摘要：文章分析了現(xiàn)代大學(xué)生的特點(diǎn)及其在不同階段面臨的主要問題、心理特點(diǎn)及最需要的指導(dǎo)，然后對(duì)班主任工作的思路和具體方法進(jìn)行了探討，指出應(yīng)因時(shí)制宜、因人而異、點(diǎn)面結(jié)合地開展對(duì)班級(jí)整體及學(xué)生個(gè)體的指導(dǎo)，并通過節(jié)日集體活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、問卷調(diào)查、個(gè)別談話及各種現(xiàn)代通訊手段等具體方式開展教育工作。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代大學(xué)生；班主任；思想教育；工作方法

作者簡(jiǎn)介：劉慧芳（1975-），女，江西宜春人，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）信息工程學(xué)院，講師；王振華（1975-），男，河南周口人，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（北京）信息工程學(xué)院，講師。（北京100083）

中圖分類號(hào)：G645#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章編號(hào)：1007-0079（2012）10-0136-02

現(xiàn)在的大學(xué)生基本上都是“90后”，自主意識(shí)越來越強(qiáng)，“去權(quán)威化”趨向明顯，簡(jiǎn)單的說教很難使學(xué)生信服?？陀^上，“70后”的教師與“90后”學(xué)生在思想觀念上存在時(shí)代差異，但并非不可彌合。[1]在新的時(shí)代，教師要學(xué)會(huì)與學(xué)生交朋友，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，建立起平等、尊重、理解的溝通橋梁，才能有效地進(jìn)行思想教育工作。[2-5]

一、不同階段大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活基本情況和心理特點(diǎn)

經(jīng)歷大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活后，學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、心智成熟度、社交能力、價(jià)值觀等都有了很大的變化與提升，這些升華是一點(diǎn)一點(diǎn)的在每個(gè)學(xué)期中逐步完成的。[1]

大一新生基本上都處于迷茫期，或多或少都帶著孩子般的稚氣，對(duì)新的環(huán)境感到很新奇，甚至有些許的膽怯，希望盡快適應(yīng)新環(huán)境。經(jīng)過一系列入學(xué)教育后，新生們就開始了大學(xué)的學(xué)習(xí)。慢慢地他們發(fā)現(xiàn)：教師講課比高中時(shí)快多了，跟不上教師的步伐；除了上課之外有很多的課余時(shí)間；沒有了教師及家長(zhǎng)的“貼身”管教；沒有父母給自己洗衣做飯，日常生活都靠自己打理等等。大一主要是學(xué)習(xí)一些公共基礎(chǔ)課，任務(wù)較為繁重，而突然獲得“自由”的大一新生，在如何進(jìn)行自我管理方面就出現(xiàn)了很大的不同。

有些學(xué)生有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，抓緊課余時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己適應(yīng)教師的節(jié)奏，認(rèn)真復(fù)習(xí)完成作業(yè)，甚至給自己加碼，多做額外的練習(xí)；有的學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力一般，基本上能夠認(rèn)真聽講并完成教師布置的作業(yè)，但是對(duì)自己沒有更高地要求，對(duì)未來感覺比較迷茫；有的學(xué)生認(rèn)為上大學(xué)后，多參加學(xué)校社團(tuán)、社會(huì)實(shí)踐，培養(yǎng)交際能力、組織能力才是最重要的，沒有把學(xué)習(xí)放在一個(gè)很重要的位置上；還有個(gè)別學(xué)生，上大學(xué)后徹底放松了自己。[4]

總之，大一學(xué)生所面臨的主要問題是：需要適應(yīng)新的同學(xué)和教師、學(xué)校環(huán)境、城市環(huán)境；需要樹立重新啟航的觀念，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)；需要了解大學(xué)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，了解教學(xué)方法、學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)變；需要了解四年的大致學(xué)習(xí)安排、所學(xué)專業(yè)的基本情況、就業(yè)前景；需要了解如何選擇參加社團(tuán)等。因此問題和困惑很多，特別需要班主任的指導(dǎo)。

