玫瑰露失竊，柳五兒被禁，柳嫂子被逐，秦顯家的乘機(jī)上位接掌大觀園廚房。次日上午，冤情大白，柳五兒自由，柳嫂子復(fù)職，秦顯家的卷包走人。在《戚蓼生序〈石頭記〉》第六十一回回后，脂硯齋評(píng)道：“柳家婆煮糕烹茶，何等殷勤，未得些兒便宜；秦家婆偷倉(cāng)盜庫(kù)，百般賠墊，反傷無(wú)數(shù)錢(qián)財(cái)。”

大家旺族，規(guī)模企業(yè)，往往擁有或控制著數(shù)量眾多、價(jià)值不菲的存貨、固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。加強(qiáng)這些資產(chǎn)的管理，全面梳理資產(chǎn)管理流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格防范秦家婆之類的非法占有，確保資產(chǎn)安全，切實(shí)提高資產(chǎn)使用效能，是資產(chǎn)管理和企業(yè)內(nèi)部控制的重要目標(biāo)。

一、存貨的內(nèi)部控制

存貨的內(nèi)部控制需要針對(duì)存貨業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，建立并實(shí)施有效的控制措施。

1.雞蛋短缺引發(fā)的打砸廚房事件。

蓮花兒來(lái)到大觀園廚房，說(shuō)司棋要碗嫩嫩的燉雞蛋。柳家媳婦告訴她，目前雞蛋緊缺，十個(gè)錢(qián)買(mǎi)不到一個(gè)，昨天需要送人一些，四五個(gè)買(mǎi)辦出去才湊了二千個(gè)，希望她改日再吃。蓮花兒不信，私揭菜箱，只見(jiàn)還有十來(lái)個(gè)雞蛋。小丫頭嘴碎，柳家媳婦舌長(zhǎng)，話不投機(jī)吵將起來(lái)。事態(tài)因此擴(kuò)大，吃不到雞蛋的司棋，竟然帶人砸了廚房。

廚房的雞蛋已經(jīng)低于安全存量，留下的十來(lái)個(gè)也是為了配菜點(diǎn)綴之用。柳氏知道當(dāng)前市場(chǎng)上雞蛋供應(yīng)緊張，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出雞蛋的請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng)，以便安排買(mǎi)辦采購(gòu)，確保雞蛋存貨處于最佳庫(kù)存狀態(tài)。少吃一碗雞蛋算不了什么，企業(yè)存貨短缺卻可能導(dǎo)致停工待料，造成重大損失。相反，存貨積壓又會(huì)導(dǎo)致流動(dòng)資金占用過(guò)量，浪費(fèi)資源。

2.江南甄府禮物的驗(yàn)收。

江南甄家進(jìn)宮朝賀，順便給賈府送了一些禮物，包括上用的妝緞蟒緞十二匹，上用雜色緞十二匹，上用各色紗十二匹，上用宮綢十二匹，官用各色緞紗綢綾二十四匹。林之孝家的把禮單給探春、李紈看過(guò)。賈母又命人叫李紈、探春、寶釵等過(guò)來(lái)將禮物看了。

看禮單有如查看隨貨清單，看實(shí)物有如對(duì)實(shí)收貨物數(shù)量進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)，對(duì)質(zhì)量及規(guī)格進(jìn)行確認(rèn)，這是驗(yàn)收人員將實(shí)物與清單的核對(duì)。購(gòu)入存貨的驗(yàn)收還需要將實(shí)收存貨數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等與合同、發(fā)票等原始單據(jù)進(jìn)行核對(duì)，驗(yàn)收無(wú)誤方可入庫(kù)。

