摘要：隨著高校招生人數(shù)的擴大，在高校改革以來，學(xué)校在重視教學(xué)質(zhì)量的同時，也認(rèn)識到高校管理對于提高高校的教學(xué)水平和競爭能力有很大的作用，其中，成績管理是高校管理的重要組成部分，它能夠反映教學(xué)信息和教學(xué)效果，也能在一定程度上反映出學(xué)校的管理水平。由于高校學(xué)生人數(shù)的增多，成績管理的難度也隨之增大，伴隨而來的是一系列的管理問題，本文總結(jié)了高校成績管理存在的問題，并針對這些問題提出了解決對策，希望對高校成績管理提供幫助。

關(guān)鍵詞：高校 成績管理 問題 對策

學(xué)生的成績是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)成果的記錄，與學(xué)生的利益息息相關(guān)，不僅影響到學(xué)生在校期間的各種評優(yōu)、獎勵，也影響著學(xué)生的就業(yè)狀況，因此，成績管理對學(xué)生的發(fā)展具有重要的作用，同時也反映了學(xué)校的管理水平。

一、高校成績管理存在的問題

（一）成績錄入的質(zhì)量沒有保障

由于高校招生規(guī)模的不斷擴大，學(xué)生的數(shù)量劇增，學(xué)校的成績管理工作的任務(wù)量增加，并且成績管理工作的時間一般比較集中，因此在忙碌中容易出現(xiàn)問題，最主要的表現(xiàn)使成績錄入的質(zhì)量沒有保障。學(xué)生成績是由任課教師根據(jù)學(xué)生的平時課堂表現(xiàn)和期中期末成績的表現(xiàn)進(jìn)行綜合的評定，由于工作量大，容易出現(xiàn)錯誤，不同的科目對應(yīng)的成績不同，教師在錄入成績過程中如果沒有按照科目成績的要求錄入，也會造成成績錄入不準(zhǔn)確。學(xué)生的成績與學(xué)生在校的活動息息相關(guān)，因此成績應(yīng)該及時的錄入到管理系統(tǒng)之中，教師由于工作量的增加沒有及時錄入成績，影響了學(xué)生的一些評獎活動。

（二）管理部門缺乏交流與合作

由于學(xué)校行政部門和教學(xué)單位在管理制度和信息化建設(shè)方面不一致，使得它們之間的信息交流不暢，影響了成績數(shù)據(jù)的及時錄入。比如教務(wù)系統(tǒng)和財務(wù)系統(tǒng)不同步，在學(xué)生已繳費的情況下繳費狀態(tài)沒有改變，學(xué)生的成績就無法錄入，引起了成績系統(tǒng)的數(shù)據(jù)混亂，不能及時準(zhǔn)確的反映出學(xué)生的成績，之后的成績統(tǒng)計工作也不能進(jìn)行，影響了教學(xué)管理質(zhì)量。

（三）教學(xué)改革增加了成績管理難度

以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式之中，成績管理只需要按照科目、專業(yè)、班級等進(jìn)行分別錄入就可以了，但是隨著教學(xué)體制的改革，學(xué)校為了發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性、促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，采取了學(xué)分制、選課制、分層教學(xué)制等一系列行為措施，這無疑給成績管理帶來了難度。比如選課制，以前教師只需要把班級學(xué)生的成績統(tǒng)計下來，學(xué)生在自由選課之后，班級的次序被打亂，學(xué)生所選的科目也不盡相同，教師進(jìn)行成績管理的難度增大。

（四）成績管理者的素質(zhì)有待提高

任課教師是成績的記錄著，這只是成績管理的基礎(chǔ)部分，在成績錄入管理系統(tǒng)之后，還要進(jìn)行一系列的歸類、整理活動，這就對成績管理人員的計算機水平和管理水平有一定的要求。一般高校的成績管理人員是一般的管理干部，并不是專業(yè)的成績管理人員，這些人具有管理經(jīng)驗，但是往往計算機水平不足，成績管理涉及管理模塊的開發(fā)利用、程序的編排運行等，如果操作不當(dāng)就會造成系統(tǒng)的混亂，使成績信息發(fā)生錯亂，影響成績管理質(zhì)量。

二、解決高校成績管理問題的對策

（一）利用新型管理模式，降低成績管理工作量

成績管理工作量的增加不但加大了任課教師的工作壓力，也給成績管理質(zhì)量帶來了不利影響，因此，學(xué)校應(yīng)該采用新型的管理模式，來減少工作量。學(xué)?？梢砸詫W(xué)院為單位，實施學(xué)校、學(xué)院兩級管理，學(xué)校負(fù)責(zé)管理學(xué)生的公共基礎(chǔ)課程、選修課等科目的成績錄入，對成績錄入狀況進(jìn)行管理和監(jiān)督，對成績管理工作的質(zhì)量進(jìn)行考核和評定；學(xué)院負(fù)責(zé)對必修課程、專業(yè)課程的成績錄入，保存成績的原始記錄，負(fù)責(zé)本學(xué)院學(xué)生成績的查詢、核實、分析等工作，這樣能夠有效降低工作量，提高工作效率。

（二）加強信息共享

各部門的信息交流不暢會給部門工作帶來很大的不方便，因此，學(xué)校應(yīng)該建立數(shù)據(jù)庫，各部門的數(shù)據(jù)都能在此得到整合和共享，部門之間能夠取得網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，根據(jù)其他部門提供的信息作出決策，提高了工作效率。應(yīng)該注意的是，高校數(shù)據(jù)庫的建立應(yīng)該符合學(xué)校發(fā)展的特點和要求，數(shù)據(jù)庫的建立不能影響各部門正常的工作進(jìn)行，這樣才能發(fā)揮數(shù)據(jù)庫應(yīng)有的作用，實現(xiàn)資源共享。

（三）促進(jìn)成績管理網(wǎng)絡(luò)化

成績管理都有相應(yīng)的成績管理系統(tǒng)，成績管理系統(tǒng)往往包含重修補考、平時成績、期中期末成績、等級考試成績等幾個模塊，成績管理采用模塊管理確實方便又明朗，還是在模塊運用時，往往會出現(xiàn)已有模塊開發(fā)不完善、新功能模塊有待開發(fā)等問題，這就需要學(xué)校不斷對成績管理模塊進(jìn)行完善，充分開發(fā)已有模塊，創(chuàng)新開發(fā)新模塊，提高成績管理的網(wǎng)絡(luò)化水平。

（四）提高成績管理者的素質(zhì)

要想促進(jìn)成績管理的網(wǎng)路化、科學(xué)化，提高成績管理者的素質(zhì)是基礎(chǔ)，提高成績管理者的素質(zhì)，不僅要提高成績管理者的專業(yè)技能和管理水平，還要提高成績管理者的服務(wù)意識。成績管理涉及到系統(tǒng)和軟件的開發(fā)與利用，因此管理者必須具備較高的計算機技術(shù)，如、軟件開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)、編程能力等，還要對成績管理有一定的了解，同時，管理者必須具有服務(wù)意識，有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，認(rèn)識到成績管理工作的重要性，在思想中重視自己的工作，在工作中保持熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

總 結(jié)：

成績管理無論是對學(xué)生還是對學(xué)校都有重要的影響，因此，高校首先應(yīng)該認(rèn)識到成績管理的重要性，及時發(fā)現(xiàn)成績管理中出現(xiàn)的問題，并采取積極的措施加以解決，不斷提高成績管理水平，從而提高學(xué)校管理水平和教學(xué)質(zhì)量。（作者單位：1.河北聯(lián)合大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院；2.河北聯(lián)合大學(xué)教務(wù)處）

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