摘 要：研究報(bào)告顯示，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的綜合職業(yè)能力要求越來越高，而綜合職業(yè)能力分為一般職業(yè)能力、專業(yè)能力和綜合能力多個(gè)方面，這些需要在教育過程中通過多方面工作來使學(xué)生逐步掌握，從人才培養(yǎng)方案、專業(yè)教育、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和班級(jí)建設(shè)四個(gè)方面探討了班主任如何幫助學(xué)生培養(yǎng)綜合職業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：高職教育；職業(yè)能力；職業(yè)規(guī)劃

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）12-0257-02

引言

高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是具有扎實(shí)的實(shí)踐動(dòng)手能力、服務(wù)于一線生產(chǎn)、管理部門的高技能應(yīng)用型人才。伴隨著全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及我國經(jīng)濟(jì)體制改革，企業(yè)對(duì)員工的需求不僅局限于對(duì)專業(yè)技能的要求，更要求員工具有較好的職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的職業(yè)崗位適應(yīng)能力。在全國高校擴(kuò)招和企業(yè)用工要求增高的背景下，高職大學(xué)生的就業(yè)也不容樂觀[1]。

在這樣的大背景下，不少高職院校的教育辦學(xué)模式開始改革，高職院校在制定人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)與專業(yè)對(duì)口的崗位需要，在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作能力的同時(shí)，注重對(duì)學(xué)生綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。

然而綜合職業(yè)能力并不是某一單方面的技能，也無法通過一兩門課來專門教育提高這些技能，這是傳統(tǒng)人才培養(yǎng)計(jì)劃無法很好體現(xiàn)綜合職業(yè)能力培養(yǎng)過程的原因。同時(shí)，受三年學(xué)制影響，學(xué)校也無法給學(xué)生安排太多“與專業(yè)無關(guān)”的文化素質(zhì)課。學(xué)校對(duì)學(xué)生的綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)需要穿插在平時(shí)的專業(yè)教育中，因此，從事學(xué)生專業(yè)教育管理工作的班主任對(duì)于學(xué)生的綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。

一、高職生職業(yè)能力的重要性

據(jù)一份研究報(bào)告[2]，“用人單位對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)道德和工作態(tài)度要求最強(qiáng)，通用能力次之，專業(yè)崗位技能又次之?！痹谡{(diào)查高職畢業(yè)生最缺乏的能力時(shí)，行業(yè)企業(yè)人員認(rèn)為高職畢業(yè)生最缺乏的能力的排序是社會(huì)能力、方法能力，以及職業(yè)態(tài)度與素養(yǎng)，分別占有效調(diào)查對(duì)象的 91.1%、85.4%、51.6%。這表明行業(yè)人員認(rèn)為高職畢業(yè)生最應(yīng)具備的能力：社會(huì)能力、方法能力及職業(yè)態(tài)度與素養(yǎng)也正是目前高職畢業(yè)生最缺乏的。

該項(xiàng)目組對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)人的基本素質(zhì)要求越來越高，在實(shí)地調(diào)研座談中，幾乎所有企業(yè)都把“職業(yè)態(tài)度與素養(yǎng)”等反映職業(yè)人基本素質(zhì)方面的考量作為聘用的首要選擇。企業(yè)認(rèn)為技術(shù)是可以在公司里通過短期培訓(xùn)以及個(gè)人努力獲得提高，但是職業(yè)態(tài)度與素養(yǎng)卻是決定員工工作效率的關(guān)鍵因素。

然而對(duì)于企業(yè)更重視員工應(yīng)具有的綜合職業(yè)能力與學(xué)生以為企業(yè)只重視技術(shù)能力之間的認(rèn)識(shí)差異，卻沒有引起許多在校生的重視。這一認(rèn)識(shí)差異，將影響到學(xué)生畢業(yè)找工作甚至是整個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展。因此，班主任在培養(yǎng)學(xué)生重視并自我培養(yǎng)職業(yè)綜合能力方面的工作任務(wù)緊要而且關(guān)鍵。

二、職業(yè)能力的主要內(nèi)容

職業(yè)能力是人們從事其職業(yè)的多種能力的綜合。關(guān)于職業(yè)能力國內(nèi)外學(xué)者有不同的說法，但總體而言，職業(yè)能力可以分為一般職業(yè)能力、專業(yè)能力和綜合能力。

（一）一般職業(yè)能力

一般職業(yè)能力是勞動(dòng)者從事某一職業(yè)崗位所必備的基本能力。主要是指一般的學(xué)習(xí)能力、文字、語言和數(shù)學(xué)運(yùn)用能力、空間判斷能力、形體知覺能力等。

