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        加強人力資源管理信息化建設的措施

        2013-01-01 00:00:00董娟
        企業(yè)文化·下旬刊 2013年2期

        摘 要:新的管理體制對行業(yè)人力資源管理提出了新的要求,也使人力資源管理信息化建設變得更加重要。本文就如何加強人力資源管理信息化建設進行了論述。

        關鍵詞:人力資源管理 信息化 建設

        隨著E時代的到來,信息化的沖擊,使人力資源工作成為繼財務工作之后、又一個管理信息化的熱點模塊。越是員工眾多的集團企業(yè),在人力資源方面采用信息化管理的必要性就越強。隨著企業(yè)的發(fā)展,在復雜多元的全球化競爭環(huán)境的驅(qū)動下,借用信息和網(wǎng)絡平臺進行企業(yè)的人力資源管理,逐漸成為企業(yè)的迫切管理需求。

        1.人力資源管理信息化的優(yōu)勢

        1.1提高管理工作效率

        工資發(fā)放、員工信息管理等工作作為人力資源管理日常性的事務,往往要持續(xù)占據(jù)人力資源管理人員的大量時間,手工操作不僅效率低下,而且容易出錯。人力資源管理信息化可使上級的有關信息和資料直接傳遞到基層,有利于管理和政策的實施。另外,人力資源管理信息化有助于企業(yè)迅速、有效地收集各種信息,加強內(nèi)部溝通,加強對人力資源管理的實時監(jiān)控,提高管理部門的工作效率。

        1.2降低管理成本

        首先它能使企業(yè)實現(xiàn)辦公無紙化,在辦公用品等方面可以減少開支;其次,人力資源管理電子信息化可以成功地通過軟件和網(wǎng)絡來完成一些原本需要大量人手來做的行政性工作,使企業(yè)減少行政性管理人員的費用開支;最后,對于一些網(wǎng)絡及分支機構分布較廣的企業(yè)而言,人力資源管理電子信息化通過網(wǎng)絡實現(xiàn)HR管理,可以大大減少通訊費用。

        1.3信息充分,溝通及時

        每位員工都可使用自己的帳號和密碼訪問系統(tǒng)相應模塊,獲得相應的信息和資料:同時還可將自己的想法和意見等傳遞給主管、企業(yè)領導、人力資源部門以及其他同事,實現(xiàn)方便而低成本地溝通。

        1.4提高員工滿意度

        借助人力資源管理電子信息化軟件項目,使人力資源管理部門從傳統(tǒng)的以權力為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑諡橹行?,讓所有的人事工作流程,如員工流動、工作調(diào)配、工資晉升及職稱評定等都在網(wǎng)絡上進行,這樣能提高管理的透明度,也能提升員工參與的積極性,從而提高員工滿意度。

        2.加強人力資源管理信息化建設的必要性

        2.1提高人力資源管理工作質(zhì)量

        目前,我國大多數(shù)企業(yè),在人力資源管理方面存在著管理成本高,效率低,信息、共享差,人才引進、開發(fā)和使用缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,人才流失嚴重等問題。若通過加強人力資源管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應用,將能夠促進公司進一步優(yōu)化組織結構和崗位部門的重新設計,大幅度提高人力資源管理的效率,降低管理成本能夠通過引入人力資源狀況分析系統(tǒng),實時掌握公司人力資源結構、分布和余缺情況,直接為人員的選聘提供依據(jù),進一步拓寬人才的引入渠道,為公司的發(fā)展提供強有力的人才支持;能夠根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,確定人才培訓和開發(fā)的方向和思路,從而確保公司的人才培訓和開發(fā)工作服務于公司的戰(zhàn)略目標能夠改善公司的薪酬體系和激勵系統(tǒng),特別是對骨干人才的激勵,充分調(diào)動各方面人才的積極性,有效地防止骨干人才的流失。

