從業(yè)務(wù)占比看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)易更像是一家游戲公司。
2月7日,在美國(guó)納斯達(dá)克上市的網(wǎng)易發(fā)布了2012年第四季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易2012年第四季度總收入23億元人民幣(3.73億美元),環(huán)比增長(zhǎng)約14%,同比增長(zhǎng)8%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)約10億元人民幣(1.62億美元),環(huán)比增長(zhǎng)24%,同比增長(zhǎng)12%。
這份財(cái)報(bào)也表明,與電商、視頻行業(yè)動(dòng)輒出現(xiàn)季度虧損上億元的情況相比,網(wǎng)游仍是個(gè)賺錢的行當(dāng)。在網(wǎng)易2012年84億元的總收入中,在線游戲收入達(dá)到73億元,占公司全部收入的近九成。
據(jù)記者了解,網(wǎng)易自主研發(fā)并運(yùn)營(yíng)的《夢(mèng)幻西游》一直是公司游戲收入的重要貢獻(xiàn)者,這款運(yùn)營(yíng)了整整10年的游戲目前仍保持著強(qiáng)盛的生命力,并在2012年第四季度創(chuàng)下同時(shí)在線新高271萬(wàn)人次,目前擁有3.1億注冊(cè)用戶,已形成一個(gè)具有綜合開(kāi)發(fā)優(yōu)勢(shì)的游戲品牌。
談到今后的發(fā)展戰(zhàn)略,網(wǎng)易首席執(zhí)行官丁磊表示,“我們?nèi)匀恢铝τ诎l(fā)揮創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力,為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供游戲和內(nèi)容?!?/p>
游戲收入占比近九成
網(wǎng)易2012年總體業(yè)績(jī)表現(xiàn)尚可。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,2012年,網(wǎng)易總收入84億元人民幣(13億美元),而2011年的總收入為75億元人民幣,同比增長(zhǎng)約一成。2012全年凈利潤(rùn)為36億元人民幣(5.84億美元),同比增長(zhǎng)約13%。
網(wǎng)絡(luò)游戲一如既往的為網(wǎng)易貢獻(xiàn)了絕大多數(shù)收入。網(wǎng)易2012年全年在線游戲收入達(dá)到73億元人民幣(12億美元),占全部收入的近九成,與2011年為66億元游戲收入相比,同比增長(zhǎng)約10%。與廣告服務(wù)收入同比6.9%的增長(zhǎng)相比,游戲業(yè)務(wù)的表現(xiàn)顯然更加搶眼。
得益于自主研發(fā)游戲受歡迎程度的日益提升,網(wǎng)易2012年第四季度的在線游戲業(yè)績(jī)表現(xiàn)更佳,當(dāng)季在線游戲服務(wù)收入為20億元人民幣(3.17億美元),高于上一季度的17億元和2011年同期的18億元。
據(jù)記者了解,網(wǎng)易旗下主力游戲產(chǎn)品《夢(mèng)幻西游》和《天下3》依然為其貢獻(xiàn)著大部分收入。這些運(yùn)營(yíng)了多年的游戲產(chǎn)品一直保持著更新,以維護(hù)玩家的忠誠(chéng)度。
數(shù)據(jù)顯示,2012年第四季度,《夢(mèng)幻西游》及《大話西游2》均創(chuàng)下同時(shí)在線的新高,分別為271萬(wàn)人次與170萬(wàn)人次。在如今中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)用戶規(guī)模不斷萎縮的大背景下,網(wǎng)易游戲業(yè)務(wù)取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。
對(duì)于網(wǎng)易游戲業(yè)績(jī)表現(xiàn)不俗的原因,丁磊顯得非常自信。“網(wǎng)易現(xiàn)在每出品一個(gè)游戲,成功機(jī)會(huì)就比同行高,而且取得了不錯(cuò)的成績(jī),這在財(cái)報(bào)中已有體現(xiàn)。同時(shí)也表明,我們是一個(gè)非常注重用戶體驗(yàn)的公司?!?/p>