到大二時(shí)，學(xué)生都基本適應(yīng)了大學(xué)的生活，進(jìn)入了企穩(wěn)期。同時(shí)開始了專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，但專業(yè)思想不穩(wěn)定，有的學(xué)生對(duì)專業(yè)不感興趣，甚至產(chǎn)生了畏難情緒等。且由于種種原因在大一成績(jī)不好的學(xué)生，可能出現(xiàn)自暴自棄、對(duì)專業(yè)沒有信心的情況。

大三屬于穩(wěn)定期，學(xué)生的問題相對(duì)較少。主要是進(jìn)行專業(yè)課的學(xué)習(xí)，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生多參加實(shí)踐，多參加教師的科研工作。大三下學(xué)期學(xué)生的主要困惑是：考研、就業(yè)或者出國(guó)的選擇問題，以及如何選擇考研學(xué)校、如何選擇就業(yè)方向等。另外對(duì)個(gè)別已經(jīng)養(yǎng)成不良學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣的學(xué)生要進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，盡最大努力使其改正觀念。

大四屬于相對(duì)成熟期。大四上學(xué)期主要面臨的問題是考研的辛苦、找工作的煩惱；下學(xué)期主要的任務(wù)是完成好畢業(yè)設(shè)計(jì)，考研落榜的學(xué)生和尚未找到工作的學(xué)生還要繼續(xù)找工作。最后還有離校階段的各種復(fù)雜情緒，需要班主任做好情感疏導(dǎo)工作。

二、班主任工作的思路——因時(shí)制宜、因人而異、點(diǎn)面結(jié)合

“師者，傳道授業(yè)解惑也”?！皞鞯馈鳖愃朴诂F(xiàn)在的思政工作，是師生之間心靈的溝通，可以拉近師生的心理距離，產(chǎn)生親近感、信任感，所謂“親其師”，然后才能“信其道”；但是由于時(shí)代的變遷，教育的大范圍推廣，教師的職責(zé)發(fā)生了細(xì)化，大部分一線教師只是承擔(dān)“授業(yè)解惑”的責(zé)任，課堂上教學(xué)內(nèi)容多，課堂下教師還要完成備課、科研等很多任務(wù)，所以根本沒有機(jī)會(huì)和學(xué)生進(jìn)行心靈的溝通，其實(shí)這也在一定程度上影響了教學(xué)的效果，因?yàn)槿硕际怯醒腥庥星楦械?，如果師生之間多一些思想交流，課堂上就會(huì)傳遞著一種溫暖，這樣的教學(xué)是快樂的，效果也一定是更好的。而年級(jí)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的學(xué)生太多，難以做到非常細(xì)致。因此班主任就要幫助輔導(dǎo)員把工作做細(xì)，同時(shí)加強(qiáng)與任課教師的溝通，做好任課教師與學(xué)生之間的溝通橋梁。

1.因時(shí)制宜

因時(shí)制宜就是指一定要針對(duì)學(xué)生所處的階段、所關(guān)心的問題、面臨的困境，設(shè)身處地的站在學(xué)生的角度，給學(xué)生當(dāng)前他所需要的指導(dǎo)。

從大學(xué)四年的宏觀層面上來說，對(duì)大一新生的指導(dǎo)是最為關(guān)鍵的，工作量也比較大，需要班主任投入最多的精力。新生入學(xué)時(shí)，班主任要給新生開個(gè)見面會(huì)，因?yàn)橹皩W(xué)校、學(xué)院已經(jīng)進(jìn)行了一些宏觀方面的教育，到了班主任層面，就要更具體一些了。比如介紹本專業(yè)課程設(shè)置、就業(yè)前景，激發(fā)學(xué)生對(duì)專業(yè)的興趣；告訴學(xué)生大學(xué)與高中的不同，要面臨的挑戰(zhàn)；引導(dǎo)學(xué)生做好大學(xué)規(guī)劃，開始新的奮斗。第一學(xué)期要特別加強(qiáng)和學(xué)生的交流，狠抓學(xué)風(fēng)，遇到有不好的苗頭，立即想方設(shè)法予以糾正。[3]對(duì)大二剛開始接觸專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)生，關(guān)鍵是做好專業(yè)指導(dǎo)，穩(wěn)定專業(yè)思想，樹立專業(yè)信心，引導(dǎo)專業(yè)興趣。這時(shí)要加強(qiáng)和專業(yè)課教師的聯(lián)系，一起做好學(xué)生專業(yè)思想穩(wěn)定工作。大三基本上比較穩(wěn)定，開始學(xué)習(xí)大量專業(yè)課程，要引導(dǎo)學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際，樹立科研意識(shí)，另外大三下學(xué)期，學(xué)生面臨考研還是就業(yè)的選擇問題，需要對(duì)不同學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)。大四上學(xué)期主要是做好考研學(xué)生的鼓勵(lì)工作，擇業(yè)學(xué)生的指導(dǎo)工作，并提高班級(jí)凝聚力，避免出現(xiàn)人心渙散、出勤率大幅下降的情況；下學(xué)期主要是抓好畢業(yè)設(shè)計(jì)和學(xué)生離校前的思想教育工作，使學(xué)生順利愉快地畢業(yè)。

