摘 要 護(hù)理呼叫系統(tǒng)把醫(yī)院病房的服務(wù)臺(tái)、病房、病房走廊、衛(wèi)生間等連為一體，由系統(tǒng)傳達(dá)各個(gè)區(qū)域的呼叫與通話。通過一種簡(jiǎn)便的途徑使護(hù)理對(duì)象與醫(yī)護(hù)人員達(dá)成溝通，能夠及時(shí)滿足護(hù)理對(duì)象的要求。護(hù)理呼叫系統(tǒng)能夠很好減少和杜絕一些不必要事故的發(fā)生，為病人與醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)生的及時(shí)溝通提供了便利的條件。

關(guān)鍵詞 護(hù)理呼叫系統(tǒng) 防水分機(jī) 雙向呼叫

1 引言

當(dāng)前傳呼系統(tǒng)的安裝配制一般為每個(gè)病床邊安裝一個(gè)呼叫開關(guān)．在樓層的護(hù)理站中安置一個(gè)終端顯示器當(dāng)患者有服務(wù)要求時(shí)按下開關(guān)，護(hù)理人員通過終端的蜂鳴提醒聲及顯示的床位號(hào)進(jìn)行及時(shí)的治療護(hù)理工作。由于日間護(hù)理人員較多， 因此患者的呼叫一般能得到及時(shí)有效的應(yīng)答。但是，中午和晚上常常只有1～2名護(hù)士值班，當(dāng)護(hù)士到病室內(nèi)進(jìn)行治療護(hù)理，如為患者吸痰等操作，現(xiàn)病室的隔音較好．再加上吸痰器和其他儀器發(fā)出的噪聲，如果此時(shí)有其他患者有緊急呼叫，值班護(hù)士將有可能聽不到呼叫器的蜂嗚聲，患者家屬也不能及時(shí)找到病房?jī)?nèi)的當(dāng)班護(hù)理人員。病房無線呼叫系統(tǒng)是對(duì)原呼叫終端進(jìn)行改造，通過無線方式，將呼叫信息發(fā)到護(hù)理人員隨身攜帶的小接收機(jī)上，有床號(hào)和聲音提示。這樣值班護(hù)理人員不管在病區(qū)內(nèi)的任何位置，都能隨時(shí)接收到患者的呼叫信息，彌補(bǔ)當(dāng)前醫(yī)用傳呼系統(tǒng)的不足．可對(duì)任何型號(hào)的傳呼系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)。

2 系統(tǒng)硬件設(shè)計(jì)方案

考慮到醫(yī)院患者呼叫系統(tǒng)要進(jìn)行床位號(hào)的無線傳送與顯示，采用調(diào)頻數(shù)據(jù)傳送模塊。模塊采用FSK／GFSK調(diào)制方式，采用高效通信協(xié)議，最大視距傳輸距離為1000 m，可設(shè)定24個(gè)信道可靠工作，可滿足同一大樓24個(gè)護(hù)理站同時(shí)應(yīng)用。信息處理部分采用小型單片機(jī)，不但能在線編程調(diào)試，而且內(nèi)帶A／D轉(zhuǎn)換，可用于電池電壓測(cè)量顯示。為了增加數(shù)據(jù)發(fā)送接收的可靠性．在發(fā)送呼叫床位號(hào)碼時(shí)進(jìn)行了特定的編碼，其中包含起始位、數(shù)據(jù)位、校驗(yàn)位、結(jié)束位共四位數(shù)據(jù)。在呼叫系統(tǒng)接收機(jī)中，單片機(jī)對(duì)接收到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了校驗(yàn)，保證了數(shù)據(jù)傳送的正確性。

3 系統(tǒng)功能

護(hù)理呼叫系統(tǒng)是通過設(shè)在每一個(gè)病床上的對(duì)講分機(jī)，向護(hù)士站的控制主機(jī)呼叫或通過主機(jī)呼叫分機(jī)，可完成護(hù)士站和病房的雙工對(duì)講。在病房的每個(gè)廁所和公用廁所都設(shè)有防水按鈕，以防病人進(jìn)入衛(wèi)生間發(fā)緊急情況進(jìn)行報(bào)警，可以通過無線發(fā)射機(jī)向接收機(jī)發(fā)出信號(hào)，或者通過電子顯示屏顯示當(dāng)前需要護(hù)理的病人的位置。當(dāng)有多臺(tái)分機(jī)同時(shí)呼叫主機(jī)時(shí)，主機(jī)可同時(shí)顯示多路分機(jī)呼叫并具有記憶功能。主機(jī)可通過分機(jī)對(duì)病房衛(wèi)生，醫(yī)療常識(shí)等進(jìn)行宣傳。

該系統(tǒng)主要是應(yīng)用于護(hù)士站值班人員與住院病人之間的快捷通訊，少數(shù)要求病人可以與值班醫(yī)生進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。其主要功能是：

雙向呼叫，雙工對(duì)講：主機(jī)有免提及手柄兩種通話方式。分機(jī)手柄對(duì)講，使用手柄能呼叫、對(duì)講；分機(jī)面板上按鍵可以呼叫對(duì)講、解除；二者均有LED顯示狀態(tài)。

