企業(yè)形象是一個較為抽象的概念，它通過多種形式展現(xiàn)出來，其中包括品牌形象和品牌標識，以及產(chǎn)品和企業(yè)聲譽。此項調(diào)研建立了一個企業(yè)形象分析模型，以便更好地了解企業(yè)形象的影響因素，幫助營銷者正確地制定企業(yè)形象戰(zhàn)略，規(guī)避風險。

企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，在于企業(yè)的有效管理及企業(yè)形象的打造。企業(yè)形象模型能幫助企業(yè)更好地了解企業(yè)形象在開發(fā)、評估過程中的具體情況。

在建立企業(yè)形象分析模型的過程中，本文設(shè)定了“六站”(six-slafion)模型，以此分析影響企業(yè)形象的變量及其相互之間的關(guān)系，進而清晰地鎖定影響企業(yè)形象的要素，進行企業(yè)形象建設(shè)，并對企業(yè)形象建設(shè)進行管理。此項調(diào)研參考了很多關(guān)于企業(yè)形象建設(shè)的文獻，并對現(xiàn)有的企業(yè)形象建設(shè)模型進行評估，最終確立了企業(yè)形象建設(shè)十項標準。本文的“六站”模型便是基于這十項標準建立起來的。隨后，調(diào)研小組從定性和定量兩個方面，對“六站”模型進行檢驗。

調(diào)研結(jié)果表明，“六站”模型具有可操作性和有效性。這就意味著，企業(yè)管理者和企業(yè)顧問可以運用“六站”模型，分析企業(yè)形象并制定企業(yè)形象戰(zhàn)略，開展企業(yè)形象建設(shè)活動。依靠“六站”模型，企業(yè)可以有效地分析企業(yè)形象開發(fā)、建設(shè)流程并進行流程優(yōu)化。而且，一旦掌握了影響企業(yè)形象的關(guān)鍵因素，就可以有針對性提高企業(yè)的管理能力，調(diào)整工作方向和重心。

青少年的壓力、性別以及著迷性購買現(xiàn)象

人們對于年輕消費者著迷性購買的現(xiàn)象越來越關(guān)注，然而很多調(diào)研都集中在揭示消費者著迷性購買的陰暗面。因此，該調(diào)研目的則是幫助人們更好地了解青少年著迷性購買的真實情況，并指出這只是一個年齡段群體應對社會壓力時的自然反應。

對于廣大的青少年而言，他們必須面對普遍存在的生活和學業(yè)壓力。因此，此項調(diào)研針對這些情況進行調(diào)研，并探討社會壓力對著青少年迷性購買產(chǎn)生的影響，研究對象是12～13歲的七年級學生。此外，性別不同是否會對這種壓力一著迷性購買影響起到緩和作用，也是此項調(diào)研探討的內(nèi)容。

調(diào)查結(jié)果表明，之所以出現(xiàn)越來越嚴重的青少年著迷性購買問題，與他們承受的壓力情況有關(guān)。青少年承受的學業(yè)壓力越大，那么他們便會將更多的注意力放在著迷性購買上。令人驚訝的是，性別并沒有對這種影響起到緩和作用。不管是男孩還是女孩，都存在這種高學業(yè)壓力一高著迷性購買的情況。調(diào)查結(jié)果表明，對于青少年而言，著迷性購買只是他們普遍應對壓力的一種方法，男女青少年都是如此。

不管著迷性購買是一種有益的還是無益的壓力應對方法，必須對年輕消費者的壓力一購買現(xiàn)象給予足夠的重視。青少年人群是一個需要運用獨特方法才能爭取到的人群，此項研究有助于營銷者在產(chǎn)品開發(fā)、營銷時更深入地考慮受眾心理，挖掘受眾的潛在需求，開發(fā)出有助于改善人們生活的產(chǎn)品，實現(xiàn)共贏。

走向更大的成功：運用展會信息

企業(yè)在展會上獲得的信息，這些信息對企業(yè)有什么樣的價值?應該如何利用?能為企業(yè)帶來什么樣的回報?

此項調(diào)研希望探討影響展會信息價值回報的關(guān)鍵變量以及相關(guān)變量之間的關(guān)系，從而幫助企業(yè)更好地搜集展會信息并利用展會信息。在展會結(jié)束60天后，調(diào)查小組開始搜集展會參與者獲取的信息，并綜合分析這些信息，建立模型。而在建立模型的過程中，核心是研究影響信息價值的變量，以及信息獲取、信息傳播和信息使用等變量之間的關(guān)系。

調(diào)查結(jié)果顯示，上述各個變量之間存在非常密切的聯(lián)系，這些變量相互影響，忽視其中任何一個變量，都將使得信息獲取一運用循環(huán)流程無法充分地發(fā)揮作用。通過建立模型，能夠以量化的形式，更好地了解企業(yè)參加展會之后，對于展會信息的應用情況。

本文側(cè)重于企業(yè)的長遠利益，研究參展企業(yè)如何更好地獲取信息，并研究企業(yè)如何充分利用獲取的信息并形成企業(yè)競爭性的無形資產(chǎn)。對展會信息進行價值評估，還可以為企業(yè)帶來無形的利益，比如改進部門之間的關(guān)系和加強合作，同時促進企業(yè)與其他參展企業(yè)進行交流，進一步挖掘更有價值的信息，幫助企業(yè)更好地把握市場和企業(yè)未來的發(fā)展方向。此外，從短期利益看，對展會信息進行價值評估，可以幫助企業(yè)提高參展效率，讓參展活動為企業(yè)帶來更大的價值。