摘 要:文章首先從企業(yè)文化的相關(guān)概念出發(fā),針對(duì)其內(nèi)涵展開(kāi)論述,并且詳細(xì)剖析了其對(duì)于提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力的影響。之后進(jìn)一步從打造企業(yè)內(nèi)部凝聚力的角度出發(fā),指出企業(yè)文化發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的兩個(gè)方面主要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 凝聚力 意義
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮下,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為了市場(chǎng)中各個(gè)經(jīng)濟(jì)主體所面對(duì)的主要職能之一,如今市場(chǎng)中的生存戰(zhàn),不僅僅在于如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,更多在于如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。而在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,企業(yè)內(nèi)部是否存在良好的凝聚力是企業(yè)能否取勝的關(guān)鍵因素之一,因此企業(yè)凝聚力的打造已然成為當(dāng)前企業(yè)管理工作中的重點(diǎn)。對(duì)于電力企業(yè)等此類(lèi)大型企業(yè)而言,凝聚力的打造更為重要,沒(méi)有凝聚力,大型企業(yè)更容易步入一盤(pán)散沙的境地。
一、企業(yè)文化相關(guān)概念綜述
企業(yè)文化(Corporate Culture或Organizational Culture),又稱(chēng)組織文化,隨著社會(huì)的發(fā)展在不同的經(jīng)濟(jì)階段衍生出不同的內(nèi)涵,曾經(jīng)一度被認(rèn)為由各種表達(dá)形式所體現(xiàn)的一種企業(yè)獨(dú)屬的文化形象。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,就目前的形勢(shì)看,企業(yè)文化可以被表示為現(xiàn)階段企業(yè)員工所普遍認(rèn)同并自覺(jué)遵循的一系列理念和行為方式的總和。在企業(yè)環(huán)境中,企業(yè)文化可以有多種表現(xiàn)形式,包括企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀(guān)、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等在內(nèi),都是企業(yè)文化不同形式的體現(xiàn)。
對(duì)于企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)涵把握,應(yīng)當(dāng)著力注意幾個(gè)方面。首先應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)文化是隸屬于企業(yè)某個(gè)發(fā)展階段的產(chǎn)物,是相關(guān)時(shí)間而非企業(yè)存在的。企業(yè)在不同的發(fā)展階段會(huì)擁有不同的企業(yè)文化,這樣的企業(yè)文化隨著企業(yè)自身的發(fā)展而共同發(fā)展,并且二者在發(fā)展的過(guò)程中都有著良好的連貫性。相應(yīng)地,如果企業(yè)文化不能夠與企業(yè)組織一同發(fā)展,就會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展構(gòu)成一定的阻礙作用,尤其是對(duì)于當(dāng)前企業(yè)凝聚力的構(gòu)建而言更是如此。其次應(yīng)當(dāng)注意企業(yè)文化是屬于整個(gè)組織的精神表現(xiàn),任何僅僅停留在管理層的思想構(gòu)建和口號(hào)都不能作為企業(yè)文化存在。真正的企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)是深入到企業(yè)各個(gè)角落的一種精神文明,重點(diǎn)在于組織內(nèi)部全體成員對(duì)其的認(rèn)可以及實(shí)踐,并且在這個(gè)實(shí)踐和遵守的過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)的是全體員工的認(rèn)同和自覺(jué)的遵守執(zhí)行。
毋庸置疑,企業(yè)文化的存在對(duì)于當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中企業(yè)內(nèi)部凝聚力的提升有著極大的推動(dòng)作用,這種推動(dòng)作用體現(xiàn)在很多方面。從淺層面看深入人心的企業(yè)文化對(duì)于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工行為有著積極意義,良好的企業(yè)文化比規(guī)章和賞罰制度更能影響員工的行為,這種影響是基于行為動(dòng)機(jī)而非外部行為特征的,因此在降低工作出錯(cuò)率,激發(fā)創(chuàng)新等方面效果顯著。與此同時(shí)從更深的層面看,這種因企業(yè)文化而形成的相對(duì)一致的企業(yè)內(nèi)部行為方式對(duì)于組織以及其周?chē)h(huán)境都會(huì)帶來(lái)一定的影響。就組織內(nèi)部而言,對(duì)相同文化的認(rèn)可促使產(chǎn)生相似的行為方式,因此組織內(nèi)部的摩擦?xí)p少很多,組織和睦對(duì)于減少辦公室政治大有裨益,對(duì)于增強(qiáng)凝聚力必不可少。而這種良性的組織內(nèi)部環(huán)境在外部環(huán)境中的影響則更多傾向于一種吸引力,這種吸引力能夠幫助企業(yè)吸收到更多的人才,而這種吸引力會(huì)進(jìn)一步反向影響到組織的內(nèi)部環(huán)境,推動(dòng)組織內(nèi)部人員對(duì)于組織的認(rèn)可,最終推動(dòng)凝聚力的形成。