（二）專業(yè)能力

專業(yè)能力主要是指從事職業(yè)活動(dòng)所需要的職業(yè)技能和職業(yè)知識(shí)，是任職頂崗所需要的實(shí)用性職業(yè)能力，是勞動(dòng)者賴以生存的基本能力。

（三）綜合能力

它是根據(jù)職業(yè)崗位的共同特點(diǎn)及要求所體現(xiàn)的共同的職業(yè)能力要求。綜合能力主要包括四個(gè)方面：

1.綜合能力的專業(yè)能力

綜合能力的專業(yè)能力指一個(gè)人跨職業(yè)的基本專業(yè)能力：一是運(yùn)用數(shù)學(xué)和測量方法的能力；二是計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力；三是運(yùn)用外語解決技術(shù)問題和進(jìn)行交流的能力。

2.方法能力

方法能力是指人們收集信息、獨(dú)立學(xué)習(xí)、解決問題、制訂計(jì)劃、決策、質(zhì)量控制和管理等方面的能力。它是勞動(dòng)者在職業(yè)生涯中不斷進(jìn)取的重要手段，也是職業(yè)教育培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)教育的具體表現(xiàn)。

3.社會(huì)能力

社會(huì)能力主要是指一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、人際交往和善于溝通的能力。在工作中能夠協(xié)同他人共同完成工作，對(duì)他人公正寬容，具有準(zhǔn)確裁定事物的判斷力和自律能力等，這是崗位勝任和在工作中開拓進(jìn)取的重要條件。

4.個(gè)人能力

個(gè)人能力主要指一個(gè)人自身的品性性格、工作態(tài)度、誠信道德等職業(yè)人格。當(dāng)今社會(huì)人的職業(yè)道德越來越受到全社會(huì)的尊重和贊賞。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入，企業(yè)對(duì)員工在專業(yè)能力和綜合職業(yè)能力的要求越來越高。一份國際研究報(bào)告[3]概述了高技能經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下人力資本的高技能含義：更多、更先進(jìn)的基本或核心技能，有效的溝通能力，解決問題的各類技巧，自主地工作，迅速適應(yīng)變換的工作環(huán)境，團(tuán)隊(duì)合作以及持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。

高職學(xué)生的專業(yè)能力可以通過在專業(yè)課學(xué)習(xí)獲得，而綜合職業(yè)能力卻需要有班主任、輔導(dǎo)員甚至是家庭、朋友等多方面影響，然后自我有意識(shí)地去培養(yǎng)，最終才能具備良好的職業(yè)能力。

三、班主任在學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)中的工作

大多數(shù)學(xué)生在剛剛步入大學(xué)時(shí)，對(duì)于未來總是很迷茫，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的他們對(duì)未來如何就業(yè)也并不會(huì)做太多的設(shè)想，在這種情況下，班主任作為學(xué)生學(xué)習(xí)及未來工作的引路人，應(yīng)當(dāng)結(jié)合專業(yè)及對(duì)口崗位群的特點(diǎn)，制定合理的人才培養(yǎng)方案，在班級(jí)管理工作過程中，給學(xué)生以專業(yè)的引導(dǎo)，幫助他們明確專業(yè)發(fā)展方向，有意識(shí)地培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)與習(xí)慣，并結(jié)合自身興趣與特點(diǎn)建立職業(yè)生涯規(guī)劃，為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ)。下面筆者結(jié)合自己的班級(jí)管理工作討論班主任在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)過程中的工作。

（一）行、校、企三方合作制定人才培養(yǎng)方案

高職院校將學(xué)生培養(yǎng)成技能實(shí)用型人才的目的是為了讓他們更好地適應(yīng)企業(yè)的需求，然而每個(gè)企業(yè)又往往有自己不同方面的要求和側(cè)重點(diǎn)。我國大部分城市地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)際是以大型企業(yè)為龍頭，中小型企業(yè)為主體；對(duì)于眾多的中小型企業(yè)，行業(yè)協(xié)會(huì)能聚集這些企業(yè)，代表相應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的行業(yè)特點(diǎn)。因此行、校、企三方合作共同制定人才培養(yǎng)方案更能體現(xiàn)本專業(yè)的市場共性和相應(yīng)崗位的職業(yè)要求[4]。

制定人才培養(yǎng)方案的目的是培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才，而這一目的的實(shí)現(xiàn)需要人才培養(yǎng)方案得到良好的貫徹落實(shí)，在這個(gè)過程中，班主任作為專業(yè)和學(xué)生的橋梁顯得尤為重要。班主任必須深刻認(rèn)識(shí)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的目標(biāo)和內(nèi)容，這樣后面的工作才有方向。

