摘要：當(dāng)前教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在盲目組隊(duì)、愿景目標(biāo)模糊、缺乏合作、管理乏力等問題。這與教學(xué)團(tuán)隊(duì)自身吸引力不足、團(tuán)隊(duì)共享價(jià)值觀不明確、成員的付出與回報(bào)失衡、團(tuán)隊(duì)權(quán)利地位分化與結(jié)構(gòu)失衡等有關(guān)。從社會(huì)交換理論的角度重新審視高職院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題并提出建設(shè)思路，旨在為全面了解教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)提供一個(gè)嶄新的視角，為教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)作出新的探索。

關(guān)鍵詞：教學(xué)團(tuán)隊(duì)；交換理論；建設(shè)思路

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1005-2909（2013）02-0147-04

教學(xué)團(tuán)隊(duì)是基于共同的愿景目標(biāo)，旨在通過合作交流不斷深化教育教學(xué)改革，最終達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量目的而組織起來的業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)的正式群體。加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)已成為高職院校教育師資隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，也是提升教學(xué)質(zhì)量的重要舉措，在教育改革中已成為普遍共識(shí)。但毋庸諱言，在實(shí)踐中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍存在一些不容忽視的問題。

一、高職院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀與問題分析

（一）盲目組隊(duì)，團(tuán)隊(duì)吸引力不足

部分教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建并非圍繞提高教學(xué)質(zhì)量、深化教學(xué)改革的宗旨，而是為了參與國家級(jí)、省級(jí)或校級(jí)評(píng)選，往往以高職稱、高學(xué)歷、論文科研數(shù)量為準(zhǔn)則組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)，以致于出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員不明確自己的角色定位，找不到自己的位置，也不知道教學(xué)團(tuán)隊(duì)的目的和任務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力、年齡職稱、學(xué)緣學(xué)歷結(jié)構(gòu)缺乏科學(xué)性，團(tuán)隊(duì)吸引力不足。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程實(shí)際是一個(gè)人際交往的過程，吸引力是誘導(dǎo)人們主動(dòng)建立關(guān)系的力量，人往往會(huì)因?yàn)閷?duì)方（或組織）有某種吸引力存在而主動(dòng)接近。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的那種令人期待的愿景目標(biāo)、利益報(bào)酬和團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)技能與實(shí)踐經(jīng)歷等是教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建的積極因素。然而，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的形成往往并不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)本身具有吸引人的積極因素，而是為了組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)拉成員或任意拼湊，對(duì)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)并沒有科學(xué)合理地考慮，缺乏優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。無論是團(tuán)體還是個(gè)體成員，他們的吸引力是有限的。團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的吸引不是出于團(tuán)隊(duì)自身的、令個(gè)體成員期待的愿景目標(biāo)，而是被吸引，以致于個(gè)體成員在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，并沒有充分的時(shí)間和機(jī)會(huì)展示自己或提升自己。

（二）愿景目標(biāo)模糊，團(tuán)隊(duì)共享價(jià)值觀不明確

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，整體規(guī)劃和認(rèn)識(shí)不夠，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)和階段目標(biāo)模糊。團(tuán)隊(duì)缺乏被成員所理解和共同接受的愿望、理想、遠(yuǎn)景和目標(biāo)，缺乏能夠?qū)F(tuán)隊(duì)和成員，真正結(jié)合在一起的價(jià)值取向或目標(biāo)，缺乏制約或激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的行為準(zhǔn)則。

沒有價(jià)值取向和行動(dòng)準(zhǔn)則，成員意識(shí)不到存在的價(jià)值，他們處于投機(jī)和僥幸的不確定狀態(tài)中，這種缺乏愿景目標(biāo)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，無法激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，成員往往走一步看一步，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大，難以形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的目標(biāo)、人格與態(tài)度等個(gè)人特征同團(tuán)隊(duì)的文化、氛圍、目標(biāo)和制度等差別較大。團(tuán)隊(duì)無法滿足成員的需求和愿望，個(gè)人也極少為團(tuán)隊(duì)提供時(shí)間、努力、承諾、知識(shí)、技能和能力，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)不能有效互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)共享價(jià)值觀不明確。

（三）管理乏力，成員的付出與回報(bào)失衡

需求是交往的動(dòng)因。成員參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是想獲得需求的滿足，即在滿足對(duì)方（或團(tuán)隊(duì)）需求的同時(shí)最大程度地滿足自己的需求，這種滿足包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。如管理不當(dāng)，成員不能獲得滿足感，則會(huì)使得成員的投入與產(chǎn)出不平衡。

