摘 要:開放式創(chuàng)新是目前理論界和企業(yè)界關(guān)注的熱點(diǎn),它可以降低創(chuàng)新風(fēng)險增加創(chuàng)新效益。但開放式創(chuàng)新也是需要投入和付出代價的,在一定條件下,過高的投入和代價會使得創(chuàng)新成為一項不經(jīng)濟(jì)的活動。從項目管理視角對開放式創(chuàng)新中的技術(shù)創(chuàng)新成本進(jìn)行了分類研究,并對不同階段創(chuàng)新成本大小的影響因素進(jìn)行了闡述,這樣有助于我們更好地理解企業(yè)為開放式技術(shù)創(chuàng)新所必須付出的努力,從而避免了僅僅關(guān)注這一創(chuàng)新模式所增效益的局限性。
關(guān)鍵詞:開放式技術(shù)創(chuàng)新;創(chuàng)新成本;項目管理;影響因素
中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)35-0170-02
一、研究背景與意義
(一)研究背景
開放式創(chuàng)新概念最早由哈佛學(xué)者Henry Chesbrough(2003)提出,并被定義為“有目的利用知識的流入和流出來加速內(nèi)部創(chuàng)新并且通過內(nèi)部和外部渠道的市場化來實現(xiàn)創(chuàng)新價值”。目前較多的研究都認(rèn)為,開放式創(chuàng)新有助于企業(yè)拓展研發(fā)模式、降低創(chuàng)新風(fēng)險,從而推動企業(yè)業(yè)績的提升。黃邦寧、袁建中(2010)認(rèn)為,開放式創(chuàng)新通過有效的創(chuàng)新分工體系,可以達(dá)成更佳的專業(yè)化效能,并增加企業(yè)收益。劉向東、孫道銀(2009)將價值創(chuàng)新理念引入到開放式創(chuàng)新模型中,提出在創(chuàng)新活動中重新思考價值鏈以及利潤來源,從而開辟市場“藍(lán)?!保ㄟ^創(chuàng)新實現(xiàn)持續(xù)的盈利性增長。
(二)研究意義
但是,從最初的研究開始,研究者們就把開放式創(chuàng)新當(dāng)做對提升企業(yè)整體績效有利的積極行為,他們往往從企業(yè)的創(chuàng)新成果(特別是技術(shù)創(chuàng)新的成果)角度出發(fā)進(jìn)行判斷,而忽略了企業(yè)在實施開放式創(chuàng)新過程中所付出的相應(yīng)成本。Jung Ku-Hyuu通過對IBM、Lucent、Intel等多家公司的開放式創(chuàng)新活動進(jìn)行調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)由于與其他組織的合作的增加,創(chuàng)新過程的交易成本也隨之變大。與此同此,陳秋英(2009)也提出“目前尚不清楚開放式創(chuàng)新模式會涉及哪些具體費(fèi)用,預(yù)期的利潤是否都能達(dá)到,由誰來達(dá)到?”等問題。徐瑞前、龔麗敏(2011)認(rèn)為,現(xiàn)有開放式創(chuàng)新文獻(xiàn)對開放的成本理解仍然有限,提供并拓展這方面的證據(jù)將有助于企業(yè)有效地實施開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略。
綜上所述,對開放式創(chuàng)新成本的研究,有助于我們更全面、更準(zhǔn)確地認(rèn)識開放式創(chuàng)新行為,加深對開放式創(chuàng)新的理解,從而更好地為跨企業(yè)、跨組織的創(chuàng)新行為提供參考依據(jù)。因此,研究開放式創(chuàng)新中的技術(shù)創(chuàng)新成本具有重要意義。
二、創(chuàng)新成本分析
美國項目管理協(xié)會(2005)在《項目管理知識體系指南(PMBOK指南)》中將項目管理過程劃分為項目的啟動過程、項目的計劃過程、項目的執(zhí)行過程、項目的控制過程和項目的收尾過程。從項目管理的角度,如果將某項技術(shù)創(chuàng)新活動當(dāng)做一個完整的項目,我們可以把開放式技術(shù)創(chuàng)新過程的成本劃分為決策成本、實施成本、過程控制成本和成果管理成本。此外,由于資源的稀缺性,在分析開放式技術(shù)創(chuàng)新成本的過程中,必須考慮機(jī)會成本的大小。
