近日，許多久負盛名的大企業(yè)呈現乓敗滑鐵盧之勢，諾基亞連續(xù)五季度虧損，計劃裁員1萬人；全球最大的混凝土機械制造商三—重工七月初的裁員事件引發(fā)熱議；國內中小企業(yè)面臨生存困境，公司倒閉員工失業(yè)時有發(fā)生。在經濟迅速發(fā)展的時代，人們的需求不斷更新，對產品的要求也越來愈高，只有不斷創(chuàng)新、不斷改進才能持續(xù)發(fā)展。無創(chuàng)意，不創(chuàng)新，毋寧死。這是曾經成功拯救克萊斯勒汽車公司而名噪一時的著名企業(yè)家亞柯卡的格言。創(chuàng)新對于企業(yè)而言，是關乎企業(yè)生死存亡的生命線。不創(chuàng)新，不緊握時代脈搏，再高大的巨人，也會速度倒下。

企業(yè)家缺少創(chuàng)新精神

近年來，摩托羅拉、柯達、索愛等多家大鱷售賣命運，以及惠普、諾基亞、索尼、松下等巨無霸史無前例地大裁員，印證了這樣一個殘酷事實：在競爭激烈的市場，變化飛速的信息產業(yè)，光有防守遠遠不夠，必須始終保持危機和創(chuàng)新意識，來不得半點傲慢和懈怠，只有不懈地持續(xù)創(chuàng)新，執(zhí)創(chuàng)新之牛耳，才能保證基業(yè)長青，否則只有“OUT”。

我們看到多年來諾基亞symbiany3系統(tǒng)一直是“換湯不換藥”，沒有多大的改變，也未針對移動互聯(lián)網、觸摸屏作出任何快速適時的反應，甚至還嘲笑過蘋果“過于花哨”。雖然近一兩年，諾基亞恍然大悟了，拼盡老命，但卻再也追趕不上時代的步伐。今天的諾基亞，在外觀設計上遠不如蘋果、三星，在軟件上不及蘋果、谷歌，留給人們記憶的僅是“抗摔”兩個字。而今這個曾經穩(wěn)坐全球頭把交椅、似乎堅不可催的通信業(yè)巨頭，近日再次發(fā)布了季度虧損報告。根據二季報，諾基亞第二季度虧損了8.26億歐元，這也是其連續(xù)第五個季度虧損。就在上個月，諾基亞宣布在2013年底前全球裁員1萬人。從當年手機市場份額“第一寶座”到今天落敗形式的轉變，令人感嘆不已。

大家可以看到，很多曾經非常優(yōu)秀的企業(yè)，因為缺乏創(chuàng)新而停滯不前，甚至無法存活。比如柯達，曾經公認的全球頂尖、一流的公司，因為缺乏創(chuàng)新而被淘汰。

成功的企業(yè)家無不具有創(chuàng)新精神。本田公司創(chuàng)始人大久保睿塑造的“本田精神”就特別強調創(chuàng)新精神，他把“本田精神”歸結為三大觀點：“人要有創(chuàng)造性，決不模仿別人；要有世界性，不拘泥于狹窄地域；要有被接受性，增強相互的理解。”索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫強調“永不步人后塵，披劑斬棘開創(chuàng)沒人問津的新領域”，“干別人不干的事”。他在《走向世界》一書中把開拓新技術稱為“求生存的手段”和“企業(yè)生存之路”。

總之，沒有企業(yè)家的創(chuàng)新精神，企業(yè)便不能打破僵化、過時的東西，開創(chuàng)企業(yè)乃至社會生產和生活方式的新局面；沒有企業(yè)家的創(chuàng)新精神，既不可能產生企業(yè)的核心能力，也不可能產生企業(yè)高效率的組織形式、管理方法和先進制度，更不能產生新的市場機會。

