摘 要:在信息時(shí)代的今天,企業(yè)的設(shè)計(jì)管理作為一門新興的學(xué)科,也是一門與管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、企業(yè)文化學(xué)等相互交叉的一門學(xué)科。設(shè)計(jì)管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的利益。隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,設(shè)計(jì)管理必將發(fā)揮著越來越大的作用,是企業(yè)提高效率,在競爭中取得優(yōu)勢的必備條件之一。所以在當(dāng)今社會(huì),無論是在設(shè)計(jì)界、企業(yè)界還是經(jīng)濟(jì)學(xué)界,人們都越來越重視設(shè)計(jì)管理。
關(guān)鍵詞:設(shè)計(jì)管理 統(tǒng)籌計(jì)劃 戰(zhàn)略性 功能性 協(xié)調(diào) 程序化
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)不只是一個(gè)直接從設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)單位購買的商品,而是通過激發(fā)和管理企業(yè)本身的資源所產(chǎn)生的優(yōu)化組合的結(jié)果。那么,怎樣才能有一個(gè)好的商業(yè)設(shè)計(jì)?怎樣將商業(yè)的設(shè)計(jì)在商業(yè)社會(huì)中獲得成功?答案就是企業(yè)通過進(jìn)行有效的設(shè)計(jì)管理,并把設(shè)計(jì)作為一種管理的手段在商業(yè)策劃中來實(shí)現(xiàn)。
作為一種企業(yè)的資源,設(shè)計(jì)可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益,也可以用來作為一種管理的手段。在企業(yè)中,好的設(shè)計(jì)需要好的管理。但優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì),視覺傳達(dá)設(shè)計(jì),環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)并不是設(shè)計(jì)管理的唯一成果,對于好的設(shè)計(jì)的追求,遠(yuǎn)比設(shè)計(jì)本身更具深遠(yuǎn)的意義。
“好的設(shè)計(jì)意味著好的企業(yè)” , 這是IBM公司的總經(jīng)理小托馬斯·華生說的一句至理名言,好的設(shè)計(jì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在企業(yè)中使優(yōu)秀的設(shè)計(jì)成為現(xiàn)實(shí)不僅是一個(gè)方向問題,更重要的是一個(gè)技巧問題。
由于設(shè)計(jì)考慮的是人和他所使用的工具的關(guān)系。因此設(shè)計(jì)的這一特點(diǎn),使它成為了用戶了解產(chǎn)品和生產(chǎn)這一產(chǎn)品的企業(yè)的中介。就設(shè)計(jì)管理的特點(diǎn)而言,由于它在企業(yè)中跨越了傳統(tǒng)的部門界限,形成一種新的,更緊湊的結(jié)構(gòu)。從而更加有利于建立一種跨界結(jié)合的優(yōu)勢,所以優(yōu)秀的設(shè)計(jì)管理對于任何一家企業(yè)都是很重要的。
盡管越來越多的企業(yè)都逐漸認(rèn)識(shí)到了設(shè)計(jì)的重要性。隨著設(shè)計(jì)深入到企業(yè)的各個(gè)方面,設(shè)計(jì)與企業(yè)管理之間的更加緊密結(jié)合也將成為必然。因?yàn)殡S著企業(yè)設(shè)計(jì)工作的日益系統(tǒng)化和復(fù)雜化,設(shè)計(jì)活動(dòng)本身也需要進(jìn)行系統(tǒng)的管理。獲得能對企業(yè)自身發(fā)展有利以及能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅是一項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,同時(shí)也是一項(xiàng)管理工作。設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)過程中,專業(yè)技能當(dāng)然是重要的,但在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)管理也同樣重要,因?yàn)橥ㄟ^有效的設(shè)計(jì)管理,可以保證企業(yè)的設(shè)計(jì)資源充分有效發(fā)揮,并給企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。
設(shè)計(jì)管理是一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,企業(yè)的各種設(shè)計(jì)活動(dòng),包括產(chǎn)品設(shè)計(jì),環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì),視覺傳達(dá)設(shè)計(jì),都被組織化和合理化。此外,設(shè)計(jì)管理還要負(fù)責(zé)處理設(shè)計(jì)和其它管理功能之間的關(guān)系,關(guān)鍵是要在企業(yè)內(nèi)部的各層次、各部門的協(xié)調(diào)一致。協(xié)調(diào)的設(shè)計(jì)管理是充分發(fā)揮企業(yè)設(shè)計(jì)資源的重要保障。正如設(shè)計(jì)的本身那樣,設(shè)計(jì)管理是一個(gè)非常復(fù)雜而廣泛的概念,具有多重含義。一般來說,設(shè)計(jì)管理包括兩個(gè)層次,即戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)管理和功能性的設(shè)計(jì)管理。
