摘 要：外語(yǔ)教學(xué)和外語(yǔ)習(xí)得的成功取決于諸多因素，其中情感因素最為重要。情感因素是教學(xué)過(guò)程得以順利進(jìn)行的動(dòng)力基礎(chǔ)。如何發(fā)揮情感教育在多媒體網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)教學(xué)中的作用是有效實(shí)施素質(zhì)教育的重要課題。通過(guò)對(duì)多媒體英語(yǔ)教學(xué)中情感因素及相關(guān)因素的分析，提出改進(jìn)和完善大學(xué)英語(yǔ)多媒體教學(xué)的策略與途徑，旨在優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，提高多媒體教學(xué)質(zhì)量，全面培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)綜合能力以及跨文化交際能力，確保多媒體外語(yǔ)教學(xué)朝著穩(wěn)步與健康的方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：情感因素；情感障礙；心理障礙；情感教育；多媒體英語(yǔ)教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）10-0285-02

一、情感的內(nèi)涵與功能

情感的內(nèi)涵與功能：情感是人類所特有的一種復(fù)雜而獨(dú)特的心理現(xiàn)象，是人對(duì)客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)?；镜那楦锌煞譃榭鞓?lè)、悲哀和恐懼等;高級(jí)的社會(huì)情感可分為道德、美感和理智感等。情感功能具有兩重性：主要表現(xiàn)為：（1）動(dòng)力功能和強(qiáng)化功能；（2）調(diào)節(jié)功能和適應(yīng)功能；（3）信號(hào)功能和感染功能；（4）遷移功能和組織功能；（5）保健功能和協(xié)調(diào)功能（葉海智，2007）。積極健康的情感能活躍人們的思維、理解、記憶等智力活動(dòng)。

二、制約多媒體外語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的情感因素、情感障礙、心理障礙

1.情感因素。情感因素是教學(xué)過(guò)程中的重要非智力因素，對(duì)語(yǔ)言輸入起著重要的過(guò)濾作用，可以影響語(yǔ)言習(xí)得，并構(gòu)成心理上的障礙，導(dǎo)致語(yǔ)言材料無(wú)法被吸收。克拉申認(rèn)為影響語(yǔ)言習(xí)得的情感因素主要有以下三類：學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)、自信心和焦慮感。從心理學(xué)角度看，狹義的情感因素包括情緒、情感和情操，廣義的情感因素則包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、興趣、個(gè)性、能力、態(tài)度、價(jià)值觀、性格、自信心、焦慮感、自卑感以及語(yǔ)言環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等等。廣義的情感因素被看做非智力因素。它會(huì)對(duì)語(yǔ)言輸入進(jìn)行過(guò)濾，從而阻礙或加速語(yǔ)言習(xí)得。情感、動(dòng)機(jī)、興趣、態(tài)度、價(jià)值觀、性格等是相互聯(lián)系、相互影響、共同作用的。

2.情感障礙。“情感障礙”為直接影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)效果的第一阻力。從教育心理學(xué)的角度看，學(xué)習(xí)過(guò)程中影響學(xué)習(xí)效果的最大因素之一是學(xué)習(xí)者的情感控制（束定芳，1996）。根據(jù)krashen提出的“情感過(guò)濾假釋”理論，學(xué)習(xí)者在不良的情感狀態(tài)中很容易產(chǎn)生心理上的感情障礙。這種感情障礙會(huì)阻擋語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制的輸入。Krashen的情感領(lǐng)域主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：動(dòng)機(jī)、焦慮感和自信心。低焦慮、高動(dòng)機(jī)，積極的自我意識(shí)有助于語(yǔ)言習(xí)得。高焦慮、低動(dòng)機(jī)，消極的自我意識(shí)妨礙語(yǔ)言習(xí)得（Krashen，1982）。

3.心理障礙。指在特定的環(huán)境下，心理渠道受到某種阻礙，從而使其表現(xiàn)欲受到抑制；并且使這種內(nèi)隱的心理意向不能及時(shí)轉(zhuǎn)化為外顯的行為方式，或表現(xiàn)欲受到強(qiáng)烈的、長(zhǎng)期的壓抑而使表現(xiàn)行為變形，從而嚴(yán)重影響表現(xiàn)效果。大學(xué)生在多媒體外語(yǔ)教學(xué)中所表現(xiàn)出的心理障礙主要有：害怕表現(xiàn)不佳，有損自己在教師、同學(xué)心目中的形象，降低自我價(jià)值。因此，寧可保持沉默；怕由于自己的表現(xiàn)不佳而占了別人的表現(xiàn)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間；誤認(rèn)為表現(xiàn)是出風(fēng)頭，不謙虛，不敢表現(xiàn)；缺乏自我表現(xiàn)的正確觀念、習(xí)慣、勇氣，患有表現(xiàn)恐懼癥或表現(xiàn)麻木癥。