3.戴良、錢(qián)槐父母和王熙鳳。

榮國(guó)府的后樓及大觀樓的綴錦閣都是倉(cāng)庫(kù)。戴良是倉(cāng)庫(kù)頭目，錢(qián)槐的父母在倉(cāng)庫(kù)管賬。王熙鳳掌管著倉(cāng)庫(kù)鑰匙。榮國(guó)府的存貨管理設(shè)立了不同的崗位，配備了不同的人員。存貨入庫(kù)、出庫(kù)，都需要鳳姐的鑰匙、對(duì)牌和相應(yīng)進(jìn)出帖子來(lái)控制，需要戴良辦理具體事項(xiàng)，需要錢(qián)槐的父母進(jìn)行記錄。建立存貨管理崗位責(zé)任制，明確相關(guān)部門(mén)和崗位的職責(zé)權(quán)限，有利于做到不相容崗位的相互分離、制約和監(jiān)督。

除了存貨管理、監(jiān)督部門(mén)及倉(cāng)儲(chǔ)人員外，其他部門(mén)和人員接觸存貨，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)特別授權(quán)。蓮花兒進(jìn)入廚房亂翻，沒(méi)有獲得任何授權(quán)。司棋是迎春房里的大丫頭，按照賈府的規(guī)矩似乎比各類婆子更有些地位和臉面，更懂得賈府的規(guī)矩，更知道如何對(duì)待柳家媳婦。但是，她卻進(jìn)入廚房打砸，如此糟蹋資產(chǎn)，需要嚴(yán)加追究和懲處。

4.賈母的一大包過(guò)期人參。

存貨倉(cāng)儲(chǔ)保管要求按物資所需要的儲(chǔ)存條件進(jìn)行科學(xué)貯存，分倉(cāng)分區(qū)編號(hào)堆放，做到井然有序。給鳳姐配藥需要上等人參二兩，找了半天卻找不到。王夫人責(zé)備下人：“成日家我說(shuō)叫你們查一查，都?xì)w攏在一處。你們白不聽(tīng)，就隨手混撂?！辈环诸悇e，不寫(xiě)名稱，不編號(hào)碼，不明確責(zé)任人，隨處堆放，時(shí)間一長(zhǎng)，找什么都難。

存貨倉(cāng)儲(chǔ)保管要求加強(qiáng)防火、防洪、防潮、防病蟲(chóng)害和防變質(zhì)等的管理。而從賈母處找到的那一大包手指頭粗細(xì)的人參，因放得太久竟成了朽糟爛木，沒(méi)有了藥用價(jià)值。這一大包人參長(zhǎng)期占用了不少資金，考慮到這一層因素的話，他們的存貨使用效能確實(shí)很低。如果能夠定期進(jìn)行保質(zhì)期等方面的檢查，也不會(huì)白白損失了這些東西。

5.秦顯家的如意算盤(pán)。

柳五兒被作為盜竊玫瑰露的嫌疑人軟禁了起來(lái)。因在廚房?jī)?nèi)搜出玫瑰露瓶和茯苓霜，在沒(méi)有履行任何審批手續(xù)的情況下，林之孝家的撤了柳家媳婦的職，安排了秦顯家的上崗。奪了權(quán)的秦家婆，一面放風(fēng)說(shuō)“查出許多虧空來(lái)”，一面打點(diǎn)子侄給林之孝家送去一簍炭、五百斤木柴和一擔(dān)粳米，又打點(diǎn)送賬房的禮，又預(yù)備幾樣菜蔬請(qǐng)幾位同事。讓前任背負(fù)虧空之名，使自己享受虧空之實(shí)，是秦家婆的如意算盤(pán)。次日一早，風(fēng)云變換。平兒查實(shí)盜竊者是王夫人的丫頭彩云，遂為柳家母女平反昭雪，要求秦顯家賠補(bǔ)虧空，將其退回原處。