在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，由于建設(shè)管理辦法缺失或不完善，缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)的引導(dǎo)、激勵(lì)與考核，缺乏團(tuán)隊(duì)合作和溝通協(xié)作的有效機(jī)制，成員之間交往的氛圍不濃厚，成員之間互動(dòng)、溝通、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多；教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏必要的資金支持、有效的資源整合和知識(shí)共享保障機(jī)制，以及與之相配套的外部政策環(huán)境；與行業(yè)企業(yè)聯(lián)系合作不夠，教師缺乏實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。這無形中影響了成員之間的交換，而交換的不公平性，使得成員更加難以獲得滿足感，成員的付出與回報(bào)失衡。

（四）權(quán)利地位分化，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)失衡

團(tuán)隊(duì)成員在交往的過程中，自身吸引力決定了他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中所處的地位，吸引力較低的處于較低地位，他們只有通過服從的方式才能獲得滿足。交換中出現(xiàn)一方地位高于另一方，使得他在群體中獲得較高地位和吸引力，進(jìn)而出現(xiàn)地位分化。

由于團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不深入、交流不暢。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間，以及院院之間、院校之間、院企之間缺乏合作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏持續(xù)發(fā)展的必要條件，難以實(shí)現(xiàn)成果共享、相互促進(jìn)、共同提高，吸引力較低的成員難以獲得改變?nèi)鮿?shì)地位的機(jī)會(huì)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)中缺乏公平、互惠的價(jià)值交換準(zhǔn)則時(shí)，地位較低的團(tuán)隊(duì)成員往往處于被剝奪狀態(tài)，就會(huì)產(chǎn)生被剝奪的意識(shí)。這種意識(shí)越強(qiáng)，就越有可能反抗或者離開團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)失衡。

二、社會(huì)交換理論視角下的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（一）社會(huì)交換理論的主要內(nèi)容

社會(huì)交換理論是由美國社會(huì)學(xué)家喬治·霍曼斯創(chuàng)立，在20世紀(jì)60年代興起于美國，進(jìn)而在全球廣泛傳播的一種社會(huì)心理學(xué)理論。主要代表人物有美國的布老、科爾曼及埃默森等。該理論認(rèn)為人類的一切行為都受某種或明或暗的、能夠帶來獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬的交換活動(dòng)支配。人類的一切社會(huì)活動(dòng)都可歸結(jié)為一種交換，而人們?cè)谏鐣?huì)交往中所結(jié)成的一定的社會(huì)關(guān)系也是一種交換關(guān)系。交換的動(dòng)力是“社會(huì)吸引”。有了“社會(huì)吸引”，同時(shí)每個(gè)人都遵守互惠規(guī)范、愿意為他們的所得提供回報(bào)，于是他們通過共享價(jià)值與規(guī)范組成互動(dòng)群體，開始社會(huì)交換過程。社會(huì)交換的行動(dòng)系統(tǒng)包括行動(dòng)者、行動(dòng)者所控制的資本。社會(huì)交換理論認(rèn)為：社會(huì)交換行為依賴于交換雙方彼此從對(duì)方所獲得的收益與付出的代價(jià)的比值。

公平分配是社會(huì)交換的基本原則。從社會(huì)交換理論看，人在社會(huì)交換中要對(duì)所獲得的收益與付出的代價(jià)的分配比例作出判斷，都希望報(bào)酬與付出的成本成正比。當(dāng)人們覺得自己的社會(huì)交換很公平時(shí)，能得到最大滿足，交換關(guān)系也因此而持續(xù)進(jìn)行，社會(huì)交換大致經(jīng)歷一個(gè)“投入—回報(bào)—再投入”的過程。

社會(huì)交換的內(nèi)容可以是物質(zhì)的，如金錢、財(cái)物等，也可以是非物質(zhì)的，如感情、服務(wù)、尊重、歸屬、自我實(shí)現(xiàn)等。社會(huì)交換的形式有內(nèi)在性報(bào)酬的社會(huì)交換、外在性報(bào)酬的社會(huì)交換和混合型的社會(huì)交換三種形式。內(nèi)在性報(bào)酬的社會(huì)交換以活動(dòng)本身為目的。外在性報(bào)酬的社會(huì)活動(dòng)把交換當(dāng)做實(shí)現(xiàn)自己更遠(yuǎn)目標(biāo)的手段?；旌闲偷纳鐣?huì)交換中既有內(nèi)在性報(bào)酬，也有外在性報(bào)酬。

