品牌的競爭，最重要的一點就是認(rèn)同性，這種認(rèn)同性一開始來自于個人的設(shè)計。很多國際品牌開始都是個人的設(shè)計，有熱情、有創(chuàng)造性、有驅(qū)動力、有理念，然后創(chuàng)建了自己的品牌。

英國著名時尚思想家Jane Rapley認(rèn)為，品牌在發(fā)展的過程中，應(yīng)該表達(dá)某種屬于自己的東西。

環(huán)境在變，客戶也在變，必須提供的客戶價值不變。但是，客戶價值的內(nèi)涵必須與時俱進(jìn)，否則就會被市場遺棄。

阿里巴巴執(zhí)行董事兼中國事業(yè)部總經(jīng)理葉朋認(rèn)為，隨著科技與社會進(jìn)步，給客戶提供的“價值”會有新的內(nèi)容。

中國企業(yè)應(yīng)改變觀念，結(jié)合自己的資金和意大利企業(yè)的技術(shù)可以做出更大的事業(yè)。中國企業(yè)家估價先看銷售額，而不是每個品牌都靠銷售來體現(xiàn)價值的。

意大利對外貿(mào)易委員會(ICE)北京辦事處首席代表賴世平認(rèn)為，中國企業(yè)家太看重有形資產(chǎn)，而忽視無形資產(chǎn)，這也是為何中國財團(tuán)購買意大利品牌最后都沒成功的關(guān)鍵原因。

我們注重小事才能做成一件大事，才能得到消費者認(rèn)可。如果小事不做好，出現(xiàn)這樣那樣的問題，是對消費者最大的不尊重。產(chǎn)品購買是市場行為，空調(diào)本身是競爭行業(yè)，我們做的產(chǎn)品使消費者滿意就是很大的事，不是小事。

格力電器總裁董明珠說，小事做好，就是大事。

隨著智能電視發(fā)展，家電業(yè)和IT業(yè)已經(jīng)開始混業(yè)競爭。從硬件上來說，家電業(yè)有豐富的產(chǎn)業(yè)鏈整合經(jīng)驗；從軟件和內(nèi)容上來說，家電業(yè)和IT業(yè)都要整合；從服務(wù)上來說，家電業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)不錯。因此，混業(yè)競爭，家電業(yè)不必妄自菲薄。

TCL集團(tuán)董事長李東生對家電業(yè)在智能電視中的產(chǎn)業(yè)機(jī)會非常自信。

我們要求店員將書擺出感覺來，通過新組合的擺放給客人換個視覺，也許客人就會喜歡上一本原來不感興趣的書。我們是希望通過書店的態(tài)度、品位和客人交朋友。

新概念書店方所文化運營總監(jiān)譚白絹認(rèn)為，書店可以通過采購、陳列等細(xì)節(jié)處理，感動客人。

工廠設(shè)在什么地方要考慮的因素很多，我們要求做到客戶、供應(yīng)商及采購緊密相連，供應(yīng)商在哪里，我們就必須配合建立起工廠的供應(yīng)商和供應(yīng)鏈。

艾默生電氣亞太區(qū)總裁Sara Yang Bosco表示，在艾默生運營的每個地區(qū)。工廠在哪里，哪里就有技術(shù)服務(wù)中心或工程研發(fā)中心。