摘要：隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展與進(jìn)步，計(jì)算機(jī)硬件所需要的技術(shù)要求越來(lái)越高，因此，我們應(yīng)該對(duì)其出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)分析，并且還要在分析的基礎(chǔ)上提高維護(hù)的水平。本文將對(duì)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的原因進(jìn)行分析，通過(guò)分析來(lái)提出具體故障處理方法以及維護(hù)手段。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；故障；硬件；分析與處理

中圖分類號(hào)：TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 （2012） 22-0000-02

隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展與進(jìn)步，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)或者哪個(gè)領(lǐng)域都將計(jì)算機(jī)運(yùn)用起來(lái)，并且人們對(duì)信息進(jìn)行獲取方面的最主要途徑就是計(jì)算機(jī)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)也在不斷發(fā)展之中，但是在其發(fā)展的過(guò)程中，其硬件還存在著一些顯著的故障，這些故障的存在給人們正常使用計(jì)算機(jī)造成很大的影響與困擾。

1 計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的原因

對(duì)于計(jì)算機(jī)整體而言，其硬件出現(xiàn)故障的幾率非常高，并且處理這些故障也相對(duì)比較困難與復(fù)雜，例如計(jì)算機(jī)硬件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)黑屏、死機(jī)以及硬盤(pán)出現(xiàn)損壞等等現(xiàn)象，通過(guò)事實(shí)證明，只要我們對(duì)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的原因進(jìn)行分析，通過(guò)分析來(lái)對(duì)故障進(jìn)行解決與排除。首先就是內(nèi)部原因，計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的內(nèi)部原因主要是指計(jì)算機(jī)內(nèi)部的設(shè)備出現(xiàn)性能不良而出現(xiàn)的故障，例如硬件設(shè)備脫焊、虛焊、電路板出現(xiàn)錫連和漏電等情況。其次就是外部原因。計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的外部原因主要是指因?yàn)橥獠織l件所引起的故障，例如塵埃的滲入、機(jī)械部位出現(xiàn)損壞等。最后就是人為原因，計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的人為原因主要是指在進(jìn)行計(jì)算機(jī)的運(yùn)輸工程中出現(xiàn)劇烈的振動(dòng)以及使用者的不科學(xué)使用方式、對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行甩砸等都會(huì)造成計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障。

2 計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的分類

2.1 根據(jù)硬件出現(xiàn)故障進(jìn)行分類

計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障一共能夠分為兩種，一種是真故障，另外一種是假故障。所謂真故障就是指在計(jì)算機(jī)內(nèi)部的卡板出現(xiàn)的機(jī)械以及電氣故障，這些計(jì)算機(jī)硬件故障會(huì)在很大的程度上導(dǎo)致計(jì)算機(jī)卡板無(wú)法正常運(yùn)行，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)無(wú)法啟動(dòng)的情況。所謂假故障就是指計(jì)算機(jī)內(nèi)部的卡板處在一個(gè)完好的狀態(tài)，但是因?yàn)樵谶M(jìn)行硬件安裝時(shí)的不規(guī)則操作從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。

2.2 根據(jù)硬件出現(xiàn)故障的時(shí)間進(jìn)行分類

根據(jù)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的故障時(shí)間，我們能夠?qū)⒐收戏譃榍捌诠收?、中期故障以及后期故障。所謂計(jì)算機(jī)硬件的前期故障主要是指使用者在購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)時(shí)一直到規(guī)定保修期之間所出現(xiàn)的故障，這些故障通常都是由于運(yùn)輸過(guò)程出現(xiàn)受震的情況、計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)不合理以及計(jì)算機(jī)內(nèi)部設(shè)備質(zhì)量不合格等造成的。與此同時(shí)還有一些故障是因?yàn)槿藶椴划?dāng)?shù)牟僮魉斐傻?；所謂的計(jì)算機(jī)硬件的中期故障只要是指使用者在使用計(jì)算機(jī)已經(jīng)有一定時(shí)間了所產(chǎn)生的故障，這些計(jì)算機(jī)會(huì)因?yàn)橛?jì)算機(jī)內(nèi)部的原件出現(xiàn)質(zhì)量不合格的情況從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障，對(duì)于這些故障只要對(duì)其設(shè)備元件進(jìn)行替換就能夠解決。所謂計(jì)算機(jī)硬件的后期故障主要是指計(jì)算機(jī)在使用幾年之后，其內(nèi)部設(shè)備的電路以及電容等出現(xiàn)老化的現(xiàn)象而導(dǎo)致出現(xiàn)硬件故障。

3 診斷計(jì)算機(jī)硬件故障的方法

3.1 直接探測(cè)法

我們能夠通過(guò)直接探測(cè)法對(duì)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的故障進(jìn)行診斷，直接探測(cè)法主要是運(yùn)用一些感知手段來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的原因以及部位進(jìn)行大體的一個(gè)判斷，其主要的方法就是：看、聽(tīng)、嗅、摸等。