就每學(xué)期的微觀層面來說，學(xué)期開始時(shí)要對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員，使其盡快回到學(xué)習(xí)的狀態(tài)中來，并樹立新學(xué)期的目標(biāo)。學(xué)期中間階段通過班干部了解班級(jí)情況，對(duì)個(gè)別有問題的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)談話，鼓勵(lì)其抓緊后半學(xué)期，把學(xué)習(xí)搞好。期末考試前兩周開班會(huì)，做考前動(dòng)員，激勵(lì)斗志，并強(qiáng)調(diào)考試注意事項(xiàng)。

2.因人而異

在大一新生入學(xué)時(shí)，班主任可通過閱讀新生入學(xué)卡，了解所有學(xué)生的家庭情況、教育經(jīng)歷等，并制作一個(gè)學(xué)生聯(lián)系本，將每個(gè)學(xué)生的基本信息記錄下來，比如籍貫、民族、父母職業(yè)、高考成績(jī)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)情況、有何特長(zhǎng)等等。在此基礎(chǔ)上，班主任對(duì)學(xué)生做工作時(shí)，就可以因人而異、對(duì)癥下藥了。比如對(duì)于家庭困難的學(xué)生，應(yīng)該盡力提供幫助，給予勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)；對(duì)于單親家庭的學(xué)生，心理上應(yīng)多給予溫暖；對(duì)于家庭條件好但是學(xué)習(xí)不努力的學(xué)生，要教育其靠自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值；對(duì)于家庭條件困難又不認(rèn)真學(xué)習(xí)的學(xué)生，要教育其理解家長(zhǎng)的艱辛，鼓勵(lì)其通過自己的努力回報(bào)家長(zhǎng)、改變命運(yùn)；對(duì)于來自邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村的學(xué)生，往往英語基礎(chǔ)比較差，要鼓勵(lì)他們多練習(xí)聽力口語等等。

3.點(diǎn)面結(jié)合

班主任面對(duì)的是眾多的學(xué)生，時(shí)間精力有限，所以必須采用點(diǎn)面結(jié)合的方法?！懊妗本褪窃陉P(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)上，召集全班學(xué)生開班會(huì)，進(jìn)行集體教育，這是效率最高的方法。“點(diǎn)”就是對(duì)于不宜在眾人面前談及的個(gè)別學(xué)生的個(gè)別問題，或者是一小部分學(xué)生的問題，就需要單獨(dú)和他們進(jìn)行面對(duì)面的溝通，保護(hù)學(xué)生的自尊心，便于學(xué)生向教師敞開心扉，進(jìn)行深度交流，可以取得很好的教育效果。

三、班主任工作的具體方式

在班主任工作的具體形式上，除了傳統(tǒng)的“說教型”班會(huì)之外，應(yīng)盡可能開展其他互動(dòng)性更強(qiáng)的方式，例如：節(jié)日集體活動(dòng)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、問卷調(diào)查、個(gè)別談話及利用各種現(xiàn)代通訊手段如QQ、飛信、微博等加強(qiáng)溝通交流。

1.節(jié)日集體活動(dòng)