（二）高職院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論分析

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是由一定數(shù)量、知識(shí)與業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)、年齡結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)搭配合理的專兼職教師組成，以教研室、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地等為建設(shè)單位，以課程或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái)，相互通過交流、學(xué)習(xí)、提高而形成的一種互動(dòng)過程。

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一種社會(huì)交換。在團(tuán)隊(duì)組建及建設(shè)過程中，吸引是誘因，需求是動(dòng)力，交換是目的。教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)成員在最大程度滿足自己需求的同時(shí)也滿足了對(duì)方成員或團(tuán)隊(duì)的需求。當(dāng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員基于團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大誘因而加入團(tuán)隊(duì)，遵守著團(tuán)隊(duì)共享價(jià)值與規(guī)范，并將自己的時(shí)間、知識(shí)或其他所控制的資本付出后，得到了回報(bào)時(shí)，雙方的交換關(guān)系由此產(chǎn)生，團(tuán)隊(duì)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果提高、教學(xué)改革推進(jìn)的目的便得以實(shí)現(xiàn)。

按照社會(huì)交換理論的觀點(diǎn)，人與人之間的互動(dòng)是一種互惠的關(guān)系。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員之間以及成員與組織之間的關(guān)系也是如此，他們的動(dòng)力源于他們期望從團(tuán)隊(duì)（成員）得到回報(bào)。當(dāng)他們的付出獲得了期待中的回報(bào)后，這種社會(huì)交換關(guān)系才得以繼續(xù)，否則這種交換關(guān)系就會(huì)中止。通過交換，他們可能得到了外在回報(bào)，如金錢、服務(wù)和商品等，也可能獲得了內(nèi)在回報(bào)，如贊同、榮譽(yù)、自信、自尊、交往、尊重、認(rèn)同感、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等，于是他們又開始新的“再投入—再回報(bào)”交換過程，由此推動(dòng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的持續(xù)發(fā)展。

三、促進(jìn)高職院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思路

（一）擴(kuò)大和優(yōu)化交換物，增強(qiáng)成員交往的吸引力

教師有參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的意愿是受團(tuán)隊(duì)各方面吸引力的影響。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員自身所具有的交換物（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能），團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)所帶來的新知識(shí)、新觀點(diǎn)都是吸引成員的誘因所在。因此，做好教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員搭配、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)安排、團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)相當(dāng)關(guān)鍵。

在團(tuán)隊(duì)成員的搭配上，要考慮成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐技能和成員層次。團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)面廣、工作經(jīng)歷豐富且技能互補(bǔ)、成員層次結(jié)構(gòu)呈梯隊(duì)更具有吸引力，這樣才更利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員交換的積極性，從而使得團(tuán)隊(duì)在專業(yè)課程、教材建設(shè)、校企合作等方面取得成果。

成員之間的不同知識(shí)與經(jīng)歷，只有通過交流交換才會(huì)相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，因此，營造信息溝通與交換的民主氛圍，能夠滿足個(gè)人安全、社交、自尊、認(rèn)可等個(gè)人心理的需要。只有調(diào)動(dòng)每位成員的參與，才能集思廣益，為團(tuán)隊(duì)決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

同時(shí)，為了讓每個(gè)成員具有持續(xù)的吸引力，在學(xué)校資金及政策支持下，可安排成員參加在職或脫產(chǎn)學(xué)習(xí)進(jìn)修，了解學(xué)術(shù)前沿動(dòng)態(tài)，提升專業(yè)知識(shí)水準(zhǔn)。組織成員到行業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，了解行業(yè)領(lǐng)域的新技能、新知識(shí)，通過實(shí)踐訓(xùn)練，獲取職業(yè)操作新技能。

（二）構(gòu)建共享價(jià)值體系，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向

共享價(jià)值是團(tuán)隊(duì)成員共同的愿望、遠(yuǎn)景、理想和目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)成員共同利益的體現(xiàn)，可使成員對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感。共享價(jià)值的力量源于團(tuán)隊(duì)成員對(duì)整體目標(biāo)共同的關(guān)切，它可激發(fā)成員的工作積極性，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全心全意地為團(tuán)隊(duì)工作。具有共享價(jià)值的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，能夠積聚內(nèi)外部資源、發(fā)揮個(gè)體力量形成合力，為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而努力。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，要依據(jù)學(xué)校的辦學(xué)理念和人才培養(yǎng)目標(biāo)，在尊重團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人價(jià)值、人格、自尊心和個(gè)性發(fā)展的基礎(chǔ)上，確立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)，形成為團(tuán)隊(duì)成員所理解和認(rèn)同，并被自覺履行的價(jià)值觀體系。這種價(jià)值觀體系直接滲透于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等每一個(gè)階段，實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的自我監(jiān)督和自我調(diào)控。它不只關(guān)注團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)和成員的發(fā)展，而是要最終提高教育教學(xué)質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)在同外界交換的過程中，能把團(tuán)隊(duì)自身的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)之外的利益相關(guān)者有機(jī)統(tǒng)一起來，從而樹立良好的公眾形象和美譽(yù)度。

