摘 要：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，只有不斷調(diào)整民營(yíng)企業(yè)不合時(shí)宜的企業(yè)文化，民營(yíng)企業(yè)才能夠在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下得到生存與發(fā)展。一個(gè)成功的企業(yè)，它一定有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化。本文結(jié)合山東長(zhǎng)星集團(tuán)有限公司的實(shí)際情況，通過(guò)分析企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，依據(jù)企業(yè)文化的基本理論和方法，對(duì)山東長(zhǎng)星集團(tuán)企業(yè)文化進(jìn)行再設(shè)計(jì)，為集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)工作提供新的思路和切實(shí)可行的方法。

關(guān)鍵詞：長(zhǎng)星集團(tuán) 企業(yè)文化 文化建設(shè)

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)內(nèi)部人群中形成合作的一種積淀下來(lái)的約定，是企業(yè)在管理活動(dòng)中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)的總和，是企業(yè)內(nèi)部形成的一系列全體成員都認(rèn)可并嚴(yán)格遵守的原則、政策以及價(jià)值觀。從分類(lèi)來(lái)看，企業(yè)文化可分為狹義和廣義兩個(gè)部分，也可劃分為物質(zhì)、制度和精神文化三個(gè)層次。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的前提，企業(yè)發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的目的，二者相輔相成。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展為企業(yè)文化的提升提供經(jīng)濟(jì)保障。

企業(yè)文化，說(shuō)到底就是企業(yè)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又依賴(lài)智力資源潛能的發(fā)揮。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠充分的挖掘智力資源的潛能，從而加速企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的體現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展促進(jìn)企業(yè)文化的不斷完善。

2.山東長(zhǎng)星集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)的問(wèn)題

2.1忽略了企業(yè)的個(gè)性

企業(yè)文化建設(shè)不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，其內(nèi)涵和外延都很豐富，滲透于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，其魅力和生命力來(lái)源于鮮明的獨(dú)創(chuàng)性。長(zhǎng)星集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)存在缺乏特色的問(wèn)題，長(zhǎng)星集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)分關(guān)注視覺(jué)識(shí)別（如，以活動(dòng)代替建設(shè)、以外包裝代替內(nèi)強(qiáng)化），而不注重掌握其內(nèi)涵（如，忽視人的建設(shè)、企業(yè)精神的培養(yǎng)及企業(yè)信用的塑造），導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)缺乏自身個(gè)性，缺乏本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意，陷入了形式化、膚淺化的誤區(qū)，難以反映企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和個(gè)性特色，而失去獨(dú)特品格的企業(yè)文化終究只能是空乏的口號(hào)，而沒(méi)有實(shí)踐價(jià)值。

2.2文化建設(shè)內(nèi)涵不足

長(zhǎng)星集團(tuán)近年來(lái)導(dǎo)入的企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、目標(biāo)追求等高層次的“文化軟件”認(rèn)識(shí)不足，大都注重在管理制度、企業(yè)外部形象、員工行為規(guī)范等中低層次的企業(yè)文化建設(shè)上，存在著流于形式、生搬硬套的問(wèn)題，如只注重短期行為，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。僅僅將企業(yè)文化建設(shè)看作“編外任務(wù)”，追求短、平、快等。這樣既沒(méi)有將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的總體規(guī)劃，也沒(méi)有認(rèn)真建立相應(yīng)的操作機(jī)構(gòu)作為組織保障。另外，只注重文化的物質(zhì)層，忽略了文化的行為層。對(duì)理念文化僅僅是提煉幾個(gè)口號(hào)或標(biāo)語(yǔ)，制定幾個(gè)規(guī)劃， 而沒(méi)有將所提煉的理念貫穿到制度和行為層面，貫穿到業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和日常管理的全過(guò)程，成為指導(dǎo)管理經(jīng)營(yíng)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值準(zhǔn)則和信念。

