【摘要】在市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈，國企逐步深化改革的大潮中，企業(yè)面臨著來自各方面的沖擊。只有建立一支高素質(zhì)、強效能的青年隊伍，才能應(yīng)對各方面的挑戰(zhàn)。這對企業(yè)共青團(tuán)工作提出了更新、更高的要求。本文將對如何引導(dǎo)企業(yè)青年員工投身現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)，有效開展團(tuán)組織的活動中的相關(guān)問題進(jìn)行探討，并提出個人建設(shè)性的意見。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)建設(shè)；組織活動

0.引言

現(xiàn)代組織管理學(xué)研究表明任何組織的目標(biāo)實現(xiàn)都必須依賴于組織成員的相互協(xié)作。在組織成員或組織以外的人心目中，組織的性質(zhì)或特征必須在共同認(rèn)識到的形象中得到反映，必須通過共處于一定范圍內(nèi)的動態(tài)運轉(zhuǎn)即“活動”才能體現(xiàn)組織規(guī)章的精神。因此團(tuán)委干部做好團(tuán)組織活動，增強成員對企業(yè)文化及企業(yè)精神的理解，達(dá)成共同的認(rèn)識，是建設(shè)好一個相互協(xié)作團(tuán)隊的基礎(chǔ)。要開展好團(tuán)組織活動，調(diào)動組織成員的積極性，需做好良好地溝通工作，充分發(fā)揮服務(wù)青年的作用，圍繞企業(yè)中心工作開展團(tuán)組織活動，建立符合人的本性的工作循環(huán)。

1.良好有效的溝通工作

組織成員的相互協(xié)作是以信息溝通為基礎(chǔ)的，溝通在整個組織活動中起著重要作用。管理活動的實踐表明，管理者約70%的時間與他人進(jìn)行溝通，剩下約30%的時間用于分析問題和處理問題?？梢姡岣咂髽I(yè)內(nèi)部的有效溝通十分重要。有效的溝通在組織活動中的作用體現(xiàn)在：第一，有效的管理溝通，不僅能夠使組織愿景達(dá)成共識，了解組織成員在物質(zhì)與精神方面的需求，提升組織管理效能與成員工作效率，促使組織成員積極參與管理，而且能激發(fā)全體成員的潛能和團(tuán)隊精神。第二，有效的管理溝通，能鼓勵成員發(fā)現(xiàn)問題，并且主動解決問題，高效快速達(dá)成組織目標(biāo)，進(jìn)而促進(jìn)上司與部下、同事之間、部門之間、組織內(nèi)外人員之間的相互溝通。第三，有效的管理溝通能使得組織適應(yīng)外部環(huán)境變化，使組織成員對變化與風(fēng)險有正確認(rèn)知，并作出快速反應(yīng)。要克服溝通障礙做到有效溝通，應(yīng)注意以下幾點：

第一，管理者要注意轉(zhuǎn)變角色。作為溝通活動的主體行為者，應(yīng)切實轉(zhuǎn)變自己權(quán)威型的溝通角色：首先，不僅要對下級一視同仁，還應(yīng)做到自己和下級之間的一視同仁，溝通各方的相互理解、尊重、信任是實現(xiàn)有效溝通的前提，只有真正對下級理解、尊重和信任，才能實現(xiàn)由過去單向的下行溝通方式轉(zhuǎn)向平等的、雙向的交流方式，實現(xiàn)組織內(nèi)部的有效溝通；其次，要對溝通作充分的準(zhǔn)備。管理者在溝通之前必須制定出明確的溝通目標(biāo)并據(jù)此而制定明晰的溝通計劃。再次，溝通過程中，管理者需要換位思考，站在對方的立場思考問題。

第二，溝通者應(yīng)學(xué)會傾聽。傾聽是指通過視覺、聽覺媒介接受、吸收和理解對方思想、信息和情感的過程。通過傾聽可了解對方要傳達(dá)的消息，同時感受到對方的感情，還可據(jù)此推斷對方的性格、目的和誠懇程度。管理過程就是調(diào)動人的積極性的過程，傾聽本身也是一種鼓勵方式，能提高對方的自信心和自尊心，加深彼此的感情，因而也就激發(fā)了對方的工作熱情與負(fù)責(zé)精神，提高組織內(nèi)部溝通的有效性。