防水分機(jī)：高級(jí)單間病房及重病房的衛(wèi)生間、浴室安裝防水緊急呼叫分機(jī)。一般在衛(wèi)生間、浴室的呼叫往往是情況緊急。

門口分機(jī)：可在各個(gè)病房門口安裝門口分機(jī)，設(shè)置處置鍵/取消、醫(yī)生到位/取消、通話/復(fù)位鍵，以方便實(shí)現(xiàn)不同的管理模式。（可選）

多位置顯示：由主機(jī)顯示屏、一覽表顯示屏、走廊顯示屏、治療室顯示屏、電子一覽表等（可選）。平時(shí)可顯示時(shí)間，有呼叫時(shí)可以顯示病房呼叫號(hào)碼。

雙模式顯示：可以使用數(shù)碼管顯示，也可以使用漢字點(diǎn)陣顯示屏。（可選）

移動(dòng)接收：主機(jī)可配無繩電話，100米距離內(nèi)可以移動(dòng)接聽呼叫。當(dāng)有病人呼叫時(shí)，護(hù)士在病區(qū)內(nèi)任意位置接聽病人呼叫。（可選）

排隊(duì)接通：有多個(gè)呼叫在排隊(duì)時(shí)，掛啟機(jī)（按下插簧）一次，掛斷當(dāng)前分機(jī)通話，自動(dòng)接通下一個(gè)呼叫的分機(jī)。不需要再次回?fù)堋?/p>

總線制傳輸：一對(duì)雙絞線，安裝簡(jiǎn)單，布線容易。

語音報(bào)號(hào)：分機(jī)呼叫主機(jī)時(shí)，音樂聲提示/語音播報(bào)“XX號(hào)呼叫”。分機(jī)呼叫而主機(jī)無人接聽時(shí)，主機(jī)自動(dòng)保留分機(jī)號(hào)。

并機(jī)功能：主機(jī)有并機(jī)功能，同一條線路可并接多臺(tái)專用話機(jī)，作為副機(jī)。

廣播功能：主機(jī)有音頻輸入口，可同時(shí)對(duì)所有分機(jī)進(jìn)行廣播。

故障自檢：主機(jī)有開機(jī)自檢功能，系統(tǒng)每次開機(jī)都會(huì)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)，并報(bào)告檢測(cè)結(jié)果。

多點(diǎn)位：每個(gè)病區(qū)可安裝99個(gè)分機(jī)，總機(jī)可以管理100個(gè)病區(qū)。各個(gè)病區(qū)的系統(tǒng)可以通過總線組成大網(wǎng)，方便管理和記錄信息。

遠(yuǎn)距離：各個(gè)病區(qū)之間聯(lián)結(jié)距離可以達(dá)到幾公里。

可視頻：配備雙絞線視頻傳輸系統(tǒng)，可組成視頻對(duì)講系統(tǒng)。以適用于放射治療病房，腎移植、骨髓移植等需要特別護(hù)理或需隔離的重癥病房（ICU），經(jīng)醫(yī)生同意，探訪者可與病人進(jìn)行可視對(duì)話交流。

4 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與配置

護(hù)理呼叫系統(tǒng)配置主要由控制主機(jī)，電源、對(duì)講分機(jī)、病人一覽表、防水按鈕、電子顯示屏、無線發(fā)射機(jī)和接收機(jī)組成。主機(jī)通過一根2芯總線把對(duì)講分機(jī)，防水按鈕連接起來，再通過9芯線4芯線和3芯線分別把病人一覽表和無線發(fā)射機(jī)和電子顯示屏連接起來。

前端設(shè)備：對(duì)講分機(jī)、電子顯示屏、防水按壓式開關(guān)、無線發(fā)射機(jī)、無線接收機(jī)。

主控設(shè)備：控制主機(jī)，病人一覽表。

整個(gè)呼叫系統(tǒng)分布在住院區(qū)，每層結(jié)構(gòu)和點(diǎn)數(shù)布置完全相同?，F(xiàn)在就一層的設(shè)備配置進(jìn)行說明。每層分為n個(gè)護(hù)理單元，一個(gè)護(hù)理單元分為3個(gè)病房，每個(gè)病房分為4張病床，每張病床都設(shè)有1臺(tái)對(duì)講分機(jī)，每個(gè)廁所設(shè)有一臺(tái)防水按壓式分機(jī)，樓道設(shè)有2臺(tái)LED顯示屏，一臺(tái)無線發(fā)射機(jī)，給護(hù)理人員配有一個(gè)無線接收機(jī)。兩臺(tái)主機(jī)分為一級(jí)和二級(jí)主機(jī)和一張病人一覽表；

5 結(jié)束語

由于當(dāng)今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來越普及，整個(gè)社會(huì)對(duì)各個(gè)行業(yè)的辦事效率的要求越來越高，尤其是服務(wù)性行業(yè)，既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求，又要提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率，

參考文獻(xiàn)：

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