2.3價(jià)值觀陳舊落后。

是否有利于社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成效的首要標(biāo)準(zhǔn)。建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的現(xiàn)代企業(yè)制度，是我國(guó)企業(yè)發(fā)展的主流方向。但是，受社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)文化等方面的影響，員工價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變卻是一個(gè)長(zhǎng)期且十分復(fù)雜的過(guò)程。就長(zhǎng)星集團(tuán)企業(yè)文化而言，一方面，我國(guó)集體主義精神、獻(xiàn)身精神等傳統(tǒng)文化的精華在企業(yè)發(fā)展中沒(méi)有得到充分發(fā)揚(yáng)；另一方面，傳統(tǒng)的消極文化對(duì)其企業(yè)文化還具有很強(qiáng)的負(fù)面作用，例如企業(yè)管理層對(duì)外封閉、對(duì)內(nèi)家長(zhǎng)作風(fēng)嚴(yán)重；員工惰性強(qiáng)、不善于競(jìng)爭(zhēng)只善于搞關(guān)系。

3.山東長(zhǎng)星集團(tuán)文化建設(shè)的對(duì)策

3.1注重塑造企業(yè)良好形象

長(zhǎng)星集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)首先需要塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)形象的樹(shù)立是企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)，是建立現(xiàn)代企業(yè)文化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。塑造企業(yè)的良好形象需要從三方面入手：首先，注重長(zhǎng)星集團(tuán)企業(yè)的各種標(biāo)志、包裝等的鮮明特色和優(yōu)美外表，通過(guò)滿(mǎn)足公眾的審美要求，從而在視覺(jué)上塑造企業(yè)的良好外在形象。其次，信譽(yù)和誠(chéng)信是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，對(duì)于企業(yè)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。長(zhǎng)星集團(tuán)應(yīng)該堅(jiān)持誠(chéng)信法則，保證與客戶(hù)和與合作伙伴的良好信譽(yù)。最后，企業(yè)家是企業(yè)的重要形象代表。企業(yè)形象的樹(shù)立要有良好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，這是企業(yè)形象的重要載體。

3.2堅(jiān)持以人為本的企業(yè)管理理念

企業(yè)文化的建設(shè)在于培養(yǎng)企業(yè)大部分員工的共有的思想價(jià)值觀念，其根本的要素是企業(yè)的人力資源。長(zhǎng)星集團(tuán)要始終堅(jiān)持以人為本的企業(yè)管理理念，才能做好企業(yè)文化建設(shè)。首先，科學(xué)合理的薪酬制度。企業(yè)的薪酬制度直接關(guān)系到企業(yè)員工的切身利益，是企業(yè)員工辛苦工作的勞動(dòng)報(bào)酬。長(zhǎng)星集團(tuán)要做好薪酬制度的優(yōu)化，切實(shí)體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工利益的體貼與維護(hù)。其次，良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。長(zhǎng)星集團(tuán)面臨的市場(chǎng)環(huán)境不是一成不變的，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的復(fù)雜多樣性要求企業(yè)員工的綜合素質(zhì)也逐步提高。最后，良好的文化氛圍。企業(yè)文化氛圍是塑造良好的企業(yè)員工工作環(huán)境，保持企業(yè)員工良好工作心情的重要保障。

3.3穩(wěn)重創(chuàng)新，塑造個(gè)性企業(yè)文化

企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)揮力度如何，企業(yè)文化建設(shè)成效如何，很大程度上是基于企業(yè)文化的個(gè)性化體現(xiàn)。長(zhǎng)星集團(tuán)個(gè)性化文化建設(shè)，就是要實(shí)事求是，根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，在企業(yè)文化建設(shè)中凸顯本企業(yè)的優(yōu)秀價(jià)值觀念和經(jīng)營(yíng)管理理念，重視企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神的提練，建設(shè)符合本企業(yè)的優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先，企業(yè)文化建設(shè)要考慮本行業(yè)的特點(diǎn)，集合本行業(yè)的特征。通過(guò)結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化，從而提高企業(yè)在本行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次，要結(jié)合企業(yè)員工的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，建設(shè)符合本企業(yè)員工的優(yōu)秀企業(yè)文化。另一方面，在進(jìn)行企業(yè)建設(shè)的時(shí)候要充分結(jié)合本企業(yè)員工的特點(diǎn)，不同機(jī)構(gòu)員工的群體性特點(diǎn)等，在選取企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)方案時(shí)考慮價(jià)值觀念差異因素。

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作者簡(jiǎn)介：孫婧祎（1979.5-），女，山東鄒平人，中國(guó)石油大學(xué)（華東）2010級(jí)工程碩士生，本科，研究方向：企業(yè)文化（作者簡(jiǎn)介請(qǐng)保留）。