【摘要】高職會(huì)展專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方面面臨的困難，是院校依靠自身的力量較難解決的。會(huì)展企業(yè)對(duì)會(huì)展基礎(chǔ)性人才的需求和培育中存在的問(wèn)題，是可以依靠高職院校來(lái)解決。由此，院校和企業(yè)之間有了合作的基礎(chǔ)，并且嘗試構(gòu)建雙導(dǎo)師制達(dá)到兩者合作共贏的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：校企合作 雙導(dǎo)師制 合作共贏 知識(shí)資產(chǎn)

中國(guó)會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展對(duì)會(huì)展人才的需求很大，因此催生了一批本、?？圃盒＜娂娫O(shè)立會(huì)展相關(guān)專業(yè)，以培養(yǎng)會(huì)展相關(guān)人才，但是由于課程設(shè)置不合理、專業(yè)師資力量缺乏、教學(xué)手段陳舊、教具無(wú)法適應(yīng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)等因素，造成了會(huì)展教育與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。一方面會(huì)展業(yè)急缺人才，另一方面院校辛苦培養(yǎng)出來(lái)的人才，企業(yè)覺(jué)得“不合用”。面對(duì)這樣的困境，會(huì)展教育首先是要明確的是自身的定位問(wèn)題。

對(duì)于高職院校的會(huì)展專業(yè)來(lái)說(shuō)，主要培養(yǎng)的是具備實(shí)踐操作能力的高技能型人才，這也是會(huì)展業(yè)中需求量最大的基礎(chǔ)型人才。高職院校如何培養(yǎng)出既能適應(yīng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，又能符合雇主需求的會(huì)展基礎(chǔ)型人才，使畢業(yè)生在市場(chǎng)上具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能夠直接進(jìn)入工作市場(chǎng)，這就對(duì)高職會(huì)展教育，尤其是會(huì)展的實(shí)訓(xùn)教育提出了較高的要求。高職院校的實(shí)訓(xùn)教育不能僅僅是在模擬的工作情景中進(jìn)行，但是提供給這么多的學(xué)生都有進(jìn)入企業(yè)實(shí)操的機(jī)會(huì)，一方面企業(yè)容納不了，另一方面，也打破了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)訓(xùn)完全依靠企業(yè)的力量也是不現(xiàn)實(shí)的。如果能在院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)與企業(yè)的員工培訓(xùn)之間能找出兩者相互的需求點(diǎn)，尋求合適的途徑，使得雙方的需求都能得到滿足，以達(dá)到合作共贏的目的。據(jù)此，筆者提出建立校企合作的一種新的合作方式——雙導(dǎo)師制度。

一、構(gòu)建雙導(dǎo)師制的可行性

1、雙導(dǎo)師制度的構(gòu)建

筆者所提的雙導(dǎo)師制是大學(xué)導(dǎo)師制教學(xué)管理模式和企業(yè)導(dǎo)師制的結(jié)合。大學(xué)生導(dǎo)師制教學(xué)管理模式源于14世紀(jì)的英國(guó)牛津大學(xué)，由溫切斯特主教威廉·維克姆首創(chuàng)。牛津大學(xué)導(dǎo)師制的核心思想就是：在教學(xué)方式上強(qiáng)調(diào)個(gè)別指導(dǎo)，在教學(xué)內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)德智并重，在學(xué)習(xí)環(huán)境上營(yíng)造和諧、自由和寬松的氛圍。企業(yè)中的導(dǎo)師制是在學(xué)徒制的基礎(chǔ)上借鑒學(xué)校中的導(dǎo)師制而用于員工崗位培訓(xùn)的開發(fā)方法。學(xué)徒制起源于中世紀(jì)手工業(yè)行業(yè)組織，是培養(yǎng)手工藝人，傳承制作加工技術(shù)和知識(shí)的一種制度安排，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，員工培訓(xùn)開發(fā)方法發(fā)生了變化，傳統(tǒng)的學(xué)徒制也發(fā)展成為更為完善的現(xiàn)代企業(yè)導(dǎo)師制?，F(xiàn)代導(dǎo)師制已經(jīng)成為西方企業(yè)十分重視的員工培訓(xùn)開發(fā)工具。大學(xué)的導(dǎo)師制與企業(yè)導(dǎo)師制能否融合，關(guān)鍵是看兩者之間有沒(méi)有合作共贏的可能性。高職會(huì)展專業(yè)培養(yǎng)的基礎(chǔ)型技能人恰好是會(huì)展企業(yè)缺口較大，同時(shí)流失率較高的這一部分人才，因此兩者之間是可以形成有效的人才輸送對(duì)接的關(guān)系。會(huì)展企業(yè)在開展期間大量的基礎(chǔ)性崗位對(duì)會(huì)展人才的需求量較大，企業(yè)在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作中提供了大量的實(shí)訓(xùn)崗位，這些項(xiàng)目崗位正是高職會(huì)展人才的實(shí)訓(xùn)教育中急缺的，由此可見(jiàn)，院校與企業(yè)的合作具備良好的基礎(chǔ)。