        2.2是加強行業(yè)監(jiān)管、提高管理效率的需要

        考勤、工資發(fā)放、員工信息管理、勞動合同、員工進出管理等作為人力資源管理部門日常性的事務,往往要持續(xù)占據(jù)人力資源管理人員的大量時間,手工操作不僅效率低下,而且容易出錯。同時,因為缺乏有效的技術手段,一些基礎性的人力資源信息收集和分析工作顯得十分繁雜,而且收集到的信息經(jīng)常出現(xiàn)不準確、滯后的現(xiàn)象,不能為領導決策提供支持。人力資源管理信息化可使上級的有關信息和資料直接傳遞到基層,有利于管理和政策的實施。另外,人力資源管理信息化有助于企業(yè)迅速、有效地收集各種信息,加強內(nèi)部溝通,加強對全系統(tǒng)人力資源管理的實時監(jiān)控,提高人力資源管理部門的工作效率。

        2.3有利于整合管理資源,降低管理成本

        通過開發(fā)或者引入集成性的人力資源管理系統(tǒng),企業(yè)可以整合現(xiàn)有的管理資源,為其他管理系統(tǒng)提供基礎平臺。同時,集成性的人力資源管理系統(tǒng)可使企業(yè)實現(xiàn)電子化操作和無紙化辦公,大大減少辦公費用和人工費用等方面的成本支出。

        3.加強人力資源管理信息化建設的措施

        3.1更新觀念

        信息化是一種管理方式的轉(zhuǎn)變,也是管理理念的轉(zhuǎn)變。人力資源管理信息化需要IT技術的支撐,但真正影響和決定人力資源管理信息化建設水平的是人,軟件只是幫助實施管理的一種手段。管理理念的轉(zhuǎn)變需要各級領導、人力資源管理部門和員工的共同努力。對領導來說,信息化是“一把手工程”,需要給予相當?shù)年P注并親自參與;對于人力資源及其他管理部門來說,信息化是管理方式的一次深刻變革,需要付出足夠的熱情,努力地實踐,逐步實現(xiàn)從對人、對事的管理向過程管理、程序管理的轉(zhuǎn)變;對于企業(yè)的基層員工來說,信息化不僅需要他們提高計算機操作能力,更需要他們樹立參與意識、民主管理意識。

        3.2梳理流程是基礎

        人力資源管理信息化建設,從某種意義上說是對人力資源管理流程、管理步驟的程序化。人力資源管理信息化的前提是建立人力資源管理的流程體系。任何企業(yè)都應該嚴格遵循“管理規(guī)范在前,軟件應用在后,邊建設邊應用”的原則,這樣才能穩(wěn)步推進人力資源管理信息化建設。

        3.3可靠的合作伙伴是保障

        可靠的合作伙伴是信息化建設成功的重要因素之一。信息化,不僅是軟件、程序研發(fā)的過程,還是管理延伸的過程,需要軟件供應商提供完善的后期服務和技術支持。選擇供應商要把好以下幾個關口:一是資質(zhì)關。供應商需要有一定的實力,需要對煙草的內(nèi)部管理有比較深入的了解,業(yè)務開展比較穩(wěn)定。二是技術關。這里說的技術不光指軟件研發(fā)技術,更重要的是管理技術、服務技術,供應商必須具有較好的內(nèi)部管理基礎,對現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理有一定的研究。三是信譽關。人力資源管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心領域之一,涉及許多商業(yè)機密。因此,選定的供應商必須具有良好的商業(yè)信譽,不會泄露企業(yè)的機密。

        3.4規(guī)劃設計要先行

        人力資源管理信息化建設不是一朝一夕的事,需要企業(yè)結合行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)籌規(guī)劃、分步實施、逐步完善、不斷提升。企業(yè)既要對行業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理有一個前瞻性的認識,對行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀有客觀的評價和科學的分析,又要對人力資源管理信息化的需求有通盤的考慮,能夠從最急迫的需求入手,逐步推進。

        小結:

        人力資源管理必須借助信息化技術,打造新的管理模式,節(jié)省精力和時間用于更加重要的職能,進而直接改善企業(yè)的生態(tài)環(huán)境,推動組織的不斷進步與發(fā)展。

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