第三，注重信息的反饋。反饋是溝通過程中一個非常重要的環(huán)節(jié)，沒有反饋，就不能構(gòu)成一個完整的溝通過程，不能實現(xiàn)信息的有效溝通。管理者在進(jìn)行溝通后要注意接收者的理解和反應(yīng)，通過詢問、調(diào)查即跟蹤反饋，掌握信息被接收和被理解的程度，并在此基礎(chǔ)上對組織的政策做出修正、完善。

2.充分發(fā)揮服務(wù)青年的作用

樹立為青年服務(wù)的意識，及時了解和掌握青年的需求，切實代表和維護(hù)青年利益，做好針對性服務(wù)。在政治上要愛護(hù)青年，對一些思想好、業(yè)務(wù)技術(shù)精、綜合素質(zhì)高的青年要積極向黨組織推薦；在工作上要支持幫助青年，通過爭當(dāng)青年崗位能手、拜師學(xué)技等有效活動載體，不斷提高青工的業(yè)務(wù)技能水平；努力開辟青年參與改革和實踐的舞臺；突出服務(wù)青年成長成才的需要。當(dāng)今青年都有著成才的渴望，團(tuán)組織要不斷完善青年人才庫和優(yōu)秀青年人才推薦機(jī)制，竭盡全力幫助青年健康成長；在生活上要關(guān)心青年，切實維護(hù)青年權(quán)益，通過團(tuán)組織的活動，切實為青年撐起維權(quán)大傘，解決其工資、福利、戶口、子女入托入學(xué)等各方面的具體問題，為青年辦實事，排難解憂，做青年的知心人，把組織辦成青年人“溫馨的家”。通過各種文體活動豐富青年的業(yè)余文化生活，充當(dāng)好青年的知心朋友，盡心盡力為青年解決一些實際生活中遇到的困難。只有解決了生活中的實際困難，才能把組織成員的力量凝聚到一起，能使組織產(chǎn)生強大的生命力，能讓組織成員為了共同的信念、目標(biāo)而自覺自愿的努力工作，積極參加其他的團(tuán)組織活動。

3.圍繞企業(yè)中心工作開展團(tuán)組織活動

企業(yè)的生產(chǎn)目的是追求經(jīng)濟(jì)效益，團(tuán)組織要以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為工作的出發(fā)點，積極組織青年活動。一是圍繞企業(yè)中心工作深入開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，鼓勵和幫助團(tuán)員青年進(jìn)行創(chuàng)新研究；二是“爭創(chuàng)青年文明號”活動要在傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上，有針對性的細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容，促使“青年文明號”創(chuàng)建活動更緊密的貼近企業(yè)生產(chǎn)管理、項目建設(shè)等中心工作；三是要通過青年突擊隊、青年QC小組、青年興趣小組等多種形式，把青年組織起來，凝聚起來，積極性調(diào)動起來，充分發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

活動的構(gòu)成系統(tǒng)必須注意到，在基層團(tuán)組織系統(tǒng)的各支部中既有凝聚力、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)等支部，也有組織松散、缺乏號召力的差等支部，必須針對組織、氛圍各異的支部的特征，構(gòu)成更加妥貼的活動方案安排。一般說，以活動內(nèi)容選擇系統(tǒng)抽出的活動內(nèi)容為素材，以組織氛圍較 差的支部能有效開展的活動方案為基礎(chǔ)，構(gòu)成各類活動的基本框架。這種框架也能非常容易地擴(kuò)充成適 于組織氛 圍好的優(yōu)等支部發(fā)展性活動 的內(nèi)容系統(tǒng)。

4.建立符合人的本性的工作循環(huán)