看就是對(duì)計(jì)算機(jī)在動(dòng)態(tài)或者靜態(tài)的狀態(tài)下，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致的觀察，主要觀察其發(fā)生的變化，這種用看的方法是進(jìn)行判斷故障的首要方法，并且其還充分的貫穿于計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)過(guò)程中。我們能夠在靜態(tài)時(shí)來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)是否出現(xiàn)燒焦的部位進(jìn)行觀察，我們能夠在動(dòng)態(tài)時(shí)根據(jù)顯示屏上出現(xiàn)的提示來(lái)對(duì)出現(xiàn)故障的地方進(jìn)行確定。

聽(tīng)就是指對(duì)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)的階段所產(chǎn)生的聲音，并且在運(yùn)行計(jì)算機(jī)的階段硬件以及風(fēng)扇所產(chǎn)生的聲音等進(jìn)行聆聽(tīng)。我們都知道當(dāng)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障的時(shí)候，啟動(dòng)一級(jí)運(yùn)行過(guò)程都會(huì)產(chǎn)生一些比較異常的聲音，仔細(xì)去聽(tīng)這些聲音能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的故障隱患。

嗅主要是指對(duì)計(jì)算機(jī)的主機(jī)等是否在運(yùn)行的過(guò)程中出現(xiàn)異常的味道，這樣做能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障的具體位置。

摸主要是指通過(guò)用手對(duì)計(jì)算機(jī)的活動(dòng)芯片進(jìn)行按壓，這樣做的目的就是為了檢查芯片是否出現(xiàn)不良以及松動(dòng)的情況。與此同時(shí)，用手去靠近或者接觸計(jì)算機(jī)硬件部位，看其溫度是否異常。

3.2 拔插檢測(cè)法

在眾多診斷計(jì)算機(jī)硬件故障的方法中，拔插檢測(cè)法是其中一項(xiàng)非常重要的方法。我們運(yùn)用拔插檢測(cè)法主要為了及時(shí)的確定故障所出現(xiàn)的具體位置。具體操作過(guò)程是，先關(guān)閉計(jì)算機(jī)，打開(kāi)計(jì)算機(jī)機(jī)箱，對(duì)于判斷出現(xiàn)故障的板卡進(jìn)行拔出，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如果板卡在拔出以后，計(jì)算機(jī)能夠運(yùn)行了，這就直接說(shuō)明出現(xiàn)故障的位置就是在板卡上。

3.3 電阻測(cè)試法

在診斷急計(jì)算機(jī)硬件的方法中電阻測(cè)試法是其中一種比較重要的方法。我們能夠通過(guò)運(yùn)用萬(wàn)用表來(lái)對(duì)計(jì)算機(jī)電路中可能出現(xiàn)的可疑元件以及可疑點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，并且將獲取的參數(shù)值與平均值進(jìn)行比較。通過(guò)這種方法能夠有效的對(duì)硬件設(shè)備元件進(jìn)行判斷。電阻測(cè)試法主要由兩種方法組成：脫焊電阻測(cè)試法以及在線電阻測(cè)試法。

3.4 隔離法

對(duì)于進(jìn)行判斷故障的時(shí)候，那些對(duì)判斷造成妨礙的硬件予以屏蔽的診斷計(jì)算機(jī)硬件故障判斷的方法。其能夠?qū)δ切┚哂袥_突性質(zhì)的硬件進(jìn)行隔離，以此來(lái)保證判斷的準(zhǔn)確性，其主要是在計(jì)算機(jī)的設(shè)備管理器中進(jìn)行。在實(shí)際的操作過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)于計(jì)算機(jī)中的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行卸載或者禁用。

4 計(jì)算機(jī)硬件故障維護(hù)處理的方法

4.1 電源故障

如果計(jì)算機(jī)已經(jīng)插上電源以后，計(jì)算機(jī)機(jī)箱的電源卻沒(méi)有顯示，并且機(jī)箱內(nèi)的風(fēng)扇也沒(méi)有轉(zhuǎn)動(dòng)，在這個(gè)時(shí)候故障就有可能出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的電源上，主要的處理方法有：對(duì)計(jì)算機(jī)的電源導(dǎo)線進(jìn)行檢查，看其是否完好，計(jì)算機(jī)電源的插頭是否有損壞。如果情況嚴(yán)重還能夠打開(kāi)計(jì)算機(jī)的電源盒進(jìn)行電源的檢查。

4.2 CPU故障

CPU風(fēng)扇的散熱性能的好壞對(duì)計(jì)算機(jī)是否正常的運(yùn)行有著非常重要的影響、如果計(jì)算機(jī)散熱器出現(xiàn)故障的話，就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件的溫度出現(xiàn)升高的現(xiàn)象，從而降低電腦的性能，更為嚴(yán)重的就是導(dǎo)致CPU出現(xiàn)燒毀的情況。因此，我們要實(shí)時(shí)對(duì)散熱器進(jìn)行維修與保養(yǎng)，并且還能夠在必要時(shí)候還可以進(jìn)行散熱器的更換，特別是在氣溫比較高的夏季，就應(yīng)該對(duì)散熱器進(jìn)行灰塵清理，必要時(shí)可以將散熱風(fēng)扇予以更換。