在五一勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、元旦等傳統(tǒng)節(jié)日之際，可以組織春游、秋游、元旦晚會(huì)等。通過集體出游，使學(xué)生在放松心情、欣賞自然美景的同時(shí)，加強(qiáng)與教師、同學(xué)之間的交流，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力和歸屬感，拉近心理距離，這時(shí)更容易接受教師的教導(dǎo)。元旦晚會(huì)可以給學(xué)生一個(gè)展示自己的舞臺(tái)，每個(gè)節(jié)目的編排、表演都是一個(gè)齊心協(xié)作、創(chuàng)造的過程，可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)造性思維以及自信心，并且使教師對(duì)學(xué)生有更全面地了解。在這些節(jié)日集體活動(dòng)中，更重要地是引導(dǎo)學(xué)生去享受同學(xué)之間、師生之間的美好情誼，感受快樂并留下美好的回憶。

2.經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)

主要是針對(duì)一些熱點(diǎn)問題，如英語四六級(jí)考試、考研、找工作等，邀請(qǐng)高年級(jí)的優(yōu)秀學(xué)生，進(jìn)行實(shí)際經(jīng)驗(yàn)傳授。由于他們就是學(xué)生的師哥師姐，所處的環(huán)境相同，因此他們的經(jīng)驗(yàn)非常具有說服力，容易為學(xué)生所接受。

3.問卷調(diào)查

針對(duì)不同年級(jí)的學(xué)生設(shè)計(jì)一些問題，進(jìn)行問卷調(diào)查，了解學(xué)生的觀點(diǎn)和期望，包括對(duì)教學(xué)方式方法的接受度，對(duì)學(xué)校生活的滿意度，對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的看法，對(duì)校園現(xiàn)象如談戀愛、考試作弊、逃課等問題的看法，對(duì)考研、出國(guó)、考公務(wù)員、就業(yè)的選擇等。

4.個(gè)別談話

有兩種情況，一種是教師感覺某個(gè)學(xué)生的問題比較大，有必要約其單獨(dú)談話；另一種是學(xué)生有某種困惑主動(dòng)約教師進(jìn)行談話。

第一種情況，教師一定要注意充分尊重學(xué)生，詢問學(xué)生是不是存在所說情況，傾聽學(xué)生為什么會(huì)這樣做，是否存在什么困難，然后幫助學(xué)生分析認(rèn)識(shí)誤區(qū)、幫助其解決困難。針對(duì)第二種情況，主要就是傾聽，然后為其提供參考意見，注意不要代其做決定，因?yàn)榻處煹囊庖姴⒉豢偸菍?duì)的。

5.利用現(xiàn)代通訊手段

現(xiàn)在的大學(xué)生人際交往方式越來越傾向于SNC（Social Network Communication），例如：QQ、飛信、微博、人人網(wǎng)等。作為班主任教師，也要順應(yīng)潮流，運(yùn)用這些現(xiàn)代通訊手段和學(xué)生“親密”接觸，了解他們的所思所想，感受他們的語言、行為方式，使自己融入他們，從而有利于做好教育工作。[5]

四、結(jié)語

總之，大學(xué)班主任肩負(fù)著重要的使命，對(duì)于大學(xué)生這個(gè)雖已成年但尚未成熟的群體，需要班主任本著平等、尊重、理解的心態(tài)，憑借長(zhǎng)者的智慧和胸襟，為大學(xué)生們指路護(hù)航。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐輝，彭秀芳，梁凌寒.90后大學(xué)生的自我狀態(tài)分析[J].中國(guó)青年研究，2011，(5):95-98.

[2]張冬梅.大學(xué)班主任如何成為有效的心理輔導(dǎo)者[J].教育探索，2007，

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[3]劉凱，李昕，渠慎豐.班主任視角下的大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)方法研究[J].教育與職業(yè)，2010，(6):162-164.

[4]劉堅(jiān).如何發(fā)揮班主任在新生中的作用[J].廣西民族學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，2003，(S1):240-242.

[5]白朝霞，陳文華.大學(xué)班主任教書育人及管理育人工作的思考[J].中國(guó)成人教育，2007，(7):42-43.

（責(zé)任編輯：孫晴）