建立鼓勵創(chuàng)新的工作循環(huán)。組織沒有創(chuàng)新就沒有活力，就沒有發(fā)展。組織應(yīng)建立創(chuàng)新工作循環(huán)模式，服務(wù)于組織和成員的發(fā)展。要鼓勵創(chuàng)新，通過多種載體和形式營造“人人能創(chuàng)新”的濃厚氛圍。要建立創(chuàng)新組織，先骨干后全員，明確創(chuàng)新職責(zé)，制定創(chuàng)新目標(biāo)，建立創(chuàng)新制度。要提供創(chuàng)新保障，對創(chuàng)新需要的資金、技術(shù)、場地、設(shè)備、材料等給予支持。要及時肯定創(chuàng)新成果，既要進(jìn)行廣泛宣傳，又要在物質(zhì)上給予獎勵，還要在實踐中進(jìn)行推廣應(yīng)用，這樣才是對創(chuàng)新者的充分肯定和尊重，才能更好地激發(fā)成員的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新積極性。基本模式為：創(chuàng)新—表彰—再創(chuàng)新—再表彰。建立展示技能的工作循環(huán)。許多人都有一技之長，發(fā)揮、展示其特長，可以宣傳組織文化，活躍業(yè)余生活，提升生活品位。組織應(yīng)建立展示技能的工作循環(huán)，提高成員的成就感、幸福感?？煞诸惓闪I(yè)余興趣協(xié)會，讓成員根據(jù)自身技能特長選擇性參加。讓各類興趣協(xié)會自主確定活動時間、地點及方式。對興趣協(xié)會進(jìn)行工作指導(dǎo)，并將有關(guān)企業(yè)文化、主題教育等內(nèi)容結(jié)合進(jìn)去。根據(jù)興趣協(xié)會活動開展情況，進(jìn)行資金支持及表彰獎勵，活動開展多支持獎勵多，活動不開展進(jìn)行督導(dǎo)批評。這樣以興趣為紐帶，發(fā)揮協(xié)會自主協(xié)調(diào)作用，可以有效解決組織統(tǒng)一活動帶來的人員、時間上的矛盾?；灸Ｊ綖椋夯顒印隙ā倩顒印倏隙?。

建立獻(xiàn)計獻(xiàn)策的工作循環(huán)。聽取成員的意見建議，反映成員的意見呼聲，是組織落實以人為本、改進(jìn)工作的有效途徑。組織應(yīng)建立獻(xiàn)計獻(xiàn)策的工作循環(huán)，廣泛吸納成員的良言良策。要建立成員建言獻(xiàn)策的渠道和平臺，并公布于眾，讓成員知曉。要采取定期或不定期的方式，對意見建議進(jìn)行梳理。要專門研究成員提出的意見建議，分類進(jìn)行反饋，當(dāng)前予以采納的，明確責(zé)任部門、落實措施及落實時間；不予采納的，說明緣由；需要在今后工作中逐步采納的，予以說明，并在以后采納時予以反饋。反饋除了總體公布外，應(yīng)將條目具體意見反饋至意見提出者本人。做到條條有反饋意見，條條反饋至本人。負(fù)責(zé)任的反饋，是尊重成員意見的重要體現(xiàn)，也可以更廣泛地調(diào)動成員獻(xiàn)計獻(xiàn)策的積極性?；灸Ｊ綖椋航ㄗh—反饋—再建議—再反饋。

5.結(jié)束語

企業(yè)文化及企業(yè)精神是只能培育不能移植的，企業(yè)管理者要重視團(tuán)組織活動的召開，調(diào)動組織成員的積極性，開展好組織活動。從組織的責(zé)任、使命出發(fā)，結(jié)合組織的成長、發(fā)展，組織力量進(jìn)行挖掘、整理、提煉，并在組織范圍內(nèi)進(jìn)行廣泛地宣傳、貫徹，做到人人知曉、人人認(rèn)同。特色文化的建立，能把組織成員的力量凝聚到一起，能使組織產(chǎn)生強大的生命力，能讓組織成員為了共同的信念、目標(biāo)而自覺自愿的努力工作。