我和空姐有個約會
為規(guī)范柜面人員禮儀形象,爭創(chuàng)國壽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,6月1日至2日,北京國壽聯(lián)合河北國壽、海南航空公司聯(lián)袂舉行“我和空姐有個約會”服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
此次活動以“提升、標準、微笑、滿意”為主題,活動內(nèi)容分為柜面服務(wù)禮儀培訓(xùn)、京冀服務(wù)禮儀大比拼兩個部分,是北京國壽跨省跨司交流、創(chuàng)新柜面活動、打造活力團隊的一次有效嘗試。通過與空姐的零距離接觸、面對面交流,52位京冀柜面人員不僅學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀的基本規(guī)范與知識,鍛煉了溝通技巧,而且深刻認識到禮儀不僅是個人修養(yǎng)、內(nèi)涵的外在體現(xiàn),更能展現(xiàn)一個良好的企業(yè)形象,提升公司的品牌影響力與競爭力。
開展第六屆客戶節(jié)
6月16日,北京國壽在奧林匹克森林公園體育園邀請一千余名客戶體驗趣味運動帶來的快樂,拉開了今年北京地區(qū)“國壽客戶節(jié)”慶祝活動的序幕。
本次客戶節(jié)活動以“牽手國壽,品味生活”為主題,以“運動、健康”為主旨,通過開展親子趣味運動競技,穿插少兒現(xiàn)場繪畫和全家福攝影等活動,為客戶呈現(xiàn)一段蘊含親情溫馨、品味運動快樂的體驗之旅。
在北京客戶節(jié)的活動現(xiàn)場,北京國壽總經(jīng)理劉鳳全致歡迎辭,中國人壽壽險公司首席運營執(zhí)行官許恒平、中國美術(shù)家協(xié)會藝術(shù)委員會領(lǐng)導(dǎo)出席活動,并為“牽手國壽運動快樂”第二屆少年兒童繪畫活動啟動致辭。
據(jù)了解,今年已經(jīng)是中國人壽連續(xù)第六年舉辦“國壽客戶節(jié)”。在本次客戶節(jié)開幕后,公司還將以感恩社會、回饋客戶為目的,組織一系列的客戶服務(wù)活動,主要包括:第二屆少年兒童繪畫活動、國壽健康公益大講堂、奧運知識競猜、“運動快樂健康生活”有獎?wù)魑?、“鶴彩無限”特約商家優(yōu)惠活動等。