摘要：隨著我國計算機技術(shù)的普及和不斷發(fā)展，計算機的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)普遍。作為學(xué)校計算機教學(xué)的重要場所，計算機機房承擔(dān)著學(xué)校計算機相關(guān)教學(xué)、科研、管理工作等任務(wù)，更是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分。計算機機房管理的好壞直接影響正常的教學(xué)秩序，因此建立一種比較完善的機房管理制度是保證學(xué)校教學(xué)以及各項工作正常運行的基礎(chǔ)。本文對計算機機房管理中的存在的問題進行挖掘、剖析、在歸結(jié)問題的基礎(chǔ)上，查明原因，立足實際，大膽創(chuàng)新，建立一種適合我校實際情況的計算機機房的管理對策。

關(guān)鍵詞：計算機機房管理；問題；對策

中圖分類號：TP308 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1007—9599 （2012） 14—0000—02

我校為較大規(guī)模的中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，學(xué)生較多，計算機機房較多，機房利用率較高，筆者一次偶然的機會，由于外聘的機房管理老師突然離職而臨時代管了一個學(xué)期的機房，因為我之前負(fù)責(zé)教育行政管理類的工作較多，一旦轉(zhuǎn)移從事這種技術(shù)事務(wù)工作，可能因為思維和處理問題的方式不同，之前機房管理存在的很多所謂的“麻煩問題”，在這段監(jiān)管過程中認(rèn)真思考，分析機房管理過程中存在的問題，查閱大量的資料，為實現(xiàn)機房管理的優(yōu)質(zhì)高效從實際出發(fā)建立健全機房管理規(guī)章制度，科學(xué)管理、規(guī)范管理、提高設(shè)備的利用率，研究制定有效的計算機房管理對策，對充分發(fā)揮計算機機房的作用，具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

一、計算機機房管理存在以下幾個問題

（一）機房的衛(wèi)生狀況不好，灰塵對計算機的破壞很大，易損壞機器內(nèi)部零件，灰塵多了會覆蓋主板上面的部件，嚴(yán)重的時候會導(dǎo)致電腦經(jīng)常死機或者重啟，另外如果CPU風(fēng)扇灰塵多，影響了轉(zhuǎn)速，對CPU來說很危險，特別是主機后面的一些線槽衛(wèi)生死角，所以保持環(huán)境清潔能避免灰塵對電腦的侵害，延長機器的使用壽命。同時不良的衛(wèi)生條件也影響了師生的身體健康。機房溫度過高過低及陡然變化對計算機設(shè)備運行的穩(wěn)定性、可靠性及使用壽命都有很大影響，容易出現(xiàn)頻繁的死機、元件燒毀等不良現(xiàn)象。

（二）計算機出現(xiàn)問題以后不能及時的解決，導(dǎo)致學(xué)生不能及時上機，機位不夠，很多主機或顯示器早已不能正常使用而成了零星的擺設(shè)。影響正常的授課計劃及課堂秩序。

（三）教師在上機時對學(xué)生要求不嚴(yán)格，不能按照現(xiàn)有的規(guī)章制度執(zhí)行，導(dǎo)致很多違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，例如有的同學(xué)將零食帶入機房，把垃圾隨處扔放，隨意帶入MP5、U盤等移動存儲設(shè)備，下載音樂、電影、游戲等致使機器頻繁死機、影響網(wǎng)絡(luò)速度。隨意更改計算機配置，刪除系統(tǒng)文件。甚至有些學(xué)生瀏覽惡意網(wǎng)站，這些都使計算機受到威脅甚至癱瘓，給機房管理者帶來不小的麻煩，要花費很多的時間去安裝系統(tǒng)和應(yīng)用程序。

（四）教師及學(xué)生安全意識淡薄，由于機房暴漏在外界的電線較多，網(wǎng)線線路錯綜復(fù)雜，任何大意都可能引起短路、設(shè)備的損壞，引起火災(zāi)，甚至造成人員傷亡，財產(chǎn)損失，所以機房的用電安全十分重要。

（五）機房管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平還有待提高，機房管理人員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)機房的設(shè)備維護，網(wǎng)絡(luò)故障的排除，安排老師學(xué)生上機，必須具備一定專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

二、計算機機房管理對策

（一）主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視

如果主管領(lǐng)導(dǎo)是計算機學(xué)科外行，認(rèn)識不足，他很難站在機房管理員的角度去有效地解決具體的實際問題，不能采納科學(xué)可行的管理模式去組織必要的人力、物力和財力。例如，解決機房溫度不適的辦法應(yīng)添加立式空調(diào)，適當(dāng)控制機房溫度等。要重視機房管理人員的工作，可以派專業(yè)教師直接參與機房管理，可以根據(jù)自己的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求及時對機房內(nèi)的軟件進行調(diào)整、安裝、升級、使用某些管理軟件將計算機管理起來，以保證教學(xué)的順利進行。

（二）制定嚴(yán)格的機房管理制度

計算機機房是教學(xué)、科研、實訓(xùn)的場所。為規(guī)范機房管理使機房成為提高學(xué)生思想素質(zhì)，文化素質(zhì)和技能素質(zhì)的陣地，必須制定嚴(yán)格的機房管理制度。

1.計算機機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負(fù)責(zé)管理和維護（包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等）；

2.無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進入機房；

3.嚴(yán)禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房學(xué)習(xí)無關(guān)的物品帶入機房；

4.機房管理人員管理計算機及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計算機及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機文件；

