[摘要]隨著社會進步和綜合國力不斷提高，我國的氣象事業(yè)將承擔保護人民生命財產(chǎn)安全、提高人民生活質量、保障社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、全面建設小康社會目標的實現(xiàn)等更加重大的責任。就對如何提升公共氣象服務水平提出來更高的要求。

[關鍵詞]公共氣象服務 提升效益

有研究表明，經(jīng)濟越發(fā)展，人民生活水平越高，對氣象服務需求就越大，要求也越高，這是氣象服務現(xiàn)代化建設的不竭動力和永恒需求。隨著社會進步和綜合國力不斷提高，我國的氣象事業(yè)將承擔保護人民生命財產(chǎn)安全、提高人民生活質量、保障社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、全面建設小康社會目標的實現(xiàn)等更加重大的責任。在工作中，經(jīng)過不斷的探索和總結，認為要做好氣象服務工作要做到以下幾點：

一、提高認識。牢記“無微不至，無所不在”的服務理念

氣象服務工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立“三個氣象”的發(fā)展理念，堅持“無微不至，無所不在”的服務理念，嚴格按照“一年四季不放松，每次天氣過程不放過”的要求，多渠道、多層次地開展氣象服務工作，為我國生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明建設服務。在氣象工作中，要力爭做到讓社會公眾利用氣象服務信息趨利避害、增強防災減災意識，服務產(chǎn)生的社會經(jīng)濟效益更加顯著，對服務產(chǎn)品的宣傳要深入人心，提供服務豐富、生動、精美、適用的氣象服務，從而為公共氣象服務發(fā)展增添動力。不斷學習，努力提高科學技術水平，縮短與歐美發(fā)達國家的差距，為我國經(jīng)濟發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全服務。

二、拓寬渠道。使氣象服務工作形式多樣

根據(jù)氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究的要求，多渠道地開展服務產(chǎn)品，及時，準確高效地為當?shù)毓まr(nóng)業(yè)服務。主要從以下幾處入手：

1.電視發(fā)布平臺

一是不斷改進現(xiàn)有的電視天氣預報節(jié)目：增加時長、播出頻次和頻道，并根據(jù)生產(chǎn)生活需求和隨著預報技術的不斷提高，實時豐富預報預警內容；二是重要氣象信息隨時插播。廣電、氣象兩部門建立合作機制，對重要災害性、關鍵性、突發(fā)性天氣隨時通過電視節(jié)目進行插播；三是制作播出專題農(nóng)業(yè)氣象信息服務節(jié)目。

2.手機短信發(fā)布平臺

對現(xiàn)有的氣象短信預警發(fā)布平臺服務對象及時跟進更新和增加，保證全縣各相關單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、各村三大元、種養(yǎng)殖大戶等手機號碼的采集并適時發(fā)布相關的信息。

3.大喇叭發(fā)布平臺

目前，氣象部門逐步在向農(nóng)村安裝氣象大喇叭系統(tǒng)設備。大喇叭設備是由氣象局利用互聯(lián)網(wǎng)、手機短信息平臺發(fā)布信息后，再通過喇叭的系統(tǒng)自動轉換成語音信息對外廣播；農(nóng)民還可以用手機撥打安裝在大喇叭中的手機卡號，第一時間接聽氣象信息。對農(nóng)村來講，“大喇叭”最普及、最方便、最經(jīng)濟、覆蓋面最廣，“氣象大喇叭”的普及，徹底解決了氣象信息到農(nóng)村“最后一公里”的問題，可以大大提高農(nóng)民防災減災的能力，帶來巨大的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益。

4.電子顯示屏發(fā)布平臺

充分利用社會各部門現(xiàn)有的電子顯示屏和本部門農(nóng)經(jīng)網(wǎng)的電子顯示屏，向各電子顯示屏擁有單位公布電子顯示屏前端接收機數(shù)據(jù)輸出協(xié)議格式，由電子顯示屏的擁有單位負責按輸出協(xié)議的格式對其電子顯示屏進行改造，與電子顯示屏前端接收機實現(xiàn)對接，利用現(xiàn)有電子顯示屏發(fā)布災害預警等氣象信息。

5.便民利民信息服務站

社區(qū)和農(nóng)村便民利民信息服務站是深化氣象為民服務、推進城鄉(xiāng)公共氣象服務均等化的重要手段，是推進氣象信息進村入戶的有效途徑，充分調動便民利民服務站信息員的作用是傳播氣象服務信息的重要途徑。

三、主動出擊，加大氣象服務力度

公共氣象服務在有了發(fā)布平臺后，要主動開展服務，把黨和政府領導決策和人民生活提供科學依據(jù)和信息放在氣象服務的首位，主動出擊，全力做好重大災害性天氣預報警報服務、重要季節(jié)氣象服務以及重大節(jié)日、活動氣象服務等。

四、深入分析對癥下藥

雖然當前的氣象服務工作有了一定的發(fā)展，但同目前社會經(jīng)濟發(fā)展和人民生活需要要比，還存在一定的問題：一是氣象業(yè)務服務能力與經(jīng)濟社會各方面日益增長的需求還有較大的差距，重大災害性、關鍵性、轉折性天氣預報和定時、定點、定量預報的準確率不高；二是氣象災害應急體系還需要建立和健全；三是公共氣象服務體系尚不完善，服務的針對性不強，考慮用戶和市場需要不夠，存在以預報產(chǎn)品代替服務產(chǎn)品的現(xiàn)象；四是有關部門對氣象災情收集和災害評估工作認識不到位；五是部分技術裝備出現(xiàn)了性能老化，維護保障工作亟待加強；六是由于資金困難，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還只有兩要素觀測站的建設，對氣象資料全面性受一定影響等等。對上述問題，我們必須高度重視，抓住關鍵環(huán)節(jié)，切實予以加強和改進，才能充分體現(xiàn)“無微不至、無所不在”的服務宗旨和“防災減災、氣象先行”的服務品牌，才能更好地為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展提供有力的公共氣象信息服務。