摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步，社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)之一是質(zhì)量。一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品質(zhì)量水平反映了這個(gè)國(guó)家科學(xué)技術(shù)水平和文化素質(zhì)，關(guān)系到國(guó)家、民族的興衰，人民生活的不斷改善和生命財(cái)產(chǎn)的安全。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；產(chǎn)品質(zhì)量；組織生產(chǎn)；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；生產(chǎn)環(huán)境

中圖分類(lèi)號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）10-0040-02

產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣取決于其使用價(jià)值及經(jīng)濟(jì)特性。質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品，能較好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需要，就能占領(lǐng)相應(yīng)的市場(chǎng)，就有競(jìng)爭(zhēng)力，生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就好。因此生產(chǎn)企業(yè)要有好的經(jīng)濟(jì)效益就必須不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量。下面就如何提高中小型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量談?wù)劥譁\的看法：影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素是多種多樣的，就一個(gè)企業(yè)的范圍來(lái)說(shuō)，既有外部因素，也有內(nèi)部因素。外部因素主要包括外購(gòu)原材料、燃料、動(dòng)力、配套件以及外協(xié)件等本身質(zhì)量。內(nèi)部因素主要包括：企業(yè)的技術(shù)力量、工人生產(chǎn)技能、設(shè)備及工具、生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品生產(chǎn)中的質(zhì)量管理等。

一、加強(qiáng)質(zhì)量管理科學(xué)地組織生產(chǎn)

穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量，要有完善的質(zhì)量管理機(jī)制，科學(xué)地組織生產(chǎn)是十分必要的，領(lǐng)導(dǎo)把抓質(zhì)量工作列為首要工作，要與安全、經(jīng)濟(jì)效益并重，抓質(zhì)量工作要有效而且到位，要有明確的目標(biāo)。從而使企業(yè)每一個(gè)職工充分而積極地為產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行工作。企業(yè)要有相應(yīng)的質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，及時(shí)貫徹工廠的質(zhì)量方針政策，為確保質(zhì)量方針政策的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)，從而使企業(yè)的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制進(jìn)入科學(xué)化管理。

二、產(chǎn)品要有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)或產(chǎn)品配方的優(yōu)劣，是影響工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的首要因素之一，這是因?yàn)楫a(chǎn)品設(shè)計(jì)或者配方是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中最基本的一環(huán)，是產(chǎn)品投產(chǎn)后效果如何的決定因素，否則“先天不足”，必然帶來(lái)后患。就一般產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程是從設(shè)計(jì)開(kāi)始的，產(chǎn)品質(zhì)量能否滿(mǎn)足用戶(hù)的要求，也主要決定于設(shè)計(jì)或配方這一過(guò)程。因此，企業(yè)要不斷地提高設(shè)計(jì)和改進(jìn)配方，采取各種措施，消除設(shè)計(jì)和配方中的缺陷，這是保證質(zhì)量的前提。

產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是衡量產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的重要依據(jù)，是質(zhì)量工作的準(zhǔn)則，是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的一把尺子。沒(méi)有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的質(zhì)量管理就無(wú)從下手，企業(yè)就沒(méi)有明確的質(zhì)量目標(biāo)，也不能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。因此，企業(yè)要認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)化工作，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)之一。

三、搞好原材料的質(zhì)量管理工作

原材料的質(zhì)量管理是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一，其本身質(zhì)量如何對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響很大。合格的原材料是生產(chǎn)合格產(chǎn)品的必要條件之一，使用不合格的原材料組織生產(chǎn)，無(wú)論工序如何控制、如何加強(qiáng)管理，多么優(yōu)秀的設(shè)計(jì)或配方，也不能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品來(lái)。因此，企業(yè)組織生產(chǎn)要使用合格的符合生產(chǎn)要求的原材料。如何把好原材料這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我認(rèn)為，一是要控制進(jìn)貨渠道，購(gòu)進(jìn)的原材料（包括配套件和外協(xié)件），必須是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求的，必須是符合生產(chǎn)條件及需要的。二是進(jìn)貨要進(jìn)行質(zhì)量索證，即向供貨單位索取產(chǎn)品質(zhì)量合格證明，以求得供貨質(zhì)量的可靠性。三是原材料進(jìn)廠必須進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，防止不合格的原材料進(jìn)廠。入庫(kù)后的原材料要進(jìn)行妥善保管，按原材料的技術(shù)要求進(jìn)行儲(chǔ)存。四是長(zhǎng)期存放的原材料，在投入生產(chǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)質(zhì)量發(fā)生變化的或存在缺陷的原材料要進(jìn)行技術(shù)處理，使其符合要求。把好原材料關(guān)就能為保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量提供了有利的條件。

四、生產(chǎn)環(huán)境

生產(chǎn)環(huán)境是否符合生產(chǎn)工藝要求，是否衛(wèi)生，也是影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素之一。這是因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)環(huán)境和衛(wèi)生條件對(duì)產(chǎn)品的影響很大。如食品生產(chǎn)衛(wèi)生條件不符合要求，就很難保證食品的衛(wèi)生，也就很難保證食品的質(zhì)量。在紡織企業(yè)，特別是精紡車(chē)間，車(chē)間溫度對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響就很大，車(chē)間里的空氣條件如果不正常就會(huì)增加斷頭率、影響產(chǎn)品質(zhì)量。因此，搞好生產(chǎn)環(huán)境，不只是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生，而且應(yīng)該把它作為影響產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)因素去抓。

五、生產(chǎn)設(shè)備

生產(chǎn)設(shè)備是否符合生產(chǎn)條件的要求是決定產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一，生產(chǎn)設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的主要手段，如果不能保證生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和一定的精度，就難于保證產(chǎn)品的質(zhì)量，機(jī)械加工用的車(chē)床，卷管廠用的卷管機(jī)等等。因此，企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備的選型、維護(hù)保養(yǎng)和修理工作，消除設(shè)備的缺陷對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量有著顯著地效果。

六、人員

工人的思想覺(jué)悟和技術(shù)水平的高低是影響產(chǎn)品質(zhì)量最積極、最活躍的因素，盡管在現(xiàn)代化的工業(yè)生產(chǎn)中，先進(jìn)設(shè)備的廣泛采用，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣不完全取決于工人的手工技巧，然而設(shè)備總是需要人來(lái)掌握和操作的，因此，工人的思想覺(jué)悟和技術(shù)水平的高低，對(duì)保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量起著決定性的作用。特別是中小型企業(yè)顯得格外突出。所以企業(yè)要經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行思想教育、技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)工序、工藝知識(shí)，提高操作技能、技巧來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。

七、檢驗(yàn)

檢驗(yàn)是生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制的必備條件，有了檢驗(yàn)手段就能比較好的控制原材料、半成品、成品的質(zhì)量狀況，否則就不清楚，就無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量管理和質(zhì)量控制，雖然可以外委檢驗(yàn)，但不及時(shí)、不經(jīng)濟(jì)，也很難堅(jiān)持經(jīng)常。因此，生產(chǎn)企業(yè)需要有自己的檢驗(yàn)室，質(zhì)量管理也需要這樣的手段。

以上所述是影響產(chǎn)品質(zhì)量的一些主要因素，如果認(rèn)真分析這些影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素，并使其向提高產(chǎn)品質(zhì)量的方面轉(zhuǎn)化，就會(huì)提高產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)就會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益，我認(rèn)為這就是提高產(chǎn)品質(zhì)量的主要途徑。