古訓(xùn)云“水至清則無(wú)魚(yú)”,這究竟是歪理還是正理?世界是模糊的,但總有人看得清。不過(guò)如何平衡、如何取舍卻不是那么容易。對(duì)掠奪與貪婪說(shuō)“不”,不是那么容易,但當(dāng)一個(gè)人的生命走到盡頭時(shí),他可能會(huì)認(rèn)為說(shuō)“不”是正確的。
你認(rèn)為自己是一個(gè)好人。你為你的良心感到驕傲,對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)、消費(fèi)的東西歷歷在目。然而,你每天起床、穿衣、吃完早點(diǎn)后卻去一家你認(rèn)為是在傷害他人和這個(gè)地球的公司上班。
對(duì)我們?cè)S許多多的人來(lái)說(shuō),這是個(gè)很大的難題。太多的行業(yè)在直接或間接地傷害這個(gè)世界,有直接傷害的,有唆使他人傷害的,有在環(huán)境處理上傷害的,也有員工傷害的。他們一邊懷抱自己的宏偉目標(biāo),一邊卻在尋找掩人耳目的好借口掩蓋這種傷害。但他們的部分或所有本質(zhì)卻建立在做壞事或唆使他人做壞事的基礎(chǔ)之上。
在這樣的低迷經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,對(duì)我們?cè)S多人來(lái)說(shuō),能有份工作已經(jīng)是件非常幸運(yùn)的事了。因此,要想僅僅因?yàn)閭€(gè)人價(jià)值觀而放棄收入不錯(cuò)的工作是件難事。我們往往不會(huì)去考慮我們的體力、腦力活是不是在助紂為虐,相反,我們會(huì)不斷地尋求不同的道德平衡來(lái)讓自己感覺(jué)好受些。這并不是什么罕見(jiàn)的事。正如我的朋友丹·艾瑞里(Dan Ariely)在其日記中寫(xiě)道:我們都是騙子,不過(guò)幸好我們還懂得自重。任何事情的對(duì)與錯(cuò),人類(lèi)終究是能證實(shí)的。但如果是你,你真的知道你已經(jīng)做得太過(guò)了、已經(jīng)超越了你的底線嗎?那么,你應(yīng)該如何是好呢?
是我的一個(gè)非常特殊的朋友——格里高爾·巴納姆(Gregor Barnum)的過(guò)早逝世讓我開(kāi)始深思這一難題的。
獲得耶魯大學(xué)倫理學(xué)博士學(xué)位后,格里高爾當(dāng)上了位于佛蒙特州伯林頓“第七代(Seventh Generation)”公司的第一任企業(yè)視角總監(jiān)。第七代是美國(guó)最大的家庭及個(gè)人環(huán)保用品制造商。其間,格里高爾一直向公司灌輸其產(chǎn)品象征的意識(shí)視角與價(jià)值觀。格里高爾認(rèn)為人類(lèi)與地球要得以延續(xù),最關(guān)鍵的是要打破傳統(tǒng)慣性思維和重建企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式。格里高爾在公司創(chuàng)始人杰弗里·荷倫德(Jeffrey Hollender)辭去CEO時(shí)離開(kāi)了公司。
“格里高爾堅(jiān)持提問(wèn)那些關(guān)于生命的意義和目的的棘手問(wèn)題?!焙蓚惖抡f(shuō),比如“他來(lái)這里的目的是什么?他真的是在做他想做的事嗎?他怎樣才能做得更好?”
即使是微乎其微的事情,格里高爾都要摸著良心去做。例如,當(dāng)他到鄉(xiāng)下散步時(shí),他會(huì)撿去路上的垃圾。
我一直對(duì)格里高爾的精神迷惑不解,想知道他會(huì)對(duì)那些處在收入的誘惑與良心的凄楚間左右為難的人說(shuō)些什么。他的回答可能就這么簡(jiǎn)單:“你已經(jīng)知道怎么做了。在公司里尋找思想與你一樣的人。如果找不到這樣的人以及你連自己都管不好,那么你必須離開(kāi)公司去做你自己想做的事,而且要做得更好。”
強(qiáng)迫他人去審視他們的道德平衡是格里高爾的生命能量之一?!八邪l(fā)現(xiàn)好人的第六感,”據(jù)荷倫德觀察發(fā)現(xiàn),“而且他這種第六感正好適用于發(fā)現(xiàn)那些正在與惡魔作斗爭(zhēng)的人?!?/p>
而對(duì)這個(gè)命題,其實(shí)我自己也沒(méi)有任何簡(jiǎn)單的答案,我還在尋找我自己的平衡點(diǎn)。不過(guò),有一件事情我是清楚的:我們不會(huì)停止思考我們自己的道德平衡,以及如何處理工作中的情感沖突。比如說(shuō),當(dāng)我應(yīng)邀接受自由撰稿的工作時(shí),我必須要對(duì)提出邀約的客戶和企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查。經(jīng)過(guò)自我艱難的磨練,我已明白要自重,這樣做很重要。當(dāng)調(diào)查結(jié)果不如理想時(shí),有時(shí)我只有選擇放棄。
關(guān)于發(fā)現(xiàn)正確尺度方面的討論也許還可以有更多,比如當(dāng)我們?cè)囍ッ鞔_我們究竟能為這個(gè)世界及自身帶來(lái)什么遺產(chǎn)時(shí),我們能夠感覺(jué)良好,這就是一種正確的尺度。
在與癌癥斗爭(zhēng)期間,哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯滕森(Clayton Christensen)自我解剖式地回答了自身的道德問(wèn)題。在他最后一篇哈佛商業(yè)評(píng)論撰文《如何衡量你的生命?》中,他寫(xiě)道,“我非常清楚我的思想為那些使用我的研究的公司帶來(lái)了豐厚的收入;我知道我起了巨大作用。但當(dāng)我面臨這樣的疾病時(shí),有趣的是,我看清了那種作用對(duì)我來(lái)說(shuō)是多么的不重要。因此,我認(rèn)為上帝評(píng)價(jià)我生命的尺度不會(huì)是金錢(qián),而是我一生中感化、觸動(dòng)了多少人的生命?!?/p>
盡管我們不是哈佛的著名教授,但我們每天所從事的工作也在直接或間接地感化、觸動(dòng)著成百、成千、成百萬(wàn)的人。我們?cè)谝晕覀兊男袆?dòng)與非行動(dòng),以及我們的員工的行動(dòng)與非行動(dòng)感化、觸動(dòng)著他們。
每逢結(jié)束一天的工作,我們都要去思考一下如何衡量我們的生活。我們要問(wèn)而且是真誠(chéng)地問(wèn),我們的工作是讓世界變好了還是糟糕了。對(duì)掠奪與貪婪說(shuō)“不”不是那么容易,但當(dāng)一個(gè)人的生命走到盡頭時(shí),他可能會(huì)認(rèn)為說(shuō)“不”是正確的。
(原文轉(zhuǎn)自Harvard Business Publishing)