雙導(dǎo)師制是院校選擇數(shù)家企業(yè)建立導(dǎo)師制度合作關(guān)系。在院校中選擇完全自愿參與學(xué)生的學(xué)術(shù)指導(dǎo)工作，具有較高工作熱情、具備較扎實(shí)學(xué)術(shù)功底和科研能力，同時(shí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的教師，作為學(xué)生的校內(nèi)指導(dǎo)導(dǎo)師。在企業(yè)中選擇具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及良好職業(yè)道德和優(yōu)良崗位技能的員工，作為學(xué)生的企業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師。院校導(dǎo)師和企業(yè)員工共同組建成導(dǎo)師隊(duì)伍。導(dǎo)師隊(duì)伍分別對(duì)院校學(xué)生和企業(yè)員工形成二對(duì)一的指導(dǎo)關(guān)系，也就是說(shuō)，無(wú)論是院校學(xué)生，還是企業(yè)員工，都會(huì)同時(shí)有兩位導(dǎo)師。院校導(dǎo)師偏重會(huì)展理論知識(shí)的指導(dǎo)，把會(huì)展理論研究引入到企業(yè)實(shí)踐中，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，把實(shí)踐提升至理論高度。企業(yè)導(dǎo)師偏重會(huì)展實(shí)踐、實(shí)操的指導(dǎo)。雙導(dǎo)師制將院校的理論與企業(yè)的實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)、學(xué)、研”的有機(jī)結(jié)合，適應(yīng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)多類型人才的需要。

2、雙導(dǎo)師制實(shí)施的可行性

對(duì)于院校來(lái)說(shuō)，假如會(huì)展企業(yè)能提早介入會(huì)展人才的培養(yǎng)過(guò)程，那么學(xué)生在實(shí)操能力方面的培養(yǎng)更切合企業(yè)的實(shí)際需求，同時(shí)學(xué)生在企業(yè)的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)越多，對(duì)會(huì)展企業(yè)與會(huì)展行業(yè)的了解越深入，那么學(xué)生在畢業(yè)后直接進(jìn)入職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)。一方面保障了學(xué)生在會(huì)展實(shí)操方面能力方面的培養(yǎng)，使得學(xué)有所用，學(xué)有所成，另一方面，院校已經(jīng)為企業(yè)提供了人才儲(chǔ)備，企業(yè)不需要再花過(guò)多的培訓(xùn)成本，就有現(xiàn)成可用的人，既縮短了會(huì)展企業(yè)對(duì)新員工的培訓(xùn)周期，又降低了企業(yè)的用人成本。同時(shí)，如果院校的導(dǎo)師能夠介入到企業(yè)中，為企業(yè)員工提供會(huì)展理論研究、會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面的培訓(xùn)內(nèi)容，為企業(yè)員工理論水平的提升提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，一方面加強(qiáng)了院校教師與企業(yè)的聯(lián)系，另一方面極大消減了企業(yè)的培訓(xùn)成本，幫助企業(yè)留住優(yōu)秀員工，降低員工的流失率。

