幾年間，“藥妝”一躍成為護(hù)膚領(lǐng)域的新興名詞，活躍在公眾視線中的“藥妝”概念一度表現(xiàn)得熱力四濺、魅力非凡。對(duì)于飽受問(wèn)題肌膚之困的愛(ài)美人士來(lái)說(shuō)，似乎看到了希望的曙光。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國(guó)目前對(duì)“藥妝”的概念尚無(wú)定論，還缺乏明確的規(guī)范，所謂的“藥妝”大多是化妝品廠商的一種概念性炒作，而消費(fèi)者對(duì)“藥妝”也普遍存在誤解。

如果在六七年前，你去問(wèn)一個(gè)消費(fèi)者什么是藥妝，他可能會(huì)一頭霧水，多數(shù)人對(duì)藥妝保養(yǎng)品及化妝品的認(rèn)識(shí)相當(dāng)模糊，很多人也都存在這樣的疑問(wèn)：“皮膚有問(wèn)題時(shí)才用得著吧？”“會(huì)不會(huì)和藥品一樣有副作用？”不過(guò)，經(jīng)過(guò)最近幾年的發(fā)展，對(duì)于多數(shù)消費(fèi)者而言，藥妝已經(jīng)不再是一個(gè)陌生的詞匯，對(duì)于去痘、抗過(guò)敏等皮膚問(wèn)題，消費(fèi)者首先想到的是用藥妝去解決。

化妝品“鐘情”藥店

記者最近調(diào)查了北京一些藥店發(fā)現(xiàn)，多數(shù)藥店都有化妝品在售。這些化妝品多以“藥妝”的名義進(jìn)行銷(xiāo)售，有的是專(zhuān)門(mén)辟出藥妝專(zhuān)柜，而有的雖然沒(méi)有專(zhuān)柜，也將化妝品集中擺放在某一區(qū)域。在一家藥店記者發(fā)現(xiàn)，一瓶某品牌的美白修護(hù)乳液標(biāo)價(jià)400多元，另一品牌抗皺面膜售價(jià)是200元，這樣的價(jià)格比商場(chǎng)和超市里同類(lèi)化妝品大約高出20%。

記者隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，因?yàn)楹退幍暾瓷线?，消費(fèi)者普遍對(duì)藥店里的化妝品更加信任。多數(shù)女性消費(fèi)者比較認(rèn)可在藥店購(gòu)買(mǎi)化妝品。正在一家藥店里購(gòu)買(mǎi)美白乳液的李小姐說(shuō)：“藥店不是普通商品的銷(xiāo)售場(chǎng)所，能進(jìn)藥店的化妝品在品質(zhì)上比較好，而且肯定是真貨，質(zhì)量應(yīng)該有保證。”當(dāng)記者問(wèn)她是否知道藥妝的概念時(shí)，她說(shuō)：“這不就是藥妝嗎？在藥店里銷(xiāo)售的化妝品就是藥妝啊?！?/p>

“藥妝”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

記者發(fā)現(xiàn)，像李小姐這樣對(duì)藥妝的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)的消費(fèi)者不在少數(shù)。中國(guó)品牌研究院研究員馮建軍是國(guó)內(nèi)日化美妝個(gè)人護(hù)理用品業(yè)權(quán)威專(zhuān)家，現(xiàn)任國(guó)內(nèi)數(shù)十家化妝品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。他告訴記者，提到藥妝，人們習(xí)慣性地認(rèn)為就是在藥房銷(xiāo)售的化妝品，其實(shí)這個(gè)概念是不對(duì)的，“藥妝”和“藥妝產(chǎn)品”是針對(duì)問(wèn)題肌膚人群的特殊化妝品和個(gè)人護(hù)理用品。

專(zhuān)家表示，在美國(guó)，藥妝與普通化妝品最本質(zhì)的不同就是，藥妝是按照制藥標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn)的化妝品，它是化妝品的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，其產(chǎn)品更有針對(duì)性，如暗瘡、過(guò)敏、色斑、過(guò)度衰老等問(wèn)題皮膚。國(guó)外藥房專(zhuān)銷(xiāo)化妝品的配方必須完全公開(kāi)，所有有效成分及安全性須經(jīng)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)和皮膚科臨床測(cè)試證明，且不含公認(rèn)的致敏源。它與普通化妝品的最大不同，就是配方總是盡量精簡(jiǎn)，不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑，而有效成分的含量較高，針對(duì)性強(qiáng)，功效顯著。

“藥妝”網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售也火爆

藥妝不僅“鐘情”藥店，它借助互聯(lián)網(wǎng)論壇迅速為年輕消費(fèi)者接受，并且憑借類(lèi)似于淘寶網(wǎng)這樣的網(wǎng)站令其銷(xiāo)售也十分火爆。

記者在淘寶網(wǎng)輸入“藥妝”的關(guān)鍵詞，出現(xiàn)了5萬(wàn)多件相關(guān)產(chǎn)品。其中一款日系藥妝“豆乳美肌保濕乳液”，賣(mài)家開(kāi)業(yè)之初平均每天銷(xiāo)售大約3瓶。多數(shù)淘寶網(wǎng)賣(mài)家還提供代購(gòu)日本、歐洲藥妝產(chǎn)品的服務(wù)。

