摘 要：大學生交往的功利化、虛擬化和被動化給大學生正常的人際交往帶來了諸多障礙。洞悉這些負面因素，開展相應的交往教育是促進大學生開展良性交往的題中應有之義。把握好觀念、方式和能力這三個向度，是開展大學生交往德育，取得良好成效的必然要求。

關鍵詞：大學生；人際交往；交往教育

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）12-0369-02

至圣先師孔子在《論語·微子》中說過：“鳥獸不可與同群，吾非斯人之徒與誰與？”在孔子那里，與他人共在，以此建立彼此間的社會交往，是人的基本存在方式。美國著名的教育哲學家約翰·杜威，在涉及交往活動與道德教育的關系問題時也曾指出：“交往、共享、協(xié)同參與是道德法則和目的的普遍化的唯一途徑”[1]，一個人的發(fā)展，不論其品德或者其他，都與交往有著不可分割的聯(lián)系。實際上，交往已成為一種人必要的生存方式和生存法則。正如馬克思所說，“一個人的發(fā)展取決于和他直接或間接進行交往的其他一切人的發(fā)展”[2]。

對大學生而言，比學習文化知識更為關鍵的是學會做人，而人際交往便是其中重要的一環(huán)。因此，對大學生開展交往教育是學校德育的重要使命，是思想政治教育為“成人之學”的必然要求。

一、大學生交往現(xiàn)狀的考察

現(xiàn)狀一：交往觀念功利化。

當今大學生時時將自身利益的實現(xiàn)程度當成自我認同感的重要標準。能否給自己帶來利益自然是人際交往的首要原則，表現(xiàn)在如下幾個方面：

首先，師生交往功利化：為了評優(yōu)、評獎學金、分導師、入黨等原因，向老師拍馬屁、講奉承話、請客送禮，這在大學校園已成了一種潮流，且被越來越多的大學生所效仿，就算是達不到目的，不少學生也會抱著試試看的心態(tài)去進行這種“目的性的交往活動”。姑且不談這種交往的成功比例，光是學生們這種觀念不僅會玷污原本高尚的師生關系和正常的師生情感，更會給周圍學生造成心理上和行為上的效仿，破壞校園風氣，不利于大學生的正常師生交往。

其次，同輩交往功利化：這主要體現(xiàn)在大學生交友、談對象方面。他們常常會選擇那些對自己有利益、有需要、有幫助或者對自己未來生活、工作有幫助的人來建立一種并不是以真實感情來維系的友誼。在利用這種交往達到某種目的之后，這種臨時的人際關系也常常得不到繼續(xù)維系，這種間斷性、目的性、非真誠的交往不但不會對大學生的情感產(chǎn)生良好的觸動，而且會帶來負面刺激，使他們不再相信情感的價值，產(chǎn)生諸如“是否還存在真實情感”等疑問。

總之，大學生人際交往觀念的功利化造成了師生情感、同輩友情淡薄化，使人際交往失去了原初的意義和功能；造成了大學生情感的麻木和冷漠，造成彼此間缺乏關心、理解、責任、尊重；使得他們正常的情感需求得不到滿足，造成其精神生活空虛，安全感缺乏，使大學生在日常生活中的情感問題得不到良好的溝通解決，日積月累，會形成心理的扭曲，使他們的情感乃至整個身心健康發(fā)展受阻。對社會來講，又有引發(fā)社會道德危機和公正危機、引起社會道德滑坡和社會人文精神的缺失的危險。可見，對大學生進行交往德育，是他們自身情感發(fā)展的內(nèi)在需求，也是社會精神文明建設的重要組成部分，是學校德育的題中應有之義。

現(xiàn)狀二：交往方式虛擬化。

大學生交往的一個重要工具就是互聯(lián)網(wǎng)。計算機和智能手機等新型交流工具的廣泛使用使得大學生的交往顯得隱蔽而不封閉：Email、bbs、qq、微博、微信等早已成為大學生活不可或缺的一部分，以此為平臺，他們?nèi)缁鹑巛钡剡M行著各種交往互動。使得他們的人際交往呈現(xiàn)了虛擬化的特點。表現(xiàn)在：

