摘要：隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的不斷普及，我國企業(yè)與國外企業(yè)的合作也越來越頻繁，這對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)提出了更高的要求。引進(jìn)先進(jìn)是信息化技術(shù)成為了參與全球競(jìng)爭(zhēng)的必走之路。企業(yè)需要根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)展方向，經(jīng)濟(jì)能力，技術(shù)水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，管理方法，人員結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等各方面的實(shí)際情況合理的制定出適合企業(yè)管理的信息化建設(shè)方案。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；信息化管理；問題；對(duì)策

中圖分類號(hào)：TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007—9599 （2012） 14—0000—02

全球經(jīng)濟(jì)正在實(shí)現(xiàn)一體化的進(jìn)程當(dāng)中，信息化管理策略在我國已經(jīng)得到廣泛的運(yùn)用，這也是企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，使用信息化管理讓我們的管理工作變得方便快捷，也大大提高了企業(yè)的執(zhí)行能力，然而信息網(wǎng)絡(luò)全球化也讓我國企業(yè)信息化管理面臨更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。就目前的形式來看，加強(qiáng)管理道路的探索，加快信息化發(fā)展的進(jìn)程，是當(dāng)前企業(yè)需要重視的課題。

一、企業(yè)信息化管理的認(rèn)識(shí)

（一）企業(yè)信息化的概念

企業(yè)信息化指的把信息化的內(nèi)容細(xì)分，具體到公司、工廠、部門。即通過計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，獲取、存儲(chǔ)、傳遞、處理和利用企業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的信息。企業(yè)信息化是社會(huì)信息化的組成單元。目前，很多企業(yè)對(duì)信息化的理解已經(jīng)發(fā)生飛躍，跳出了技術(shù)層面的認(rèn)知層次，把信息化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制創(chuàng)新統(tǒng)一起來。

（二）企業(yè)信息化管理的內(nèi)涵

大多數(shù)的人們認(rèn)為，企業(yè)在管理領(lǐng)域應(yīng)用信息技術(shù)就是在信息化管理的范疇之內(nèi)，其實(shí)在更深層面上來看，企業(yè)信息化管理是對(duì)以往單一職能或多個(gè)職能的所有信息集成了一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，是企業(yè)創(chuàng)新管理的一次革命。企業(yè)信息化管理核心是把最新的管理思想與管理方法通過現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)使其完美的結(jié)合成為一個(gè)有機(jī)的管理體系，在日常的管理工作中得到良好的發(fā)揮。信息化管理把每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行優(yōu)化和整理，然后通過計(jì)算機(jī)信息技術(shù)把整個(gè)企業(yè)的信息資源、資金、工作流程等高效的進(jìn)行調(diào)和，把它們有機(jī)的聯(lián)系在一起，是它們完美兼容，最終達(dá)到資源配置最優(yōu)化，大大的提高了工作效率，方便企業(yè)管理，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益最大化提供了保障，更為重要的是大大提升了企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)信息化管理才能讓企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中有著一席之地，久立于商場(chǎng)而不倒。

二、企業(yè)管理信息化的緊迫性

我國經(jīng)濟(jì)正處在高速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)需要適應(yīng)目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)該優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，面對(duì)種狀況，企業(yè)必須對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)改造、引進(jìn)高效低耗的生產(chǎn)設(shè)備、企業(yè)結(jié)構(gòu)要更為合理、，讓企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。只有加深對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)分析，看清楚目前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路正處于哪個(gè)階段和世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀，才能準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性，實(shí)施管理信息化的緊迫性。

（一）增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)換的要求

改革開放20余年，我國經(jīng)濟(jì)保持了年均9%以上的高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，從20世紀(jì)90年代后半期開始，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量，從速度型向質(zhì)量型、從粗放型向集約型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)換成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式。

（二）提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的要求

當(dāng)前，我國基礎(chǔ)原材料和消費(fèi)品的生產(chǎn)已處在世界前列。但由于缺乏對(duì)世界級(jí)的核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的控制能力，使我國普遍缺乏具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。尤其是成長(zhǎng)率最高的信息產(chǎn)業(yè)，在國際、甚至亞洲地區(qū)，或者是亞洲環(huán)太平洋地區(qū)，均沒有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。而體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的核心標(biāo)志，就是是否擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，特別是關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)。

三、信息化管理中存在的問題

什么樣的管理都正在兩面性，信息化管理也不例外，正所謂“水能載舟，亦可覆舟”，關(guān)鍵在于你怎樣來操作和利用，利用得好，公司便水漲船高，蒸蒸日上，要是利用得不好，導(dǎo)致企業(yè)信息管理癱瘓，后果不可設(shè)想。

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有重視信息化管理的建設(shè)

實(shí)施信息化管理對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、管理者、企業(yè)員工來講是一次新的嘗試，也是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，要求企業(yè)全體工作人員進(jìn)行高效的溝通，實(shí)行有效的配合。一些企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)倒信息化管理的真正內(nèi)涵，把計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)的功能進(jìn)行吹噓放大，只是把之前的管理形式和體系做了一些粗略的變動(dòng)或盲目的套用，這導(dǎo)致一些的管理問題陸續(xù)出現(xiàn)，如工作人員對(duì)信息化管理軟件不了解、對(duì)管理程序把握不住、各部門信息不能有效的融合在一起、各級(jí)管理人員不能相互合作、使用的計(jì)算機(jī)信息軟件也沒有發(fā)揮出它的功能，更為可怕的是導(dǎo)致整個(gè)信息管理平坦陷入癱瘓狀態(tài)，影響企業(yè)的日常管理、生產(chǎn)、銷售工作的正常運(yùn)行。