對(duì)于會(huì)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，與院校建立的合作關(guān)系，使得企業(yè)在開展期間，可以隨時(shí)調(diào)用大批會(huì)展專業(yè)出身的人才分配到展會(huì)的各個(gè)輔助崗位，對(duì)于平時(shí)的用人需求來(lái)說(shuō)，高職院校所培養(yǎng)的會(huì)展學(xué)生正是企業(yè)所需的基礎(chǔ)性崗位人才，院校成為企業(yè)的人才儲(chǔ)備基地，由于提前介入到院校的人才培養(yǎng)中，對(duì)于企業(yè)本身價(jià)值觀的傳播，理念的認(rèn)同都有幫助，所招聘的員工能很快融入企業(yè)中，很快轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。

雙導(dǎo)師制針對(duì)會(huì)展專業(yè)的學(xué)生，由于企業(yè)導(dǎo)師的介入，提供了大量鮮活的企業(yè)實(shí)操案例，同時(shí)也提供了相應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)操機(jī)會(huì)，著重解決了會(huì)展專業(yè)實(shí)訓(xùn)知識(shí)的培養(yǎng)問(wèn)題。針對(duì)企業(yè)的員工，由于員工在組織中開始關(guān)注自身成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)會(huì)，希望管理者成為幫助其發(fā)展職業(yè)生涯的教練與導(dǎo)師，由此，他們的培訓(xùn)需求也由單一的崗位技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為希望在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理方面得到指導(dǎo)，由于院校導(dǎo)師的介入，為企業(yè)員工提供了會(huì)展理論知識(shí)，促使員工跳出現(xiàn)有的任務(wù)導(dǎo)向的思維模式，了解到會(huì)展行業(yè)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀，也能一定程度上滿足員工的培訓(xùn)需求，為降低了企業(yè)培訓(xùn)成本，為企業(yè)培訓(xùn)提供了新鮮的血液。

由此可見(jiàn)，校企合作的雙導(dǎo)師制無(wú)論是對(duì)于院校還是會(huì)展企業(yè)來(lái)說(shuō)，都有裨益。因此，具備可實(shí)施性。

二、雙導(dǎo)師制的實(shí)施要點(diǎn)

1、創(chuàng)造條件

院系首先要?jiǎng)?chuàng)造條件與所在地區(qū)的會(huì)展企業(yè)建立合作關(guān)系，為指導(dǎo)提供便利，同時(shí)要針對(duì)校內(nèi)指導(dǎo)教師的選擇、培養(yǎng)、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等等建立相應(yīng)管理制度，以制度保障導(dǎo)師制的順利進(jìn)行。企業(yè)在與院校建立合作關(guān)系后，也應(yīng)挑選合適的企業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師。

明確校內(nèi)、外導(dǎo)師的主要職責(zé)。對(duì)于院校的學(xué)生來(lái)說(shuō)，校內(nèi)導(dǎo)師側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、引導(dǎo)其掌握好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)專業(yè)能力，校外導(dǎo)師主要側(cè)重于提高學(xué)生的實(shí)物操作能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)并形成初步的職業(yè)能力。對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，院校導(dǎo)師側(cè)重于會(huì)展經(jīng)濟(jì)理論方面知識(shí)的傳達(dá)，引導(dǎo)其掌握會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律，而企業(yè)導(dǎo)師則側(cè)重于崗位技能的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)。校內(nèi)、外導(dǎo)師各司其責(zé)，互相配合，共同完成對(duì)院校學(xué)生和企業(yè)員工的指導(dǎo)工作。