唯有創(chuàng)新才能基業(yè)長青

時下消費電子、IT產品更新速度越來越快，生命周期越來越短，及早創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的重要性大大超過10年前，已關乎今天企業(yè)乃至一個國家的興衰成敗?？v觀美國IT制造業(yè)幾十年來在經營策略上的變化，我們可以看到今后中國企業(yè)競爭與發(fā)展的一個主方向。在美國，60年代規(guī)模效益第一；70年代價格第一；80年代質量第一；90年代市場響應速度第一；而21世紀則是技術創(chuàng)新第一。

對于多數企業(yè)而言，裁員只能舍本逐末，甚至可以說飲鴆止渴，使大量人才流失，或使企業(yè)的創(chuàng)新力逐漸殆盡，結果可能是越裁越差，直至成為“空城”。而唯有從根本上開發(fā)與創(chuàng)新出適合市場需求的技術與產品，尋找適應市場經濟的運營模式，發(fā)掘差異化的領先優(yōu)勢，才是獲得成功的不二法門。

當下不少創(chuàng)造性很強的IT企業(yè)正全面探索如何利用、借助新的IT技術，如虛擬化、云計算、物聯(lián)網、社會化網絡營銷，抑或移動平臺，以為客戶創(chuàng)造額外的價值和獨一無二的體驗，從而能脫穎而出，讓基業(yè)長青。蘋果公司近10年來一直在不斷重新定義音樂、重新定義電腦、重新定義通信、重新定義新生活，不管是手機還是平板電腦，每一代產品都以全新、令人嘆服的形象出現，引導著大眾的生活消費方式，不斷引領著IT潮流。蘋果成功之道，值得眾多IT企業(yè)很好地學習。

創(chuàng)新應滲透到企業(yè)的各個方面

1、產品創(chuàng)新

產品是一個企業(yè)能提供給客戶最基本的最主要的介質，對產品滿意與否直接決定企業(yè)的命運。生存問題主宰企業(yè)家的戰(zhàn)略意識，只有解決了生存問題，企業(yè)家才有精力和心思認真考慮更高層次的問題。物產極大豐富，競爭對手層出不窮，科技更新不斷，這就要求企業(yè)所提供的產品隨之變化以適應客戶的新要求，走在同行的前面。

2、服務創(chuàng)新

當人們滿足了物質（產品）的需求，便會對產品附加值提出更高的要求。既希望購買時獲得良好的服務，同時更加注重完善的售后服務。著名的IBM公司在廣告中強調的“IBM就是服務”，正反映了該公司十分重視產品服務的思想。產品服務創(chuàng)新就是強調不斷改進和提高服務水平以及服務質量，不斷推出新的服務項目和服務措施，力圖讓消費者得到最大的滿足或滿意。

3、管理創(chuàng)新

企業(yè)是一個不斷發(fā)生著新陳代謝變化的有機生命體。品牌是人塑造出來的，人對于企業(yè)的價值不言而喻，在管理上創(chuàng)新可以激發(fā)員工的創(chuàng)新思維。鼓勵員工持續(xù)學習，并努力為員工的創(chuàng)新提供便利條件，這不僅包括創(chuàng)新所需要的工作條件，還應包括鼓勵創(chuàng)新的氛圍和激勵創(chuàng)新的機制。薩特-沃爾頓創(chuàng)造了沃爾瑪，他的成功在于他倡導新觀念，重視試驗和革新。他建立具體的組織制度，以推動革新和進步。他把權力下放到部門經理手中，使他們可以按照自己的意愿管理自己的部門；他建立了獎勵制度，對那些提出創(chuàng)新建議的員工給予獎勵；他還組織創(chuàng)新競賽，鼓勵員工進行創(chuàng)新試驗，使員工在鼓勵變革與創(chuàng)新的氛圍中工作。沃爾頓把接受新理念的精神傳給了自己的繼承人，使公司在他去世后仍得以長盛不衰。國內諸多企業(yè)進行的管理方式卻是與“創(chuàng)新”的前提背道而馳的。那么創(chuàng)新的前提是什么呢？其實很簡單，那就是企業(yè)員工有“自由的思考與表達”的環(huán)境和權力，而且要保證不會因為意見的不一致而受到不正常的待遇?？梢韵胂?，能做這一點的企業(yè)有幾家。所以，“創(chuàng)新”自然也是無本之木，口頭說說而已，對于大多企業(yè)管理者來說：對“創(chuàng)新”的態(tài)度只是“葉公好龍”。

