污水處理行業(yè)作為國家新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)之一，國家“十二五”規(guī)劃對城鎮(zhèn)污水處理提出了更高的要求，并明確要求縣級鎮(zhèn)、尤其是重點(diǎn)鎮(zhèn)必須建立污水處理廠。截至2012年9月，全國設(shè)市城市、縣累計建成城鎮(zhèn)污水處理廠3272座，處理能力達(dá)到1.40億立方米/日，比2010年底全國設(shè)市城市、縣累計建成城鎮(zhèn)污水處理廠增加439座，污水處理能力增加150萬立方米/日。由此可見，城鎮(zhèn)污水處理廠不論是數(shù)量和處理能力都保持了持續(xù)高速增長的態(tài)勢。

污水處理行業(yè)現(xiàn)狀

污水處理廠在承擔(dān)環(huán)保減排的任務(wù)的同時，需要消耗大量的水、電、藥。據(jù)統(tǒng)計，水、電、藥成本占污水處理廠生產(chǎn)運(yùn)行管理成本的90%以上。至2010年，我國污水排放量達(dá)800億噸左右，而我國目前污水處理電耗為0.2～0.56度/噸，按此測算，電量消耗至少需要150億度以上；設(shè)備損耗、藥耗、水耗等費(fèi)用更為龐大，假設(shè)能通過有效的節(jié)能管理將城市污水處理廠的運(yùn)行費(fèi)用節(jié)省即使1%，那也是天文數(shù)字。

目前，國內(nèi)的城鎮(zhèn)污水處理項目通常存在配套污水收集系統(tǒng)不完善，污水來量不足，污水中污染物濃度達(dá)不到設(shè)計進(jìn)水濃度，污水處理運(yùn)行管理人才短缺，污水系統(tǒng)不穩(wěn)定，運(yùn)行費(fèi)用偏高等棘手問題。這些問題一方面需要各級政府加強(qiáng)管理和監(jiān)督，另一方面也需要污水處理企業(yè)通過加強(qiáng)或改進(jìn)自身的工藝運(yùn)行管理方式、方法和轉(zhuǎn)變運(yùn)營管理模式，提升污水處理廠運(yùn)行和企業(yè)運(yùn)營管理水平，盡可能地將上述問題產(chǎn)生的影響降至最低。

水務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀

隨著我國水務(wù)環(huán)保行業(yè)市場化程度的逐步加大，市場上涌現(xiàn)出許多區(qū)域性、全國性的大型水務(wù)集團(tuán)公司，有些集團(tuán)公司擁有全國各地上百家的污水處理項目。集團(tuán)公司下屬的污水處理廠地域分布廣泛、各廠運(yùn)營管理水平不一，運(yùn)營管理人才短缺等問題日益突出，這使得集團(tuán)公司迫切需要進(jìn)行集約化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置，通過有效監(jiān)管提升下屬污水處理企業(yè)運(yùn)營管理能力，信息化運(yùn)營管理模式逐步成為大型水務(wù)集團(tuán)公司應(yīng)對逐漸激烈的市場化競爭、獲取最大化經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展方向。

水務(wù)綜合運(yùn)營管理系統(tǒng)嶄露頭角

加強(qiáng)城市污水處理系統(tǒng)綜合運(yùn)營管理、節(jié)能優(yōu)化調(diào)度研究和實(shí)用技術(shù)開發(fā)，對實(shí)現(xiàn)工藝運(yùn)行由經(jīng)驗(yàn)判斷轉(zhuǎn)變?yōu)槎糠治觯梢蕾噦€體式英雄發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽繉＜覉F(tuán)隊能力，打造規(guī)范化、程序化、專業(yè)化、集約化、智能化、精細(xì)化運(yùn)營管理模式具有重要的意義。

縱觀國內(nèi)專注于污水處理行業(yè)綜合運(yùn)營管理系統(tǒng)開發(fā)的一些公司，如華信數(shù)據(jù)、上自所、亞控科技等，城市污水處理系統(tǒng)綜合運(yùn)營管理系統(tǒng)一般涵蓋廠級運(yùn)行管理和公司級運(yùn)營管理兩部分：

廠級的運(yùn)營管理

污水處理廠級的運(yùn)營管理以污水處理工藝運(yùn)行為中心，以污水處理工藝的穩(wěn)定運(yùn)行和出水水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放為基礎(chǔ)，通過建立全廠生產(chǎn)過程控制體系，將污水處理廠及下屬泵站的各類在線儀表、設(shè)備所反映的生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、傳輸、信息共享，利用計算機(jī)技術(shù)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、分析，將運(yùn)行管理人員關(guān)注的重點(diǎn)數(shù)據(jù)直觀地展現(xiàn)，然后借助污水處理工藝數(shù)學(xué)模型和專家系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，實(shí)現(xiàn)污水處理廠工藝運(yùn)行情況的分析預(yù)警、工藝異常處理的優(yōu)選方案、各工藝運(yùn)行單元及全廠運(yùn)行的優(yōu)化調(diào)度分析方案、與工藝運(yùn)行密切相關(guān)的設(shè)備性能分析、全廠運(yùn)行成本分析等，從而輔助廠級管理人員提高工藝運(yùn)行管理水平和綜合運(yùn)營管理水平。最大限度地降低生產(chǎn)運(yùn)行各個環(huán)節(jié)中的電耗、藥耗，降低系統(tǒng)運(yùn)行的直接費(fèi)用；最大限度地提高設(shè)備的使用效率和壽命，降低設(shè)備故障率，從而降低設(shè)備維修成本；最大限度地提高運(yùn)營管理工作效率，降低運(yùn)行維護(hù)人員數(shù)量，節(jié)省人工成本，最終實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)、穩(wěn)定、高效、低耗的污水處理廠運(yùn)行目標(biāo)。