4.情感、情感因素對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)及多媒體英語(yǔ)教學(xué)的作用與影響?，F(xiàn)代西方情感學(xué)家傾向于把情感視為第一性動(dòng)機(jī)。從情感發(fā)展的內(nèi)部規(guī)律來(lái)看，教學(xué)有兩方面的任務(wù)：一是傳授知識(shí)，訓(xùn)練技能、發(fā)展智力；二是培養(yǎng)學(xué)生良好的情感因素，二者缺一不可。記憶、思維和情緒等情感因素參與了教學(xué)的整個(gè)過(guò)程，直接影響著多媒體英語(yǔ)教學(xué)效率。心理學(xué)研究表明，情感對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)起動(dòng)力或阻力作用。當(dāng)學(xué)生的情緒高漲時(shí)，情感趨于發(fā)揮增力作用，其學(xué)習(xí)氣氛、語(yǔ)言表達(dá)能力等明顯提高;情緒低落時(shí)，則趨于減力作用。由此可見(jiàn)，情感作為影響學(xué)習(xí)過(guò)程的重要因素，在語(yǔ)言學(xué)習(xí)者認(rèn)知結(jié)構(gòu)的構(gòu)成、技能訓(xùn)練、行為態(tài)度的培養(yǎng)等方面都起著非常重要的作用。在整個(gè)教育、教學(xué)過(guò)程中具有十分重要的移情與調(diào)節(jié)作用。情感因素對(duì)語(yǔ)言輸入起著重要的過(guò)濾作用，學(xué)習(xí)者的焦慮感強(qiáng)、動(dòng)機(jī)不足或缺乏自信，會(huì)對(duì)語(yǔ)言產(chǎn)生很強(qiáng)的過(guò)濾作用，從而妨礙語(yǔ)言的習(xí)得；反之，學(xué)習(xí)者無(wú)焦慮或弱焦慮，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)，又有很強(qiáng)的自信心，則情感過(guò)濾的滲透率就高，輸入量隨之增大并易進(jìn)入語(yǔ)言習(xí)得機(jī)制（劉娟，2007）。由此可見(jiàn)，強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，濃厚的學(xué)習(xí)興趣和大膽的實(shí)踐精神有助于學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果；具有樂(lè)觀向上和活潑開(kāi)朗的個(gè)性有助于學(xué)生積極參加語(yǔ)言學(xué)習(xí)活動(dòng)，獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);堅(jiān)強(qiáng)的意志和較強(qiáng)的自信心有助于學(xué)生克服學(xué)習(xí)中遇到的困難；有利于調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)習(xí)品質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)原動(dòng)力以及學(xué)習(xí)主動(dòng)性和目的性，增進(jìn)師生共同參與及和諧發(fā)展，從而提高語(yǔ)言學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)學(xué)生智能潛能，有利于學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)揮?？傊楦幸蛩貙?duì)語(yǔ)言的教與學(xué)起著舉足輕重的作用。學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)、態(tài)度與個(gè)性相互作用，緊密聯(lián)系。動(dòng)機(jī)在某種程度上依賴于態(tài)度，態(tài)度支持動(dòng)機(jī)，同時(shí)態(tài)度反作用于動(dòng)機(jī)，個(gè)性也會(huì)因動(dòng)機(jī)與態(tài)度的改變而改變。

三、多媒體英語(yǔ)教學(xué)實(shí)施情感教育對(duì)推動(dòng)外語(yǔ)教學(xué)改革的重要性、必要性和現(xiàn)實(shí)意義

多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以其資源豐富、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、不受時(shí)空約束、跨文化性、開(kāi)放性的特點(diǎn)，在全球范圍內(nèi)得到迅速發(fā)展。多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在英語(yǔ)教學(xué)上的應(yīng)用無(wú)疑是外語(yǔ)教學(xué)改革的必然趨勢(shì)。它從根本上改變了傳統(tǒng)的教育思維、教學(xué)方法、教學(xué)過(guò)程乃至師生關(guān)系。這種多層次、多維度的現(xiàn)代教學(xué)法使英語(yǔ)教學(xué)圖文并茂、聲像兼?zhèn)?，極大地豐富了英語(yǔ)教學(xué)的方式和結(jié)構(gòu)，使現(xiàn)代英語(yǔ)教學(xué)具有傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)無(wú)可比擬的教學(xué)效果和教學(xué)優(yōu)勢(shì)。然而由于各種情感因素及相關(guān)因素的制約，直接或間接地影響著多媒體英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展，給外語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了一定的困擾。當(dāng)前探索和研究影響大學(xué)生外語(yǔ)學(xué)習(xí)的各種情感因素及相關(guān)因素并采取有效措施加以應(yīng)對(duì)，對(duì)于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提高語(yǔ)言運(yùn)用能力，發(fā)掘?qū)W生潛能，有利推動(dòng)外語(yǔ)教學(xué)改革，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求都有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。