先說戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)管理,由于企業(yè)各有特點(diǎn),設(shè)計(jì)管理的組織結(jié)構(gòu)也有所不同。但是,總體而言,戰(zhàn)略性的設(shè)計(jì)管理的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該是自上而下的,由企業(yè)戰(zhàn)略決策部門全權(quán)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的設(shè)計(jì)活動(dòng)。在設(shè)計(jì)管理實(shí)踐中,企業(yè)還需要在各部門建立起一系列的設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)和工作小組,構(gòu)成的日常的設(shè)計(jì)管理網(wǎng)絡(luò),將設(shè)計(jì)管理的概念落實(shí)到企業(yè)的方方面面。
功能性的設(shè)計(jì)管理是確保企業(yè)有一個(gè)運(yùn)作良好的設(shè)計(jì)部門,作為企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)等方面的中流砥柱,功能性設(shè)計(jì)管理的主要內(nèi)容有三個(gè)方面,即設(shè)計(jì)事務(wù)管理,設(shè)計(jì)師管理和設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理。
設(shè)計(jì)事務(wù)管理主要負(fù)責(zé)實(shí)際的設(shè)計(jì)工作、設(shè)計(jì)咨詢或公司內(nèi)部設(shè)計(jì)部門的具體事務(wù)。設(shè)計(jì)師管理也就是設(shè)計(jì)人員和設(shè)計(jì)小組的管理,是設(shè)計(jì)管理中的重要一環(huán),因?yàn)樵O(shè)計(jì)是通過設(shè)計(jì)師們來完成的。設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)小組管理主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師的選擇和確定設(shè)計(jì)師的組織形式,如確定是選用企業(yè)以外的設(shè)計(jì)師顧問或設(shè)計(jì)事務(wù)所進(jìn)行委托設(shè)計(jì),還是建立自己的設(shè)計(jì)部門,或者是兩者兼有之。為了保證企業(yè)效益和生產(chǎn)的連續(xù)性,有必要保持設(shè)計(jì)人員的相對穩(wěn)定,同時(shí)又必須為新一代的設(shè)計(jì)師創(chuàng)造機(jī)會(huì),為企業(yè)的設(shè)計(jì)隊(duì)伍注入新的活力。設(shè)計(jì)師管理必須對這些方面作出長遠(yuǎn)的安排。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理就是在企業(yè)安排各種實(shí)際工作時(shí),考慮設(shè)計(jì)在項(xiàng)目管理過程中所占的位置和所發(fā)揮的作用。設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中如制造、采購、銷售等方面的準(zhǔn)備階段中起著關(guān)鍵的作用。也就是說功能性設(shè)計(jì)管理是新產(chǎn)品開發(fā)與企業(yè)經(jīng)營之間的一種協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的關(guān)系,而戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)管理也就成了企業(yè)的一項(xiàng)至關(guān)重要的、決定成敗的活動(dòng)。
好的設(shè)計(jì)管理應(yīng)該將產(chǎn)品以及產(chǎn)品本身所具有的使用價(jià)值和傳播特征以同一種概念來體現(xiàn)。因此,設(shè)計(jì)項(xiàng)目的各個(gè)方面應(yīng)以一種“平行共存”的方式來發(fā)展,而不是前后脫節(jié)。這需要有一種貫穿設(shè)計(jì)項(xiàng)目各個(gè)方面的總體思路,在項(xiàng)目開始時(shí)就應(yīng)對產(chǎn)品、包裝、用戶手冊,宣傳樣本、廣告等方面的通盤考慮,在各個(gè)方面的綜合平衡中為穩(wěn)步發(fā)展。為了做到這一點(diǎn),需要許多互為補(bǔ)充的設(shè)計(jì)管理統(tǒng)籌能力,使各專業(yè)、各部門的設(shè)計(jì)人員互相溝通。
在我國,設(shè)計(jì)管理起步較晚,存在著許多不完善的地方,必須大力加強(qiáng)對設(shè)計(jì)管理的認(rèn)識(shí)與研究,這樣才能提高企業(yè)的市場競爭力。目前,以企業(yè)化,秩序化,標(biāo)準(zhǔn)化的以人為本的設(shè)計(jì)管理思想不斷深入設(shè)計(jì)管理。由于設(shè)計(jì)管理本來就是一個(gè)不斷發(fā)展的歷程,需要我們不斷的創(chuàng)新,研究出新的方法,進(jìn)行對設(shè)計(jì)管理的完善和發(fā)展。
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作者簡介:谷東峰(1986.4—),男,漢族,河南省許昌市人,文學(xué)碩士,單位:天津美術(shù)學(xué)院研究生部,研究方向:藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)形態(tài)構(gòu)成研究。