4、心態(tài)創(chuàng)新

一位法國學者曾這樣描述過具有創(chuàng)新精神的新型企業(yè)家：他們很像勇士，能迅速做出決定，具有不尋常的精力和毅力，滿懷非凡的勇氣和果斷的魄力；他們奮不顧身地沖向廣闊的經濟戰(zhàn)場，開辟一片又一片創(chuàng)新的領域：他們以一種廣泛、靈活的應變能力和行動準則指導企業(yè)運行；他們有青年人的好奇心、發(fā)明者的創(chuàng)造欲、初戀者的新鮮感、亞神經質般的敏感性以及建設者和破壞者兼?zhèn)涞淖兏镆庾R；他們雙眼緊盯著國內外的各種信息，緊盯著市場需求，大腦中急驟地將外界的信息重新組合構造出新的創(chuàng)新決策。

逆水行舟，不進則退。令人遺憾的是，如今仍有很多企業(yè)在創(chuàng)新方面采用保守的戰(zhàn)略，對于這些企業(yè)來說，維持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢與創(chuàng)新力成為巨大的困難與挑戰(zhàn)，基業(yè)長青也變成一個巨大的問號了。

（HenrvFord，1863年7月30日-1947年4月8日），美國汽車工程師與企業(yè)家，福特汽車公司的建立者。他也是世界上第一位使用流水線大批量生產汽車的人。他的生產方式使汽車成為一種大眾產品，它不但革命了工業(yè)生產方式，而且對現代社會和文化起了巨大的影響。美國學者麥克·哈特所著的《影響人類歷史進程的100名人排行榜》—書中，亨利·福特是唯一上榜的企業(yè)家。

天道語錄 亨利·福特

如果我們還指望著通過立法來治愈貧困或鏟除特權，那我們就只能看到貧困的蔓延和特權的泛濫。

政府總是會輕易許諾，但不會兌現，他們會把一種莊嚴的信口開河當成貨幣使用，但只有工作才能兌現諾言。

在我看來，再也沒有安逸更可怕的事了。

在新產品產生之前，從未有過對新產品的需求。

一個有工作能力和思考能力的人是注定要成功的。

教育能給一個人的最好東西，就是讓他擁有自己的力量，讓他掌握上天賦予他的工具，教會他怎樣去思考。

成功的秘訣，在于把自己的腳放入他人的鞋子里，進而用他人的角度來考慮事物，服務就是這樣的精神，站在客人的立場去看整個世界。

無論你認為自己行，還是不行，你都絕對是正確的。

顧客可以選擇他想要的倒可一種顏色，只要它是黑色。

任何人只要做一點有用的事，總會有一點報酬。這種報酬是經驗，這是世界上最有價值的東西，也是人家搶不去的東西。

如果你想永遠做個雇員，那么下班的汽笛吹響時，你就可以暫時忘掉手中的工作；如果你想繼續(xù)前進，去開創(chuàng)一番事業(yè)，那么，汽笛僅僅是你開始思考的信號。

歷史或多或少就是胡說。唯一值得一個修補匠肯定的歷史就是我們今天所創(chuàng)造的歷史。

不能提升人民福利層次的工業(yè)體制是失敗的！如此失敗的工業(yè)體制對社會又會有何利益呢？

合眾國的一切，諸如土地、人民、政府和企業(yè)，都只是人們選擇的使自己生存更有意義的方式。政府永遠只能作為人民的公仆，除此之外別無選擇。倘使人民成了政府的附屬物，報復的法則便開始起作用——因為這是一種缺乏道德的、反自然、反人性的關系。不論是企業(yè)還是政府，都是我們生活必需的，二者作為仆人被人們需要，就像水和米一樣不可或缺。然而一旦他們成為主人，自然法則就遭到破壞。

不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，你應該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補它。

這世界上沒有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實地的結果。

如果我最初問消費者他們想要什么，他們應該是會告訴我，“要一匹更快的馬！”