四、充分發(fā)揮情感教育作用，切實(shí)提高大學(xué)多媒體英語(yǔ)教學(xué)效率的策略與途徑

1.創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。多媒體網(wǎng)絡(luò)為人們提供了一個(gè)有意義的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和使用環(huán)境。它以教育智慧為核心，構(gòu)建新型的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)活動(dòng)以及創(chuàng)設(shè)主動(dòng)的學(xué)習(xí)情境，促進(jìn)以教師為中心的教學(xué)結(jié)構(gòu)與教學(xué)模式的變革，創(chuàng)造讓學(xué)生最大限度接觸信息技術(shù)的條件，讓信息技術(shù)成為學(xué)生強(qiáng)大的認(rèn)知工具，促進(jìn)學(xué)生使用信息技術(shù)進(jìn)行自主、探索、協(xié)作式學(xué)習(xí)，最終達(dá)到改善學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。多媒體強(qiáng)大的交互功能提高了教學(xué)的深度和廣度，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，為開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維創(chuàng)設(shè)了良好的語(yǔ)言交際環(huán)境。同時(shí)，多媒體技術(shù)通過(guò)變化多樣的演示功能（創(chuàng)設(shè)虛擬的情景）充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的各種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并通過(guò)為學(xué)生進(jìn)行交際活動(dòng)創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.尊重學(xué)生主體地位，幫助學(xué)生樹(shù)立自信心。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于外語(yǔ)教學(xué)，是指在建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下，通過(guò)將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有效地融合于外語(yǔ)的教學(xué)過(guò)程來(lái)營(yíng)造一種新型教學(xué)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)一種既能發(fā)揮教師主導(dǎo)作用又能充分體現(xiàn)學(xué)生主體地位的以“自主、探究、合作”為特征的教與學(xué)方式，從而把學(xué)生的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性較充分地發(fā)揮出來(lái)，使傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性變革，從而使學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)真正落到實(shí)處（何培芬，2007）。教師應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位，保護(hù)學(xué)生的自尊心，針對(duì)不同學(xué)生的心理特點(diǎn)，采取適當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)方法，因材施教。

3.消除心理障礙，培養(yǎng)自信心。多媒體語(yǔ)言教學(xué)改變了傳統(tǒng)的被動(dòng)學(xué)習(xí)局面，學(xué)生成了學(xué)習(xí)和設(shè)備的主人。他們完全可以根據(jù)自己的意愿控制學(xué)習(xí)，自行決定處理收集的信息，使知識(shí)系統(tǒng)化，從而建立起自信心，消除焦慮和緊張感，有效提高課堂效率。在多媒體英語(yǔ)教學(xué)中，教師應(yīng)站在學(xué)生的立場(chǎng)上，分析學(xué)生心理，根據(jù)其特點(diǎn)找出適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。改變居高臨下的師生關(guān)系，代之以親切和諧，循循善誘，緩解學(xué)生的緊張心理，拉近師生距離，由傳統(tǒng)填鴨式的單項(xiàng)反饋教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒g互動(dòng)交流的模式，創(chuàng)造輕松活躍的語(yǔ)言環(huán)境，掃除學(xué)生心理障礙，培養(yǎng)自信心，積極主動(dòng)地展開(kāi)語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)。

4.有效利用多媒體，促進(jìn)師生情感交流。教學(xué)是教師的教與學(xué)生的學(xué)之間雙向交流的活動(dòng)，而情是師生雙向互動(dòng)的前提，情感在整個(gè)教育、教學(xué)過(guò)程中具有十分重要的移情與調(diào)節(jié)作用。在多媒體英語(yǔ)教學(xué)中，教師的愛(ài)護(hù)往往會(huì)使學(xué)生的感情產(chǎn)生移情作用與調(diào)節(jié)作用，促進(jìn)師生感情相互交流反饋，螺旋上升。師生間的交流可以是語(yǔ)言，也可以是表情、手勢(shì)、眼神或其他身體語(yǔ)言。通過(guò)言語(yǔ)表情，教師可以感染學(xué)生并激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣。透過(guò)學(xué)生眼神，判斷學(xué)生是否在關(guān)注授課內(nèi)容，及時(shí)調(diào)整教學(xué)節(jié)奏，講授方式。教師在課堂上精心設(shè)計(jì)不同梯度的問(wèn)題，使每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)實(shí)踐。教師應(yīng)充分利用多媒體，把握好課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與意識(shí)，使多媒體所能提供的圖像、影片、提示語(yǔ)和背景音樂(lè)充分發(fā)揮其獨(dú)特作用。

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