(一)決策成本
1.概念
開放式技術(shù)創(chuàng)新的決策成本是指在創(chuàng)新項目的啟動過程中,為獲取決策所需相關(guān)信息資源而付出的代價,這些信息將直接決定是否投資,以及是否采用與其他組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行資源共享的模式。在這一過程中,決策成本主要體現(xiàn)為信息收集成本。同時,決策成本還包括對合作伙伴的篩選,即對上下游企業(yè)、公共研發(fā)機(jī)構(gòu)、“挑剔的”顧客群等目標(biāo)對象進(jìn)行考察分析所付出的代價。
2.主要影響因素
(1)創(chuàng)新技術(shù)商業(yè)化平臺的完善程度
在一個完善的商業(yè)化平臺中,企業(yè)根據(jù)創(chuàng)新目標(biāo),可以較便捷地在已有的市場中搜尋、購買階段性產(chǎn)品,從而在很大程度上避免了產(chǎn)品前期開發(fā)所存在的風(fēng)險,并且大大地縮短了研發(fā)期限。
(2)企業(yè)信息搜索和識別的能力
一方面,及時有效的信息可以幫助企業(yè)在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中感知市場變化,從而針對性的對市場做出適時反應(yīng);另一方面,它可以識別并充分利用在傳統(tǒng)的封閉式創(chuàng)新過程中產(chǎn)生的“假陰性”項目,從而使其具備商業(yè)價值。
(二)實施成本
1.概念
開放式技術(shù)創(chuàng)新的實施成本是指在項目的計劃和執(zhí)行過程中,為使創(chuàng)新活動得以正常進(jìn)行所付出的代價。這些活動包括:針對此次開放式創(chuàng)新,成立項目研發(fā)小組、構(gòu)建新的研發(fā)中心、確認(rèn)組織架構(gòu)、協(xié)調(diào)創(chuàng)新活動等等。所有這些活動都是基于企業(yè)在付出一定的人力、財力的情況下才能夠得以完成的。
2.主要影響因素
(1)政府扶持力度
若政府對開放式創(chuàng)新活動進(jìn)行政策性引導(dǎo),例如,給予一定的稅收優(yōu)惠或一次性給予相應(yīng)的財政補(bǔ)助,那么會在很大程度上減輕企業(yè)對實施開放式創(chuàng)新所帶來的不確定性的擔(dān)憂。
(2)產(chǎn)業(yè)群內(nèi)技術(shù)差異化程度
在同一產(chǎn)業(yè)中,若各個企業(yè)的技術(shù)各有優(yōu)劣,并且能形成很好的互補(bǔ),則企業(yè)之間會有較強(qiáng)的意愿進(jìn)行開放式創(chuàng)新,這樣就減少了合作談判中的壁壘,有利于創(chuàng)新活動的實施。否則,由于訴求的重疊,合作各方對合作形式、組織架構(gòu)等方面的協(xié)商進(jìn)程將會變得異常緩慢。
(三)過程控制成本
1.概念
開放式技術(shù)創(chuàng)新的過程控制成本是指在項目的控制過程中,為應(yīng)對創(chuàng)新實施過程中可能發(fā)生的風(fēng)險而發(fā)生的成本。哈林頓和尼豪斯在《風(fēng)險管理與保險》一書中,將其定義為風(fēng)險成本,指由于風(fēng)險的存在而導(dǎo)致公司企業(yè)價值的減少。闕四清(2006)指出,企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險成本是指企業(yè)在創(chuàng)新過程中由于信息不對稱而引發(fā)的在內(nèi)部和外部增加的額外交易成本。
2.主要影響因素