首先，交往介質(zhì)虛擬化。在網(wǎng)絡時代面對面的語言、肢體和神情等交流已經(jīng)顯得奢侈而落伍，于是冷硬的屏幕和鍵盤輸出的文字、圖片、表情、聲音等傳輸符號便取代了實際的語言和行為交流，成為大學生主流的交往媒介。虛擬的符號作用下大學生的人際交往變得更加快捷和自由，為大學生的發(fā)展提供了諸多正面可能與負面障礙。

其次，交往角色的虛擬化?！霸诰W(wǎng)上沒有人知道你是條狗”，虛擬的網(wǎng)絡世界里充斥著各種虛擬的角色，現(xiàn)實中做不到的角色在網(wǎng)絡里易如反掌?，F(xiàn)實中你就是你，網(wǎng)絡里你想是誰就是誰。不少大學生沉溺于網(wǎng)絡游戲，原因之一就是他們很享受虛擬角色的體驗過程。很多大學生在網(wǎng)上建立虛擬家庭、虛擬部落，在充當任意想要的角色中獲得滿足和喜悅，在迅捷的角色轉(zhuǎn)換中體驗征服感和駕馭感。

總之，虛擬化的交往介質(zhì)和交往角色使大學生們免除了承擔即時責任的重負，使他們的“本我”得到了肆意的張揚。因為虛擬，利用網(wǎng)絡損害他人利益和人格，傳播虛假信息、在網(wǎng)上進行情感欺騙、傳播色情和暴力信息等行為屢屢發(fā)生，使大學生心理陰暗面在網(wǎng)絡中得到隨意釋放。這些不良信息的傳播與被傳播使處于心智成長期、辨別能力不強、自控能力較差的大學生很難主動識別和抵制，很容易把它當作現(xiàn)實加以接收，從而導致現(xiàn)實人際道德的失范。種種行為轉(zhuǎn)嫁于現(xiàn)實的人際交往中，就會造成大學生對于現(xiàn)實人際關系的信任感和安全感降低，會使他們采取逃避、退縮的交往方式或者是采取攻擊型的交往方式。可見，大學生人際交往的虛擬化背后映射出的大學生人際交往的新問題要求對大學生進行有效的交往方式教育迫在眉睫。

現(xiàn)狀三：交往能力低能化。

與網(wǎng)絡虛擬交往的積極主動性相反，大學生現(xiàn)實的人際交往卻不盡人意，現(xiàn)實人際交往水平較差，交往能力不高成為大學生現(xiàn)實交往的重要特點，表現(xiàn)在：

首先，交往認知能力不足。多數(shù)大學生在交往中不能充分準確地認識自己的特征，不能把握好自己的交往能力和水平，交往開始之前信心滿懷，一遇到挫折就失去熱情和勇氣。正確了解自己、判斷自己、綜合評價自己的能力遠遠和自身的年齡知識結(jié)構不符。不僅不能正確判斷自身的交往能力，對他人的認知能力也明顯不足，不能很好地了解他人的性格、思想和情感。此外對交往關系狀況的認知也不是很明確，不善于把握“我—他”、“他—別人”之間的關系程度，不知道人際問題所在。

其次，溝通能力有待改善。大學生在交往過程中不能很好地管理自身的語言和非語言交流，不能借助自己的表情、體態(tài)、言語恰當?shù)乇磉_自己的想法和感情。除了自身的溝通技能外，自身因素如偏執(zhí)人格等也會影響對溝通能力的駕馭和把握。

再次，控制能力有限。當今大學生個性強，愛炫耀，感情用事，自戀、富于幻想，這使他們在具體的交往情境中不能很好地控制自己的情緒。不能隨機、及時有效地控制情緒反應的后果，不能冷靜地思考現(xiàn)狀。這給他們的人際交往帶來了很大的障礙。