（三）合理權(quán)衡付出與回報(bào)，營造積極的交換氛圍

沒有報(bào)酬、沒有激勵(lì)機(jī)制，難以提升成員的積極性；激勵(lì)不當(dāng)，則難以充分發(fā)揮成員的價(jià)值。因此，在運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，只有合理權(quán)衡成員的付出與回報(bào)，才能營造積極的交換氛圍。

結(jié)合激勵(lì)的原則，針對(duì)實(shí)際情況對(duì)成員施行物質(zhì)激勵(lì)。做到物質(zhì)激勵(lì)公平公正，不因?yàn)椴还绊懗蓡T情緒。在物質(zhì)激勵(lì)過程中，要用變換的、發(fā)展的眼光確定激勵(lì)的程度和水平，以達(dá)到激勵(lì)的目的。

除了物質(zhì)激勵(lì)外，對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)而言，更多的是非物質(zhì)激勵(lì)。在實(shí)行非物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，可以采取目標(biāo)激勵(lì)法，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)、中和近期目標(biāo)，為成員制定合適的工作目標(biāo)，誘發(fā)成員的動(dòng)機(jī)和行為，調(diào)動(dòng)成員的積極性；也可從情感入手，為成員參與建設(shè)提供條件。尊重團(tuán)隊(duì)成員的地位和人格有助于成員之間的和諧與溝通；而對(duì)于想充實(shí)知識(shí)、提高工作適應(yīng)能力，以獲得進(jìn)一步發(fā)展和職業(yè)晉升的成員來說，培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展激勵(lì)則是一種更有效的方法。此外，采用榮譽(yù)激勵(lì)，通過文件、會(huì)議、墻報(bào)等形式對(duì)成員的先進(jìn)事跡與成果進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)其工作給予肯定，營造積極的輿論氛圍，使激勵(lì)對(duì)象產(chǎn)生一種光榮感，從而獲得精神上的滿足。同物質(zhì)激勵(lì)一樣，只有結(jié)合成員的個(gè)體需求及其為團(tuán)隊(duì)的付出進(jìn)行恰當(dāng)合理的回報(bào)，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)其他成員的工作熱情，從而形成積極的交換氛圍。

（四）強(qiáng)化民主管理與監(jiān)督，關(guān)注團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)平衡

在團(tuán)隊(duì)交往中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一方無法向?qū)Ψ教峁?duì)等服務(wù)，或是一方的付出無法得到相應(yīng)回報(bào)時(shí)，就有可能出現(xiàn)權(quán)力分化或成員選擇放棄而離開團(tuán)隊(duì)，以致于出現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的變化，給教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來負(fù)面影響。因此，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有必要關(guān)注團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的平衡，做到成員之間相互尊重和接納，不因年齡、相貌、地位和文化程度不同而區(qū)別對(duì)待。作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，要采取多種方式讓每位成員相互了解，充分溝通，讓每個(gè)人參與決策，并做到平等待人，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員樹立對(duì)團(tuán)隊(duì)的無限忠誠和自豪。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，努力做到客觀公平、不偏不倚，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員彼此寬容、彼此信任、相互依存、榮辱與共。

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Teaching team construction in higher vocational colleges from the view of social exchange theory

MENG Weiyang

（College of Information Technology， Jiaxing Vocational Technology College，Jiaxing 314036， P. R. China）

Abstract：The teaching team construction in higher vocational colleges faces multiple difficulties such as blindness of organizing group， the fuzziness of the desire and target of organization， the lack of cooperation between members， the poorness of the administration， which are related to the deficiency of the attraction， the imprecision of shared value， enlarged working range and relatively lower pay， differentiation of right and status， structural imbalance， and so on. New examination of the teaching team construction from the perspective of social exchange theory is a new perspective to understand the essence of the teaching team construction， which may be helpful to the construction.

Keywords：teaching team； social exchange theory； construction idea