二、在推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力角度看企業(yè)文化的構(gòu)建
企業(yè)文化的構(gòu)建是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,從不同的層面看,這種構(gòu)建的過(guò)程都會(huì)呈現(xiàn)出不同的專(zhuān)屬特征。就推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力的角度看,構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)著重注意如下幾個(gè)主要方面:
1.多角度落實(shí)
對(duì)于企業(yè)文化的落實(shí)問(wèn)題,一直都是其構(gòu)建過(guò)程中的重點(diǎn),從企業(yè)內(nèi)部凝聚力打造的角度看,這種落實(shí)應(yīng)當(dāng)著力于兩個(gè)方面。其一是人員角度的落實(shí),確保企業(yè)文化能夠落實(shí)到企業(yè)的最基層。不僅僅在宣傳階段需要將信息傳達(dá)到企業(yè)的各個(gè)層面,更重要的是需要確保確立下來(lái)的企業(yè)文化內(nèi)容能夠?yàn)榻M織內(nèi)部全體成員所認(rèn)可和接受。不合理的內(nèi)容和不合理的表達(dá)方式同樣會(huì)成為企業(yè)文化傳播過(guò)程中的羈絆。其二則是內(nèi)容角度的落實(shí)。在我國(guó),很多企業(yè)文化都由企業(yè)的中高層管理人員進(jìn)行制定并且作為口號(hào)發(fā)布給整個(gè)組織,這種行為方式從根本上上看是企業(yè)中高層管理人員對(duì)于企業(yè)發(fā)展愿景的表述,這種將愿景表述出來(lái)作為企業(yè)文化的方式無(wú)法從根本上成為有效的企業(yè)文化基礎(chǔ),處理不當(dāng)甚至?xí)蔀闃?gòu)建企業(yè)內(nèi)部凝聚力的阻礙。
2.遵循企業(yè)文化自身發(fā)展規(guī)律
企業(yè)文化作為一種客觀(guān)存在,其發(fā)展必然也有著屬于其自身的規(guī)律,如果在企業(yè)文化確立和傳播的過(guò)程中無(wú)視這種內(nèi)在的規(guī)律性,那么企業(yè)文化就會(huì)作為企業(yè)發(fā)展阻力而非推動(dòng)力出現(xiàn),對(duì)于企業(yè)內(nèi)部凝聚力的打造更是無(wú)益。對(duì)于企業(yè)文化的打造而言,想要其切實(shí)能夠發(fā)揮提升企業(yè)內(nèi)部凝聚力的作用,就需要顧及到其被組織成員接受的程度,因此企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)當(dāng)首先是企業(yè)內(nèi)部既有文化的一種傳承,是對(duì)于目前既有文化的一種改進(jìn)。另一個(gè)需要注意的方面就是企業(yè)文化是企業(yè)精神文明的一種表現(xiàn),應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r,任何對(duì)于其他組織中相應(yīng)企業(yè)文化照搬照抄的行為方式都是錯(cuò)誤的。企業(yè)的發(fā)展會(huì)從一個(gè)側(cè)面帶動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展,而企業(yè)文化又會(huì)反過(guò)來(lái)影響和推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,二者相輔相成。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部凝聚力的打造而言,只有符合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化,才能夠?qū)δ哿Φ拇蛟炱鸬椒e極的推進(jìn)作用。
三、結(jié)論
企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中作用重大,合理設(shè)置的企業(yè)文化能夠成為企業(yè)發(fā)展的有效動(dòng)力,并且能夠隨著企業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)其自身的不斷完善和發(fā)展,相應(yīng)地,不合理的企業(yè)文化反而會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到一定的阻礙作用。這種企業(yè)文化的作用力對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的凝聚力來(lái)說(shuō)也是一樣,因此在著手對(duì)企業(yè)文化實(shí)施建設(shè)的時(shí)候,一定要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,逐步妥善實(shí)現(xiàn)過(guò)渡,并且對(duì)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展需要保持敏銳視覺(jué),有的放矢的逐步調(diào)整,才是建立合理企業(yè)文化的正確手法。同時(shí)對(duì)于電力相關(guān)組織而言,由于內(nèi)部分工細(xì)致,職位眾多,還應(yīng)當(dāng)確保多部門(mén)之間的文化差異能夠保持一定的兼容,并且妥善統(tǒng)一在企業(yè)總體的文化氛圍之下,才會(huì)收獲良好效果。
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