建立存貨盤(pán)點(diǎn)清查制度，確定盤(pán)點(diǎn)周期、流程，核查存貨數(shù)量和質(zhì)量，是發(fā)現(xiàn)存貨有否短缺、有無(wú)減值的有效措施。每年終了都要開(kāi)展一次全面盤(pán)點(diǎn)清查，出現(xiàn)人事更替等情形時(shí)也要開(kāi)展盤(pán)點(diǎn)清查。盤(pán)點(diǎn)清查要形成書(shū)面報(bào)告，對(duì)于盤(pán)點(diǎn)清查中發(fā)現(xiàn)的盤(pán)盈、盤(pán)虧、毀損、閑置以及需要報(bào)廢的存貨，要查明原因、落實(shí)并追究責(zé)任，按照規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn)后處置。實(shí)施了具體的盤(pán)點(diǎn)，便可涇渭分明地分清前后任者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，便可避免秦家婆給柳家媳婦潑臟水事情的發(fā)生。

6.來(lái)旺媳婦領(lǐng)取存貨。

秦可卿喪事其間，榮國(guó)府的來(lái)旺媳婦拿了對(duì)牌來(lái)寧國(guó)府領(lǐng)取呈文京榜紙?jiān)?，票上批著?shù)目。寧國(guó)府倉(cāng)管人員首先向她收取對(duì)牌和領(lǐng)“票”，然后按“票”上批著的數(shù)目把貨物交與來(lái)旺媳婦。在企業(yè)里，存貨的發(fā)出和領(lǐng)用需要履行審批權(quán)限，大批存貨、貴重商品或危險(xiǎn)品的發(fā)出應(yīng)當(dāng)實(shí)行特別授權(quán)，倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)審批的銷售通知單或出庫(kù)通知單發(fā)出貨物。

二、固定資產(chǎn)的內(nèi)部控制

固定資產(chǎn)的內(nèi)部控制需要針對(duì)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，建立并實(shí)施有效的控制措施。

1.綴錦閣中堆放的東西。

李紈組織人員從綴錦閣往下搬高幾。劉姥姥上樓去看了看，只見(jiàn)烏壓壓的堆著些圍屏、桌椅、大小花燈之類，雖不大認(rèn)得，只見(jiàn)五彩炫耀，各有奇妙。綴錦閣里既有固定資產(chǎn)，又有存貨。哪些是固定資產(chǎn)，需要查看榮國(guó)府的固定資產(chǎn)目錄。通過(guò)編制固定資產(chǎn)目錄，對(duì)每項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)，按照單項(xiàng)資產(chǎn)建立固定資產(chǎn)卡片，詳細(xì)記錄各項(xiàng)固定資產(chǎn)的來(lái)源、驗(yàn)收、使用地點(diǎn)、責(zé)任單位和責(zé)任人、運(yùn)轉(zhuǎn)、維修、改造、折舊、盤(pán)點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容。這些都是固定資產(chǎn)內(nèi)部控制十分重要的基礎(chǔ)性工作。

2.解散戲班的資產(chǎn)清查。

受老太妃去世不準(zhǔn)娛樂(lè)政策的影響，賈府關(guān)閉了戲班，遣散了教習(xí)，十二位演員走人的走人，轉(zhuǎn)崗的轉(zhuǎn)崗，梨香院人去樓空。賈母率婆媳祖孫等每日入朝隨祭，他們給尤氏謊報(bào)了產(chǎn)育之假，以便在府里協(xié)理榮寧兩府事體。尤氏要求，對(duì)于梨香院中的“一應(yīng)物件”，總理房中要“查清注冊(cè)收明”，要“派人上夜”。

戲班是在梨香院辦公的一個(gè)實(shí)體，尤氏的要求本質(zhì)上是清理戲班資產(chǎn)以及債權(quán)債務(wù)，處理未了結(jié)業(yè)務(wù)等的清算工作。鑒于戲班由賈薔一人管理人財(cái)物，不符合內(nèi)部控制的要求，而且他還與齡官產(chǎn)生了戀情，戲班的資產(chǎn)清查尤其要嚴(yán)格進(jìn)行。對(duì)于持續(xù)經(jīng)營(yíng)的實(shí)體，建立并有效實(shí)施相應(yīng)的資產(chǎn)清查制度，至少每年進(jìn)行一次全面清查。對(duì)于固定資產(chǎn)清查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)查明原因，追究責(zé)任，妥善處理。