龔敏卿、肖岳峰(2011)的研究表明:在開放式創(chuàng)新活動中,企業(yè)可以不通過正式的協(xié)議關(guān)系與外界的機(jī)構(gòu)組成合作伙伴,并能在更廣泛的社會資源背景下組織創(chuàng)新資源。在開放式創(chuàng)新模式下,企業(yè)邊界變得模糊化,合作企業(yè)間的接觸面擴(kuò)大,這增加了企業(yè)管理的難度和不確定性,從而迫使企業(yè)付出更多的努力對創(chuàng)新活動的過程進(jìn)行監(jiān)督控制。企業(yè)需要對創(chuàng)新過程中的種種不確定性,特別是機(jī)會主義行為,進(jìn)行有效地監(jiān)督,才能保證后續(xù)流程的正常實施,從而間接地減少因補(bǔ)救損失所必須采取行為的費(fèi)用。
(四)成果管理成本
1.概念
開放式技術(shù)創(chuàng)新的成果管理成本是指在項目的收尾過程中,對最終創(chuàng)新成果進(jìn)行驗收、申請相關(guān)專利、管理知識產(chǎn)權(quán)等所需的費(fèi)用。在創(chuàng)新項目收尾階段,企業(yè)最顯著的成果就是獲取的知識產(chǎn)權(quán)。
2.主要影響因素
(1)企業(yè)對泄露風(fēng)險的控制能力
黃邦寧、袁建中(2010)認(rèn)為,企業(yè)在創(chuàng)新項目結(jié)束時,應(yīng)該強(qiáng)化對知識產(chǎn)權(quán)的管理,增強(qiáng)對企業(yè)知識和技術(shù)泄漏風(fēng)險的控制能力。
(2)企業(yè)對知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用能力
成果管理的成本還在對知識產(chǎn)權(quán)管理模式的開發(fā)、在“產(chǎn)學(xué)研”聯(lián)盟中知識共享機(jī)制的建立等活動中得到體現(xiàn)。例如,唐方成、仝允桓(2007)的研究表明,將知識產(chǎn)權(quán)同商業(yè)模式聯(lián)系起來,通過有效的商業(yè)模式杠桿能將在封閉式創(chuàng)新中束之高閣的知識產(chǎn)權(quán)釋放出來,并利用它們產(chǎn)生利潤。
(五)機(jī)會成本
開放式技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)會成本,指因?qū)嵤┝四撤N開放式技術(shù)創(chuàng)新活動而放棄了使用相同資源選擇其他措施所能帶來的最大收益。任何一種經(jīng)濟(jì)活動中的決策選擇,都有一個機(jī)會成本問題,開放式創(chuàng)新也不例外。創(chuàng)新主體所掌握的資源是有限的,而且每一種資源通常有多種用途,當(dāng)其占用手中資源選擇此種創(chuàng)新措施時,就排斥了對其他措施的選擇,而實施其他措施所能帶來的最大收益,則成為實施此項創(chuàng)新的機(jī)會成本。盡管機(jī)會成本不是實實在在發(fā)生的成本費(fèi)用,但在企業(yè)創(chuàng)新決策中,機(jī)會成本是必須考慮的因素。
三、總結(jié)
目前,我國學(xué)術(shù)界對開放式創(chuàng)新的創(chuàng)新成本研究還不夠廣泛,現(xiàn)有的研究主要是從政府角度對創(chuàng)新成本進(jìn)行了一定的探索,而有關(guān)企業(yè)開放式創(chuàng)新中的技術(shù)創(chuàng)新成本的研究少之又少。其主要原因是學(xué)術(shù)界對創(chuàng)新成本的構(gòu)成沒有達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識,而且創(chuàng)新成本難以得到準(zhǔn)確的計量。筆者在引出研究開放式創(chuàng)新中技術(shù)創(chuàng)新成本的必要性后,著重探討了項目管理視角下決策成本、實施成本、過程控制成本、成果管理成本和機(jī)會成本的概念和構(gòu)成,并對其成本大小的影響因素進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。有關(guān)成本的研究將為日后其他學(xué)者更好地對開放式創(chuàng)新的成本效益分析奠定基礎(chǔ)。本文也存在諸多不足,如提出的成本劃分方法僅僅停留在理論層面,尚未通過實際數(shù)據(jù)的檢驗。今后的研究可以從實證方面為管理實踐著提供更為科學(xué)的研究支持。