據(jù)丁磊介紹,網(wǎng)易在移動(dòng)終端上開(kāi)發(fā)了較多產(chǎn)品,除有道詞典外,還有網(wǎng)易新聞客戶端、網(wǎng)易電影票、云閱讀、云音樂(lè)等,“這些產(chǎn)品非常重視用戶在移動(dòng)終端上的體驗(yàn)”。
注重模式和用戶黏性
盡管中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)用戶規(guī)模不斷萎縮,游戲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加大,成本也有所提升,但網(wǎng)易的游戲業(yè)務(wù)仍有不錯(cuò)表現(xiàn),這與網(wǎng)易一直以來(lái)注重游戲模式和用戶黏性有關(guān)。
目前網(wǎng)絡(luò)游戲收費(fèi)模式已形成兩大主要陣營(yíng),第一大陣營(yíng)的運(yùn)營(yíng)模式是玩游戲免費(fèi),主要依靠道具收費(fèi)以及其他增值服務(wù)來(lái)盈利;另一種運(yùn)營(yíng)模式是堅(jiān)持時(shí)間收費(fèi),按時(shí)計(jì)費(fèi),明碼標(biāo)價(jià),從不“缺斤少兩”,對(duì)所有玩家一視同仁。
表面上看,免費(fèi)模式的游戲似乎更受玩家青睞。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,點(diǎn)卡模式其實(shí)有較大優(yōu)勢(shì),因?yàn)橥婕抑灰冻鰰r(shí)間,就可以做到免費(fèi)玩。而免費(fèi)游戲中,玩家雖然可以不花錢,但這部分免費(fèi)玩家得陪著付費(fèi)玩家玩,也就不可能獲得賺錢機(jī)會(huì)。網(wǎng)易自主研發(fā)并運(yùn)營(yíng)的《夢(mèng)幻西游》就采取了點(diǎn)卡模式。
自2003年至今,《夢(mèng)幻西游》已運(yùn)營(yíng)10年,同齡游戲大多都銷聲匿跡了,《夢(mèng)幻西游》卻依然屹立不倒,且在線人數(shù)年年上升,是當(dāng)時(shí)中國(guó)內(nèi)地同時(shí)在線人數(shù)最高的網(wǎng)絡(luò)游戲。作為一款點(diǎn)卡制的游戲,《夢(mèng)幻西游》的贏利核心始終圍繞著如何增強(qiáng)游戲黏性這一點(diǎn)。
據(jù)了解,《夢(mèng)幻西游》的核心在于游戲幣價(jià)值的穩(wěn)定。而保持游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的平衡,對(duì)贏得玩家的支持和關(guān)注以及維護(hù)良好的游戲環(huán)境具有重要意義。因此,《夢(mèng)幻西游》制定了一套堪比國(guó)家經(jīng)濟(jì)體系的完善經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),在游戲幣的產(chǎn)出和消耗之間都有著非常嚴(yán)格的控制,同時(shí)也一直在調(diào)控游戲內(nèi)的虛擬經(jīng)濟(jì),讓玩家手中的游戲幣都能保值。
也就是說(shuō),《夢(mèng)幻西游》長(zhǎng)盛不衰的重要原因在于其低廉、透明的收費(fèi)模式,不對(duì)玩家進(jìn)行竭澤而漁式的消費(fèi)需求開(kāi)發(fā),而是采取點(diǎn)卡計(jì)時(shí)收費(fèi)的方式,消費(fèi)便宜,并且保障了游戲的公平性。
“有了這一優(yōu)勢(shì),自然大大增強(qiáng)了游戲的可玩度和玩家的忠誠(chéng)度,延長(zhǎng)了游戲的生命周期,并且擁有持續(xù)旺盛的生命力?!本W(wǎng)易一名游戲運(yùn)營(yíng)人士對(duì)記者說(shuō)。
除《夢(mèng)幻西游》外,網(wǎng)易代理運(yùn)營(yíng)的另一款游戲《魔獸世界》也是典型的時(shí)間付費(fèi)模式,即運(yùn)營(yíng)商的絕大部分收入來(lái)自于點(diǎn)卡收入,雖然這個(gè)游戲里目前也有少量的賣坐騎、賣寵物收入,但從歷史收入和游戲總體設(shè)計(jì)來(lái)看,魔獸屬于典型的時(shí)間付費(fèi)游戲。