二、大學生交往教育需把握三個向度

如上，大學生人際交往觀念的功利化、方式的虛擬化和能力的低能化就反映出對其開展交往教育的迫切性和必要性?！皩Υ髮W生進行人際關系教育有助于幫助他們在發(fā)生人際交往問題的時候及時調(diào)整，找出問題，這對于他們處理人際關系是十分有利的?！盵3]本文認為對大學生進行人際交往教育，要特別注意把握觀念、方法和能力三個向度。

首先，交往觀念教育是大學生交往教育之觀念向度。

對學生進行人際關系教育，是對學生的人際關系進行因人而異的、科學的引導教育，以馬克思主義的人生觀價值觀引導學生樹立正確的交往觀[4]。觀念是行動的先導，正確的交往觀念是良好的人際交往的前提、對交往實踐有著指導促進作用?；诓簧俅髮W生交往觀念淡薄，交往原則物質(zhì)化，交往目的功利化等現(xiàn)狀，我們就特別要注意對其進行相應的教育引導，使他們務必在觀念上首先有一個正確認識和把握。

對其進行交往觀念教育就是要讓大學生們正確認識人際交往的重要意義，正確理解人際交往的實質(zhì)內(nèi)涵，使他們的交往需要層次從物質(zhì)上升到精神，使他們交往動機從利己走向利他，培養(yǎng)重感情、貴付出、露真情、講人情等現(xiàn)代交往觀念。在交往目的取向上，教導他們要側(cè)重益于身心健康發(fā)展的方面、有利于感情的交流升華的方面以及有助于崇高目標實現(xiàn)的方面；在對象選擇上，引導他們交德高望重之友、志同道合之友、知心知情之友、凈己助人之友；在交往原則上，敦促他們摒棄銅臭，崇尚師生情分，重視同輩友誼，互相付出真誠感情，遵守彼此信諾；在交往過程中，提醒他們向他人學習，幫助他人所需所急，諒解他人不慎之誤，凈化彼此心靈，共同追求美好的人際關系，體驗美好的人際溫暖，達到互促互進的高尚境界。

其次，交往方式教育是大學生交往教育之方式向度。

交往方式體現(xiàn)了一個人的交往習慣，對大學生而言，能否在合適的場合采取合適的交往方式是判斷交往德育成功與否的一桿標尺。對大學生進行交往方式教育是要在他們喜愛的交往方式的基礎上增加有利于交往的因素摒棄不利于交往的因素，促使他們了解并養(yǎng)成良好的交往方式。

交往方式按照交往對象間的關系來分，一般分為退縮型、攻擊型、自主型三種[5]，大學生交往方式的虛擬化一方面會對現(xiàn)實的人際交往產(chǎn)生一種冷漠乃至抵制的態(tài)度，呈現(xiàn)出自我孤立、行為被動、易害羞、表情冷淡等退縮型交往表現(xiàn)，不利于融入交際圈，造成適應難題。另一方面網(wǎng)絡虛擬暴力游戲等會潛在地培養(yǎng)大學生的攻擊情緒，在現(xiàn)實交往中出現(xiàn)反應過激，易敏感，好沖突，樂于以暴力方式解決沖突等攻擊型表現(xiàn)，給交往雙方帶去傷痛的同時會造成人際交往的中斷和友誼的缺失。因此，在交往方式教育中，就要教育大學生適量遠離網(wǎng)絡，至少不能沉迷網(wǎng)絡，學會科學使用網(wǎng)絡，引導他們采取合適的交流平臺。同時，要加強現(xiàn)實交往教育，使他們懂得正常的人際交往不能只靠網(wǎng)絡，更要靠面對面的交流和溝通，懂得現(xiàn)實交往是深入聯(lián)系社會、溝通情感的橋梁，是培養(yǎng)自身參與能力和管理能力的重要途徑。不論如何，現(xiàn)實交往是大學生形成正確的自我概念和健康的人格個性的首要方式，這一點是不容忽視的。

