摘要：目前，手機網(wǎng)絡已由2.5G向3G邁進，中國移動已準備推出4G網(wǎng)絡制式，移動數(shù)據(jù)傳輸速度的提高和移動電子商務的迅速發(fā)展，使得移動電子商務中的隱私和法律問題逐漸顯現(xiàn)，還有一些移動電子商務應用的一些業(yè)務和技術(shù)問題也影響著公民隱私權(quán)的保護

關(guān)鍵詞：移動電子商務 隱私權(quán) 電子商務隱私截止2012年6月底，目前我國手機用戶已突破10億，智能手機用戶2.52億。通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶達3.88億，首次超越PC機的3.80億，成為我國網(wǎng)民的第一大上網(wǎng)終端。隨著移動通訊技術(shù)的日益發(fā)展，手機的功能已經(jīng)不僅限于通話和短信功能，以搭配圖片、聲音的彩信和電子郵件得以廣泛應用，滿足了及時、高效和傳真需求的同時，也帶來了令人堪憂的隱私問題。

一、移動電子商務中的隱私權(quán)

隱私權(quán)作為一種基本人格權(quán)利，是指公民享有的私人生活安定與私人信息依法收到保護，不被他人非法侵擾、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權(quán)。隨著隱私權(quán)的不斷發(fā)展和完善，其保護內(nèi)容也不斷豐富。王利明教授認為“隱私權(quán)是自然人享有的對其個人的與公共利益無關(guān)的個人信息、私人活動和私有領(lǐng)域進行支配的一種人格權(quán)?！?①

移動電子商務隱私權(quán)是隱私權(quán)在移動電子商務中的體現(xiàn)，是隨著移動電子商務的快速發(fā)展而產(chǎn)生的新問題。移動電子商務隱私權(quán)擴大了隱私權(quán)的客體范圍，而且其包含的經(jīng)濟利益使得移動電子商務中的隱私侵權(quán)問題比傳統(tǒng)的隱私侵權(quán)問題更為嚴重，網(wǎng)絡上已經(jīng)出現(xiàn)了買賣個人信息進行獲利的商業(yè)組織，通過各種渠道收集大量的個人信息，然后進行分類整理和加工，公開明碼標記出售，對于個人隱私權(quán)的保護構(gòu)成了巨大的威脅。

二、移動電子商務中隱私侵權(quán)的現(xiàn)狀及原因分析

（一）移動電子商務中隱私侵權(quán)的現(xiàn)狀

1.移動電子商務隱私侵權(quán)表現(xiàn)形式的多樣化

移動電子商務中的隱私權(quán)因與網(wǎng)絡相融而其侵權(quán)方式表現(xiàn)出與傳統(tǒng)侵權(quán)方式不同的特點，形式、手段的多樣化，使得其更加難以防止和控制。移動電子商務隱私侵權(quán)的主要表現(xiàn)形式有：

（1）通過移動終端利用移動互聯(lián)網(wǎng)侵入個人計算機系統(tǒng)，非法搜集和利用個人隱私和非法散步個人隱私；

（2）未經(jīng)許可截取、瀏覽、持有、篡改他人的短信、電子郵件；

（3）非法使用他人移動終端設備利用其個人信息，竊取財物或進行欺詐等侵權(quán)行為；

（4）通過垃圾短信的形式，發(fā)布中獎等虛假信息，非法獲取個人隱私信息；

2.移動電子商務應用中的隱私侵權(quán)威脅

除了移動電子商務隱私侵權(quán)形式的多樣化，我們還面臨著移動電子商務應用中的隱私侵權(quán)威脅，主要包含以下幾個方面：

（1）定位應用的隱私威脅，利用GPS定位技術(shù)或者基站定位技術(shù)對手機進行定位。若被犯罪分子利用，通過通信得以跟蹤用戶的位置對其實施搶劫或者綁架等犯罪活動。

（2）搜索應用的隱私威脅，通過百度或者谷歌，可以獲得一個人在網(wǎng)上注冊的信息和基本資料。還有人肉搜索，可能導致歪曲事實真相和侵害被搜索對象的個人隱私。

（3）短信應用的隱私威脅，被垃圾短信騷擾的手機用戶不勝其數(shù)，包含商業(yè)廣告、中獎信息、詐騙信息等諸多欺詐內(nèi)容。侵害了用戶的隱私權(quán)及其生活安寧權(quán)。

