家庭教育與學(xué)校教育是密切相關(guān)的。要保證學(xué)校教育的順利開展，使家庭教育和學(xué)校教育取得一致性，讓家長理解和支持學(xué)校教育，就必須與家長交流溝通。與家長溝通是班主任工作的一個重要組成部分。

一 班主任與家長溝通的必要性

我們正處于一個競爭與合作的時代，處在一個教育信息化的時代，家校合作越來越顯示出它的重要性。教師不但對學(xué)生負(fù)有“傳道、授業(yè)、解惑”的職責(zé)，還有與家長交流溝通甚至幫助家長更新教育觀念的任務(wù)。目前各類有關(guān)教育的法律法規(guī)都規(guī)定家長和學(xué)校需要合作，各級教育行政部門也有相應(yīng)的機構(gòu)檢查家長學(xué)校的建設(shè)，教育本身的規(guī)律也需要班主任必須同家長合作，才能最好地實現(xiàn)教育最優(yōu)化。

新課改始終強調(diào)生活中的教育性，這就要求家長在平時生活中關(guān)注學(xué)校教育的內(nèi)容，關(guān)注班主任的要求，及時對孩子加以引導(dǎo)。班主任與家長溝通也是學(xué)生自身發(fā)展的一種需要。法國啟蒙思想家、教育家盧梭說過：“人生中最危險的一段時間是從出生到12歲，在這段時間如果不能摧毀種種錯誤和惡習(xí)，它們就會扎下深根，發(fā)芽生長，以至于永遠(yuǎn)都拔不掉?！笨梢?，這一階段如果家長和教師配合起來，對孩子的行為習(xí)慣、思想認(rèn)識適當(dāng)引導(dǎo)，讓學(xué)生心理、智力、身體、藝術(shù)素養(yǎng)、審美情趣等方面取得長足發(fā)展，將會使孩子終身受益。

二 班主任如何與家長溝通

1.身正為師，班主任用自身的言行讓家長尊敬和支持

班主任要想與家長有效溝通，首先得讓家長信服、認(rèn)可和尊重。正人先正己，師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表，教師首先嚴(yán)格要求自己，做一個思想道德高尚的人，就能讓家長和學(xué)生認(rèn)為其說的是對的，是值得信賴的。這樣教師對家長提出建議，對學(xué)生進行思想教育才能更有效。

2.客觀公正地評價學(xué)生

俗話說，孩子都是自己的好，每個家長都認(rèn)為自己的孩子是最好的，由于現(xiàn)在大多是獨生子女，家長難免對孩子無限溺愛，所以孩子身上有什么缺點和不足，做家長的往往看不到，或是意識不到其嚴(yán)重性，這就會出現(xiàn)教師叫來談話，說起孩子身上的不足，很是著急，而家長卻不溫不火，很有一些“皇上不急太監(jiān)急”的樣子。所以，當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題而叫來家長時，教師千萬不能帶有個人情緒去評價孩子，否則不但不能引起家長的重視，家長甚至還會認(rèn)為是在有意貶低他的孩子，會對教師的話產(chǎn)生反感。因而，面對家長時，教師既要肯定孩子的優(yōu)點與進步，也要真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到孩子的缺點時，要根據(jù)具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長可以說得直率一些；而對有些家長自尊心強的，會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的，就要說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。

3.學(xué)會傾聽

與家長溝通要善于傾聽，多數(shù)班主任約見家長時，說得多聽得少，只顧自己痛快，啪啪一通數(shù)落，家長也只是“是是是，對對對，好好好”地在那里應(yīng)付。然而接下來的情況卻并不如人愿，學(xué)生的問題依然存在，或者好不了幾天就又是老樣子了。這是因為家長并沒有把班主任的話聽進去，甚至根本不贊成班主任對于他孩子的評價，那就更不會接受班主任的建議了。因為有些學(xué)生在學(xué)校和在家里、在班主任面前與在家長面前的表現(xiàn)是不一樣的。因此，班主任不妨換個方式做個聽眾，這樣就可以更全面地了解學(xué)生，也能找到更適合的方式來解決學(xué)生的問題了。筆者班里有一個男孩子，平時上課幾乎從不回答問題，作業(yè)雖然能完成，但質(zhì)量不高，學(xué)習(xí)積極性很低。有幾次他的作業(yè)寫得很亂，而且明顯看得出來純粹是敷衍了事，甚至家長簽字的作業(yè)也是如此。筆者便給其家長打了電話，毫不客氣地指出了他孩子作業(yè)中存在的問題，并且不由分說地把家長也批評了，根本就沒給家長分辯的機會。沒想到第二天家長居然找到學(xué)校來，把孩子在家里的表現(xiàn)向我做了說明。原來這個看似老實、懶惰的孩子，在家里對待家人時的脾氣卻很暴躁，有時甚至?xí)龀鲆恍┓浅５呐e動來威脅家長。傾聽有兩個好處，一是制造平等的談話氣氛，二是便于班主任從中捕捉信息。家長有時會因孩子在校的一點表現(xiàn)而喋喋不休，追問不停，班主任應(yīng)時刻保持親切的笑容，體諒做父母的心情，以一個教師特有的耐心去面對家長，通過換位思考去了解家長，使他們相信班主任有能力，有信心把他們的孩子教育好。

4.溝通方式要得當(dāng)，溝通時間要適宜

班主任與家長溝通的方式有很多，如打電話、約見家長、開家長會……采用什么樣的方式與家長溝通，要看溝通的主要問題是什么，如果是一些小情況、小問題，就盡量避免請家長來，因為這樣做既浪費了家長的時間，給家長造成了一定的麻煩，也會讓家長覺得當(dāng)教師的有點小題大做和無能。這種情況可以給家長打個電話、發(fā)個信息什么的，既提醒家長注意，也使事情解決起來簡單利索。開家長會是每個學(xué)期必不可少的一項內(nèi)容，家長們最關(guān)心的就是孩子的學(xué)習(xí)了，所以家長會應(yīng)該選擇在考試結(jié)束后召開為宜，這樣班主任在說到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)生的行為習(xí)慣時才能更引起家長的注意，家長才能更有效地對孩子進行教育。另外，在家長會上要說的內(nèi)容應(yīng)該更關(guān)注于全體，盡量避免談個性的問題，要談學(xué)生中間普遍存在的問題，這樣才能引起全體家長的注意。還有一種情況需要班主任注意的就是，幾乎都是教師叫來家長溝通，很少有家長主動與教師溝通，這使得孩子的一些問題教師不能及時準(zhǔn)確地了解。

總之，學(xué)校教育與家庭教育是相輔相成的，班主任與家長能夠很好地溝通，就能使二者的教育形成強有力的合力，才能達到更好地教育學(xué)生的目的。

〔責(zé)任編輯：龐遠(yuǎn)燕〕