2、融合與溝通

院校與所合作的企業(yè)在對(duì)會(huì)展人才的培養(yǎng)方面應(yīng)具有相同的價(jià)值觀、實(shí)踐、使命和目標(biāo)，同時(shí)對(duì)于院校學(xué)生和企業(yè)員工的指導(dǎo)動(dòng)機(jī)要與企業(yè)的目標(biāo)緊密相連。無(wú)論是校內(nèi)導(dǎo)師還是企業(yè)導(dǎo)師，在指導(dǎo)的過(guò)程中要具有連貫性和一致性。

院校與會(huì)展企業(yè)之間要建立順暢的溝通交流機(jī)制，溝通交流時(shí)獲得優(yōu)秀的導(dǎo)師指導(dǎo)和成功指導(dǎo)效果的基礎(chǔ)性因素。對(duì)于院校會(huì)展人才的培養(yǎng)，雙方要達(dá)成共識(shí)，既要考慮到會(huì)展行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，又要兼顧到會(huì)展企業(yè)的特殊需求。對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)，也要如此。通過(guò)雙方的融合與溝通，增強(qiáng)彼此的信任感、鞏固關(guān)系，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)與人才培養(yǎng)、企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合，創(chuàng)造價(jià)值。

3、建立多重指導(dǎo)關(guān)系

校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師之間，也可以建立導(dǎo)師與被指導(dǎo)者的關(guān)系，導(dǎo)師與學(xué)生、企業(yè)員工之間都可以互相成為指導(dǎo)者與被指導(dǎo)者的關(guān)系。建立了多重的指導(dǎo)關(guān)系，常?？梢酝瑫r(shí)進(jìn)行的。多方之間經(jīng)常進(jìn)行會(huì)談和對(duì)話，極大提升了導(dǎo)師指導(dǎo)的價(jià)值和透明度，也為導(dǎo)師的指導(dǎo)和學(xué)員的學(xué)習(xí)和工作創(chuàng)造機(jī)會(huì)?？朔捅苊饪赡墚a(chǎn)生的障礙，使指導(dǎo)持續(xù)順利進(jìn)行。

三、雙導(dǎo)師制的實(shí)施益處

無(wú)論是對(duì)于院校的人才培養(yǎng)還是對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，雙導(dǎo)師制的實(shí)施都有很大益處。

1、較好解決院校會(huì)展人才培養(yǎng)面臨的各種問(wèn)題

與會(huì)展企業(yè)建立合作的雙導(dǎo)師制度，對(duì)會(huì)展專業(yè)師資力量的培養(yǎng)而言，有效提升了會(huì)展師資力量的培養(yǎng)力度，使教師通過(guò)和企業(yè)之間建立暢通的溝通渠道，能及時(shí)了解和掌握企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，掌握人才培養(yǎng)尺度，提升自身實(shí)操能力。對(duì)于會(huì)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)而言，在工作中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中進(jìn)步是學(xué)生能快速并掌握實(shí)操技能的最好途徑。對(duì)會(huì)展專業(yè)建設(shè)而言，把理論與實(shí)踐相融合，在實(shí)踐中驗(yàn)證理論，在理論指導(dǎo)下提升實(shí)踐水平，有助于促進(jìn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)理論的進(jìn)一步發(fā)展。由此，無(wú)論是從專業(yè)課程的建設(shè)、學(xué)生培養(yǎng)的定位，還是從實(shí)操能力的訓(xùn)練、師資水平的提升等各方面來(lái)說(shuō)，雙導(dǎo)師制度的構(gòu)建有助于解決目前高職院校在會(huì)展人才培養(yǎng)方面所面臨的各種問(wèn)題。

2、較好解決會(huì)展企業(yè)在員工培養(yǎng)中面臨的各種問(wèn)題

在企業(yè)中構(gòu)建雙導(dǎo)師制，通過(guò)對(duì)企業(yè)導(dǎo)師的培養(yǎng)，提升了其領(lǐng)導(dǎo)能力，企業(yè)導(dǎo)師順理成章成為公司后備干部的重要來(lái)源，有助于領(lǐng)導(dǎo)層的建設(shè)和培養(yǎng)。院校導(dǎo)師的介入，幫助企業(yè)樹立自身的企業(yè)文化，并促進(jìn)企業(yè)員工更好的認(rèn)同并理解公司的企業(yè)文化，同時(shí)通過(guò)指導(dǎo)，分享這種企業(yè)文化。員工在認(rèn)同了企業(yè)的價(jià)值觀后才能更好的融入企業(yè)，更勝任崗位的要求，從而愿意為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，利于企業(yè)人才的保留。