網(wǎng)易上述游戲運(yùn)營(yíng)人員對(duì)記者表示:“這類游戲的設(shè)計(jì)目的就是最大限度提高玩家在線時(shí)間,因此游戲必須黏性好、深度足。”
從消費(fèi)思路上看,《魔獸世界》類產(chǎn)品對(duì)游戲市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)傾向于“從每個(gè)人身上賺少量的錢”。在網(wǎng)易游戲運(yùn)營(yíng)人員看來(lái),“讓100個(gè)人每人掏1塊錢是合理的游戲策略”。
讓用戶少花錢、多賺錢
除了注重游戲的運(yùn)營(yíng)模式和用戶黏性外,網(wǎng)易游戲開(kāi)發(fā)的另一個(gè)獨(dú)到理念是“讓用戶少花錢、多賺錢”。仍以《夢(mèng)幻西游》為例,這款為網(wǎng)易貢獻(xiàn)收入最多、運(yùn)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)的游戲正是通過(guò)“便宜策略”持續(xù)獲得玩家喜愛(ài)。
記者從網(wǎng)易內(nèi)部了解到,《夢(mèng)幻西游》是點(diǎn)卡收費(fèi)類網(wǎng)游,按時(shí)間計(jì)費(fèi),0.6元/小時(shí),玩家如每天上線3小時(shí),每月消費(fèi)不超過(guò)60元。點(diǎn)卡收費(fèi)游戲中,官方對(duì)所有玩家一視同仁,都是通過(guò)在線時(shí)長(zhǎng)來(lái)練級(jí),消費(fèi)透明,玩法公平。
在《夢(mèng)幻西游》中,玩家可以通過(guò)做任務(wù)、經(jīng)商、投資等豐富的玩法內(nèi)容,賺取游戲貨幣,用游戲幣在游戲中購(gòu)買點(diǎn)卡,支付時(shí)間收費(fèi),實(shí)現(xiàn)不花錢。據(jù)網(wǎng)易內(nèi)部人士介紹,目前,至少有三成以上的《夢(mèng)幻西游》玩家,通過(guò)游戲內(nèi)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自給自足,不花錢玩游戲。
除了少花錢和不花錢外,不少喜歡鉆研游戲玩法攻略的玩家,還能發(fā)揮經(jīng)商才能,賺取更多游戲幣,換取點(diǎn)卡出售給其他玩家,獲得現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)利益。另外,玩家在游戲中打出的好裝備,也可以通過(guò)網(wǎng)易藏寶閣與其他玩家進(jìn)行交易,實(shí)現(xiàn)賺錢。
有意思的是,為了給玩家?guī)?lái)高收入,《夢(mèng)幻西游》每年都會(huì)舉辦各大區(qū)服務(wù)器聯(lián)賽,每個(gè)服務(wù)器的頂級(jí)戰(zhàn)隊(duì)都會(huì)參戰(zhàn)。而作為回合制網(wǎng)游,《夢(mèng)幻西游》非常注重策略性。在戰(zhàn)斗中,總指揮玩家發(fā)揮的作用非常重要,他負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)整個(gè)戰(zhàn)隊(duì)的戰(zhàn)術(shù),直接決定戰(zhàn)斗勝負(fù)。因此,許多頂級(jí)戰(zhàn)隊(duì)會(huì)高薪聘請(qǐng)高水平玩家擔(dān)任戰(zhàn)隊(duì)指揮,甚至以飛機(jī)、專車高規(guī)格接待。
就像足球俱樂(lè)部的球星一樣,《夢(mèng)幻西游》總指揮玩家也會(huì)根據(jù)收入的高低和職業(yè)生涯發(fā)展,轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大戰(zhàn)隊(duì),收入與金領(lǐng)上班族不相上下,年收入超6位數(shù)。
事實(shí)上,現(xiàn)在的網(wǎng)游已不僅僅是下載和玩那么簡(jiǎn)單,網(wǎng)易的《夢(mèng)幻西游》目前已形成一個(gè)綜合開(kāi)發(fā)品牌,其題材可以拿來(lái)拍電影、制作動(dòng)畫,其品牌授權(quán)還開(kāi)設(shè)了咖啡廳,其人物形象被設(shè)計(jì)成服裝,和李寧、凡客進(jìn)行了合作,因此帶動(dòng)了多個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