5.計算機及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢；

6.計算機病毒防范制度等。

（三）提高機房管理人員素質(zhì)

1.機房管理人員不僅需要非常豐富的計算機理論知識更需要很強的動手能力，能夠在短時間內(nèi)排除各種機器故障。

2.機房管理人員需要良好的思想道德水平，要有較強的責(zé)任心及吃苦耐勞的精神，對工作的高度熱情。對機房電腦進行大批量的維修往往不能在正常上課時間進行，而是占用休息時間，甚至節(jié)假日。而且還要對機房的衛(wèi)生和安全負(fù)責(zé)， 上機結(jié)束后應(yīng)全面檢查計算機設(shè)備，組織學(xué)生關(guān)好門窗、風(fēng)扇、空調(diào)、燈光、電源等，些工作還是比較繁瑣、費力，而且擔(dān)有一定的風(fēng)險。

3.機房管理還要肩負(fù)培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生素質(zhì)的職責(zé)。

4.機房管理人員要熟練掌握操作系統(tǒng)軟件，對網(wǎng)絡(luò)管理有比較全面的認(rèn)識，可以進行機房網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和管理，并能較好的預(yù)防一般性針對網(wǎng)絡(luò)破壞行為

（四）加強日常機房管理

在每個學(xué)期上課前，讓任課老師把每個班級的學(xué)生名單，交給機房管理員一份，讓管理員分配一下在那個機房和每個學(xué)生的坐位號，正式上課后，任課老師去機房管理員那里去填寫一個日志，寫上上課的班級、課程、內(nèi)容、人數(shù)等情況。讓學(xué)生也對號入做，并且在每一個電腦旁也都有一個日志本，每上一節(jié)課就在上面寫日期、第幾節(jié)課、班級，任課老師，學(xué)生簽名、使用情況等。如果在上課時機器出現(xiàn)故障要報到機房管理員那里，根據(jù)每天的學(xué)生報修登記表，進行有針對性的維修，節(jié)省了檢查計算機故障的時間。計算機機房的清潔工作由每天上機的學(xué)生輪流負(fù)責(zé)，既解決了機房的衛(wèi)生狀況同事又減輕了機房管理人員的負(fù)擔(dān)。

具體做法：

首先，編制計算機機房衛(wèi)生輪流表，每周由不同的班級負(fù)責(zé)，除了日常清潔，每周至少一次用吸塵器清掃地面，用電腦清洗劑清楚顯示屏、鍵盤和鼠標(biāo)上的污垢。主機箱定期用吸塵器進行清掃。發(fā)放到各班班主任手中；

其次每天都安排不同的老師監(jiān)督檢查（比如班主任、學(xué)生科老師），也可以安排學(xué)生會學(xué)生及時督促；

最后，每周都有小結(jié)，評比出表現(xiàn)最好的班級，給予精神或物質(zhì)獎勵，年終評比優(yōu)秀班級時加入5分，以及每周延長1小時上機時間，提高學(xué)生的積極性的同時，更培養(yǎng)了學(xué)生愛勞動的良好習(xí)慣。

（五）加強學(xué)生操作的規(guī)范性

計算機機房承擔(dān)著學(xué)生課堂上機練習(xí)、課后上機實習(xí)等超負(fù)荷的教學(xué)任務(wù)。由于機房管理制度的不完善，加上學(xué)生安全意識淡薄，在上機的過程中有意無意地會出現(xiàn)一些破壞系統(tǒng)的行為。如硬盤被格式化、系統(tǒng)文件被刪除造成操作系統(tǒng)無法啟動使得正常的教學(xué)無法進行。

在教學(xué)過程中，教師應(yīng)該注意學(xué)生操作的規(guī)范性，嚴(yán)格要求學(xué)生，從第一次課就規(guī)范學(xué)生的操作步驟，對故意違規(guī)操作的學(xué)生嚴(yán)厲批評教育，對故意破壞硬件系統(tǒng)的學(xué)生，給予賠償?shù)奶幜P。

良好的習(xí)慣是保證計算機能夠正常使用的前提條件。在學(xué)生上機時，為防止人為的有意或無意的破壞硬盤、更改設(shè)置，導(dǎo)致計算機系統(tǒng)不能快速恢復(fù)正常的不足，使用了硬盤保護卡或者還原精靈。

針對保護卡的安裝導(dǎo)致的系統(tǒng)保護和學(xué)生保存數(shù)據(jù)之間的矛盾，機房將硬盤分為若干個分區(qū)，只對安裝系統(tǒng)的C、D區(qū)進行保護，學(xué)生可以在其他分區(qū)保存自己的重要數(shù)據(jù)。

（六）讓學(xué)生參與機房管理

選出責(zé)任心強，并具有一定計算機維護知識的學(xué)生參與機房管理，一方面減輕了機房管理人員的工作量，另一方面也鍛煉了學(xué)生動手能力和管理能力，同時，學(xué)生在參與管理的過程中，會對照他們所學(xué)的相關(guān)課程，提出自己的關(guān)于這些課程設(shè)置和課程內(nèi)容的實用性建議，有利于計算機專業(yè)的教學(xué)計劃的調(diào)整和完善。

每所學(xué)校的計算機機房管理都會存在諸多問題，只要我們把問題的現(xiàn)象和根源進行認(rèn)真的分析、歸結(jié)，充分利用各種資源，實事求是，轉(zhuǎn)變管理理念，一定能制定出科學(xué)可行的對策，在保證計算機正常運行的同時也保證了教學(xué)工作的順利進行。

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