3、有利于知識(shí)資產(chǎn)的轉(zhuǎn)化

邁克爾·波拉尼將知識(shí)分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)。通常以書面文字、圖表和數(shù)學(xué)公式加以表述的知識(shí)，稱為顯性知識(shí)。在行動(dòng)中所蘊(yùn)含的未被表述的知識(shí)，稱為隱性知識(shí)。隱性知識(shí)的價(jià)值必須通過(guò)與顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)，校企合作的雙導(dǎo)師制通過(guò)導(dǎo)師之間、導(dǎo)師與學(xué)員之間的分享交流機(jī)制可以將企業(yè)導(dǎo)師的相關(guān)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，并且通過(guò)這種轉(zhuǎn)化為院校、為企業(yè)帶來(lái)更多無(wú)形資產(chǎn)。

四、雙導(dǎo)師制實(shí)施需注意問(wèn)題

1、加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)師的培養(yǎng)

如果導(dǎo)師的工作積極性不高，不知道如何進(jìn)行輔導(dǎo)，或者由于工作忙沒(méi)時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)，那么導(dǎo)師制的實(shí)施就不能達(dá)到預(yù)期的效果。加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)師的培養(yǎng)，一方面要對(duì)導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧進(jìn)行培訓(xùn)，另一面也要通過(guò)制度等對(duì)導(dǎo)師制進(jìn)行規(guī)范，讓導(dǎo)師從輔導(dǎo)工作中不斷自身能力得到提升，同時(shí)對(duì)自身的工作也產(chǎn)生積極良性的影響。

2、建立規(guī)范的制度

無(wú)論是對(duì)院校導(dǎo)師，還是企業(yè)導(dǎo)師而言，建立規(guī)范的選聘聘用制度、管理評(píng)價(jià)制度和溝通交流制度都是保障雙導(dǎo)師制能順利開展的前提。對(duì)院校來(lái)說(shuō)，校內(nèi)導(dǎo)師的選擇是本著自愿的原則，但也不能一味要求教師的奉獻(xiàn)精神，也要通過(guò)一定的物質(zhì)手段對(duì)校內(nèi)導(dǎo)師進(jìn)行激勵(lì)，形成長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制才能保障校內(nèi)導(dǎo)師工作能有序、持續(xù)的進(jìn)行。同時(shí)院校為了與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，也應(yīng)考慮與合作企業(yè)之間建立有序的合同關(guān)系，需求雙方利益的共同點(diǎn)，達(dá)到共贏的目標(biāo)。企業(yè)導(dǎo)師制的建立，也要有賴于企業(yè)給導(dǎo)師建立規(guī)范，才能發(fā)揮企業(yè)導(dǎo)師的作用，從而有效提升員工的崗位勝任能力，建立可持續(xù)發(fā)展的員工儲(chǔ)備地。總之，無(wú)論是校內(nèi)導(dǎo)師還是校外導(dǎo)師作為一項(xiàng)方案單獨(dú)發(fā)揮的作用都十分有效，如果能相互協(xié)同，借助雙方的優(yōu)勢(shì)，最終是能夠達(dá)到共贏的目標(biāo)。

高職院校會(huì)展專業(yè)的人才培養(yǎng)與會(huì)展企業(yè)的用人需求之間完成是能成功對(duì)接的，因此兩者之間構(gòu)建雙導(dǎo)師制用于對(duì)人才的培養(yǎng)、培訓(xùn)和有效留住人具有重要意義。因此，雙導(dǎo)師制度可作為校企合作人才培養(yǎng)的一個(gè)創(chuàng)新合作方式。