將游戲進(jìn)行到底
在丁磊看來(lái),剛剛過(guò)去的2012年是網(wǎng)易自主研發(fā)游戲值得紀(jì)念的一年,而從目前情況看,2013年將是網(wǎng)易游戲的拓展年。
網(wǎng)易內(nèi)部人士對(duì)記者表示,公司未來(lái)將致力于以成功的在線游戲平臺(tái)為基礎(chǔ),促進(jìn)產(chǎn)品的多樣化,開(kāi)拓新領(lǐng)域。
丁磊日前也透露,網(wǎng)易目前正研發(fā)一款3D實(shí)時(shí)對(duì)戰(zhàn)游戲《英雄三國(guó)》和一款第一人稱射擊游戲,“我們還計(jì)劃推出兩款新游戲:次世代3D MMORPG《龍劍》,以及以藏族神話中的獨(dú)特故事為原型的2.5D MMORPG《藏地傳奇》,來(lái)進(jìn)一步豐富游戲產(chǎn)品線。這些游戲的研發(fā)進(jìn)展順利,計(jì)劃于2013年下半年開(kāi)始商業(yè)運(yùn)營(yíng)。”
與此相對(duì)應(yīng),《夢(mèng)幻西游》也正在實(shí)現(xiàn)從一款網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品逐漸過(guò)渡到跨界娛樂(lè)品牌的轉(zhuǎn)變,為玩家提供一個(gè)從線上延伸到線下的全娛樂(lè)、社交平臺(tái)。
據(jù)記者了解,《夢(mèng)幻西游》未來(lái)將持續(xù)致力于娛樂(lè)品牌的戰(zhàn)略發(fā)展方向,在線上和線下雙管齊下。目前已經(jīng)或正在實(shí)現(xiàn)的品牌戰(zhàn)略合作方式有《夢(mèng)幻西游》主題咖啡廳的開(kāi)業(yè)、《夢(mèng)幻西游》動(dòng)畫片制作團(tuán)隊(duì)的招募和動(dòng)畫制作、《夢(mèng)幻來(lái)了》網(wǎng)游玩家生活秀綜藝節(jié)目的制作和推廣。
對(duì)于目前較火爆的移動(dòng)游戲市場(chǎng),丁磊表示:“我們非常重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的游戲市場(chǎng),目前正在積極的研發(fā)當(dāng)中,但如果要看到一個(gè)結(jié)果的話,還需要一點(diǎn)時(shí)間?!睋?jù)其介紹,在移動(dòng)游戲開(kāi)發(fā)方面,網(wǎng)易會(huì)借鑒韓國(guó)、日本、歐美的成功經(jīng)驗(yàn)?!疤拱字v,移動(dòng)游戲比我們想象的簡(jiǎn)單很多,我們?cè)谟螒蜷_(kāi)發(fā)方面有很多經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
談到網(wǎng)易今后的發(fā)展戰(zhàn)略,丁磊表示:“我們?nèi)匀恢铝τ诎l(fā)揮創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)力,為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供游戲和內(nèi)容。我們的戰(zhàn)略是以現(xiàn)有的在線游戲、門戶網(wǎng)站和郵箱業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),引入高質(zhì)量的內(nèi)容、領(lǐng)先的技術(shù)并優(yōu)化求精。”
不過(guò),從游戲行業(yè)現(xiàn)狀和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)看,網(wǎng)易也有壓力。
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是,多數(shù)網(wǎng)游企業(yè)面臨較大挑戰(zhàn),遭遇結(jié)構(gòu)單一、入市門檻低、同質(zhì)化嚴(yán)重、原創(chuàng)力不強(qiáng)、新市場(chǎng)盈利點(diǎn)不足等問(wèn)題。凡此種種,必然引起包括網(wǎng)易等在內(nèi)的企業(yè)重視與反思。