4.3 內(nèi)存故障

當(dāng)我們?cè)趩?dòng)計(jì)算機(jī)的時(shí)候，如果計(jì)算機(jī)的顯示屏沒(méi)有顯示畫(huà)面，并且顯示屏是完好的，并且能夠清晰的聽(tīng)到類似于“嗶嗶嗶”的聲響或者在顯示屏上出現(xiàn)一些提示內(nèi)容，諸如Memory test fail等信息，這就充分說(shuō)明計(jì)算機(jī)的內(nèi)存出現(xiàn)了故障。在這種情況下，我們首先要做的就是將電源進(jìn)行關(guān)閉，然后打開(kāi)計(jì)算機(jī)機(jī)箱，將多余的內(nèi)存進(jìn)行拔除，但不是全都拔除，留下一些基本的內(nèi)存，最后重新開(kāi)機(jī)進(jìn)行監(jiān)測(cè)一遍，重復(fù)幾次以后就能夠明確是計(jì)算機(jī)哪組內(nèi)存出發(fā)生了故障，如果是內(nèi)存條所引起的故障，那么就需要對(duì)其進(jìn)行更換。如果不是內(nèi)存條的原因，那么說(shuō)明是計(jì)算機(jī)插槽發(fā)生了故障，這就需要進(jìn)行主板的更換。

4.4 顯卡和聲卡的日常維護(hù)

計(jì)算機(jī)硬件當(dāng)中顯卡是引起計(jì)算機(jī)發(fā)熱的重要硬件之一，對(duì)于顯卡出現(xiàn)的故障進(jìn)行排除的方法是首先對(duì)顯卡以及插槽進(jìn)行檢查，于此同時(shí)還要對(duì)顯卡插座以及信號(hào)線插頭進(jìn)行檢查，看其是否接觸良好。在日常使用中，要定期對(duì)顯卡風(fēng)扇的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查，看其是否靈活。以此能夠有效的延長(zhǎng)顯卡的使用期限。

對(duì)于聲卡而言，如果要進(jìn)行音箱或者耳機(jī)插拔的時(shí)候，要注意不要再帶電過(guò)程中進(jìn)行插拔操作，因此，在要先將計(jì)算機(jī)的電源關(guān)閉，然后再進(jìn)行耳機(jī)或者音箱的插拔，這樣做能夠有效的避免引起其他設(shè)備出現(xiàn)故障。

4.5 硬盤(pán)故障

在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)中出現(xiàn)的最常見(jiàn)故障就是基本輸入輸出系統(tǒng)（BIOS）對(duì)硬盤(pán)無(wú)法進(jìn)行識(shí)別，導(dǎo)致出現(xiàn)這種情況的原因大致有三種：

（1）沒(méi)有對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的電源線以及扁平信號(hào)進(jìn)行安裝好，這個(gè)時(shí)候，首先應(yīng)該將電源關(guān)閉，然后打開(kāi)計(jì)算機(jī)機(jī)箱，這樣做的目的就是為了檢查計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的電源線以及數(shù)據(jù)線是否已經(jīng)脫落，與此同時(shí)還要對(duì)電子集成驅(qū)動(dòng)器的數(shù)據(jù)線是否已經(jīng)接好進(jìn)行檢查。

（2）計(jì)算機(jī)硬盤(pán)以及光盤(pán)只讀存儲(chǔ)器應(yīng)該同時(shí)接在一個(gè)電子集成驅(qū)動(dòng)器的接口上，以此來(lái)防止發(fā)生矛盾與沖突，對(duì)于這種情況我們能夠?qū)?shù)據(jù)線進(jìn)行更換，并且重新進(jìn)行插接。

（3）如果上述的兩點(diǎn)都沒(méi)有出現(xiàn)故障，但是基本輸入輸出系統(tǒng)還是對(duì)計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)無(wú)法識(shí)別，那我們就可以判斷出是計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)或者電子集成驅(qū)動(dòng)器的接口發(fā)生了故障。在這個(gè)時(shí)候我們應(yīng)該將計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)在其他計(jì)算機(jī)上進(jìn)行安裝，以此來(lái)對(duì)故障進(jìn)行處理，或者將其他計(jì)算機(jī)上的硬盤(pán)安裝到出現(xiàn)故障的計(jì)算機(jī)上，以此判斷是計(jì)算機(jī)硬盤(pán)還是電子集成驅(qū)動(dòng)器接口引起的故障問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳峰.計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)探析[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2010，6（27）：7669-7670.

[2]何青巖.芻議計(jì)算機(jī)硬件故障的識(shí)別與處理[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2012，7.

[3]于斌，閆建國(guó)，邢小軍.無(wú)人機(jī)飛控計(jì)算機(jī)硬件故障診斷方法[J].計(jì)算機(jī)測(cè)量與控制，2011，19（10）：2407-2409.

[4]陳殊.計(jì)算機(jī)硬件故障的處理[J].廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，3（4）：107-109.

[5]胡華洋.計(jì)算機(jī)硬件故障檢查與維修分析[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2011，2：75.

[6]季敏霞.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件故障的診斷與排除[J].福建電腦，2011，27（8）：79-80.