而網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家也往往以“純天然”、“無(wú)污染”等作為賣(mài)點(diǎn)。比如上述“豆乳美肌保濕乳液”的賣(mài)家稱(chēng)，該產(chǎn)品“無(wú)添加色素、無(wú)香料、無(wú)礦物油，并使用無(wú)基因改良大豆，完全植物配方”等，許多消費(fèi)者正是沖著藥妝的這種宣傳而去買(mǎi)的。

“藥妝”尚無(wú)標(biāo)準(zhǔn)

與銷(xiāo)售的火爆形成鮮明對(duì)比的是，我國(guó)目前對(duì)藥妝沒(méi)有明確的規(guī)范。

專(zhuān)業(yè)人士告訴記者，我國(guó)目前并沒(méi)有“藥妝”的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。記者查詢(xún)國(guó)家權(quán)威的《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》發(fā)現(xiàn)，只有“特殊用途化妝品”的概念：“特殊用途化妝品是指用于育發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品?！毙l(wèi)生部、藥監(jiān)局等主管日化產(chǎn)品的部門(mén)也沒(méi)有關(guān)于“藥妝”的批準(zhǔn)文號(hào)，“藥妝”的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)同樣尚無(wú)界定。而藥妝和特妝是否為一回事兒呢？

對(duì)此，馮建軍認(rèn)為兩者有著本質(zhì)的區(qū)別。“藥妝”，指的是功能性產(chǎn)品和功能性產(chǎn)品市場(chǎng)的總稱(chēng)。而“特妝”則是指特殊用途化妝品的專(zhuān)業(yè)稱(chēng)謂，現(xiàn)階段“特妝”產(chǎn)品多指具有極強(qiáng)功能性的美容、美體類(lèi)產(chǎn)品，具體包括：“減肥類(lèi)”、“豐胸類(lèi)”、“祛斑類(lèi)”、“防曬類(lèi)”、“防脫類(lèi)”等特殊用途產(chǎn)品?，F(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)的“藥妝”市場(chǎng)的確是處于一種沒(méi)有規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的境地。

與無(wú)規(guī)范性相對(duì)應(yīng)的是產(chǎn)品銷(xiāo)售的無(wú)序性。記者發(fā)現(xiàn)，目前藥店里銷(xiāo)售的藥妝化妝品標(biāo)注的只是“妝字號(hào)”，既不是特殊用途化妝品，更不可能是“藥妝號(hào)”，也就是說(shuō)這些產(chǎn)品和普通日化產(chǎn)品無(wú)異。一位業(yè)內(nèi)人士也向記者透露，不少藥店出租或者變相出租柜臺(tái)給化妝品經(jīng)銷(xiāo)商，藥店對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)什么產(chǎn)品并不過(guò)問(wèn)。

“藥妝”亟待規(guī)范

藥妝無(wú)規(guī)范與藥妝的熱銷(xiāo)形成鮮明的對(duì)比，而不久前國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局《化妝品名稱(chēng)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)禁用語(yǔ)》征求意見(jiàn)稿的發(fā)布，使得原本為制止化妝品虛假和夸大宣傳而制定的《禁用語(yǔ)》規(guī)定，由于對(duì)“中草藥”等用語(yǔ)的嚴(yán)格限制，演變?yōu)槲覈?guó)“藥妝”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的催化劑。不少企業(yè)已經(jīng)就此禁令上書(shū)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局，呼吁“我國(guó)應(yīng)系統(tǒng)地建立起自己完整的美容中草藥技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)和合格評(píng)定及檢驗(yàn)檢疫制度、包裝及標(biāo)簽制度。同時(shí)推動(dòng)我國(guó)中草藥標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際接軌”。

盡管目前國(guó)內(nèi)對(duì)“藥妝”概念尚無(wú)定論，但是“藥房銷(xiāo)售”、“功效”、“安全”幾個(gè)關(guān)鍵詞已經(jīng)成為“藥妝”的主要特征，成為許多廠家熱衷于宣傳的賣(mài)點(diǎn)，也是眾多消費(fèi)者選擇藥妝的重要理由。多了一個(gè)“藥”字化妝品身價(jià)似乎就高出一等。記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，很多消費(fèi)者盡管知道藥妝的概念，但多數(shù)還是一知半解，并沒(méi)有很深入的認(rèn)識(shí)。而有關(guān)皮膚科專(zhuān)家指出，亂用“藥妝品”最終導(dǎo)致的皮膚疾患已占皮膚科門(mén)診患者的5%～10%。

專(zhuān)家指出，無(wú)論是從維護(hù)消費(fèi)者利益的角度，還是從行業(yè)規(guī)范發(fā)展的角度，對(duì)藥妝產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售進(jìn)行規(guī)范都迫在眉睫。消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)，也要認(rèn)清藥妝的真面目，不要盲目購(gòu)買(mǎi)，尤其是對(duì)于沒(méi)有國(guó)家衛(wèi)妝、衛(wèi)妝特和衛(wèi)妝進(jìn)準(zhǔn)字的產(chǎn)品要格外謹(jǐn)慎。