貿易集團和中國500強企業(yè),旗下有貿易物流、金融投資、房地產開發(fā)、老年產業(yè)等四大產業(yè)板塊,實力雄厚。新華錦集團是一個以國際貿易為主業(yè)的企業(yè)集團,自2002年6月成立至今累計實現(xiàn)進出口超過190億美元,其中發(fā)制品、鉆石、編織品等核心商品的出口規(guī)模在全國同行業(yè)中名列前茅。站在巨輪的甲板上,京華鉆石既得以完整保留自己在鉆石貿易、鉆石加工中的傳統(tǒng)優(yōu)勢,也有條件集中精力運營自己的品牌。
青島核心商圈香港中路的京華鉆石卡鉆中心,這家以一克拉以上卡鉆為經營亮點的旗艦店,日??死@鋪貨量是50顆左右,一克拉鉆石的售價為15萬元人民幣上下,這家店卡鉆的現(xiàn)貨價值就近千萬。這在中國市場非常罕見,不管是中國品牌還是國際奢侈品品牌,這樣的鋪貨量都意味著較大的資金壓力和運營風險。
京華發(fā)現(xiàn)了市場對高端珠寶的渴求。在京華鉆石卡鉆中心,每個月都有一些這樣的顧客光臨:多是女性主導,穿著并不奢華但談吐不凡,對鉆石知識掌握幾乎不少于店員,并且一進店就目不斜視,徑直走向最靠里的柜臺:“我想看看一克拉以上的卡鉆”。
這些客人收入、受教育程度比較高,因為特殊場合佩戴、搭配晚禮服、重要紀念日、投資等原因購買珠寶,通常會在好幾家品牌店之間對比、議價,最終選擇京華除了對4C標準、切工款式、價格的滿意之外,也有一些諸如珠寶給個人帶來了心靈震撼,完成了自己的情感訴求等感性原因。這就是朱新偉所追求的:“我們要創(chuàng)立屬于中國的奢侈品品牌?!?/p>
鉆石與所有冷冰冰的工業(yè)制成品不同,人們?yōu)樗拿栏匈潎@,也在它身上寄托著強烈的情感。今天京華的設計風格以冷靜超然的明晰與令人心動的優(yōu)雅融合,京華的設計師有著這樣的共識:卓越的設計不一定是完全的繁復奢華,更不是輕浮的炫耀,而是真正能夠震撼心靈的作品。因為每一件珠寶都有屬于自己的精神空間。
每年京華鉆石都給國內外眾多珠寶鐘表品牌供應上萬顆優(yōu)質鉆石,比如美國最有代表性的珠寶品牌Tiffany。除傳統(tǒng)的來料加工業(yè)務外,京華將鉆石批發(fā)看做是與一線品牌的溝通與交流,作為京華的一個重要板塊而存在。未來,京華將在“全產業(yè)鏈”的基礎上,重點突出零售板塊,做自己的珠寶品牌?!爸袊你@石市場已經從工業(yè)經濟,消費經濟,走向品牌戰(zhàn)略了?!敝煨聜フJ為。
模式之爭,誰能笑傲市場?
美國藍色尼羅河(Blue Nile,全球最大的在線鉆石銷售公司)的成功激發(fā)了國內平價鉆石銷售模式的開創(chuàng),“鉆石小鳥”與“九鉆”橫空出世。鉆石銷售經歷了傳統(tǒng)的百貨店模式,“鉆石小鳥”的網商模式,“全城熱戀”量販式大賣場,以稀缺為最可貴品質的鉆石,竟然走上了價格戰(zhàn)。
事實上,低價只是切入市場的一種手段,先把各自的盤子做大再說。但低價并非這個行業(yè)可以承受之重。美國藍色尼羅河2010年陷入困境,利潤微薄。越來越多的國內網絡品牌,也加入低價傾銷之戰(zhàn)。在這場沒有硝煙的混戰(zhàn)中,魚龍混雜,造成的質量投訴事件也與日俱增,影響了消費者信心。量販式的珠寶城、大賣場也因為投入大,周轉慢,上演了一場“開得快、關得快”的中國特色短劇。這種以價格為主的營銷模式是否真的適合鉆石這種稀缺寶石的營銷,目前還未可知。
一種有限的稀缺資源,注定難以維持低價,除非人工合成。百貨店也好,網商、量販也罷,他們最終將以何種手段立足市場?中國最殘酷的價格戰(zhàn)發(fā)生在家電業(yè),然而制造商最終發(fā)現(xiàn),越是戀戰(zhàn)就越會受傷。也許與其他行業(yè)一樣,鉆石業(yè)也會經歷一場整合分化,品牌的數(shù)量減少,質量提高,30%的品牌擁有八成左右的市場份額。
對市場而言,最大的挑戰(zhàn)是要做出真正的品牌。而這樣的品牌建設,必須基于對鉆石品質的保證和對服務的高度細化之上才能實現(xiàn)。鉆石的4C標準放之行業(yè)而皆準,但每個標準都有各自的上限和下限,比如凈度是VVS,但可以是好點的VVS1,也可以是偏差的VVS2,顏色也是一樣。朱新偉說:“為了保證顆顆鉆石的質量,京華會一直保留全產業(yè)鏈,通過板塊比例調整來完善自身的控制力?!?/p>
中國的奢侈品業(yè)欠缺最基本的服務,珠宅行業(yè)更是如此。這就是京華鉆石與眾不同的地方:它經歷了這個行業(yè)自改革開放以來,從誕生到繁盛的完整歷程,它能夠以全球化的眼光看待鉆石,并且清晰地知道這個市場需要什么,自己該做什么。