（4）手機博客和微博應用的隱私威脅。以匿名的方式，發(fā)布言論揭露他人隱私、損害他人名譽等。

（二）移動電子商務隱私侵權(quán)的原因分析

1.商業(yè)利益的驅(qū)使。電子商務的迅速發(fā)展，使得個人資料有了巨大的經(jīng)濟價值，商業(yè)組織通過泄露和濫用個人隱私獲取巨額利潤。追求商業(yè)利益最大化的經(jīng)營者往往對公民的個人資料進行收集整理并應用于以營利為目的的經(jīng)營活動中，侵犯了消費者對于其個人隱私所享有的隱瞞、支配、維護以及利用權(quán)。

2.移動終端設備的體積小，重量輕，方便攜帶的特點使得其容易丟失和被竊。他人可能會看到手機內(nèi)的通訊錄、短信、電子郵件等重要的信息。

3.無線通信網(wǎng)絡的不穩(wěn)定性。利用黑客技術(shù)攻擊移動電子商務用戶，竊取隱私信息或利用無線接受裝置，攔截和破解無線信道，實施無線監(jiān)聽等侵犯隱私權(quán)的行為。

4.法律的缺陷。移動電子商務技術(shù)的發(fā)展和信息時代的到來，相關(guān)法律在移動電子商務領(lǐng)域的缺失使得隱私權(quán)的保護面臨著巨大的威脅，我國目前關(guān)于隱私權(quán)的內(nèi)容主要停留在理論層面，并未將其列為一項獨立的人格權(quán)在法律上予以規(guī)定。

三、移動電子商務隱私權(quán)保護的對策

（一）移動終端的設備改良和技術(shù)的保護。

在移動終端設備中嵌入身份識別的模塊，在用戶存儲數(shù)據(jù)和使用數(shù)據(jù)時輸入身份認證信息。在軟件應用層面提供相關(guān)協(xié)議和安全功能，確保移動電子商務用戶的隱私信息不被泄露。從技術(shù)上通過提高無線網(wǎng)絡安全來保護移動電子用戶的個人隱私，通過制定不同的無線網(wǎng)絡安全標準和協(xié)議。還要求無線網(wǎng)絡的運營商為用戶提供強有力的技術(shù)支持和切實可靠的安全保障。

（二）加強企業(yè)的自律意識和政府的監(jiān)管

一方面鼓勵商業(yè)組織的自律，建立隱私權(quán)保護組織；另一方面對于違反商業(yè)規(guī)定的商家，通過罰款、限制或者暫停對網(wǎng)絡的使用，對于無限網(wǎng)絡運營商實行嚴格的評估和審查管理，遏制垃圾短信的傳播。

（三）法律的保障。

加快關(guān)于移動電子商務領(lǐng)域的隱私權(quán)立法，對于隱私權(quán)進行專門的立法來保護以應對高速發(fā)展的移動電子商務對個人隱私權(quán)提出的挑戰(zhàn)?？梢越梃b歐美等網(wǎng)絡和電子商務較發(fā)達國家的立法經(jīng)驗。例如美國1986《電子通信隱私法案》、德國制定的《電信服務資料保護法》、歐盟1995年通過的《歐盟個人資料保護指令》（EU Data Protection Directive）。

四、總結(jié)

移動電子商務的迅速發(fā)展在促進經(jīng)濟快速增長的同時，在隱私安全方面的問題也在日趨突顯。這就我們要求確立和完善移動電子商務的立法和法律環(huán)境，加強行政監(jiān)管和樹立企業(yè)自律的意識，保護移動電子商務中的隱私權(quán)，確保移動電子商務的健康、可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：江西財經(jīng)大學法學院）

參考文獻：

[1]王利明.人格權(quán)法新論.吉林人民出版社.1994年.

[2]楊立新.關(guān)于隱私權(quán)及其法律保護的幾個問題.人民檢察，2000（01）.

[3]刁塑.新興電子商務消費者隱私關(guān)注與采納行為研究.北京郵電大學， 2010.

[4]韓振華.論信息時代的隱私權(quán)保護.吉林財經(jīng)大學，2011.