3.不知去向的一件古董。

賈璉翻看古董賬簿，發(fā)現(xiàn)賬上有一項(xiàng)蠟油凍石雕的玉佛手，而實(shí)物不知放在何處。古董房里的人也回過(guò)他兩次，希望查一下，以便出賬。賈璉問(wèn)鴛鴦，鴛鴦明確告訴他，先是老太太擺了幾日，后來(lái)給了鳳姐。平兒說(shuō)現(xiàn)在樓上放著呢，鳳姐曾經(jīng)打發(fā)人和古董房里說(shuō)過(guò)，他們發(fā)昏，沒(méi)有記上。

賈璉對(duì)于這件古董賬實(shí)不符的追問(wèn)，對(duì)于企業(yè)加強(qiáng)存貨和固定資產(chǎn)的管理與控制都有積極意義。對(duì)于存貨在不同倉(cāng)庫(kù)之間的流動(dòng)，需要及時(shí)辦理出庫(kù)、入庫(kù)手續(xù)，需要詳細(xì)記錄存貨入庫(kù)、出庫(kù)及庫(kù)存情況，做到存貨記錄與實(shí)際庫(kù)存相符，并定期與財(cái)會(huì)部門(mén)、存貨管理部門(mén)進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于固定資產(chǎn)，如果變換了使用地點(diǎn)和責(zé)任人，需要在固定資產(chǎn)卡片中針對(duì)使用地點(diǎn)、責(zé)任單位和責(zé)任人等要素進(jìn)行及時(shí)的記錄調(diào)整。

4.質(zhì)押了的金項(xiàng)圈。

鳳姐有兩個(gè)金項(xiàng)圈，在資金緊張時(shí)，發(fā)揮過(guò)重要作用。第六十九回，尤二姐吞金自盡，賈璉找鳳姐要銀子治辦棺槨喪禮，鳳姐說(shuō)“昨兒我把兩個(gè)金項(xiàng)圈當(dāng)了三百銀子”。第七十二回，為了應(yīng)付宮中太監(jiān)借款，鳳姐叫平兒：“把我那兩個(gè)金項(xiàng)圈拿出去，暫且押四百兩銀子。”第七十四回，邢夫人向賈璉要二百銀子，賈璉找鳳姐，鳳姐再叫平兒：“把我的金項(xiàng)圈拿來(lái)，且去暫押二百銀子來(lái)送去完事?！?/p>

王熙鳳三次將其金項(xiàng)圈典當(dāng)融資，這種方式其實(shí)就是現(xiàn)代的質(zhì)押貸款。鳳姐的金項(xiàng)圈，鳳姐作主，只要她發(fā)話，旺兒媳婦和平兒，都可以為其跑腿。在企業(yè)里，需要規(guī)范固定資產(chǎn)抵押、質(zhì)押管理，確定固定資產(chǎn)抵押、質(zhì)押程序和審批權(quán)限等。將固定資產(chǎn)用作抵押、質(zhì)押的，應(yīng)由相關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)企業(yè)授權(quán)部門(mén)或人員批準(zhǔn)后，由資產(chǎn)管理部門(mén)辦理抵押、質(zhì)押手續(xù)。

5.車輛和轎子。

賈母等人在五月初一要到清虛觀打醮，賈母坐一乘八人大轎，李氏、鳳姐、薛姨媽每人一乘四人轎，寶釵、黛玉二人共坐一輛翠蓋珠纓八寶車，迎春、探春、惜春三人共坐一輛朱輪華蓋車。眾多丫頭也都坐車，烏壓壓的占了一街的車。賈母等已經(jīng)坐轎去了多遠(yuǎn)，這門(mén)前尚未坐完。

