摘 要:在新形勢下,開展電子商務已經成為企業(yè)的必然選擇。與其它商務平臺相比,第三方電子商務平臺具有公平與獨立的顯著特點,在推動中小企業(yè)發(fā)展方面作用突出。就現實情況而言,加強第三方電子商務平臺在中小企業(yè)中的應用,是非??尚械摹R虼?,在實踐中,要加大第三方電子商務平臺的應用力度,實現中小企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
關鍵詞:第三方電子商務平臺;中小企業(yè);作用
第三方電子商務服務平臺主要由三個層次組成,分別是電子商務技術服務平臺、電子商務業(yè)務服務平臺、電子商務交易平臺。在中小企業(yè)的發(fā)展過程中,第三方電子商務服務平臺扮演了重要的角色,為其帶來新的發(fā)展機遇。然而,第三方電子商務服務平臺在中小企業(yè)的應用現狀并不理想,存在著諸多亟需解決的問題。因此,要想實現中小企業(yè)的健康發(fā)展,必須充分發(fā)揮第三方電子商務服務平臺的功能與價值。基于此,本文從幾個角度,對相關問題進行了如下的分析與研究。
1.第三方電子商務平臺的特點與作用分析
1.1第三方電子商務平臺的特點
簡單地說,第三方電子商務平臺是指為多個買方與買方提供采購、交易、信息服務的電子場所。在現實中,比較常用的第三方電子商務平臺主要有慧聰網、阿里巴巴網、8848網上商城等。它們都有一個共同的特點,那就是倡導公平與獨立,這也是第三方電子商務平臺最顯著的特點。此外,它還有兩方面的特性。首先,它始終保持一種中立立場,支持和撮合買賣雙方的交易;其次,它能為買賣雙方帶來規(guī)模效益。
1.2第三方電子商務平臺的作用
1.2.1提供專業(yè)化的應用服務
提供專業(yè)化的應用服務,是第三方電子商務平臺功能價值的重要體現。通過此項功能價值,既可以極大地緩解中小企業(yè)投資建設電子商務系統(tǒng)的壓力,也可以最大限度地降低中小企業(yè)的培訓成本與人才招募成本,還可以充分提高中小企業(yè)系統(tǒng)運作與環(huán)境營造效率??傊?,有了專業(yè)化的應用服務作保障,中小企業(yè)可以在較短時期內迅速提供核心競爭力,順利實現企業(yè)發(fā)展目標。
1.2.2提供電子公證與電子認證服務
在買賣雙方的交易過程中,第三方電子商務平臺扮演了公證機構的角色,為買賣雙方提供可靠的電子公證與電子認證服務,這是它又一項顯著的功能價值。具體而言,首先要確認相關人員的合法身份,確保信息的真實、有效;然后要確認交易雙方的意思表示情況,確保意思表示真實、無誤;緊接著要確認交易雙方的資金實力與信用水平,確保交易正常履行。通過電子公證與電子認證服務,可以有效降低中小企業(yè)的信用風險,這是中小企業(yè)電子商務的重要保障。
1.2.3提供信息收集、整理與發(fā)布服務
通過互聯網,第三方電子商務平臺為所有中小企業(yè)提供一個信息發(fā)布平臺。無論企業(yè)規(guī)模的大小與實力的高低,這些企業(yè)在這個平臺面前是平等的。通過這個平臺,中小企業(yè)能夠對各類信息進行收集與整理,既可以及時獲悉市場供求變化情況,也可以提高企業(yè)市場開拓能力,還可以增加企業(yè)的銷售業(yè)績。而這一切成果,都是第三方電子商務平臺功能與價值的體現。
2.中小企業(yè)應用第三方電子商務平臺的可行性分析
2.1第三方電子商務平臺的自身特性決定
在現實中,電子商務平臺可以由不同的主體來建立,既可以是買方,也可以是賣方,還可以是第三方。可想而知,如果電子商務平臺是由買方或賣方建立,那么就很難確保交易的公平與公正。因此,第三方電子商務平臺就成為現實的必然選擇。對于中小企業(yè)而言,其發(fā)展需要一個公平與公正的環(huán)境,而第三方電子商務平臺恰好可以提供這種環(huán)境,使中小企業(yè)能夠良好的環(huán)境中競爭與生存??梢姡訌姷谌诫娮由虅掌脚_在中小企業(yè)的應用,是由第三方電子商務平臺的自身特性決定的。
2.2中小企業(yè)的自身特點決定
對于中小企業(yè)而言,要想更好地生存與發(fā)展,就必須提高市場響應速度。而要提高市場響應速度,就必須充分借助于信息化手段。而在應用信息化的過程中,中小企業(yè)必須綜合考慮價格、成本、技術各方面的因素。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)具有資金少、規(guī)模小、基礎差等特點。因此,中小企業(yè)如果單憑自身的力量,就很難構建完善的電子商務系統(tǒng)。一方面,它們很難承受這筆構建資金;另一方面,它們的技術水平也沒有達到要求。在這種情況下,積極利用第三方電子商務平臺,未嘗不是一個合理的選擇。從長遠的角度看,這種選擇會給中小企業(yè)的發(fā)展帶來無限的商機。因此,加強第三方電子商務平臺在中小企業(yè)的應用,又是由中小企業(yè)的自身特性決定的。
3.第三方電子商務平臺能夠實現企業(yè)價值增值
價值鏈是一系列價值增值活動的總稱。在現實中,價值鏈中的諸多內容,如商品、信息、資金等,都會帶來一定的成本。因此,流動元素的管理,就成為決定價值鏈成敗的關鍵因素。信息是價值鏈的主要驅動因素。信息渠道是否暢通,在很大程度上決定了整個系統(tǒng)運作的成敗。提升與放大減少數值,是電子化對價值鏈作用的主要體現。對于那些應用了第三方電子商務平臺的中小企業(yè)而言,第三方電子商務平臺成為其價值鏈的關鍵環(huán)節(jié)。通過第三方電子商務平臺,不僅可以加速中小企業(yè)的信息化進程,而且可以降低中小企業(yè)的流通費用支出??傮w而言,第三方電子商務平臺對中小企業(yè)的最大價值就在于加快資金流、信息流與物流的流速,提升資金流、信息流與物流的質量。對于中小企業(yè)來說,可以通過網上交易市場的開拓,迅速提升價值鏈的整體效率,并創(chuàng)造新的市場價值。
4.結束語
綜上所述,加強第三方電子商務平臺在中小企業(yè)中的應用,具有重要的理論價值與現實價值。為了實現這一目標,首先要對應用的必要性與重要性有一個清晰的認識,其次要對當前應用的現狀有一個全面的分析,最后要對應用的路徑有一個科學的把握。只有這樣,才能切實增強第三方電子商務平臺應用的實效性,才能真正實現中小企業(yè)又好又快的發(fā)展。(作者單位:江西省江西財經職業(yè)學院)
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