最后，交往能力教育是大學生交往教育之內(nèi)容向度。

任何交往都始終離不開一定的內(nèi)容進行交往，也離不開以一定的關系進行交往。這就是說，任何交往都包括內(nèi)容與關系兩個成分[6]。交往能力很大程度上決定著大學生的人際交往的成敗。具有良好的交往能力，懂得交往技巧的同學比那些無法駕馭人際交往的同學更能受到師生朋友的歡迎和喜愛。因而，面對大學生在現(xiàn)實交往中認知能力不足、溝通能力有限、控制能力不強的現(xiàn)狀，對其進行交往能力教育就顯得十分重要。事實上，對大學生進行交往能力教育就是對其進行交往能力培養(yǎng)。本文認為，人際交往藝術教育是提高大學生交往溝通能力的法寶。

“在人際溝通中，心理學家根據(jù)溝通表達方式把溝通分為言語溝通和非言語溝通兩種方法藝術技巧類型”[7]。言語溝通教育方面，要培養(yǎng)大學生使用積極美好的語言，所謂“良言一句三冬暖，惡語相向六月寒”，要幫助他們掌握贊美和表揚的藝術。要懂得及時發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處，并給予恰當?shù)馁澝?。要學會表揚，而且要注意表揚的針對性和實效性。非言語溝通教育方面，要教育學生在生活中懂得“察言觀色”，弄清交往對象習慣的表情、體態(tài)、姿勢所表達和傳遞的信息，弄清相同的體態(tài)語言在不同的文化環(huán)境中所表達的不同意思。

另外，對大學生進行心理健康教育和心理輔導是提高他們自身認知能力和情緒控制能力的又一重要途徑。對大學生而言，很多交往障礙都和心理因素有關，如膽汁質(zhì)型人的神經(jīng)活動興奮且不均衡極易導致情緒失控，引發(fā)人際矛盾；抑郁質(zhì)型的人神經(jīng)活動弱且興奮過程短就容易產(chǎn)生人際敏感，造成交往障礙。因此，對大學生進行心理測試，進行心理健康狀況調(diào)查，普及心理健康知識是提高他們心理健康認知能力的重要保障。需引導他們克服不利人際交往的心理因素，培養(yǎng)穩(wěn)定健康的心理素質(zhì)。當然，有了良好的心理素質(zhì)定能控制好自己的情緒，避免應激源對其心理乃至生理產(chǎn)生極端情緒反應?？傊己玫恼J知能力能促進控制能力的提高，從而使人際交往認知和體悟能力能更好地在現(xiàn)實人際交往中發(fā)揮黏合劑的作用。

總之，把握好觀念、方式以及能力三個向度是大學生交往教育進行的三項重要指標，是基于大學生人際交往現(xiàn)狀而提出的，是大學生人際交往成功與否的內(nèi)在要求，是大學生實現(xiàn)全面發(fā)展的現(xiàn)實需要，必須認真對待。

參考文獻：

[1]郭木禹.道德認知發(fā)展與道德教育——科爾伯格的理論與實踐[M].福州：福建教育出版社，1999：54.

[2]馬克思恩格斯全集：第3卷[M].北京：人民出版社1960：515.

[3]吳麗.當代大學生人際關系教育研究[D].長沙：湖南農(nóng)業(yè)大學，2011.

[4]吳麗.當代大學生人際關系教育研究[D].長沙：湖南農(nóng)業(yè)大學，2011.

[5]閆艷.交往視域中的思想政治教育[M].北京：人民出版社，2011：135.

[6]張?zhí)鞂?走向交往實踐的主體性教育[M].北京：教育出版社，2005：65.

[7]劉新庚.現(xiàn)代思想政治教育方法論[M].北京：人民出版社，2008：307.