這么多轎子和車輛，維修便是常事。鳳姐協(xié)理寧國(guó)府時(shí)，王興媳婦為打車轎網(wǎng)絡(luò)曾來(lái)領(lǐng)牌取線。她將一個(gè)帖兒遞上去，鳳姐命彩明念道：“大轎兩頂，小轎四頂，車四輛，共用大小絡(luò)子若干根，用珠兒線若干斤。”鳳姐聽(tīng)了，數(shù)目相合，便命彩明登記，取榮國(guó)府對(duì)牌擲下。稍后張材家的也來(lái)了，她遞上帖子并回說(shuō)：“方才車轎圍作成，領(lǐng)取裁縫工銀若干兩?！兵P姐收了帖子，命彩明登記。待王興媳婦交過(guò)對(duì)牌，得了買(mǎi)辦的回押相符，然后方與張材家的去領(lǐng)。面對(duì)各類固定資產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)日常維修和大修理計(jì)劃，定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，切實(shí)消除安全隱患，不斷提升固定資產(chǎn)的使用效能，確保固定資產(chǎn)始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

賈府的車輛是木制的、打滿鐵釘?shù)哪据嗆?，不是橡膠輪子。動(dòng)力是騾、馬、驢等。從木輪到膠輪，從馬車到汽車，從役畜到燃油或用電，貫穿其中的一條主線是科技進(jìn)步。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用國(guó)家有關(guān)自主創(chuàng)新政策，加大技改投入，不斷促進(jìn)固定資產(chǎn)技術(shù)升級(jí)，淘汰落后設(shè)備，切實(shí)做到保持本企業(yè)固定資產(chǎn)技術(shù)的先進(jìn)性和企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

三、無(wú)形資產(chǎn)的內(nèi)部控制

無(wú)形資產(chǎn)的內(nèi)部控制需要針對(duì)無(wú)形資產(chǎn)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)，建立并實(shí)施有效的控制措施。

1.慧紋的出名與仿冒。

慧娘是位姑蘇女子，出身書(shū)香宦門(mén)，精于書(shū)畫(huà)，繡技無(wú)比。她的繡品人稱慧繡，將唐宋元明名家的折枝花卉和古人題花舊句或詩(shī)詞歌賦搭配在一起，字跡勾踢、轉(zhuǎn)折、輕重、連斷皆與筆草無(wú)異，構(gòu)思精巧，典雅不凡。不幸的是，慧娘十八歲便死了，存世的有限幾件慧繡竟成了價(jià)值連城的繡中絕品。

慧娘繡出了佳品，翰林文魔先生們畫(huà)龍點(diǎn)睛，把“繡”改為“紋”，成就了“慧紋”這一著名品牌?；勰镫m亡，品牌仍存，影響不減。若有企業(yè)能夠積極挖掘并有效開(kāi)發(fā)這一品牌，或會(huì)有意想不到的效果。重視品牌建設(shè)，不斷打造和培育主業(yè)品牌，有助于維護(hù)和提升企業(yè)品牌的社會(huì)認(rèn)可度。一些世俗射利者，仿冒慧娘針跡，愚人獲利。這表明著名品牌、商標(biāo)被盜用、冒用的情況自古及今，由來(lái)已久。唯冠大咬蘋(píng)果一口，值得稱贊。加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)權(quán)益保護(hù)，建立相應(yīng)機(jī)制，積極取證并形成書(shū)面調(diào)查記錄，實(shí)施有效的維權(quán)對(duì)策，意義非凡。

