在我們的地球上,曾經(jīng)有很多生物種類出現(xiàn)后又消失了,這是一個生物演化史中的必然階段。大家得出的結(jié)論都是環(huán)境變了,生物沒有進(jìn)化出在新環(huán)境生存發(fā)展的本事,因此導(dǎo)致滅種。這類演化即使是像恐龍這樣一個龐大的占統(tǒng)治地位的家族也不能幸免。
生物界的適者生存的理論在企業(yè)界也照樣適用。比如美國柯達(dá)這家百年老店,一度近于壟斷全球膠卷市場的公司,但因為數(shù)碼時代來臨,市場嚴(yán)重萎縮,今年年初甚至爆出申請破產(chǎn)保護(hù)的傳聞,股價也大幅下跌。讓黃色包裝的膠卷記錄全世界各種膚色的人們的笑臉,這幾乎是一樁不可能的生意??逻_(dá)用了132年時間試圖證明“柯達(dá)可以做到”,今天,事實宣告它失敗了,破產(chǎn)保護(hù)幾乎讓132歲的黃色巨人柯達(dá)轟然倒塌。
過去巨大的成功既是柯達(dá)公司走向未來成就的良好基礎(chǔ),也是重大的包袱。沿著柯達(dá)最后走過的幾個足跡,我們看看這條巨大的企業(yè)恐龍是如何倒下的吧。
1993年柯達(dá)開始擁抱數(shù)碼潮流。它又顯得決心不足、猶豫不決,擔(dān)心為了未來而蠶食掉現(xiàn)有的業(yè)務(wù)??逻_(dá)高層并非完全沒有意識到數(shù)碼相機(jī)的價值,只是他們已習(xí)慣了膠片帶來的巨額利潤。其實柯達(dá)前高管、羅切斯特大學(xué)西蒙商學(xué)院教授拉里馬特森的一句話一針見血地道出了為什么柯達(dá)高層會對數(shù)碼相機(jī)一直表現(xiàn)出如此的態(tài)度:“精明的商人認(rèn)為不應(yīng)急著轉(zhuǎn)型,因為投入1美元在膠片上面就能產(chǎn)生70美分的利潤,而投入到數(shù)碼影像上則最多產(chǎn)生5美分?!?/p>
從2000年起,柯達(dá)開始收購現(xiàn)成的企業(yè),并沒有將時間與資金投入自主開發(fā),也沒有投入多元化發(fā)展。這一年柯達(dá)的數(shù)碼產(chǎn)品只賣到30億美元,占總收入的22%??逻_(dá)CEO費(fèi)希爾的繼任者鄧凱達(dá)決心進(jìn)一步加強(qiáng)膠卷行業(yè)的強(qiáng)勢地位,緩緩數(shù)碼化的步伐。然而此時柯達(dá)在膠卷相機(jī)領(lǐng)域最大的競爭對手富士開始向數(shù)碼相機(jī)轉(zhuǎn)型并有所斬獲,佳能和尼康也在數(shù)碼成像業(yè)務(wù)的研發(fā)上投入巨資。
2003年,柯達(dá)的支柱業(yè)務(wù)——傳統(tǒng)影像部門的銷售利潤銳減至41.8億美元,與其巔峰的2000年143億美元相比,跌幅達(dá)到71%。鄧凱達(dá)終于在9月26日宣布放棄傳統(tǒng)膠卷行業(yè),重心轉(zhuǎn)向數(shù)字產(chǎn)品??墒沁@個時候,數(shù)碼行業(yè)第一波分割市場的浪潮已經(jīng)結(jié)束,幾大數(shù)碼巨頭都已經(jīng)有了自己穩(wěn)定的市場和相當(dāng)牢固的品牌認(rèn)知度。正是由于柯達(dá)管理層戰(zhàn)略方向的錯誤,導(dǎo)致柯達(dá)錯失了進(jìn)軍數(shù)碼領(lǐng)域的良機(jī)。
2007年,柯達(dá)在CEO彭安東的帶領(lǐng)下進(jìn)行了第二次改革。這一次柯達(dá)踏上的是早該走的數(shù)碼化轉(zhuǎn)型之路,但因為晚走了幾年,柯達(dá)付出了巨大的代價——柯達(dá)為此在全球裁員3萬人,裁員成本達(dá)38億美元。雖然柯達(dá)這次的改革是堅決的,但一切都晚了,2010年柯達(dá)落魄到靠拍賣專利求生存的境地。
從上述柯達(dá)的腳步可以看出,柯達(dá)這只恐龍的轟然倒下從表面上說就是沒有順應(yīng)時代的變化或市場環(huán)境的變化。從根子上說是不愿意放棄已經(jīng)到手的盈利模式?!?/p>