俏麗清爽的短發(fā),搭配上揚的嘴角,一身黑衣裝扮,帥氣中透露出了時尚品味,這是四川港宏營銷總監(jiān)陳雪給我留下的第一印象。忙碌之余,陳雪接受了本刊的采訪。對于港宏,她有著自己獨特的情感,關(guān)于生活,她有著不一樣的見解。
為港宏自豪
提及港宏,15周年慶是不可回避的話題。1997年至今,一個小型民營汽車經(jīng)銷商發(fā)展為如今制度嚴謹?shù)膰H化公司,港宏始終按照自己的腳步,堅實向上。正如陳雪所說:不以物喜,不以己悲,每個階段港宏都在踏實踐行為消費者提供最暖心的服務(wù)。
在9月的2012成都國際車展上,港宏傾心打造的800平米客戶休閑洽談區(qū),率先提出了“人、車、新生活”的服務(wù)理念。據(jù)陳雪介紹,港宏是切實站在消費者的角度,一直都在突破創(chuàng)新為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),比如工作人員的微笑服務(wù)、聯(lián)手高端餐飲打造的美食休閑匯、美容SPA體驗、投資品鑒講座等客戶活動。
此外,值得陳雪自豪的是,作為最早提出二手車也要4S的服務(wù)理念,港宏二手車服務(wù)已日趨成熟。在港宏,二手車消費者和新車車主一樣,可享受的首保、維修保養(yǎng)等各種方便服務(wù)。
給自己加油
作為成都本地人的陳雪,也曾為了追求自己的夢想遠赴他鄉(xiāng),就如其同事對她的形容一樣:對事業(yè)敬業(yè),對工作負責。對于目前的工作狀態(tài),用陳雪自己的話說,每天就像打了雞血般亢奮。或許這是一種責任感的驅(qū)使,一種以身作責的體現(xiàn)。
攀談中發(fā)現(xiàn),媒體出身的陳雪,從外在衣著到思想境界,都是走在了時尚的前列,微博、微信等一系列新潮的社交工具都運用自如。不僅如此,生活中的陳雪極愛吃,是一個不折不扣的“美食主義者”。閑暇之余,陳雪的另一大愛好就是逛超市,這種看似也不輕松的休閑卻讓陳雪樂在其中。
精英QA
Q:在港宏,有什么特別難忘、記憶深刻的事?
A:今年成都國際車展期間,我們整個工作團隊幾乎每天都是加班到凌晨2點左右,大家的刻苦精神讓我感動。
Q:如果有一個月的假期,最想干的是什么?
A:去旅行吧,去海邊度假。
Q:你的理想生活狀態(tài)是怎么樣的呢?
A:能夠按時上下班,多一些時間去陪家人,心里感覺更踏實些。
Q:最欣賞、珍視自己身上哪一個優(yōu)點或者品質(zhì)?
A:是對待工作的強烈責任感,也喜歡自己對待生活的與人為善。