（二）幫助學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)本專業(yè)的培養(yǎng)方案

現(xiàn)今許多高職學(xué)生對(duì)本專業(yè)的認(rèn)識(shí)不甚清楚，他們很少考慮將來要從事何種工作以及專業(yè)課程對(duì)工作有何幫助，只是懵懵懂懂地按照課表上課，并不會(huì)思考這些課程的前后聯(lián)系，更不會(huì)根據(jù)自己的興趣愛好特點(diǎn)去針對(duì)性地學(xué)習(xí)或自我提升，其后果是他們總覺得大學(xué)生活很忙很累或者很無聊，但是到畢業(yè)時(shí)覺得自己好像什么都沒學(xué)到，在找工作時(shí)對(duì)自己沒有足夠的信心甚至因此受挫。

基于以上情況，班主任在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，應(yīng)當(dāng)幫助學(xué)生對(duì)本專業(yè)的課程體系建立一個(gè)全面、清晰的概念，幫助他們了解本專業(yè)學(xué)的是什么、未來有哪些職位可以做、這些職位對(duì)專業(yè)有哪些要求以及這門課程和那門課程之間的聯(lián)系是什么、對(duì)未來工作有何幫助？可以通過組織班會(huì)、帶學(xué)生參觀企業(yè)、邀請(qǐng)畢業(yè)師兄姐開展討論會(huì)等多種形式幫助學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)本專業(yè)的培養(yǎng)方案。

（三）根據(jù)學(xué)生自身情況幫助學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃

了解專業(yè)發(fā)展方向的下一步，是建立一個(gè)職業(yè)生涯規(guī)劃。許多學(xué)生因?yàn)槿狈β殬I(yè)規(guī)劃，對(duì)未來也沒什么計(jì)劃，更有部分學(xué)生因?yàn)樽约菏歉呗毶a(chǎn)生自卑心理甚至自暴自棄，因此學(xué)習(xí)也沒有動(dòng)力，更別談對(duì)職業(yè)能力的有意識(shí)培養(yǎng)了。一個(gè)良好的職業(yè)生涯規(guī)劃能讓學(xué)生找到努力的方向，也能因此而有意識(shí)地完善自己。然而，大多在校生對(duì)于職業(yè)生涯規(guī)劃很陌生，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的他們也不知道從何開始規(guī)劃。

作為班主任，首先應(yīng)當(dāng)幫助他們對(duì)自己有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，包括自己的個(gè)性特征、自己的優(yōu)勢(shì)和不足；然后指導(dǎo)他們根據(jù)自身個(gè)性、興趣、專業(yè)并結(jié)合社會(huì)需要、資源等環(huán)境因素確定自己的發(fā)展方向和行業(yè)范圍，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)；并督促他們照著這個(gè)目標(biāo)努力。

（四）制定能突出職業(yè)素養(yǎng)的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)綜合性的素質(zhì)，這些能力的培養(yǎng)不是通過一兩門課程可以完成的，并且更多的職業(yè)能力更需要等學(xué)生參加工作之后慢慢累積、總結(jié)、進(jìn)步的。

現(xiàn)代高職教育以行動(dòng)為導(dǎo)向的“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)過程已經(jīng)將學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)小的工作任務(wù)，旨在讓學(xué)生通過完成這些工作任務(wù)從而掌握相應(yīng)的專業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過程中，需要專業(yè)教師精心根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定具體的能突出職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)能力的教學(xué)過程以及考核方案。而班主任則應(yīng)該配合專業(yè)老師，讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)在這樣的教學(xué)過程中，除了完成專業(yè)老師的技術(shù)性的任務(wù)，還應(yīng)當(dāng)掌握那些看不見、摸不著的技能，例如管理分配、團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、總結(jié)歸納、演講口才等職業(yè)能力。

（五）班級(jí)建設(shè)體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)特色

一個(gè)良好的班風(fēng)能帶動(dòng)整個(gè)班級(jí)共同進(jìn)步，而班級(jí)管理能鍛煉班干部的管理能力以及事務(wù)處理能力。在班級(jí)建設(shè)過程中，可以采用班干輪換的方式讓更多學(xué)生參與到班級(jí)管理過程中，并通過對(duì)比、總結(jié)甚至可以通過辯論等方式來討論某些具體的事務(wù)應(yīng)該采用何種方式處理更為有效。讓更多學(xué)生參與到班級(jí)建設(shè)管理能增強(qiáng)他們的積極性、責(zé)任心以及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，能幫助他們將來更快地融入到新的工作環(huán)境中。

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