還記得電影《天下無(wú)賊》中那句經(jīng)典臺(tái)詞嗎?“二十一世紀(jì)什么最貴?人才!”是的，當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，人才對(duì)于一家公司的重要性不言而喻。蓋茨就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果我可以帶走微軟的研究團(tuán)隊(duì)，我可以創(chuàng)造另一個(gè)微軟?！倍鴮?duì)于剛剛起步、沒(méi)錢(qián)沒(méi)勢(shì)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，人才更是關(guān)系到公司的生死存亡。

Facebook的CEO扎克伯格經(jīng)常提“A-Player”這個(gè)概念，即一流員工，這有些像漢語(yǔ)里以一當(dāng)百的意思。Facebook為吸引一流員工也是不惜血本，因?yàn)樵瞬裣騺?lái)看中的是技術(shù)天才而不是這些技術(shù)本身。有數(shù)據(jù)表明，為留住人才，F(xiàn)acebook付出的人均成本在50萬(wàn)美元到100萬(wàn)美元左右，即便是為了某個(gè)人花費(fèi)千萬(wàn)美元也不稀奇。

創(chuàng)業(yè)公司的快速成長(zhǎng)離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，但一個(gè)頂尖團(tuán)隊(duì)的核心在于一流員工在團(tuán)隊(duì)中所占的比例。而雇傭二流員工(B-Player)就意味著雇傭平庸。

那到底怎樣才算是一流的員工呢?《從優(yōu)秀到卓越》的作者Jim Collins曾說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳詮釋就是謙遜和意志。這也正是一流員工所具有的特質(zhì)，“堅(jiān)定的意志驅(qū)使著不斷地前行；他們也從不對(duì)別人指手畫(huà)腳；整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)與他們積極配合?！币涣鲉T工不需多加管理或是預(yù)先調(diào)動(dòng)積極性，他們只需要你適時(shí)地指明正確的方向。

謙遜，這個(gè)同樣重要的品質(zhì)卻總是被忽視。“謙遜的人不會(huì)計(jì)較個(gè)人得失，也沒(méi)有不可告人的個(gè)人動(dòng)機(jī)，他們甘愿為自己認(rèn)定的團(tuán)隊(duì)付出一切；他們不會(huì)勾心斗角，每條意見(jiàn)都發(fā)自肺腑?！敝t遜，可以避免讓一些表現(xiàn)欲過(guò)強(qiáng)的人在公司唱獨(dú)角戲。

當(dāng)員工遭遇失敗，先不要著急去罵他們。因?yàn)槿朔鞘ベt，一流員工也有遭遇失敗的時(shí)候，而喜歡冒險(xiǎn)或許是他們失敗的原因之一。一流的員工也并不都具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能。

但這些謙遜并有毅力走向成功的員工仍是一家優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司所必須的。一流的戰(zhàn)略和視野需要一流的執(zhí)行者。

然而，吸引優(yōu)秀人才并不是單純用錢(qián)就可以解決的。全球人才市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，創(chuàng)業(yè)公司不能像Facebook、Google這些大公司那樣提供頂尖的薪資待遇，但可以用其他方式彌補(bǔ)，比如優(yōu)良的企業(yè)文化，讓自己與眾不同。

說(shuō)的直接一些，就是領(lǐng)導(dǎo)者要懂得“如何取悅一流的員工”。上世紀(jì)80年代，美國(guó)馬里蘭大學(xué)心理學(xué)教授Benjamin Schneider提出了“吸引——選擇——消耗”模式，稱(chēng)公司團(tuán)隊(duì)最終會(huì)被同化，因?yàn)樵诎l(fā)展過(guò)程中，公司會(huì)一直吸引并選擇適合的人員，不適合的人則會(huì)離開(kāi)。通俗來(lái)講就是物以類(lèi)聚，人以群分。

一流員工更加關(guān)注的是來(lái)自與自己同一級(jí)別的員工的肯定和支持，這就使得公司更加趨向于雇傭具有與現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)同等才能甚至更加一流的人才，以加強(qiáng)現(xiàn)有的氛圍。相比之下，二流員工則會(huì)更加虛榮和缺乏安全感。他們渴望被人欽佩，不論是誰(shuí)，都會(huì)讓他們感到自己高人一等。所以一個(gè)二流員工團(tuán)隊(duì)只會(huì)吸引更多二流甚至三流員工。

尋找一流的員工，是公司在創(chuàng)造巨大價(jià)值前要做的首要工作之一。

他們不一定來(lái)自大牌公司，也可能來(lái)自一些失敗了的創(chuàng)業(yè)公司；

他們不一定來(lái)自頂尖學(xué)校，但可能學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力很強(qiáng)；

他們常與其他一流員工在一起，并受到激勵(lì)；

他們不一定是最聰明的，卻有成功的欲望；

他們知道學(xué)習(xí)和執(zhí)行是獲得成功的兩個(gè)關(guān)鍵因素；

盡管他們不想，但他們可能會(huì)離開(kāi)；盡力留下與公司發(fā)展方向一致的人，而與公司發(fā)展相左的員工，不要也罷；

盡管他們可能不在乎精神表?yè)P(yáng)和金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)，但兩樣都要提供，從而吸引更多一流員工為公司效力。