公司級、集團(tuán)級的運(yùn)營管理

公司級、集團(tuán)級運(yùn)營管理以集約化管理為目標(biāo)，借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對下屬污水處理廠生產(chǎn)運(yùn)行的遠(yuǎn)程集中監(jiān)管，統(tǒng)一運(yùn)行調(diào)度和工藝運(yùn)行指導(dǎo)，利用計算機(jī)系統(tǒng)對各污水處理廠分析和篩選過的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計匯總和深入的數(shù)據(jù)分析挖掘，形成指導(dǎo)公司整體運(yùn)營決策的工藝分析、設(shè)備分析、成本分析、風(fēng)險分析等輔助決策工具，輔助企業(yè)決策層應(yīng)對水務(wù)行業(yè)的激烈競爭，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和投資回報率的最大化。

在遠(yuǎn)程集中監(jiān)管方面，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立下屬各污水處理廠和泵站的生產(chǎn)運(yùn)行情況的智能化、實(shí)時預(yù)警機(jī)制，在公司管理人員關(guān)注的關(guān)鍵數(shù)據(jù)或指標(biāo)發(fā)生異常時，通過聲、光、電、手機(jī)短信等形式，及時通知到相關(guān)人員。管理人員無論身處何處，只要能連接網(wǎng)絡(luò)，即可遠(yuǎn)程、實(shí)時、直觀查看關(guān)鍵工藝數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行狀況。

在運(yùn)行調(diào)度和工藝運(yùn)行指導(dǎo)方面，具有豐富工藝管理經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊無需親赴現(xiàn)場，借助視頻會議系統(tǒng)，在公司監(jiān)控大屏上即可遠(yuǎn)程、實(shí)時查看到現(xiàn)場工作畫面，輔以各構(gòu)筑物運(yùn)行數(shù)據(jù)、關(guān)鍵工藝數(shù)據(jù)和設(shè)備的運(yùn)行情況，即可輔助各廠解決各類工藝運(yùn)行難題。這將有效解決管理人才不足，提高工藝運(yùn)行問題處理效率。

輔助經(jīng)營決策方面，經(jīng)營決策的關(guān)鍵數(shù)據(jù)都由計算機(jī)系統(tǒng)自動采集、分析篩選、匯總統(tǒng)計，既保證了數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性，又可將公司管理人員從“數(shù)據(jù)海洋”中解脫出來，所有經(jīng)營決策數(shù)據(jù)以圖表、報告等方式快捷、直觀地展現(xiàn)，分析結(jié)果一目了然，極大地方便決策者進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營方針的制定。

水務(wù)綜合運(yùn)營管理系統(tǒng)從根本上解決水務(wù)行業(yè)發(fā)展的難題，它建立企業(yè)門戶，解決企業(yè)信息傳遞脫節(jié)、信息孤島問題；建立企業(yè)工作流平臺，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管；健全企業(yè)預(yù)案庫、知識庫，提高人員知識水平和素質(zhì)，保障安全高效生產(chǎn)；建立企業(yè)動態(tài)決策支持系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、科學(xué)化管理決策；建立智能化污水處理工藝模型和完善的工藝調(diào)度方案，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)優(yōu)化調(diào)度，節(jié)約能耗，降低成本；建立統(tǒng)一的考核體系和標(biāo)準(zhǔn)，滿足上級各種考核要求，提高運(yùn)營管理水平。

在國家政策的大力支持下，會有越來越多的污水運(yùn)營管理企業(yè)誕生。利用綜合運(yùn)營管理系統(tǒng)，打造數(shù)字化運(yùn)營管理模式，才能贏得行業(yè)未來。

作者：陳亞力，武漢市城市排水發(fā)展有限公司總工辦主任，《湖北省城鎮(zhèn)污水處理廠運(yùn)行指南》起草組成員，武漢華信數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司技術(shù)顧問。

武漢華信數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司以企業(yè)級的計算機(jī)軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成堯技術(shù)服務(wù)為主業(yè)，致力于為客戶提供先進(jìn)的信息化解決方案和優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。目前已在北京首創(chuàng)股份有限公司等30 個水務(wù)公司、集團(tuán)中推廣應(yīng)用。