2.薛寶釵的冷香丸。

寶釵發(fā)病時(shí)需要吃冷香丸。冷香丸主要由春、夏、秋、冬的白牡丹、白荷花、白芙蓉和白梅花的花蕊構(gòu)成。四樣花蕊要在次年春分日曬干，要用雨水、白露、霜降和小雪四個(gè)節(jié)氣的雨水、露水、霜水和雪水和藥，再加蜂蜜和白糖丸成龍眼大的丸子，盛在舊磁壇內(nèi)，埋在花根底下。服藥時(shí)，用十二分黃柏煎湯送下。

這藥方是薛家從一個(gè)專治無(wú)名之癥的禿頭和尚處外購(gòu)的無(wú)形資產(chǎn)。宋淇先生認(rèn)為，寶釵的病是“哮喘”和“花粉熱”，用四季常見(jiàn)的花粉符合免疫學(xué)原理，能夠在人體內(nèi)自行制造抗體。胡文彬先生認(rèn)為，雨露霜雪四水都是軟水，適合和藥、煮藥。果真如此的話，這藥方無(wú)疑是具有先進(jìn)性的。企業(yè)外購(gòu)無(wú)形資產(chǎn)時(shí)，需要認(rèn)真考察其技術(shù)含量，有效防范買(mǎi)來(lái)不具備先進(jìn)性的無(wú)形資產(chǎn)。

禿頭和尚把主要的藥物成分和藥丸制作過(guò)程給了薛家，卻沒(méi)有給他們?nèi)?。和尚所給的那包異香異氣的藥末子，由什么構(gòu)成，并沒(méi)有告知他們。在中藥方劑里，用藥須合“君臣佐使”，這包藥末子便是此方中的使藥，一包藥末子用完了，再配時(shí)便不知如何。所以說(shuō)薛家獲得的藥方產(chǎn)權(quán)是不完整的。企業(yè)在外購(gòu)無(wú)形資產(chǎn)時(shí)，必須要認(rèn)真審核有關(guān)合同協(xié)議，確保取得無(wú)形資產(chǎn)的完整產(chǎn)權(quán)和有效證明。

周瑞家的問(wèn)寶釵是個(gè)什么方子，姑娘說(shuō)了，我們記著，倘遇見(jiàn)這樣的病，也是行好的事。從專有技術(shù)或中藥品種的保護(hù)要求出發(fā)，是不能告知的?；蛟S，正是不便透露這方子的真實(shí)內(nèi)容，寶釵才編出了令周瑞家的直叫阿彌陀佛的“真真把人瑣碎死”的離奇藥方，令其知難而退。企業(yè)必須要建立健全嚴(yán)格的核心技術(shù)、配方等的保密制度，采取嚴(yán)格保密措施，嚴(yán)防泄露商業(yè)秘密。

3.寶玉為林妹妹配藥。

寶玉是懂醫(yī)理的，他認(rèn)為林妹妹是內(nèi)癥，是先天生的弱。寶玉要王夫人給他三百六十兩銀子的財(cái)力支持，他要自主研究與開(kāi)發(fā)一種新藥，來(lái)治好林妹妹的病。寶玉開(kāi)出的藥方，包括有補(bǔ)氣益血功能的頭胎紫河車（胎盤(pán)），有帶葉的人參，有補(bǔ)肝腎益精血作用的何首烏，有健脾健胃功效的茯苓等。其中的君藥最為特殊，需要從墳?zāi)估锿诔鰜?lái)的死人戴過(guò)的珍珠。寶玉的研究與開(kāi)發(fā)，最終能否形成無(wú)形資產(chǎn)還具有很大的不確定性。但是，他已經(jīng)把秘密告訴了薛蟠，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)來(lái)說(shuō)，是不足取的。

薛蟠向?qū)氂褚朔阶?，投入了上千銀子，已經(jīng)配成了藥物。薛家人對(duì)這些奇方興趣如此之大，與他們皇商的身份大有關(guān)系，也許他們自己就經(jīng)營(yíng)著藥鋪，薛蟠的行為是在進(jìn)行新藥物的商業(yè)開(kāi)發(fā)。

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