（二）員工培訓(xùn)程度不到位

一項(xiàng)新生事物出現(xiàn)需要一個(gè)接受過程，在這里員工對(duì)信息化管理軟件的接受程度就顯得極為重要了。在實(shí)際工作中可能出現(xiàn)員工在態(tài)度上認(rèn)識(shí)不足，培訓(xùn)不到位的問題。這里就涉及到軟件供應(yīng)商和企業(yè)人力管理部門，存在的問題有軟件供應(yīng)商銷售完軟件后培訓(xùn)服務(wù)不按時(shí)、不全面，員工未能完全掌握軟件操作流程，導(dǎo)致系統(tǒng)一正式運(yùn)作問題重重，企業(yè)找不到方向。

（三）信息化管理數(shù)據(jù)安全性存在隱患

數(shù)據(jù)安全直接影響著信息化管理的運(yùn)行情況，數(shù)據(jù)安全在企業(yè)管理中有著重要地位，數(shù)據(jù)的安全性存在的隱患就會(huì)導(dǎo)致信息化管理處于威脅狀態(tài)。如果企業(yè)信息資源被盜取、丟失、混亂，會(huì)嚴(yán)重影響到企業(yè)的正常運(yùn)作，造成企業(yè)管理癱瘓，日常管理功能停滯，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能及時(shí)處理等情況。以上這些情況都會(huì)直接給企業(yè)帶來不良影響。所以數(shù)據(jù)的安全性工作必須要做到萬無一失。

四、企業(yè)信息化管理建設(shè)的對(duì)策

（一）推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)的前提。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備研制、信息技術(shù)開發(fā)等設(shè)施建設(shè)。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，政府要加大資金投入，建設(shè)一個(gè)寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網(wǎng)，逐步消除部門間、地區(qū)間的網(wǎng)絡(luò)分割壁壘、資源壟斷和體制性障礙。

（二）注重信息化管理軟件與企業(yè)的適用性

企業(yè)需要選擇怎么樣的信息化管理軟件這對(duì)企業(yè)來說是非常重要的一次選擇，由于目前市場(chǎng)上的信息化管理軟件非常的多，針對(duì)性也不一樣、價(jià)格也高低不同，企業(yè)在選擇時(shí)一定要認(rèn)真考慮，我們應(yīng)該把挑選工作交給既熟悉企業(yè)工作流程又懂計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的新型人才來完成。所以企業(yè)內(nèi)部擁有這種高端人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。目前，隨著信息化管理技術(shù)得到了越來越多的運(yùn)用，出現(xiàn)了一些新的形態(tài)，一些軟件供應(yīng)商推出了試用、租用等形式，這為企業(yè)減少了成本降低了風(fēng)險(xiǎn)。還有一些實(shí)力很強(qiáng)的軟件制造商可以為企業(yè)量身打造管理軟件，企業(yè)可以參與管理軟件設(shè)，也可以在軟件完成之后根據(jù)企業(yè)管理流程要求有針對(duì)性的對(duì)管理軟件一些模塊進(jìn)行修改。這么一來就使購買的信息化管理軟件可以很好的與企業(yè)生產(chǎn)管理工作相適應(yīng)，大大提高工作效益。

（三）高度重視人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)要有一定的新型信息化人才的儲(chǔ)備，同時(shí)要為企業(yè)建設(shè)符合企業(yè)管理和信息化發(fā)展的人事機(jī)制，把企業(yè)所有管理人員的工作積極性激發(fā)出來，加強(qiáng)企業(yè)人員的培訓(xùn)教育工作，讓不同層次的管理人員都具備一定的信息化管理知識(shí)，擁有較強(qiáng)是操作能力，要不斷引進(jìn)新技術(shù)，不斷加強(qiáng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)。必須保證企業(yè)有既懂管理又有技術(shù)的復(fù)合型人，如果一個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)工程完全是由外部人員來操作，那么就很難實(shí)現(xiàn)對(duì)軟件的全面利用，也很難保證系統(tǒng)可以正常工作，所有企業(yè)實(shí)施信息化管理需要設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)要有權(quán)威性，既要戰(zhàn)勝運(yùn)行過程中出現(xiàn)的一系列難題，又要避免企業(yè)執(zhí)行者在實(shí)施中的一些錯(cuò)誤，還要對(duì)信息化管理系統(tǒng)的整體性、多變性和安全性有深入的認(rèn)知，并做好充足的準(zhǔn)備。

五、結(jié)束語

企業(yè)信息化管理是科技管理工作。牽頭策劃和制定企業(yè)信息化的規(guī)劃和建設(shè)項(xiàng)目、驗(yàn)收確認(rèn)信息化建設(shè)項(xiàng)目，在企業(yè)、部門、人員之間進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，是企業(yè)信息化管理工作。企業(yè)需要走一條可持續(xù)發(fā)展的道路，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，如果只是單一的靠產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、功能等傳統(tǒng)因素已無法完全確保其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，企業(yè)在信息化管理中，要及時(shí)獲取有用信息，迅速調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，才能保證企業(yè)得到更好更快的發(fā)展。

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